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第7章 知识更新的人“走俏”(1)

1.求知就要“从摇篮到坟墓”

过去我们对“终身教育”的理解是,一个人从上学到退休,要一直接受教育;现在这一概念应当重新定义,“终身教育”就要从摇篮到坟墓,即从生到死,应贯穿人的一辈子,换用一句伟人的说法,那真的是“活到老,学到老,用到老”啊!也只有这样,才能适应信息社会知识爆炸、节奏快捷,日新月异、变化万千的形势的要求。

记得很多年前听过一个故事。说的是某大学一个毕业班级的同学即将走出校园,奔赴祖国各地工作岗位,晚会上请院系年纪最长、阅历最多、白发苍苍、德高望重的一位老教授讲话,希望他能给大家一些什么临别忠告。老教授说:“我只强调一点,希望大家参加工作后别忘了继续学习。我的要求不高,每年大家至少保证读一本书就行。到10年后我们再相聚时,大家能读够10本书。”这些同学当时心里都轻蔑地一想:“老教授是不是太小题大做、耸人听闻了?每年只要读够一本书,这不是小菜一碟吗?我一个月至少读一本书。”

10年后,这个班级毕业十周年庆典,大家都回到了母校,一个个变得更成熟、稳重、丰富却也更苍老、憔悴、世俗了。又是请老教授发言。老教授问他们:“10年前我对大家说,你们这10年要读够10本书。现在我想问问你们,有谁完成任务的?真正读过10本书的请举手。”结果在场的几乎没有一个人举起手来,相反却是一个个惭愧地低下了头。因为考试的不再,因为工作的艰辛,因为生计的侵扰,因为家事的琐碎,因为地域的奔波,因为现实的庸俗……种种原因,大家在漫长的一年里竟然读不够一本书,在漫长的10年里竟然读不够10年书!

当然这只是一个故事,一个颇有些夸张的故事,而且是笔者很多年前听过的一个故事。在当今世界,纵使你已离开学校,在社会上做事,不再需要考试和深造,却在漫长的一年里竟然读不够一本书,这无论如何是无法想象的,也是不可能的。因为当今世界是知识经济时代,知识的更新更加迅速,对广博知识的要求更高,同时获取知识的渠道与场合更多——除了在大、中学校上学,在社会所办各种机构培训,去图书馆借书、去书店买书看外,我们还可以通过报刊、电视、电台、网络、手机、MP3等来获得知识。难怪我上次去一家出版社办事,人家编辑送我几本著作,我捧着一大摞书搭公共汽车,搭地铁,周围的人都用很异样、很陌生的眼光看着我。也许这并不等于他们不学习,只是他们学习的主要方式已不再是传统的看书,而是在网络、电视、报刊……上。

但不管怎么样,我总觉得,看书还是应该、而且当然是学习的最重要、最有效的方式。我始终认为,任何东西都永远代替不了书籍。一则,书籍的内容、体系更条理、系统、完整;二则,书籍传播得更广泛、深入、久远;三则,书籍更方便携带、阅读、收藏;四则,作为最传统的学习工具,书籍给人以特定的沉静感,营造出的学习氛围是其他媒介无法比拟的。

古人云,吾生也有涯,而知也无涯。要做一个不落后于时代的人,就必须刻苦学习,不断充实自己。非学无以广才,非学无以培智。要充实自己,就要从新知识中汲取营养,不断丰富和完善自己。要想有所作为,仅有良好的愿望是不够的,还必须有过硬的本领。我们应当懂得,在当今时代,只有不断用新知识武装自己,提高自己的能力和水平,才能挑战自我、否定自我,把已有的知识作为前进的新起点,奋力攀登,锐意进取,生命不息,奋斗不止,在不断以“新知”取代“旧知”的过程中,力求达到新的境界。

香港经济“超人”李嘉诚说,他有个保持了几十年的老习惯,那就是记得在床头放一本书,每天睡觉前保持着一个小时的书;另外一个世界级财富“超人”比尔·盖茨则说,他没事时,总喜欢跟一些看起来是毛头小子的年轻人聊天,听听他们正在想什么、做什么。

2.时尚的60岁老头

知识无处不在、无时不在,关键是我们要聪明,耳聪目明啊,不要把自己封闭起来,不要老想着没机会学习啊、没时间学习啊,学习也是无处不在、无时不在的。

笔者有一个忘年之交,对方是个近60岁的老头子了,却非常的时尚、新潮,计算机应用得颇为娴熟。与他一样年纪的人,要么干脆畏惧电脑而不学;实在要学的,也只是想办法装个写字板写字。他倒好,不学则已,一学就要学五笔,打得还挺麻利,一样的上QQ,还会跟新来的小姑娘编辑视频,什么电子邮件、MSN、泡泡……都用得得心应手。作为一个杂志社的总编辑,他天天乐呵呵的,居然也能不怒自威,人人敬之重之。

一天我为此请教他。他自得地总结说:“一些年轻人之所以暗地里看不起我们这些老东西,无非就是嫌我们落伍嘛!也难怪,这也不懂那也不懂的,就靠着一把年纪压人家,人家怎么服你?就算表面上是服的,却不免腹诽。但我要的是心服口服!交个稿子,本来在QQ上面直接丢过来就好了,非要人家打印出来。要是上着班还行,万一在家呢?你还让人家去文印室打好了送上门来?那不行的嘛!所以呢,我就得为人家年轻人着想,起码要能沟通嘛!我这电脑也是跟这里的小伙子小姑娘学的,我就谦虚地去学,他们都觉得我好学、时尚呢!好了,现在他们懂的我都懂,他们不懂的我也懂——几十年的经验谁跟我比啊!也就是说,无论哪方面我都弹压得住他们,他们会有什么不服的?”

笔者恍然大悟:原来这并不是他的管理如何先进,也不是他真的掌握了什么高明的驭人之术,而在于他是以才德服人,这才是真正的彻底呢!

中国历来有个夸奖人的词叫“博闻强记”,形容一个人见多识广,记忆力强,其实,这就是一种知识更新的能力。由于笔者也从事写作的缘故,认识出版界的许多朋友,他们多是博闻强记的人。比如,一位资深编辑老白,策划出版过许多畅销书。我本以为他应是日理万机的样子,深交之后却发现,他并不如想像中的那般忙碌,但一旦有什么好的话题、选题,他总能很敏锐地感觉到,从不错过。

好学如我,便又去请教。他说,我这人爱看爱听爱记,有点儿过目不忘的味道。坐车时我绝不打瞌睡,哪怕是回家的最熟悉的路,我也会盯着道路两旁,看看出现了什么新事物,有什么新变化没有。有时我会看到某类商品突然要了大排的铺面,就会想到这类商品开始流行了,想着与它相关的可以做什么书。前几年我看到一家美容健身馆一下子开了很多个连锁店来,还打了招牌说引入了什么印度瑜珈,我回去就查这是什么,接着出了一套健美丛书,反响不错。有时我喜欢坐公车回家,环保不说,最主要的是还能听车上的人谈论很多事,那些小道消息里面还是有一些有用的,而我也很容易了解市民的心态。我看报纸,从不挑什么版面与文章,连中缝也看完,这里面也有很多道道。要知道,许多新产业都要在上面打广告发布消息的。可以说啊,知识无处不在、无时不在,关键是我们要聪明,耳聪目明啊,不要把自己封闭起来,不要老想着没机会学习啊、没时间学习啊,学习也是无处不在、无时不在的。

3.成人请家教,未来更精彩

有关专家表示,成人家教不仅仅是一种时尚,而是知识经济时代的一种必然产物,它有足够的理由存在和发展。只要将其行业化、规范化,前景十分广阔。

近两年,在一些经济发达的大城市,如上海、北京、大连等地,不少家教中心都推出了成人家教,其费用较学生稍贵一些。一位家教中心的工作人员表示,他们的成人家教业务,已经占了总业务量的10%。成人请家教的种类五花八门,但原因不外乎三种,一是为“充电”,二是为了扩展知识面,三是为了生活更有情趣。

周先生属于“充电”一族,他是一位外资企业的项目经理,平时接触的基本都是日本客户,自己也有一定日语基础,但随着需要阅读的日语资料和文件越来越多,与客户的直接交流越来越频密后,他苦恼地发现自己日语不够用了,由于工作太忙,又经常出差的缘故,不可能到补习班去学,所以就请了一个家教来进行一对一的辅导。

张小姐则属于第二类人,工作几年的她小有积蓄,但却一直为通货膨胀使自己的钱袋“缩水”忧心。2005年股市出现了牛市的苗头后,就有朋友力荐她炒股。对股市一无所知的张小姐当即请了一位证券公司的经理“扫盲”,经过一个多月的学习和模拟之后,她果断购买了8万元的股票型基金,在2006年牛市当中轻轻松松赚到了7万元,从此感受到了理财的乐趣。懂得理财之后,张小姐的生活质量提高不少,买房的首付不愁了、继续念MBA有了经济做基础。

刘小姐属于第三类人,作为大学教师,在暑假里她没有去旅游,而是请了一位艺术学院的学生教她古筝,开学后,初出师的刘小姐增添了艺术气质,自信焕发,风采更盛,讲课也更受学生欢迎了。

笔者有个朋友B君,原是名牌大学硕士研究生毕业,在一家专业对口的高科技企业干了多年,早已提升为中层管理人士了。前几年,他凭着过硬的专业技术和认真的敬业精神,本职工作做得非常出色,在上司、同事中口碑甚好。但是,近两年来,由于高科技企业的知识更新、技术革新非常快,对职工的全面现代化素质提出了很高的要求;而B君素来对自己的综合能力与知识结构过于自信,加上刚成家过日子,小家庭里的事情也非常多,没有及时补充学习、更新知识,结果他越来越发现,自己开展起工作来一天比一天吃力,不懂的东西越来越多,很多方面还得向在他手下当助手的刚毕业的本科生请教,想要在业务上出成绩非常被动,很长时间来都已不见有多么出类拔萃的表现。连他的上司,也对他这个昔日的“得意之徒”逐渐不满起来。

B君有点慌了,回家和新婚妻子好好商量了几天,决定家里的事让妻子多担待一点,而他自己则挤出时间来上图书馆查资料,在网络上找信息,回大学母校请导师指点,“泡”在实验室里废寝忘食地搞钻研,还参加了几个社会上相应的短期培训班(包括更新科技知识、提高全面素养的)。一段时期下来,进步很是明显。

如果没有继续学习,人生怎么会有这样的精彩?

4.要给人一杯,首先自己有一桶

教师的职责,就是教书育人、传道授业解惑。如果教师的知识、信息是陈旧的、错误的,要是再把它教给学生,便将造成恶性循环,通俗的说法就是误人子弟。要给人一杯,首先得自己有一桶啊!

社会的发展进步,对教师工作提出了更高要求。在科学技术迅速发展的今天,知识更新速度大大加快。现代社会的大学毕业生,5年后就有一半知识陈旧,10年之后基本过时。因此,教师在教育学生的同时,必须不断进行自身的“继续教育”。过去那种“一本教案用半生”的做法已经一去不复返了。

笔者有一个学生,5年前大学毕业后,在一所工科类中专任教,教的是文秘专业,据她说,在她去之前,每一届都只能招15个左右的人,勉强能够开班——专业优势不突出啊!但这位新教师在学校时就是以慧黠闻名的,也因此受到包括我在内的许多老师的宠爱。她任教之后,大刀阔斧地搞课改(中专的课程也确实灵活得多),公务文书只学最基本的报告,因为现在中专生根本进不了政府,重点放在了中小企业商务上,更开发出了“点菜”、“茶道”、“采购”、“广告”、“摄像”等新课程,并挑选资质优秀的学生格外打造树为典型,一下就打出了品牌,学生就业后升迁很快,这个专业的招生量也年年看涨,现在已经可以开两个大班了。

于是我夸奖她做得好。她笑笑说,好是好,但挺累的,同样一门课,每一届上的内容都不太一样。因为一来我本身也是个新老师,不成熟的地方还很多,需要改善和提高;二来如今知识更新的也很快,比如说教材上的“通信礼仪”中,还有“CALL机礼仪”,我就改成了“手机礼仪”。原来讲茶道时重点讲绿茶,因为冲泡方便,宜于待客;现在还要重点讲普洱茶——普洱热啊,用来待客,是有身份、懂养生的象征。我每天都上网,都想着怎么样让自己教的东西使用率高些再高些,唯其如此,我的学生才会喜欢我,才会在毕业后感慨不枉读了这三年中专。

听她这样说,我还真想建议,职业学校要成立专业调查科,每年检察教师的教案是否及时更新了。但我这学生又说,有些东西太新,根本来不及写教案。我问,那你有什么办法?她抿唇一笑:我又不是MBA,也不知道什么是最好的方法,但作为老师,如果把师德看于高于一切,便会主动这样去做的。

我只好这样总结,一个专业乃至一个学校的兴衰,取决于师资,师资的强弱,取决于其是否上进,是否能够主动及时适应社会需要更新教学内容。

5.没有读过MBA的CEO

善于抓住一切机会去学习知识,去提高自己的能力素质。无论是在企业还是在事业单位工作,你都应该把它当成自己的去干。要把工作当作是培养和锻炼自己的一个很好的机会,用别人搭建的舞台去展示自己,去锤炼自己,超越自己。

她没有进过一天正规的大学,没有读过一天的MBA,却能有今天这样高强的本领和辉煌的局面——从微软辞职后4个星期内,她接到了来自19家国内外著名企业的热情邀请,并且都是请她担纲统帅,不管她做什么,人们都愿意投钱。她就是从一个涮洗针管、打扫卫生的小护士,一个跑腿打杂的勤工,一步步奋斗成为今天赫赫有名的“打工皇后”的吴士宏。

她靠的就是善于抓住一切机会去学习,去摔打自己,去不断更新自己的知识。其实,她的起点并不高,从底层,从勤杂工做起,从基层销售员到销售经理,到华南区总经理,再到IBM销售渠道总经理,再到微软(中国)总经理。一路冲杀过来,对每一项工作她都会尽心尽力地去拼,去闯,当作是一次次磨练自己的机会。她在IBM做全国销售总经理时,接手时已经是5月底,当时销售才做到了全年指标的23%。在她的带领下,又拼了7个月的命,到年底交出来竟将近130%,7个月做了全年的指标,顺带还学会了管理渠道运营的精髓。在微软,她的工作业绩“从差到良再到优+”的同时,又“高密度地综合实践了职业经理的几重角色”。她在微软短短的15个月,比原先准备到美国读EMBA所学的本领还要多得多。她说:“十几个月在微软‘胜读十年书’,我已经拥有了我自己的‘EMBA’。”

她把工作业绩与个人的学习高度地结合在一起,常常是业绩越做越大,越做越漂亮,自身的本领也修炼得越来越强大。在我们看来,往往只是把上学当作是学习,读书当作是学习。其实,使用同样也是一种学习,工作也是一种学习。当然,这种学习是建立在创新思考上的工作。单纯的、简单重复的工作不能叫学习,至少我是这样认为的。如果把工作仅仅作为一件必须完成的差事来应付,不仅工作难以干好,提高自己的能力素质更是无稽之谈!

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