登陆注册
46965400000005

第5章 管理的用人诀窃:千里马都有用武之地(1)

1.任人唯贤

鸡跟前世仇敌黄鼠狼发生了战争,家犬和山上的野鸡为当指挥进行了争辩,并告到鸡王面前。

家犬说:“黄鼠狼最怕的是我,在战争时,让我当首领好灭掉黄鼠狼的威风。”

野鸡道:“不行,我来自于森林,很少与黄鼠狼打交道,他见我的外表和长长的翎毛肯定会吓得投降,在战争中,我应当指挥。”

鸡看见野鸡跟自己是同类,便有了私心,就让野鸡当上了指挥。

战争打响了,最终野鸡带领的鸡群全军覆没,成了黄鼠狼口中的美餐。

鸡任人唯亲,以野鸡为指挥,最终使鸡群全军覆没,遭到了用人不当的报应。

在企业的经营管理中,人才至关重要。选拔人才是任人唯亲,还是任人唯贤,这是企业成败的关键。在世界科技日益进步的情况下,企业要发展,就必须以当代最新科技成果来装备自己,而要达到此目的,必须要充分掌握、运用这些装备,并不断把这些装备援给创新的人才。企业成功的妙诀,在于领导者恰当地选用了人才,而且对人做到又培又养,从各方面去关心他们,使他们能团结在自己的周围,为他们的企业服务。

【事典】猪鬃大王古耕虞:任人唯贤成伟业

旧中国猪鬃大王古耕虞经营企业时,特别注意搜罗人才,培养人才,他认为,一个企业的兴衰,很大程度上取决于经营管理人才。因此,古耕虞在这方面花的精力不少。他培养人才的经验是:既要培,又要养。培,就是帮助他们树立对企业的信心,掌握商品知识和其他经济方面的有关知识;养,就是企业的各种待遇和他们的前途是稳妥可靠的,培和养这两方面是相辅相成的。

古耕虞招收职员的要求是:中学生,预备为二年至三年,然后升为正式职员;大学生和留学生,进来就是正式职员。职员分5级,多数人每年升1级,约有百分之十几升2级,百分之几升3级。在前途教育中,使他们明白,只要好好干,两三年内就可以养家糊口,成为公司的股东,五六年后就可生活得比较优裕。

古耕虞父亲办企业时,取名“古耕记父子公司”,大有“传诸万世”之意。古耕虞接手后,大胆地开放股权与外姓,他宣布企业是社会上的事业,不是姓古的能独占。他认为,对于谁能担任董事长总经理,要选贤任能,不是只有姓古的才能当,所以,古耕虞时期,整个公司的领导层中,姓古的不过几个人。大多数经理、助理都是从外面聘请来的,有些还是古耕虞“三顾茅庐”从其他地方请来的。后来古耕虞搜罗国内人才不足,还请了10个美国人5个德国人充当技术顾问。

1946年,古耕虞在美国设代表处,公司大多数人向他建议任命他胞弟古大闵为宜,因为他胞弟是美国明尼苏达大学的经济硕士,但古耕虞却认为不可,认为弟弟虽然学历高,但他没有实际经验,不足为任,而另派别人充任代表,古大闵仅作普通职员。古耕虞认为人若不以才能为依据,仅凭亲情关系,不但不能服人,还会阻碍企业的发展。

由于古耕虞坚持任人唯贤,他手下招揽了一大批人才,他的公司有这批人才做后盾,发展越来越大。也成为当时国内少有的大企业。

一句话点评:会用人企业才有大发展。

2.优秀的管理者站得高还要看得远

一只蜘蛛带着他宠大的家族寻找亲家,他很想找一个安全的地方栖身,就亲自率着他的几个孩子寻找,它们拼命地寻找,找了好多地方都没有找到。两天后,他的大儿子对他说找到一个非常安全的新居所。他就跟着大儿子来到新居所,发现大儿子说的安全居所是一个门的锁眼,里面又黑又窄,一般人不容易发现。他看后非常高兴,认为锁眼比任何地方都保险。回去后,他对全家人说:

“新居所这正是我理想的避护所!”

听了他的话,二儿子说:“那边,在屋梁上,我们那个地方,极其隐蔽,任何人都不会发现的,可以织网捉苍蝇。”

“这边,”我们可以张开另一张网捕虫子。三个儿子望着楼梯说。”

这个蜘蛛都拒绝了,认为那里没有锁眼这里安全,就带着家人住到里面在去了。

住了才半天,它们听到响动,好像有人来了。来人是这间房子的主人。钥匙叮叮当当地响了一阵后,对准了钥匙眼,把蜘蛛和他的家族顶得死的死,逃的逃。

蜘蛛虽然处心积虑,但是由于目光太短浅,最后钻在钥匙眼中被人类开门顶死了,真是可悲可叹。

企业管理中,也有许多企业领导由于目光太短浅而使企业走向灭亡。

所以,作为企业的领导一定要具有长远的目光,才能把企业壮大而不至于走向衰退局面。企业管理者只有具备长远目光,才能采取人才的建议。

【事典】通用总裁韦尔奇:把公司推向全球化

韦尔奇执掌通用之后,敏锐地发现,企业的环境正在改变:通用的竞争对手日益非美国化,通用有许多重大机会发展海外市场。

20世纪80年代初,那时大多数商人眼光仅限于本国,根本还没有全球化经营的观念。事实上,经济发展处于领导地位的美国,大多数公司首脑对全球化市场深感困惑。多年来,他们的经营是以美国市场为中心——因而他们认为没必要去改变这种状况。

韦尔奇确实是商界奇才,他以敏锐的眼光发现改变势在必行,否则通用就会坐失良机。韦尔奇将全球化视作通用面临的巨大机遇,并毫不犹豫立即采取行动,以适应日益明朗的全球化经济。

1987年,韦尔奇的全球化革命开始了。这年6月,韦尔奇遇见法国最大家电公司汤姆森的总裁阿兰·戈梅斯。在半个小时的会谈后,两位心有灵犀的总裁达成一项符合韦尔奇策略思想演进的交易。虽然这项交易的规模比以后购买美国无线电公司的交易小很多,但它却标志着通用已开始实行它重大的策略改变。

通用同意将每年30亿营业额的消费性电子部门和汤姆森公司的医疗显影单位交换。通用是美国电视机和录放像机的第一大厂商,而汤姆森每年在欧洲市场的X光机及其他医疗诊断器材的销售额,约为7.5亿美元。此外,汤姆森需付8亿美元给通用。

这是韦尔奇职业生涯中最成功的交易。通用以账面价值出售经营困难的电视机企业:尽管它拥有美国25%的市场,在世界排名第四,但是经营无利可图。韦尔奇指出:“第三流的球员没有上场的机会,在电视机方面,我们已经是强弩之末;我们有过美好的时机,但是突然之间,电视机企业需要支出4亿美元的成本。”

汤姆森公司当时也在赔钱,但是它拥有欧洲医疗显影设备市场10%的占有率,通用医疗设备系统的领导人认为,这是确保长期繁荣必须支付的代价,通用在美国医疗显影市场的领导地位正受到西门子和东芝的威胁。

全世界有一半左右的CAT扫描器、X光机和其他诊断设备在美国以外销售。通用的医疗设备系统(GEMS),在海外市场销售只占总营业额的10%。这个以密尔沃基为基地的事业只有一个主要的海外分支机构,通用拥有75%股权的合资企业横川电器制作厂。它原先是通用在日本的经销商。这个合资企业——横川医疗设备系统——或称为YMS,结合GEMS的技术和日本小型化的专长,专门制造中价位的CAT扫描器。即使有YMS的合资企业,GMES的主管认为:“我们还有重大的不平衡,显然我们必须走向全球化。”

在和汤姆森的交易中,韦尔奇一次解决两个问题:在结束一项从未达到韦尔奇标准的企业的同时,也巩固了GEMS,它使通用的现金收入增加到27亿美元。

然而报界认为这一次交易通用严重违拗美国民意,韦尔奇则认为创造工作的最好方式就是打击竞争者,这是数一数二原则的重点所在。

在20世纪80年代中期,通用就是根据这个最基本的策略信条,放弃本国的经营环境。早先,通用还以它在美国市场的地位衡量旗下企业的竞争优势。到1987年,韦尔奇宣布:“对我们而言,数一数二的原则必须应用在世界市场的地位上。”企业之间在国际市场上发展实力的弱肉强食,使总裁相信,本国市场上的领导地位,不再是成功的保证。

韦尔奇认为:在20世纪90年代,全球化是理所当然的事。企业成功的规则只有一个:国际市场的占有率。在某一个国家之内成功,还不足以保证企业能够存活。获胜的公司——那些能够掌握命运的公司——全靠开发全球市场获胜。

把眼光瞄向全球,这就是韦尔奇高瞻远瞩之处。

一句话点评:领导者看得长远,公司才有美好前景。

3.发现了人才,还要会使用人才

在一个很远的地方,生活着几个动物部落,每一个部落都形成独立的王国,就像人类社会的每个国家。

国与国之间难免要互相竞争,各个部落的首领都意识到了人力资源的重要性,于是展开了一场人才争夺战。

其中有一个叫秦天的部落居住在一片贫瘠的土地上,生活条件十分差,肉食动物有时候为了裹腹,都不得不改吃植物。在这样的国度,人才显得尤其重要。

“我向来是求贤若渴,可我们秦天的条件实在太差,”有一天,狮子大王哀叹道,“几个部落里的知名谋士,我都私下拜访过了,可没有一个愿意到我们国家来。”

狮子大王的众多大臣也跟着一片哀叹,都说挖不到人才,国家会更加落后,国家落后更加找不到人才,如此陷入恶性循环,总有一天国将不国。

就在这时,一只小蚂蚁站了出来,高声说道:

“大王,依臣之见,不妨转换思路。”

大臣们都把眼光转向说话者,看清是一只小蚂蚁时,都露出鄙薄的笑。

蚂蚁在这个国度的地位十分低下,几乎没有哪一种动物看得起它们。这时,好几只动物冲小蚂蚁说:“小小蚂蚁,你懂得什么,别烦大王了!”

“哼,一只蚂蚁会有什么高招,我看大王还是别浪费时间听他说话啦!”

狮子大王却微笑着鼓励小蚂蚁说下去。

“臣以为,我们以前都是把目光放在几个部落的知名人士身上,现在不妨转换一下思路,把目光放在市井之中。”蚂蚁非常认真地说。

众大臣听了他的话,笑得前仰后合。

“市井之间,也有人才?无名小辈,岂能治国安邦?”一头大象扬着长鼻子说。

“蚂蚁人小目光更短浅,我看他的话还不如别说”。一只老虎鼻孔朝天,嘲笑着说道。

狮子大王再一次喝住众大臣,让小蚂蚁继续说。

“任何一个人才,无论他如今知名度如何高,他都曾经是无名小辈,曾经被埋没于市井之中,”小蚂蚁说,“这些人才今天有了知名度,自然身价很高,我们这样的国家,没有财力请他们来,即使倾全国之财请来了,也难以伺候,弄不好他中途拍屁股走人,落下一个烂摊子让我们没法收拾。而市井之中,如今有些人的才华,并不在知名人士之下,只是没有被发现而已。这些市井人士,我们重用他们后,他们会见我们是发现他们的伯乐,他们必会感激于我们的知遇之恩,必会全身心地投入到工作中去。而且,这些人才因为不知名,根本没有人去请他们,从供求关系来说,他们不可能要价太高。”

一席话,说得动物们心服口服。

狮子大王也感到心头豁然开朗,它当即下诏,招天下贤士,不求学历,不论知名度,只求真本事。

此诏一出,各个部落的市井中人,都去应聘,三教九流,人才还真不少。

就这样,秦天部落利用很少的财力,就网罗一大批人才,依靠这些人才,秦天部落很快发展壮大,成为最富强的一个动物部落。

我们发现一个现象,现在很多企业在找人才时,越来越重视人才的知名度,某个人在行业中有一定知名度,便常常有人想方设法去挖他。

个人也有品牌,知名度是其品牌的一部分。具有一定知名度的人,通常都不是平庸之辈,但也不能排除有的人是徒有虚名,因为人的知名度和企业的知名度一样,是可以炒作出来的,比如一些所谓的美女作家,在青少年中的知名度比一些文学泰斗的知名度还高,你总不能说美女作家胜过文学泰斗吧。

还有一个问题是,知名人士的待遇通常都会很高,投入与产出是不是成比例,也该作为人才聘用的一个重要原则。

才能,是用人的唯一标准,诸如学历、资历、名气等,都只能算作附加参考条件,西华公司的成功,已经充分说明了这一点。

不要被那些四处跳槽,满天飞的知名人士所迷惑,当心盛名之下,其实不符。

【事典】西化公司创始人萨耶:善于发现和使用人才

美国著名的西华公司(原名萨耶·卢贝克公司)的创始人理查德·萨耶是做小本生意起家的,他的事业发展到后来那么兴旺,连他自己都感到吃惊。

他的成功在于他善于发现人才和使用人才。

萨耶最初的时候在明尼苏达州一条铁路做货物运输代理业务。做这种业务,有一件令人头痛的事情,那就是有时收货人嫌货物不好而拒收,收不到货款不说,还倒赔运费。真是赔了夫人又折兵的惨劲经过一番考虑,萨耶想出一个损失较少的办法,就是用他想到了邮寄方式送货。

这一方式非常成功,萨耶的同行见此,纷纷仿效,有的善于在本模仿中模索经验,因此,有很多同行比他做得还好,有“青出于蓝而胜于蓝”的趋势。萨耶意识到要想生存,公司必须扩大规模。可扩大规模就得有得力的人手相助,而这得力的人手,一定是人才。

他叫卢贝克,到圣保罗购物,没想到迷了路,徘徊在夜色下。

经过一段时间的招聘,萨耶对招的人都不满意。眼看同行一天比一天壮大,他内心十分着急。有一天,萨耶在月光下散步,一个到圣保罗购物的男人迷了路,见到萨耶,他就向萨耶问路。在和这个人说话中,萨耶从他的说话中断出此人思维敏捷,谈吐间,有一股常人没有的风度,心里对他产生好感,于是邀请他到自己的小店中休息。

在小店中,萨耻得知他在卢贝克,就向他讲起自己的公司,卢贝克说了自己的观点。萨耶非常欣赏卢贝克的经营思路,萨耶听后十分赞成。盛情邀请卢贝克加盟,两人一拍即合,“萨耶·卢贝克公司”就在那个夜晚诞生了。

两个商界才子搭档,生意突飞猛进,开辟了多种经营,突破了运输代理范围。

合作的第一年,营业额达到40万美元,为萨耶单干时的10倍。他们当时还是一家小店,这样的营业额,在同行中已经是遥遥领先了。

合作的第二年,生意更加红火,两个人开始感觉到力不从心。

“也许,我们两个都不是天才。”有一天,萨耶苦笑着说。

“这句话我早就想说了,可怕你泄气才没有说,”卢贝克说,“我们去请一个有能力的人一起干,如何?”

萨耶当即表示同意,可是,去哪找这么一个人呢?他们要找的,是一个能够经营上百万美元业务的总经理,而不是一个小伙计。这样的人,在这个行业中本来就很少,即使有,也早被更大更有实力的公司请走了,哪轮得到他们这样的小公司啊。

经过一番忙碌,他们都没有找到合适的人。

“我们是不是换个思路呢,到平凡的小商人中去寻找吧?”有一天,萨耶说。

同类推荐
  • 非常营销

    非常营销

    娃哈哈一年销售近60亿元,广告投放超过5亿元,产品覆盖几乎中国的每一个乡镇。从1994年起,它就是中国最大的饮料食品企业,2000年一年的销售总量是排在它后面的第二到第五大饮料食品企业之和。娃哈哈的营销模式,迄今是中国营销界一个十分诱人的谜。
  • 本土雄心

    本土雄心

    这不是依靠自然资源,或依靠特许经营权生存的企业,这是一家在混乱和无序的市场竞争中坚持走规范化经营之路的企业,能在这样的市场环境中顽强地活下来,并发展成为中国最大的管理软件公司,这本身就是一种奇迹。更何况,中国经济的发展很大程度上依靠劳动密集型产业来推动,知识密集型的软件行业鲜有中国企业的话语权,然而,这家企业却能够与国际管理软件巨头抗衡,在中国市场上超越了它们,并正在向“世界级”软件企业迈进。
  • 做一名阳光的职业经理人

    做一名阳光的职业经理人

    这是一本由职业经理人自己写职场心理的著作。本书的作者是一群职业经理人,不是专业的心理学家,但对心理学尤其是职场心理健康有着极大的热情。他们在工作之余潜心学习、研究心理学知识,热心投入心理咨询的实践,收集和调查案例,依据自己丰富的人生阅历和对心理学的独到领悟能力,探究了中高级职业经理人的职场心理问题。正因为如此,本书可谓圈内揭密,可能不是最系统,但一定是最真实、最现场;书中提供的建议,不一定有最好的学术价值,但一定最实用、最贴心。全书按人生整体平衡的四大要素:事业、家庭、人际关系、健康,从几百个职场心理案例中选取了有代表性的104个,全方位解读职业经理人的心灵困惑,并相应提供了应对建议。
  • 老板的5项修炼大全集

    老板的5项修炼大全集

    随着社会的不断发展,管理研究的层次在不断地深入,管理理论也在不断地完善和发展。企业老板为了成功创业、守业和拓业,亦需掌握多方面的管理知识和技能,以使企业在激烈的市场竞争中战胜对手,更好地生存、发展并不断壮大自己。亢博剑编著的《老板的5项修炼大全集(超值金版)》秉持“打铁还需自身硬”的原则,从心态、管人、渠道、资本和开局等五个方面介绍管理的基本知识、思想、技能和方法,并穿插大量国内外成功企业老板的经典案例。《老板的5项修炼大全集(超值金版)》以期加强企业老板的自身修炼,使其对企业管理有一个更清楚的了解和认识,并将其用在实处。
  • 星巴克:一切与咖啡无关

    星巴克:一切与咖啡无关

    本书中霍华德·毕哈将为我们揭示指导他进行领导的十大准则,不过,这些准则中没有一条是关于咖啡的。他会谈到构建信任、应对挑战、敢于梦想的重要性以及其他一些核心的准则。毕哈相信,随着工作上的等级关系变得越来越不明显,随着全球经济也越来越同联系与沟通挂钩,个人领导之道将比以往任何时候都要重要。这本书将为你一一呈现其中的奥秘。星巴克这个很多消费者耳熟能详的咖啡品牌创建于1971年。自1992年在纳斯达克成功上市以来,星巴克的经营一飞冲天,其销售额平均每年增长20%以上,利润平均增长率则达30%。经过十多年的发展,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球四十多个国家和地区,连锁店达到一万多家的“绿巨人”。星巴克的股价攀升了22倍,收益之高超过了通用电气、百事可乐、可口可乐、微软以及IBM等大型公司。
热门推荐
  • 霸业天成

    霸业天成

    穿越异界本想着跟相爱的人过平静的生活,可命运却不让自己停歇,在一步步化解危机的同时,主角逐渐成长,终于成为一代霸主!
  • 不应该的偶遇

    不应该的偶遇

    年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。一朝春尽红颜老,花落人亡两不知。人啊,总是非常奇怪,在眼前的时候,不知道珍惜,等到失去的时候却追悔莫及,悔的撕心裂肺,明明知道已经不能再追回,但一直不敢认清现实。禾煖,一个平凡的高中生,遇到一个不平凡的人,青梅竹马是一个不平凡的人,那么,这往后的路,必定是波涛汹涌。
  • 我真的长生不老

    我真的长生不老

    本文讲述了一个长生不老的人应该如何在社会主义核心价值观的指导下,在现代人类社会中正确积极生活的故事。希望能够对其他长生者,特异功能人士,修仙者,外星人,非人类生物参与国家建设稳定和谐生活的经验起到抛砖引玉的作用。作品QQ群:741825442满,783764489(空) 本书v群:870388766(满),723479938粉丝值7000
  • 美言妙语

    美言妙语

    本书从各个方面,各种角度取材,编选了古近名家高手的精美语言。本书又可像查工具书一样从各种角度,各个方面查阅行文写作中所要参考的资料。
  • 乡村透视狂医

    乡村透视狂医

    在乌龟山上偶得神女传承,开启了王浪的透视蛊医能力和蛊虫知识,从此各路美女纷纷而来,令他纵意花丛,逍遥山村,成就了一代乡村狂医的传说!
  • 光影世纪

    光影世纪

    网络、电子、新的时代。科学家林逸带着自己的团队研发新的穿戴设备,向新科技发起新的挑战。事业、爱情,年轻人的梦想,在这里缔造传奇。
  • 青春的X轴

    青春的X轴

    一些真实经历加上主角光环提现了丰富的校园感情生活
  • 昏迷

    昏迷

    暂无,因为时间仓促还没写,以后会补上的。请求大家谅解!
  • 隐婚百分百:雷少,宠妻要趁早

    隐婚百分百:雷少,宠妻要趁早

    一场分娩,让她和孩子都成了瞎子。“梁永希,你都这样了还拿什么跟我斗?”卧床养病时,情敌叫嚣。一场深爱,不仅害了自己也连累了孩子,她终于放手。他却步步紧逼,“一个盲人,还想去哪儿?”
  • 琉璃少年

    琉璃少年

    五个花一样的少年,不期而遇的幸福,爱情、友情、亲情、事业。究竟哪一样才是他们的渴求。不一样的校园,不一样的年华。背景:高智商学院,S市最著名的贵族学院。该学院全部是清一色的古建筑,距今约有一千多年的历史!相传是有唐代遗留下来的!在当时被成为最高学府。能来这所学校就读时每一个学子的梦想!不过该校的录取相当严苛。学生们必须经过层层挑选才能有幸成为高智商学院的学子。