第二节 学会记录经历
拿破仑·希尔堪称世界最伟大的励志大师。第一次世界大战爆发时，美国总统威尔逊曾用他的励志法则鼓舞士气、募集军费，取得了良好效果；二十世纪三十年代美国经济大崩溃时，罗斯福总统曾在他的帮助下主持“炉边谈话”节目，唤醒了美国人民的觉悟和信心。如今，人们把他称为“百万富翁的创造者”，全世界的人，不分种族、性别、年龄，都在从他的书中汲取成功的信心和力量的养分。
一个普普通通的人，是如何成为大家公认的“精神领袖”的呢？这要从拿破仑·希尔年轻时候说起。希尔大学毕业后，找的第一份工作是速记员兼书记员，并且一干就是五年。在这五年间，由于他工作出色、任劳任怨，不仅晋升得快，收入也是同龄人中最高的。当时，希尔觉得自己已经登上了事业的巅峰，不少公司想聘请他，他都不为所动。
希尔原本以为，日子会一直这样顺风顺水地过下去，然而，突然有一天，公司老板宣布破产，希尔从一个受人尊敬的管理者，迅速沦为失业者。巨大的落差让他第一次尝到了挫折的滋味，尽管心情郁闷至极，但生活仍要继续。几番努力后，希尔终于找到了一份木材公司的销售工作。
在新公司，希尔一如既往地拼命工作，因为他对木材方面的知识了解甚少，销售管理经验更无从谈起，所以，他付出了比其它人更多的努力。很快，他的努力有了回报，不但薪水在一年内提升两次，公司老板还邀请他合伙。成为合伙人之后，希尔工作更加卖力，公司发展也因此上了一个新台阶。此时，希尔早已从失业的阴霾中走出来，坐在宽敞明亮的办公室里，他再次体会到站在事业巅峰上的喜悦。
俗话说：“站的越高、摔得越惨”，尽管有了上次的经历，希尔尽可能让自己站得更稳一些，然而，商场如战场，稍一疏忽就有可能满盘皆输。一九零七年，由于股市投资不慎，再加上经济危机的影响，希尔再度遭遇事业上的“滑铁卢之战”。这一次，他输得更惨，不但事业没了，连积蓄也全部输光。
身无分文的拿破仑·希尔百感交集地徘徊在街头，前三十年的人生历程，如电影一般一幕幕浮现在他的眼前。再度回想这些或甜蜜或忧伤、或成功或失败的经历，希尔有一种顿悟的感觉。为什么不把这些宝贵的经历记录下来呢？一个念头闪过希尔的脑海。于是，他端坐在打字机旁，顺着回忆的脉络，开始记录自己的人生轨迹。他用充满理性和煽动性的语言，完成了对自己前半生的记录。后来，这篇文章发表了，它成为拿破仑·希尔励志生涯的开端。
后来，希尔逐渐意识到，自己经历的每一件事，都是一笔不可多得的财富，他随身带着笔和本子，每当有触发他灵感的事情，他就用最简练的语言把它们记录下来。久而久之，他创建出一套属于自己的成功哲学和十七项成功原则。由于这些成功法则源于生活，是希尔对生活的提升和凝练，因此，它更容易被人们接受，也更能得到人们心灵的碰撞。此后，凭借对生活的敏锐观察和对经历的悉心记录，希尔真正走上了成功之路。
中国有句古话叫“好记性不如赖笔头”，比如在工作中经常会有各种各样的琐事需要处理，就算你记性再好，也会出现大脑短路的时候，此时，若是用笔记录下来，不就万无一失了？
提起原一平，或许很多人不知道他是谁，但在日本寿险业，原一平却是个响当当的人物，被誉为“推销之神”。他从事保险推销工作长达五十年，平均每个月要用掉两千张名片，五十年下来，他所积累的准客户高达两万八千余人。这使得他连续十五年获日本全国保险推销业绩第一名，这一记录在世界二十年保险推销记录中从未被打破。
当然，能取得这样的成绩并非一蹴而就，在这个过程中，原一平付出的艰辛和努力可想而知，也正因如此，他从中获得的经验也非常珍贵。成名后的原一平并不吝惜和大家分享他的成功经验，而他反复强调的良好工作习惯，正是做好工作笔记。
除了拥有高超的推销本领，原一平最拿手的就是管理准客户了。一般而言，他会按照和准客户合作的可能性，把他们从A到F分成六个等级。不论哪个级别，一旦原一平和他们接触了，就会立即在工作日志上写明时间、地点、谈话内容以及自己的感想等等。倘若预约的会面未能成行，原一平也会把原因写在上面。
单做这些基本的记录工作还不够，为了更好地总结经验教训，原一平做完这些后，通常还会在脑中仔细回想一遍他和准客户交谈的情形，然后检讨自己在哪些方面做得不够完善、如何进一步加强；自己在姿态上是否足够亲近客户、如何加以完善。也就是说，在这本工作日志上，原一平不但要看到自己拜访准客户的全部情况，还要认清自己在这次推销中的表现，因为只有这样，才能不断进行反省、修正，制定更好的推销策略。
一次，原一平搭出租车办事时在路口遇到了红灯，他不经意地朝窗外瞟了一眼，发现旁边一辆豪华轿车的后座，坐着一位气宇非凡的老者。凭借丰富的推销经验，原一平预感这将是自己的潜在客户，于是，他悄悄记下了那辆车的车牌号，并打电话到监理局，查到该车是M常务董事的车子，原一平心中暗喜——他果然是位有身份有地位的人。
原一平并没有急着和M先生联系，而是对他展开了全面调查，包括他的学历、年龄、爱好、住处等等，之后，他将这些信息一一记录在工作日志上，并结合那天看到的M先生的形象，对他基本上已经有了一个初步印象。随后，他又千方百计打听到M先生的老家，并打电话到该地同乡会，得知M先生是个幽默风趣、爱出风头、颇有女性缘的企业家。
他把这些信息全都整理在工作日志上，并列出一整套接触方案。直到这时，他才开始联系M先生本人。接下来的事就毫无悬念了，遇到一个和自己如此投契的推销员，M先生自然爽快地接受了原一平的投保建议。
养成记录的好习惯能让我们在工作中事半功倍，同样，在生活中，学会记录身边的点点滴滴，也能让我们获益匪浅。每次翻阅自己的记录，就是对自己过去的一次审视，你会从中得到新的启发、收获新的东西。等到我们慢慢变老，在一个明媚的下午，戴着老花镜、坐在摇椅上细细翻阅年轻时候的经历时，我们所能感受到的，还有那份似水年华的美妙……
