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第42章 单打独斗的人“滞销”(2)

2004年被美国《财富》杂志推崇为十大创投专家、中国三个最积极的创投专家之一的华裔赵克仁,应邀在美国加州妇女大会担任专题讲座主讲人之前表示,21世纪是亚洲的世纪,未来25年内中国在国际经济圈里的角色将越来越重要,有国际观的人不应忽视中国在发展过程中所提供的机会。不过,华裔创业普遍倾向单打独斗及急功近利,因此规模不容易做大。在谈到创业的成功时,赵克仁不认为是他一个人就能造就今天;他说,团队很重要,找到优秀的顾问与投资人也很重要,这一点正好是华人比较欠缺的地方,因为华人一向喜欢单打独斗;其次,他认为华人创业的坚持性与抗压性也不足,遇到困难很容易就放弃,这其实是很可惜的。

6.职场里的“独生子女综合征”

联合国教科文组织国际教育委员会在《教育——财富蕴藏其中》的报告里,提出了未来教育的四大支柱,即学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。因此,对独生子女的教育应注重和加强人格教育、苦难教育、爱心教育、协作教育、能力教育和亲情教育。

“独生子女现象”,是当代中国一个独特的社会文化现象。“独生子女教育”,是当代中国社会、学校、家庭、个人面临的一个重要课题。出生于20世纪80年代的中国年轻人,他们多是独生子女,他们有着优良的素质,成长平顺,掌握着现代科技知识,擅长运用网络;他们关注自身发展、敢于冒险、富有激情、重视权利、强调自我;他们更注重规则意识,知识面广,表现出了极好的学习、接纳能力。

但是,在成长的过程中,由于时代、家庭、社会的影响,他们又不可避免地存在许多问题:缺乏责任心、好高骛远、没有目标;缺乏爱心、偏激自私;娇气任性、以我独尊;心高气盛、目中无人;独立能力弱、依赖心理强;缺乏合作精神等,都在这一代人身上不同程度地表现出来。

目前,第一批独生子女正在陆续长大成人,走向社会,迈入职场。他们在工作中的表现,无疑是对他们成长过程的反映,也是对我们独生子女教育的一个总结。

这些职场新人的不良表现主要有:“频繁跳槽”:责任感缺乏,对社会需求又了解不够、对自我估计过高,对工作想象过于单纯等,总觉得工作不能符合自己的期望,这种态度就是独生子女自我意识的强化表现。“不好协作”:心高气盛、好高骛远、目中无人,是自我为中心意识的强烈表现;不尊重工作伙伴和协作对象,不懂得沟通和交流,缺乏合作精神和协作能力,从而给工作造成损失。“不守纪律”:在成长过程中被无限迁就和放纵,缺乏纪律和约束;不愿意接受纪律和制度的约束、喜欢按照自己的想法去工作,没有组织和集体观念,娇气、感情脆弱、缺乏心理承受力、不愿意接受批评等。“动手能力差”:在成长过程中被过度包办和代替,生活的知识和能力相对低下;过度的保护使其分析问题和处理问题的能力也“发育不足”,应对实际工作和解决具体问题能力不足和欠缺。

决定职业发展的不再仅仅取决于能力因素,更取决于职业状态。2005年12月27日,职场网举办了一次“如何保养职业心理”的网络讲座,并邀请资深职业咨询专家白玲女士作主讲嘉宾。白玲告诉大家,洞察自己,调整状态,要从职业“五感”说起:组织归属感、职业方向感、职业压力感、职业倦怠感、人际亲和感。而人际亲和感的典型症状是:人际淡漠,对他人不敏感。

某网友说:“我在一家公司做培训讲师,教学能力一点也不比别人差,学员也都很喜欢我,可我却成了‘人人烦’。比如,同事们每天中午都要一起吃饭,光商量去哪里吃饭每天就要花好长时间。我认为个人想吃什么就吃什么,何必那么麻烦?时间一长我就被大家孤立起来了,很多事情我都不知道,公司有什么通知我也是最后一个知道,好几次都差点误事。我还听说大家都认为我总得罪人,可是我从来无心这样。我究竟错在哪里?”

有人告诉他:“从你的描述中可以看出,你的人际亲和感很低,这可不是一件好事。当你感觉不太在意周围的人际关系时,说明你比较被动,或者漠然。职场不仅讲究个人能力,还讲究协作,尤其是部门之间的合作。而有效沟通、公开交流是使工作更有效进行的方法,也是与人相处的基本技能。不要一味封闭自己,那样很难与别人相处。尤其在职位不高时,人际亲和感会帮助你获得外界的支持,反之将会给你带来很多麻烦。”

7.我们为什么要排队?

家庭可能会包容骄横的孩子,社会却不会容忍成年“皇帝”、“公主”横行,社会有其公认的行为规则和规范。职场不相信眼泪,每个人在社会中都会被强制磨合。

2006年,一名兰州大学的新生,在网上发贴质问《我们为什么要排队》:从小到大,第一次出门,啥都不知道。没在这么大的食堂吃过饭,没独自去邮局取过东西,没到银行提过钱,而这些地方都要排队,我们为什么要排队?作为一名重点大学的学生,竟然不明白在公共场所需要排队的道理,其文明素养的缺乏,令人震惊!但震惊之余,我们也不应责难这个学生的无知;更应该受到指责的,是“培养”了这类学生的应试教育体制和环境。在应试教育中,人们总把考上大学的少数人看做人才。现在,这名大学生用发帖提问的方式,为“应试型人才”做了最好的注解。

在应试教育环境中,家长们常常告诫自己的孩子:“只要把学习搞好了,别的什么都不用你管。”而老师们则告诉学生:“考上大学就是胜利。”于是,就有了因不懂为什么要排队而“勇敢”发问的大学生。这样的孩子,是绝对没有接受过协作教育的。

家庭可能会包容骄横的孩子,社会却不会容忍成年“皇帝”、“公主”横行,社会有其公认的行为规则和规范。职场不相信眼泪,每个人在社会中都会被强制磨合。随着独生子女逐渐长大,社会化的程度加大,社会要改造独生子女们。

因此,为了让独生子女更好地适应社会,应该为他们创造群体环境,为他们“人工合成”伙伴关系,鼓励他们到社会上去,实行互教,锻炼他们强烈的自主精神、合作精神、协作能力,尤其是从一些优秀的同龄人身上,可以学到很多东西,这是对独生子女进行教育的根本原则。

80后的职场新人,被赋予“问题青年”的称号。他们适应能力差、缺乏主动性、没有责任感、难以融入团队、自尊心强说不得骂不得……诸如此类的问题,像个光环似的牢牢环绕在他们头上,成为挥之不去的烦恼和阴影。职业咨询师提醒他们,要想迅速在职场中占据一席之地,得到领导和同事认可,需要经历一段成长期;而诚实守信、谦虚求问、沟通协作、踏实勤奋、责任心即是其修炼五诀。

对于职场新人,其中重要的一点是,要学会和别人团结、协作,学会适当赞扬同事的长处。团结协作成为现代工作中不可缺少的工具,没有协作精神,就不可能完成自己的宏伟理想和抱负,这是职场中必须具备的基本能力。

8.不善沟通,80后职场新人前程受阻

现代社会的很多工作,都需要同事之间配合,打团体战。不善于与人交往的职员,往往不善于与人合作,只能单打独斗,不能利用别人的资源。因此,他们完成相同的工作,付出的努力和压力就要比其他同事大得多。

工作中的合群性,是与一个人从小是否过过集体生活、是否学到过怎样与人沟通有关。不善于与人沟通的职员,往往从小就比较孤僻,家庭环境中沟通比较少,从未真正学会与人交往的艺术。这样的职员到了工作岗位,就会把在家庭中缺乏沟通的状态带到工作中,总是希望别人主动接近自己,自己却不会主动与人交流,时间长了,同事觉得他“不爱说话”,也就逐渐放弃了与他的交往。这时他又会感到被排挤,感到孤独,心理压力就会增大。

在我们的工作中,有许多过失或不完美,都是源于对沟通技巧的掌握程度。比如,由于对上司的指令没有及时反映,或不能迅速贯彻他的意图,从而让他记住你,这就会影响到你在他心目中的形象。假如老板说:“这份合同利润太低,我们不做了。”你可能会因为前期投入较大的精力,而对这种放弃的决策心存异议;甚至因为你没有及时通知你的下属终止这份合同,从而使一切按照你所原定的计划和步骤进行了。那么,在这种情况下,如果你是老板,又会怎样看待这样的下属?你会对违背命令的人委以重任吗?所以,如果你不能通过沟通让上司采纳你的建议,那就一定要把上司的决定在第一时间传达给有关人员,并且迅速且认真执行。

又或者,上司交给你一项任务,但在执行过程中出现了一些特殊情况。这个时候你就要学会衡量轻重:如果你作主处理了,它对整体效果有影响吗?如果没有,大可自行解决,不必“凡事必请示”,这是很浪费上司时间的,也是无能的表现;如果有,就一定要请示了,否则,就可能因小失大、一错再错。

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