登陆注册
4655500000018

第18章 职场博弈篇(1)

君子待人 浓枯有度

【原文】

念头浓者,自待厚待人亦厚,处处皆浓:念头淡者,自待薄待人亦薄,事事皆淡。故君子居常嗜好,不可太浓艳,亦不宜太枯寂。

【释义】

一个热情的人,往往能够善待自己,同样对待别人也温馨仁厚,他要求处处都丰富、气派、讲究;而一个冷漠淡薄的人,不仅处处苛求自己,同时也处处苛求别人,于是事事显得枯燥无味而毫无生气。可见,作为一个真正有修养的人,在日常生活及待人接物方面,既不可过分热情奢侈,也不可过度冷漠吝啬。

【解读】

俄国著名寓言作家克雷洛夫写过一篇著名寓言——《杰米扬的汤》。寓言说的是有位善做鲜鱼汤的杰米扬,为了款待老友福卡,做了一锅香美可口的鱼汤,一盆接着一盆地敬劝老友多喝,直喝得老福卡大汗如注,叫苦不迭。可是杰米扬还是一个劲儿地劝:“喝得痛快!好,再来一盆吧!”结果尽管福卡很爱喝汤,也不得不赶紧拿起帽子、腰带和手杖,用足全力跑回家去,从此再也不敢登杰米扬的家门了。

这则寓言告诫人们,事情做过了头,好事也会变成坏事。《杰米扬的汤》以生动的形象揭示了这条辩证法。我们处理人际关系,应当时刻记住这个真理。比如坦诚、热情、谦逊、活泼、谨慎等等,无疑都是待人之道的必不可缺的品格。然而,这里同样也有一个“度”的问题,即要注意掌握分寸,尽量做到恰到好处,否则便极易失度,从而影响人际交往。

也就是说,在为人处世上,不要过亲,也不能过疏,保持一段合适的距离为好。

为什么这么说呢?一般来讲,人与人密切相处当然不是一件坏事。否则怎么会有“亲密的战友”、“亲密的伙伴”、“如胶似漆的伴侣”等誉词呢?但任何事情都不能过分,过分就会走向极端。俗话说,“过俭则吝,过让则卑”,就是这个道理。但在现实生活中,这种“亲则疏”的现象却较为普遍。

所以,智慧的人告诉我们,“君子居常嗜好,不可太浓艳,亦不宜太枯寂。”具体到现实生活中,也就是说朋友之间的交往不能过于亲密,夫妻之间不可过于腻腻歪歪,上下级之间不可以称兄道弟,邻里之间不要过于私密。不然的话,很容易造成彼此的伤害。

朋友之间不可以过密。

人都是孤独的个体,所以有时人会害怕孤独,希望有人能与自己共撑一片天,由朋友变成朋友实属不易,要珍惜这份友谊,要用淡水来浇灌,否则,太浓了就容易凋谢。

夫妻之间不可过腻。

听说过一种“刺猬理论”,大概是说:刺猬是浑身长满针状刺的动物,冬天的时候,它们就会彼此靠拢,凑在一块取暖。但仔细观察后发现,它们之间却始终保持着一定的距离。什么原因呢?原来,距离太近,它们身上的刺就会刺伤对方,距离太远,它们又会感到寒冷。只有若即若离,距离适当,才能做到既能相互取暖,又不会彼此伤害,这和夫妻相处之道是一样的。

上下级之间不可以过亲。

孔子曾经说过:“临之以庄,则敬。”这句话的意思是:领导者不要和下属过分亲近,要与他们保持一定的距离,给下属一个庄重的面孔,这样就可以获得他们的尊敬。与下属关系过于亲近,往往会带来许多麻烦,影响领导形象,甚至导致工作无法顺利开展。所以,请你记住这句忠告:“不要和你的下属称兄道弟。”

邻里之间不要过私。

在处理邻里关系时,既不能太疏远,也不能过于亲密,应保持一定的距离,亲而有间,疏而有密。因为每家都希望有一个没有外人、独立自由的空间,所以邻里间的交往必须有一定的分寸,也就是保持一定的距离。

冷热适度,并不是态度冷漠,而是在理解别人的基础上给人的一份尊重,在淡泊的关系中完成自我的人格。

谦让不可过度

【原文】

让,懿行也,过则为足恭,为曲礼,多出机心。

【释义】

谦让本来是一种美德,可是如果太过分,就会变成卑躬屈膝处处讨好人,这样能给人一种好用心机的感觉。

【解读】

中国人一直讲克己,讲谦让,但若过了头,就会被认为是谄媚,或者别有用心。

一句由衷的赞美或一句得体的建议,会使周围的人感觉到对他的重视,无形中增加对你的好感。常常赞美自己的同事,如工作做得好、衣服很漂亮等等,一句句发自内心的赞美之语,可以拉近与同事之间的距离。

但是,千万不要说些言不由衷的话,故意贬低自己,讨好别人。比如本来他的穿着明显不协调,你却对他的穿着大加赞美,还说自己的衣服过时了;或者这人本来在某些方面有明显的缺陷,而你却把这种缺陷说成正常,还说自己如果这样也挺好的。这样做,不但不会得到对方的好感,反而让对方认为你是个不可靠的人,或认为你必然有求于对方,弄不好还会产生小瞧你的心理。

谦让是一个人的优秀品质,但不要过了头,否则就成了故意取悦别人,甚至会被认为是谄媚。

有一个童话故事,大概内容是说:

在一座小山上,住着一只狐狸,名叫贝贝。一个偶然的机会,狐狸听说山下小村庄里的水牛爷爷是全村最谦虚的人,很受其他动物的尊敬。狐狸很不服气,它想:谦虚?不就是把多的说成少的,把大的说成小的嘛,这谦虚我也会。于是这只狐狸就决定要学谦虚。

有一天,狐狸贝贝在森林里走着,在一棵大树旁,碰见了一只小老鼠。这小老鼠一看见贝贝身后的那条狐狸尾巴又大又漂亮,不由得羡慕的对贝贝说:“贝贝哥,你的尾巴真大,真好看。”

贝贝一听,正想眩耀一番,可一想到这正是谦虚一下的好机会呀,于是它得意洋洋的对这只小老鼠说:“我的尾巴哪大呀,比你们老鼠的尾巴可小多了。”“什么?你,四条腿的狐狸,竟然有一条比我们老鼠还小的尾巴?”小老鼠吃惊极了。狐狸看老鼠这么吃惊,不由得更谦虚了,“哪四条腿啦,三条啦,三条啦。”

这个故事比较有讽刺意味。

故意取悦别人的人往往是自卑倾向的人,而取悦的对象往往是“自我表现型”性格的人。“自我表现型”的人喜欢把自己的意见大声地表达出来,而有自卑倾向的人就容易附和对方的观点,或者认为对方的观点和做法的确很高明。

但我们不是说不要与“自我表现型”性格的人为伍,而是指不要过分地紧跟对方的步调。“自我表现型”的人有一种无论如何都要以自我为中心推动事物发展的倾向,这时候你就没有必要非要顺着他说话,明白了这一点,你就懂得如何与这类人友好地相处了。

攻人之恶毋太严 教人以善毋过高

【原文】

攻人之恶毋太严,要思其堪受;教人以善毋过高,当使其可从。

【释义】

当责备别人的过错时不可太严厉,要考虑到对方能否承受;教诲别人行善时,不可期望太高,要顾及到对方能否做到。

【解读】

在处理人际关系的时候应当注意运用儒家思想。儒家思想在人际关系上最讲究“恕”的观念,“恕”就是宽恕、原谅。

办公室里,人人都希望能得到别人的肯定性评价,都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果有一天你发现竟然有人在你背后四处说你坏话,暗中破坏你的形象。你该怎么办?

性格急躁或直肠子的人可能会马上找到对方,非要求对方说出个一、二、三来,遇到通情达理的人,可能连说带笑地应付你一下了事;遇到认真的人可能真要给你理论一番,最后造成理没讲成,反而让别人把你的老底全都给抖搂出来的结果。

急于为自己澄清的心态可以理解,但决不能失去理智,最重要的是先消火。

所以,千万不要因为一时气不过,就怒气冲冲地找对方理论。一定要先稳定好自己的情绪,然后熄火降温,存异求同。具体地说,就是依照《纽约时报》专栏作家雪儿·黛尔所提供的方法,一步步地化解难题。

第一步,检讨自己。你应该想想,自己是不是做了些什么事、说过什么话,让对方看你不顺眼。如果不明就里就去找对方兴师问罪,只会让对方看你更不顺眼。

第二步,问清楚原因。你可以问:“我不知道发生了什么事,是否可以告诉我是什么问题。”如果对方什么话也不愿意说,干脆直截了当地跟对方说:“我知道你对我似乎有些不满,我认为我们有必要把话说清楚。”

第三步,委婉地警告。如果对方不肯承认他曾经对别人说过不利于你的话,你也不必戳破对方,只要跟对方说:“我想可能是我误会了。不过,以后如果你有任何问题,希望你能直接告诉我。”你的目的只是让对方知道——你绝对不会坐视不管。

同事之间应该豁达大度,应该相互容忍,相互谅解,而不要动不动就记恨记仇,人为地制造紧张关系。即使你听到的是某一同事谈论对另一同事的不满,也切记不要搬弄是非,以免造成雪上加霜的结果。

高明的办法是充当调解人,在互有成见的同事之间多做一些“黏合”和“调和”的工作。隐去双方过激的、不友好的话,而说一些能起到缓解矛盾和融洽关系的话。要启发双方多想别人的长处,多找自己的不足,不要纠缠于细枝末节,不要对已经过去的事情耿耿于怀。

毋偏信而为奸所欺

【原文】

毋偏信而为奸所欺,毋自任而为气所使;毋以己之长而形人之短,毋因己之拙而忌人之能。

【释义】

一个人不要误信他人的片面之词,以免被一些奸诈之徒所欺骗;不要过分信任自己的才干,以免受到一时之气的驱使;更不要仗恃自己的长处去宣扬人家的短处,尤其不要由于自己笨拙就嫉妒他人的聪明。

【解读】

大抵乱世之所以乱者,第一在黑白混淆,第二在君子愈让,小人愈妄。

一个人,如果偏听偏信,意气用事,就会被小人利用。

比如,日常生活和工作中,难免会发生一些误会,通常情况下,只要双方懂得宽容,这些误会和矛盾就会迎刃而解。但是,如果我们听信他人的谗言,就可能会使我们与朋友的亲密关系恶化,甚至最终导致关系破裂。

历史上这样的事情并不少见。

三国的时候,诸葛亮是刘备的军师,刘备的政权与曹操、孙权建立的政权共同形成三国鼎立之势,他们之间连年征战,政治上和军事上都展开了激烈的斗争。诸葛亮辅佐刘备,而诸葛亮的哥哥诸葛瑾受到孙权礼遇,担任要职,结果引起江东人士的嫉妒,更有人背后说他明保孙吴,暗通刘备。

东吴有一名大将,名字叫陆逊,是个明白人。他看到满城风雨,立刻上书孙权,说诸葛瑾是一个心胸坦荡的忠臣。孙权听了非常高兴:“我知道你和诸葛瑾是好朋友,你能够不听信谗言为他保荐,实在难得啊。我也知道诸葛瑾对我一片真心。我很高兴,希望你们共同辅佐我,以图大业。”

陆逊没有听信谗言,显示了朋友的真知灼见,孙权没有听信谗言,留下了人才,显示了一个君主的知人善任,的确难能可贵。

通常情况下,谗言乃是心术不正者诽谤和离间他人的工具,它会让无辜者身心疲惫、如负千钧,影响团结,恶化友谊。我们要保持足够的警惕,不被眼前的假象迷惑,不被他人的谗言误导。

所以,日常生活和工作中,如果有人求你出面说句话、表个态时,你一定要对他的要求善加分折,当有的人借你的话、你的态度去指手划脚,“挟天子以令诸侯”时,你可要加以防范。特别是对于那些你早就知道的奸诈之徒对你说的每一句话,劝你做的任何事,都要先打个问号,三思而后行。千万别稀里糊涂地成了被奸诈之徒借去打“鬼”的钟馗。

“借钟馗打鬼”是毛泽东根据一个神话传说而概括提炼的。据沈括《梦溪笔谈》记载:唐明皇于病时梦见一大鬼捉一小鬼正吃之。唐明皇上前问他姓名身世,那大鬼答曰:名叫钟馗,生前曾应试举,因奸臣从中作祟未中,并被害,因此决心死后消灭天下妖孽,铲除世间不平事。

唐明皇醒后,遂命画工吴道子将钟馗绘成图像,挂在寝宫。后来,民间端午节和除夕等日子多悬挂钟馗像于家门,用来打鬼和驱除邪魔,钟馗遂成了中国普通百姓的正义之神。

借钟馗打鬼,其核心思想是一个“借”字,喻指借别人的力量办自己之事,但目的与企图则大相径庭。在中国历史上一些贤臣名将为了做成某些好事,造福于人民,常常不得不假借皇权的名义或力量,一些奸佞小人,为了自己的高官厚禄,也常常假借皇权的名义或力量结党营私,消灭异己,陷害忠良,干尽坏事。

在工作中,尤其是在处理人事问题时,切不可偏听偏信,借威于小人,坏了风气,扰乱秩序。

如果你是一位领导者,在管人的过程中,要善于辨奸识忠,能从自己身边人的言行举动中,辨识出忠奸。否则,被假象所迷惑,良莠不识,就会无意中被别有用心的小人所利用,悔之莫及。

闲则别念窃生 忙则真性不见

【原文】

人生太闲,则别念窃生,太忙,则真性不见。故士君子不可不抱身心之忧,亦不可不耽风月之趣。

【释义】

一个人整天太闲,一切杂念就会在暗中悄悄出现;整天奔波劳碌不堪,又会使人丧失纯真的本性。所以大凡一个有才德的君子,既不愿使身心过度疲劳,也不愿整天沉迷在声色犬马的享乐中。

【解读】

当你觉得自己快要支持不住的时候,请停下来。给自己放一天假,不管是休假、病假日,随便哪一天,尽情放松和享受。之后,你身上发生的变化会让你觉得惊喜万分、不可置信。

每个人都有自己对事业的理解,不想做一点事,只想过“饭来张口,衣来伸手”那种寄生虫生活的人少之又少,这种像植物人一样的人是难以生存的。人不可能什么也不做,反过来,人们都有一种生活体验,觉得长久无所事事是很痛苦的。但是也不可以过于劳碌,否则就等于给自己当奴隶,而丧失了人生应有的乐趣。

这种既不可太闲,又不可太忙的生活原则,从另一个角度来理解,就是劳逸结合。凡是与自己情趣、追求无关的事可以放一放,闲一闲;凡是有关原则和与自己的追求有关的事就要紧一紧,不停手地去做。一张一弛,才能忙闲结合。

美国人乔丹是个生意人,在自己的事业上取得了不少的成绩。对于他所取得的不菲成绩,他总结说:“这归结于我养成的好习惯,具体到每一项小的决策时也是如此,比如对待每一天的工作。”他是怎么做的呢?

乔丹觉得自己曾经在相当长的一段时间内丧失了自我,他觉得那些年自己除了工作害是工作,像是上紧了发条的钟表一样,从未有过时刻的停留。乔丹给自己定了太多的指标,一个又一个工作期限接踵而来,压得他透不过气来。乔丹没有给自己定一个宽松点的计划,而是强迫自己必须在5天内完成本应两星期才能做完的工作。终于有一天,乔丹觉得自己真的支撑不住了。

同类推荐
  • 中国式智慧

    中国式智慧

    本书内容简介:中国文化源远流长,蕴藏着丰富的人生智慧。为君者,熟虑治国方略;为臣者,深谙进退之智;将帅者,思谋军事之策;商贾者,熟悉经营之法;游说者,娴熟纵横之道;平民者,皆懂生存之需……时代变迁,智慧不变。取古人之智,解今世之局。
  • 懂的人都不说的社交心理学

    懂的人都不说的社交心理学

    世界上没有穷人,只有懒人,如果你想成为富人,就要像富人一样去思考和行动。本书通过一些经典案例,为你揭开富人的秘密,让你了解富人的财富是怎样创造的。富人与穷人的差别何在?希望本书能成为一把钥匙,帮广大读者打开财富之门。
  • 金口才全书·会说话社交高手

    金口才全书·会说话社交高手

    今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员,惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉,通过优美的文辞、贴切的语句、动人的声音、理性的态度和富有情感的肢体动作准确地表达出来,这个社会才能更繁荣、更进步,而我们个人也才会拥有一个健康、美好的成功的人生!
  • 一生应知的格言

    一生应知的格言

    本书共15章,包括真理·目标·希望、理想·信仰·志向、奋斗·拼搏·毅力、改革·斗争·创新等。
  • 32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    本书以西点军校32岁的年轻校长为线索;以西点校训、军规为背景,介绍了这位年轻校长的独特的教育理念和教育方法,再结合诸多案例,送给男孩一份大礼,西点的这些特殊教育方式主要针对的是男孩子,帮助他们成为一只领头羊,成为别人眼中的小英雄,绅士和男子汉,成为社会的未来之星。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 逆武魔墟

    逆武魔墟

    王国腐朽,天魔入侵!武帝的传说还未消逝,上古的辉煌犹然在目!而今,卑微苟且在大陆一角的人族又该何去何从?魂穿少年执掌火之一道,逆天崛起,誓要用手中的无双火焰,来涤荡这浑浊不堪的人世间!待到焚天主宰之名,响彻大陆的那一刻……身后,是生死相随的追随者!身边,是不离不弃的俏佳人!这天下,自是一片朗朗盛世!
  • 麦田里的守望者

    麦田里的守望者

    主人公霍尔顿自叙的语气讲述自己被学校开除后在纽约城游荡将近两昼夜的经历和心灵感受。它不仅生动细致地描绘了一个不安现状的中产阶级子弟的苦闷仿徨、孤独愤世的精神世界,一个青春期少年矛盾百出的心理特征,也批判了成人社会的虚伪和做作。霍尔顿是个性洛复杂而又矛盾的青少年的典型。主人公的经历和思想在青少年中引起强烈共鸣,受到读者,特别是大中学生的热烈欢迎。他们纷纷模仿主人公霍尔顿的装束打扮,讲“霍尔顿式”的语言,因为这部小说道出了他们的心声,反映了他们的理想、苦闷和愿望。
  • 痴情错爱:不许青梅见白头

    痴情错爱:不许青梅见白头

    江悠悠从未想过,那个她曾经爱过的小镇男孩有朝一日竟会成为人中龙凤。那场极其突然的重逢,还有他对她极其突然的爱令江悠悠再次一点一点沦陷。他宠她护她,也对她说过无数遍”我爱你“。江悠悠本以为自己将会成为一个无比幸福的女人,和他长相厮守,白头到老。然而,变故永远令人措手不及。就像他说的:不是不爱你,只是更爱她。
  • 网游之神之传承

    网游之神之传承

    一个贵族公子,经历着比普通人更悲惨的生活:女友被别人抢走,兄弟背叛……但是,他不会退缩,只会向前,哪怕在痛苦中生活!随着《圣域》的到来,他成功逆袭,夺回了属于他的一切。他,就是凌家大少凌云!
  • 古为今用:琴棋书画全能妻

    古为今用:琴棋书画全能妻

    她是古代千金,他是现代明星。第一次在古装戏上,她和他是婚礼的男主和女主。他挑起她的下巴:“夏陌。不错的名字。但是不知道能不能配的上我了。”她反驳:“那就看看谁配不上谁。”第二次在现代片上,她和他再次相遇,依旧是婚礼的男主和女主。他不满的蹙眉:“你是为了勾起我对你的兴趣吗?恭喜你,成功了。”她冷哼一声:“你,我还看不上。”第三次见面,他带着她来到民政局,干什么?办结婚证啊!她拼命挣扎:“放开我,你这个禽兽。我凭什么要和你办结婚证?!”他邪魅一笑:“娘子忘了吗,我们已经举办了两场婚礼。难道还不能办结婚证吗?”
  • 海豚有海,风筝有风

    海豚有海,风筝有风

    我们的青春由一段美好的相遇慢慢连成一条线。许晏晏:“我喜欢他,我想要他当我的男朋友。”易秉文:“她是我亲爱的妹妹,只能是妹妹。”只是随着时间的推移人心总会改变,随着我们越长越大,接触的世界越大,那颗年轻纯洁的心啊,终不复存在。林燕宁:“如果你还有心,就不要离开她。”易秉文:“对不起,我做不到。”许晏晏:“海豚有海,风筝有风。我有你,你有我。不要离开。”易秉文:“……”————————我是萌萌哒分割线?(?▽`)————————————————————————棠月处女作,请多指教!
  • 等云等风等你来

    等云等风等你来

    初秋,一如既往地凉爽,T市的街上还依稀存留着十年前的记忆,清晨,虾红色的阳光努力挥洒光芒,在街边打上一片阴影。秦雨露觉得这个世上最美好的事情便是相遇,最遗憾的事情也莫过于相遇了。
  • 我是法师不施法

    我是法师不施法

    因为出生时法核凝结只有常人的一半,本该夭折的唐恩从小被判定与元素无法共鸣,在孤儿院浑浑噩噩度日。十六岁那年,来了一位神秘的大魔法师居然提出收他为徒。可是,哪怕有着高手倾囊相授,唐恩却还是学不会魔法……“他是一名出色的魔法师,他会用任何方式打败你——除了用魔法。”某不知名魔法界大佬这样评价说。
  • 霸王过江之卷土重来

    霸王过江之卷土重来

    得一可安天下的伏龙凤雏穿越秦末,共同辅佐西楚霸王。与运筹帷幄之中,决胜千里之外的张良;镇守国家,安抚百姓,不断供给军粮的萧何;率百万之众,战必胜,攻必取的韩信,以及玩弄阴谋诡计于手掌之中的陈平分庭抗礼。究竟谁能略胜一筹,平定天下。喜欢霸王的朋友们,请多多指点!