登陆注册
46344300000019

第19章 探望病人的礼仪

人接触细菌、病毒,平时生病自然是难免的事情。一旦亲戚、师长、朋友或同学生病,自己前去探望,不仅对病人心理上是个很大的安慰,对于加强彼此感情的交流和沟通也是一个很好的机会。从社交的角度来看,由于探望病人具有特殊性的一面,因此要格外注意这种场合下的礼仪要求。

1.前往探视病人,如果是自己的家人,只要是院方许可或没有什么忌讳的话,就可以去探视,如果是自己的亲戚、师长、朋友或同学,一般就应先征询一下医院或其家属的意见,经同意后,再具体约定好一个时间,然后再到医院或其家中探视。如果因为种种原因,院方没有许可或病人家属加以婉拒,这样就不必强为其难,执意要去。可以变通一下方法,请病人家属或医生、护士口头转达你的问候,或亲自写一张纸条,请其代为转交。还有一种情况是,如果自己有事,暂时确实无法抽暇亲自前去探望,也可以采取转达口信或转交便条的形式。如果有条件,还可以先打个电话,以示慰问。如果病人患的是传染病,一般可以写信慰问,并嘱其不必回信,待健康出院后,再登门探望。需要注意的是,在向病人家属征询意见时,表情要平和、冷静,语气要热情、诚恳,要让病人家属体察到你对病人的关切和盼望亲自探视病人的心情。切不可只做表面文章,言不由衷,敷衍了事。

2.如果征得有关人员许可,可以前往医院或病人家中探视,自己需要做好探望前的准备工作。自己的衣着打扮,要朴素、大方、洁净,不要过于考究、华丽,不要浓妆艳抹。如果穿的鞋跟上钉有铁钉,走起路来清脆作响,为避免惊扰病人,可以换一下鞋。这样做的目的,是为了和探望病人的特定气氛吻合、谐调起来。去之前,还应根据自己的经济条件和平时的交往程度,以及病号患病的实际情况和护理的有关规定,购买或从家中带一些礼品,也可以从花店买一束鲜花送给病人。如果病人需要长期卧床治疗,还可以根据自己所了解和掌握的病人的嗜好,带去一些书画和杂志。

3.正式探望病人时,如果是到医院,要自觉遵守医院的有关规定,礼貌地向遇到的医生、护士打听病人的住院地址(一般情况下,具体住院地址可以向病人家属事先问好)。进入住院区后,经医生、护士同意,由其引导,或自己直接前往病房。注意要自觉保持住院区及病房的卫生和肃静,不得有不当之举。在进入病房前,要先轻轻地敲门,然后推门轻步进入。如果是到病人家中,也同样需要讲究文明,举止有度。

4.进入病房或病人家里后,要与其家人及在场的其他人适度地寒暄一下。如可以和其家里在场的主要成员握握手,轻声地说:“您好,我来看看×××,他(她)现在的情况怎么样?”向在场的其他人可以简单地点头致意。如果病人正在休息,就要请其家人不要将其叫醒。如果是其家人主动提出,病人正在休息,最好先不叫他(她),你应该积极附和,不要面露不悦或不表态。在这种情况下,你可以向家人简单地询问一下有关病情及治疗进展等等,可以多说一些劝慰的话。但注意不要过于繁复、冗长,也不要自觉掌握了一定的医学知识,就向在场的人滔滔不绝,夸夸其谈,更不要言行、举止失度,使人觉得虚伪而生厌。如果当时可以探视病人,要轻声、快步趋前,热情问侯。如果病人体质虚弱,不要着急和其握手;如果病人正在卧床,也不要让其坐立,如果病人坚持要起身,可以轻轻扶起恢复坐姿,但动作幅度不能太大,也不要牵强硬拉。这时候,要适度地对病人进行安慰、劝解,引导其减轻心理压力,树立战胜疾病的信心和勇气。要多从正面入手,如有可能还可以向病人简单介绍一下近来周边的一些新鲜事,或周围同学、朋友的近况,和对他(她)的关心等等,以此来增加交谈中的生活情趣和内容,活跃探望的气氛。一定不能表现得悲观丧气、直摇头或流眼泪,这样的探望效果会事与愿违,不仅使病人受到影响,加重压力和痛苦,而且其家人也会由此而不悦。如果病人病重在身,能否康复痊愈未卜,更要注意不能有意或无意中施加负影响。特别是当病人还不全部了解病情的情况下,越发要注意自己的表情和语调,不能有一丝一毫的流露。如果不合时宜地表露出来,不仅是重大的失礼,还可能造成难以估测的后果。同时,如果病人讲话困难,也不要喋喋不休地讲个没完。在病人家属在场的情况下,一般逗留时间不要超过半小时,可视情况灵活而定。自己告辞时,不要让病人起身相送,同时要说几句祝愿病人早日康复的话,并谢绝病人家属远送。

同类推荐
  • 甘肃文化传承与发展述论

    甘肃文化传承与发展述论

    《甘肃文化传承与发展述论》是一部关于甘肃历史文化特色及其发展的专题性研究论著。《甘肃文化传承与发展述论》共分四个专题。每个专题又针对不同的特色及方向,对所研究的文化资源进行了重点的介绍与评价,在此基础上具体分析了该历史文化资源对甘肃近现代文化的影响,
  • 中华蒙学四大名著·百家姓

    中华蒙学四大名著·百家姓

    繁忙的工作、沉重的压力、奔波的旅程、浮躁的心绪……,您是否愿意享受片刻的宁静?《轻松阅读·人文手卷》,史海撷英,去粗取精,能让您在文化经典的海洋中享受心灵的清闲!《百家姓》成书于北宋初期,将常见的姓氏编成四字一句的韵文,仿佛一首四言长诗,便于诵读和记忆,因此广为流传。原书共收录了姓氏504个,其中单姓444个,复姓60个。本书选取了较常见、较吸引读者、资料较详尽的姓氏加以介绍。
  • 回族伊斯兰习惯法研究

    回族伊斯兰习惯法研究

    本书从回族伊斯兰习惯法来源及概念的认识着手,论述了伊斯兰法中国本土化、回族化。本书的其他章节包括伊斯兰习惯法的特征、主要内容、功能、与国家法功能的调适等几方面。
  • 国学常识一本通

    国学常识一本通

    国学是一国所固有之学术,是中国传统文化与学术,其内涵丰富,包括医学、戏剧、书画、星相、数术等,也分为哲学、史学、宗教学、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等。本书所呈现的是国学常识,包括官场政事、法典制度、饮食文化、礼仪习俗、文化生活、哲学宗教、择占秘术、行当人物、文艺娱乐、文学语言、轶闻趣话等方面,以追本溯源为目的,用简洁精练的语言探究传统文化的精髓。石赟编著的这本《国学常识一本通》内容丰富而精练,囊括了人们日常关注的、重要的、喜闻乐见而又不知其然的常识。
  • 巫医、动物与我:怪诞且美妙的非洲之旅

    巫医、动物与我:怪诞且美妙的非洲之旅

    作者以兽医的身份到非洲行医,神秘的巫医姆津巴大夫第一个到访,不仅带来几只孱弱的需要医治的小狗,还抛下一句:“我已经等了你十六年,十六年前我就看到你了!”光想象一下那个场面,就足以让人汗毛直立。而这,还只是开始……接下来在非洲行医的日子里,他遭遇了一系列不可思议的人和事:拿着大刀和市场上的肉贩干架;在酒吧跟人比腕力、教酒吧女郎下棋;主持当地人的成年礼并学习如何联结“圣灵”;甚至和巫医成了好朋友,与他一起探讨人生哲学问题。看似不务正业,却真正地帮助了在困境中挣扎的人和动物,也让这趟非洲之旅格外与众不同。
热门推荐
  • TFboys之回忆

    TFboys之回忆

    三个女孩与TFboys的恋爱………………"你走,以后请不要来纠缠我了,我恨你”-----浅依涵“依涵你听我解释啊,事情不是你看到的那样。。。。。”(他们分手了?(ˇ?ˇ)想~知道怎么回事就请看‘TFBOYS之回忆’,求收藏。)作者QQ:1279992092
  • 看不见的你之不可触摸的恋人

    看不见的你之不可触摸的恋人

    她是一个盲女,但是她很幸运,她遇见了他,是他让她的生命变得不一样。他是一个普通的学生,他很有幸,他遇见了她,是她让他懂得了生命中不一样美
  • 这个反派宿主有毒

    这个反派宿主有毒

    什么是乐极生悲,什么是苦中作乐。曾经逍遥自在至极的威武号是不知道的。但打自遇到它家宿主,威武号觉得:统生总是需要“惊喜”。就比如:在某些事情后 威武号:宿主莫生气!笙邪:(笑)我没生气。威武号:(瞄了一样被遗留的出事现场)好的吧。笙邪:(严肃脸)你什么都没看见。不是我。威武号:行,你说什么都对。 再比如…… 威武号:宿主!快上啊!记住你是个心狠手辣的反派! 笙邪:好的!先让我睡会儿…… 威武号:宿主?宿主!!
  • 白添添的剧本

    白添添的剧本

    穿越到自己写的剧本会怎么样?穿越到自己写剧本中的白添添发现自己可以随意控制剧本中的东西,有意思的来了.....
  • 超神梦幻系统

    超神梦幻系统

    武者破天,踏云霄,冲九天,天空之大任遨游,瞬息千里,踪影全无,强者怒,山川崩碎,河水倒流,武剑凌空,斩苍穹,心不死,道不消,
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 凰逆天下:冷王邪妃从天降

    凰逆天下:冷王邪妃从天降

    前世,她是多么想结束她这可悲的人生:来自阴界的无常啊,请你将我的魂魄勾走;来自地狱的恶鬼,请你将我的魂魄啃食,结束我这无法自由的人生,也算是还清了自己的罪孽吧。可是因为蹦极中的一场意外,让她遇见了他:“女人,惹了我还想跑?不可能!!!你永远都是我的!”这究竟是命中注定?还是一场阴谋的开启?【本文一对一,更新慢,原谅我是一初三党!!!】
  • 总裁先生的甜宠小娇妻

    总裁先生的甜宠小娇妻

    【此书有毒,观书不喜勿喷。】一张突如其来的照片毁了她的婚礼,未婚夫当众和她妹妹求婚,有人欺负她,男人给她报仇,有人污蔑她,男人给她洗白,有人嘲笑她,男人帮她打脸,最后她竟然被这个神秘的男人给偷了心,当一切都真相大白的时候,她该如何选择自己的心?
  • 今天学霸和学神恋爱了吗

    今天学霸和学神恋爱了吗

    梁珍萱是个乖乖女,她一直记着父母老师的话,不能早恋,可总有一个人想要追她,她快要控制不住自己的心了。【学霸x学神】
  • 玛丽苏家族的沙雕故事

    玛丽苏家族的沙雕故事

    玛丽苏,全名:玛奇朵.丽比亚.苏菲。她弟弟,全名:J拿什么很搭.克沃卜勇.苏菲,简称杰克苏。这是讲新一代苏神杰克苏战胜他爸爸汤姆苏,成为世界首富的故事。这是一篇正经的沙雕文,写着玩儿的