也就是小王通过调查分析归纳总结出来的动态路况图，使得该公司华北区的货物运输不但恢复了正常，而且由于统筹协调比较及时到位，货物到站时间还缩短了近四分之一，公司因此所需要支付的费用也大大降低。他本人也因此受到公司的重视和提拔，不久就当上了该公司物流部的经理。而小刘还在办公室里给领导端茶倒水。更加有趣的是，当公司开会的时候，小王和其他公司的领导坐在主席台上，而小刘却在给他和领导们倒水。
小刘和小王，同是名牌大学的毕业生，相同的经历、相似的资历，却因为一个人老是摆脱不了过去的辉煌，生活在文凭的光环里；而另一个人则彻底把光环抛在脑后，扔得远远的。结果是，一个人受到了提拔重用，而另一个人还在“原地踏步”。
他们的故事告诉我们，文凭仅仅是一个人知识积累的标志，代表了你原有的文化程度；而职场上老板需要的，是你的真才实学和解决实际问题的能力。公司用人更看重的，是员工的发展潜力和为公司做出贡献的大小。这一切，都只有通过不断地充实自我，不断地自我提升才能实现的。要做一个技能全面的人，你必须学会勤于学习，因为有太多专业技能、工作技巧、企业文化、人际关系等待着你去熟悉去掌握。
9.抓住每一个提升技能的机会
并不是这个世界缺少机会，只是你缺乏一双会发现机会的眼睛。其实，我们每个人身边的机会都很多。抓住身边每一个提升技能的机会，常备一颗上进的心，锻造自己全面过硬的素质，才能使你在变化无常的环境中应对自如，永远立于不败之地。
前年刚刚分到一家高压电器厂工作半年的小毛，与人相处开心、工作尽心、领导放心，是一个典型的“三心”干部。去年，厂里准备自行研发一种新型高压控制器，厂里的技术人员都不愿意去干这样高风险、也不一定能成功的烂差使。大家都想到，如果研发成功了，便成了厂里的功臣；但如果研发失败了，几十万的科研经费打了水漂，自己便一辈子也别想在厂子里翻身。况且，以前厂里从来都没有自己搞过什么研发，多数产品是把别人的拿来，模仿一下，再换上自己的标签了事。
随着时代的变迁和市场竞争的日趋白炽化，工厂的决策层越来越清醒地认识到，要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，就必须要有自己的核心竞争力，要有自主知识产权的创新产品。为此，厂领导决定设立专项研发基金，专门用于新型高压控制器的研发。
消息传出去后，许多人都选择了观望。甚至连厂里的老技术员，也没有一个主动请缨准备攻关的。小毛看在眼里、急在心里。他想，这是一个多么好的锻炼自己、提高自己技能的机会。于是，他就主动找到厂长，把自己的想法向厂领导进行了汇报。厂长很是惊诧：眼前这个毛头小伙，竟然要承担厂里的首个重大科研项目，而他还仅仅是到厂里参加工作才不过一年的大学生。厂长在心里划了个问号，但他没有立即表态，说行，还是不行。
小毛并没有灰心丧气，而是一头扎进厂资料室，把各种与高压控制器相关的资料全部复印了一遍。星期天，他又跑遍了市里的图书馆，借阅了大量与他们研发有关的书籍。然后，一下班，他就把自己关在宿舍里，钻研开了，一干就是到凌晨的三、四点钟。他又按照在学校帮助老师撰写的立项报告的格式，写了一份新型高压控制器研发立项报告。一周以后，关于新型高压控制器研发的报告、项目规划、经费开支计划等详细的一整套汇报材料，便递交给了厂长。厂长看后，立即对眼前这位小伙子刮目相看，当即在报告上签字，同意该项目由小毛担任项目经理，原则通过了小毛的经费预算；并亲口对小毛表示，只要是他需要的，要人给人，要钱给钱。
接下来，小毛根据项目的要求，从厂里抽调了几名技术骨干参与项目的研发。他们中有一线的工人，因为他们最清楚生产的工艺；有售后服务人员，因为他们经常穿梭于全国各大电网之间，最了解设备的哪些部件容易出现问题，知道客户最需要什么；有技术部的老技术员，因为他们的技术水平最过硬。经过近8个月的刻苦攻关，某新型高压控制器终于研制成功，而且还获得了国家专利。笔者再见到小毛时，他本人因为表现出色，已经被厂里一致推选为副厂长，专门负责产品的研发与制造。
小毛的成功，取决于他能够抓住一切可以提升自己技能的机会。他的毛遂自荐，为自己争取到了机会。通过项目攻关，他学会了项目管理的相关知识，学会了如何与人合作，如何管理人才。他的成功，为新入职场的人们提供了一个很好的借鉴，那就是：如果学会抓住每一个提升技能的机会，就一定能够更容易地走向成功。
10.专心去做好手头上的每一件事
不要轻视你手头的工作，因为它同样对你是一种磨练和提高。同时，你在工作中所持的态度，会使你与周围的人明显区分开来，给你更多优于别人的机会。每一件事都值得我们去做，而且应该专心去做好手头上的每一件事。
法国著名画家莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正认真地在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。纵然是天使，她们也愿意伏下身子，去专心做好手头上的事。我们更应当去像她们一样，从身边的事做起。
小牟，应聘到一家软件公司担任软件工程师。公司并不是很大，知名度也不高，只是在一家写字楼租借了半层楼。他来到公司后，每天总是第一个到办公楼上班，先把卫生打扫一遍，把饮水机提前打开，把所有办公桌椅擦拭一遍。每天下班前，他也要把垃圾倒掉，把所有灯关闭，把电源切掉，然后才最后一个离开。别人都认为小牟在自我表现，而小牟却并不以为然。他认为，工作是否单调乏味，往往取决于做事情时的心境。这些都是手边的工作，即便不是自己分内的事，但顺手就干了。几年来，他一直都坚持这样做，从来没有间断过。每年公司都会花费大量的资源对员工进行相关业务技能的培训，然而，当他们积累了一定的工作经验后，往往一走了之，有些甚至不辞而别。那些留在公司的员工，有的还整天抱怨公司和老板无法给他们提供良好的工作环境，提供更高的福利待遇，并将所有责任全部归咎于公司的领导。小牟却并没有步公司员工的后尘，而是埋头干自己的事情。
他把别人用于埋怨工作环境恶劣、工资待遇低的时间，用到了提高自己的业务技能上；还细心向他的老板学习，学习他管理公司、经营企业的方法。他时刻研究他们的一言一行，了解作为一名管理者所应该具备的知识、经验和为人处世的方式方法。工夫不负有心人，正如一位成功学家所说的那样：“如果你是负责任的，你就会成功。”公司在送走了一批又一批的员工，又迎来了一批又一批的新员工后，小牟被总经理任命为公司的副总经理。总经理在说明为什么要提拔重用他时说：我欣赏你，就是因为你能专心去做好手头上的每一件事，从来没有推诿、敷衍过。交待给你的工作，我最放心，因为你完全有能力把它们都完成好。
的确，我们手头的每一件事，都值得我们专心去做。一方面，小任务的顺利完成，有利于你对大任务的成功把握；另一方面，一步一个脚印地向上攀登，使你不会轻易就跌落下来，所以你会比别人更成功。
11.当今世界，哪些技能是最必需的？
每个有过工作经历的人都知道，能够为雇主提供其急需的技能，是获得工作机会的前提。拥有过硬技能的人，有更多的工作机会。一个人掌握何种技能，取决于他的兴趣、能力和聪明程度，也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标。但是，由于经济发展前景不确定，掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。
以下是美国劳工部近年公布的最受雇主欢迎的十种技能。
1.解决问题的能力
每天，我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人，行情将持续升温，在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。
2.专业技能
现在，技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。
3.沟通能力
所有公司都不可避免地面临内部雇员如何相处的问题。一个公司的成功，很多时候取决于全体职员能否团结协作。因此，人力资源经理、人事部门官员和管理决策部门必须尽量了解职员的需求，并在允许的范围内尽量予以满足。
4.计算机编程技能
如果你能利用计算机编程的方法满足某个公司的特定需要，那么你获得工作的机会将大大增加。因此，你需要掌握C++、Java、HTML、VisualBasic、Unix和SQLServer等计算机语言。
5.培训技能
现代社会一天产生和搜集到的数据，比古代社会一年的还要多。因此，能够在教育、社区服务、管理协调和商业方面进行培训的人才，其需求量逐年增加。
6.科学与数学技能
科学、医学和工程领域每天都在取得伟大的进展。拥有科学和数学头脑的人才的需求量也将骤增，以应对这些领域的挑战。
7.理财能力
随着平均寿命的延长，每个人都必须仔细审核自己的投资计划，以保证舒适的生活以及退休后的生活来源。投资经纪人、证券交易员、退休规划者、会计等职业的需求量也将继续增加。
8.信息管理能力
信息是信息时代经济系统的基础。掌握信息管理能力，在绝大多数行业来说都是必需的。系统分析员、信息技术员、数据库管理员，以及通信工程师等掌握信息管理能力的人才将会非常吃香。
9.外语交际能力
美国需要从别国进口原材料和商品，美国的商品和服务也要出口到全球市场。掌握一门外语，将有助于你得到工作的机会。现在热门的外语除了英语之外，是俄语、日语、法语和德语。
10.商业管理能力
在美国，生意就是生意，掌握成功运作一个公司的方法至关重要。这方面最核心的技能一方面是人员管理、系统管理、资源管理和融资的能力；另一方面是要了解客户需要，并迅速将这些需要转化为商机。
另据《未来学家》杂志的观点，新世纪白领应必备七种技能。21世纪出色的白领员工，不仅要更富有灵活性和创造性，还应具备想象能力、说服能力、交流能力、学习能力、组织能力、技术专长与创新能力、数字与计算能力7种技能。技术专长与创新能力，将越来越需要在计算机、产品推销和管道工程等方面有既懂理论又有实践经验的人。学习能力可以说是在这7种技能当中地位最重要的，因为它能使人提高工作效率，帮助自己的公司达到预期的目标。
本章小结
多一项技能、多一门本领，便多一条道路、多一个机会。特别在当今社会，这绝对是真理。
如今的外企，老总们强调的是员工的综合能力，包括业务能力、工作能力、面对困难的应对能力、合作能力等。因为社会在发展，工作内容也在发展；那么，作为一个工作者，想要“以不变应万变”，是不可能的，必须要跟着变。那么，也就意味着这个人要掌握多种技能，这才能变得好变得妙变得呱呱叫。
要想在职场上立稳脚跟，首先就要在技能上站得住脚。外语不好，那就利用业余时间补习外语；计算机不行，那就多上机操作，多找人指导；职业技能不够，那就参加培训争取考个证书；礼仪不懂，那就找些资料参考，多加注意……老一辈讲“艺多不压身”，现在同样有意义。
如何提高技能：国家提倡，单位组织；学校重视，教师自觉；家人支持，自己努力。
要具备多项技能，不用靠什么非凡的天赋才华，也无须到名牌大学“修炼”十载，只要做生活中的有心人，性格活泼好动，不断积累，熟能生巧就是。宋代大文豪欧阳修曾写过一篇小散文《卖油翁》，文中说，一名因善射而自负的武官，在一个小小的卖油翁面前也会羞愧难当，因为这老人能通过一个很小的铜钱孔把油液一点不溢地倾进瓶里，并且满不在乎地说：“无它，惟手熟尔。”
主观上我们要破万卷书、行万里路、交万余人，思路开阔、反应敏捷、好动爱做，热爱生活、充满兴趣、喜欢学习。要多参加全国与各地的各种职业技能培训和考试，获得各种各样、各个级别的职业技能证书。但证书还在次要，关键是真正的能力，主要是通过实践，学习要与操作相结合。要努力拓宽自己的知识面，掌握更多的专业技能，努力使自己成为复合型人才，这样才能在未来的人才市场上更为“烫手”。
