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第6章 伟大的东西往往简单

越是简单的机器,它就越有适用性,越有价值;同样,越是伟大的人就越简单;人越简单就会越伟大;伟大的发明家就是这样一种人:有着一颗痛苦的心,也有着直觉的常识,当觉察到人类的某项需求,会立即倾注全部心力对这项需求进行研究。

假设我现在走下讲台,走到听众席里,请朋友们给我介绍一位你们这个城市的大发明家。“发明家?”你们可能会好奇地说,“发明东西实在是太难了,我们这儿根本没有什么发明家。”但是你们相信吗,事实上,我们这个城市有不少堪称伟大的发明家,而且就坐在听众席上,他们可能曾经是某种机器的发明人,而且是以自己的发明造福全人类的最伟大的发明家,是那些从来不敢相信自己能够发明出任何东西的人。

不知在座的各位有没有研究过发明史。一旦你接触它们,就会发现一件颇为奇怪的事:那些最伟大的发明家,当初都曾怀疑过自己将来是否能成为一个发明家。谁是最伟大的发明家?伟大的发明家不过是这样一种人:有着痛苦的内心,也有着直觉的常识,他们觉察到人类的某项需求,之后立即倾注全部心力对这项需求进行研究。你想发明任何东西,不要光靠自己漫天猜想,或是根据那些仪器加以猜测,应该先搞清楚人们需要什么,再让自己去适应那项需求,这将让你发明出自己做梦也想不到的东西。可以说,伟大的发明家都是及其简单的人。越是伟大的人,他就越简单;人越简单,就会越伟大;就好比越是简单的机器,就越有价值和适用性。

不知诸位是否与某位真正伟大的人物相识,并发现他们单纯朴实,让人感到和蔼可亲。你甚至会认为,任何一个人都能很好地完成他所从事的工作。如果你真的遇上某位伟大的人物,他又刚好是你的邻居,你可以径直走过去,跟他随意地打招呼:“你好,吉姆。”的确,你可以这样,完全可以这样做,因为那些伟大的人物向来如此单纯。

我在撰写美国第20任总统加菲尔德将军的传记时,曾经有幸拜访过他。他的一位邻居把我带到他家的后门,大声地对着门内喊:“吉姆,吉姆。”不一会儿,吉姆来到门前,打开大门请我进去。谁能想象到,他就是美国本世纪最伟大的人物之一,吉菲尔德将军。这个世界上很多伟人都如此。有一次,在弗吉尼亚的一个教育机构,经人指点,我走到一位先生面前,他正在为小树剪枝,我向他打听道:“请问,我是否可以拜见这所大学的校长——罗保特·李将军?”他抬起头,平静地说:“先生,我就是李将军。”的确,无论谁遇见这样一位人物,一位如此伟大的人物,都会惊讶地发现,他真的是一个单纯、质朴的人。伟人们通常都具有谦逊的品格,就像那些伟大的发明,往往都非常简单。

记得有一次,我在一个学校做演讲,曾经向一个班级的学生发问:“你们觉得谁是最伟大的发明家?”一个小女孩马上站起来回答说:“哥伦布。”的确,她说的一点没错。哥伦布曾经买下并经营过一个农场,就像我经营父亲的农场一样。有一次,哥伦布手里拿着一把锄头,走到外面的海边,在一块石头上坐下来。当他眺望远方辽阔的大海时,忽然发现,船只驶向外海时,驶得越远,船身就越往海洋深处沉,而当时也恰巧有一些“西班牙船”沉船事故发生。哥伦布观察到,那些船只的桅杆顶部一点一点地沉了下去,直到什么也看不到了,他恍然大悟:这道理跟这把锄头的柄差不多啊,你绕着锄柄走上一圈,你走得越远,就越往下走。这样看来,我应该可以绕着地球航行到东印度去。你看,哥伦布在作出远航决定时想法就是这么简单。这位伟大人物的头脑就是这么简单,如同一座高耸的大山,既雄伟又简单。至此,你应该清楚哪些人是伟大的发明家了。他们就是那些极其简单、平凡的人,他们能看出每个人的需求,并用尽全力去满足别人的需求。

还有一次,我应邀在北卡罗来纳州发表演讲,在一位戴着一顶很大帽子的小姐背后,坐着一位听众,他是银行出纳。我对台下的听众说:“你们看,财富已经开始接近你们了,它此刻就在你们眼前。”那位出纳朋友对身边的朋友低声说:“太好了,我已经发现我的财富了,就在前面的那顶帽子里。”几天以后,这位银行职员给我写来一封信,我在回信中写道:“只要消费者存在某种需求,就意味着拥有一笔巨大的财富,它比任何金矿能产出的财富都要多。”他对我所说的要点心领神会,制定了一个专门生产帽子别针的计划,生产一种比那位小姐所戴的那顶帽子更好的帽子别针,现在这种新式别针已经开始在市场上供应。对了,他的这项专利还卖了52000美元呢。大家看,这人还没有走出我发表演讲的讲堂,就已经开始走了好运。因此,整个问题的症结在于:你,是否看到了自己的需求。

我清楚地记得,在我家乡的山区,有这样一位老兄,20多年来一直是个穷光蛋,始终是镇上救济的对象。他家院子里长了一棵高大茂盛的枫树,枫树茂密的枝叶像巨伞一样笼罩在这位穷人屋顶上方,真像老天对他的特别恩赐。每年开春,那个穷伙计就会把一个大水桶放在枫树的缺口下方,准备把流淌下来的汁液接住,用来制糖。在我的记忆里,始终忘不了那棵树,我甚至清清楚楚地记得水桶放在树下的位置。在我小时候,附近有一群特别淘气的、瘦巴巴的小孩儿,每天都在那位老兄起床前或者睡觉后,一窝蜂地跑到枫树底下,将那些甜甜的蜂汁喝得一干二净,老天知道,他们真的是这么干的。

这样一来,那位贪睡的老兄很难从那棵枫树上得到更多的枫树糖。可是有一天,他却制出了一种特别的糖,很白、很漂亮,而且可以结晶。有一位客人在他家里看见了,完全不敢相信那是枫树汁制成的,因为在大家的印象里,枫树糖的颜色应该是黑色或者红色的。这位客人对我们的穷老兄建议道:“你有没有想过把枫树糖全都制成这个样子,然后推销给糖果店?”老头儿听取了他的建议,制成了“枫糖块”卖给糖果店,结果销路很好。

就这样,他在专利权过期之前,就获得了9万美元的收入,还在那棵发财致富的枫树旁边盖起了一座美丽的别墅。这位老兄在拥有那棵枫树40年之久后的早晨,才猛然发现那是一座能给自己带来大笔财富的摇钱树。

我相信在座诸位,有不少人也拥有枫树,我们一直是占有着它的主人,但却没能发现它的价值,因为我们不曾看出人类潜在的需求。在世界上所有的发现与发明中,这件发明可以说是人类生命中最富有浪漫气息的一件事。

我经常接到一些美国和英国各地朋友寄来的信,这些来信都告诉我,他们发现了这个或那个。去年春天,俄亥俄州的一位先生带我去参观他的大工厂,这座厂房建设费花了68万美元。他说:“我最初听你的演讲时,还是一个身无分文的穷小子,但我发誓不能再穷下去,并下定决心要致富,你现在看到的就是我努力后的成果。”这位先生向我展示了他的财产。

最近几年,在美国各地发表演讲,我不止一次遇到这种情形。之所以举出上面这个例子,并不是为了吹牛,而是要告诉大家:只要你愿意,你也可以取得同样的成功。或许几年以后,你也可以带我去参观你的厂房或者店铺,向我展示:“你看,这就是我取得的成功。”

谁是大发明家?我想告诉大家一个很好的实例:在马萨诸塞州东部的布鲁克菲尔德,住着一个鞋匠,失业以后一直没有找到工作,直到有一天,他太太再也忍不住他闲在家里,要他“滚出去”,他听从了太太的“命令”。当然,这一做法,并未违背法律上的婚姻规定。他沮丧地走出家门,在自家后院的一个垃圾箱上坐下来,想想这幅画面吧,他居然落魄到坐在垃圾箱上,而“敌人”却占据着整栋房子。他呆呆地望着脚下的小溪,从后院一直流入草地,他看见溪中有一条小蝉鱼躲在岸下,沿着溪流往上游。我想此刻他一定没有想起诗人泰尼逊的那首美丽诗篇:

哗啦,哗哗啦……

我一直奔流,

汇入那温暖的海洋,

人们来之即去,

而我永不止息地奔流。

这位老兄看到溪中的小鱼后,从垃圾箱上一跃而起,冲入溪中,拼命地将那尾鱼抓在手里,将它送往马州中部的一个城市——乌斯特。不久,他就收到了回信:如果能再寄一条那样的小蝉鱼过去,将会付给他5美元的报酬。当然,这条小蝉鱼并没有那么值钱,而是他们想给穷人一点帮助。于是鞋匠和他的妻子(他们已经和好如初)想着那张即将到手的钞票,便决定带上工具一起去抓鱼。他们沿着小溪走,一直走到大河流,却没有看见一条鱼。他们失望地回到家中,沮丧地去教堂拜见牧师。尽管牧师对鱼的生长繁殖过程毫不了解,还是为他们指明了一条出路:“去找一本养鱼方面的书,你们就能得到想要的一切资料。”这对夫妇听了牧师的话,他们发现,雌鱼一年可产3600个卵,一条鱼每年能长到0.25磅,也就是说,一条小鱼在四年以后,每年可产出8000公斤重的鱼,如果送到城市出售,每磅可以卖到0.5美元。看到这些资料后,他们简直不敢相信会有这么好的事情,但还是充满期望。如果一条鱼能卖到5美元,那就太好了。于是他们用纱窗和煤炭筛做拦网,分别放在小溪的上下两头,就这样开始在自家的后院养鱼,不久他们迁移到休士顿。从那以后,他逐步发展成为美国养鱼界的权威,甚至还坐上了华盛顿“美国鱼类委员会”的第二把交椅。

举这个例子,同样是为了表明:这位鞋匠的财富在自家的后院里存在20年之久,他却未曾察觉,直到妻子用拖把将他赶出家门的那个下午。

在马萨诸塞州辛哈姆有一位可怜的鞋匠,我曾亲自接待过他,他穷得家徒四壁,还被老板炒了鱿鱼,最后他的太太将他扫地出门。

他走到海滩上,在一块礁石上坐下来,百无聊赖之下,他将捡到的一块浮木削成了一串木项链。两个放学的孩子为了争夺这个项链竟然扭打起来。当他动手削第二个时,正好一个邻居看到了,对他说:“既然你有这么好的手艺,能做出这么漂亮的项链,为何不尝试刻点玩具呢?”

他说:“可是,我不知道该刻些什么样的玩具呀。”

这正是问题的关键所在,邻居说:“你可以问问自己的孩子,他们喜欢些什么。”“那有什么用?”他说:“我的孩子和别人的孩子并不相同。”唉,我还在学校当老师的时候,就常常碰到像他这样的人。但是,第二天一早,他看到儿子从楼上走下来,突然改变了主意,他问:“山姆,你最想要一件什么样的玩具?”儿子说:“我想要一辆手推车。”他拿同样的问题问他的小女儿,女儿说想要一把洋娃娃的雨伞和一个洋娃娃的推车,还说了一大堆别的东西,他要做完可能要一辈子才行。

在自己家里问过孩子以后,这位技艺精湛的木匠,开始着手雕刻玩具,当然开始只是为了使儿女们玩得高兴。然而仅仅以一把小刀作为工具,他创造出一系列风靡全美的新哈姆玩具。现在,这位穷木匠,已经成为新英格兰最富有的人之一了。他所拥有的这些巨额财富,来源竟然是在自己的房子里征询孩子的意见而已。因为,你甚至不必走出自己的家门,就能知道应该制作什么东西,或者发明什么东西。每当我谈及这些话题时,总是难以自制,想要喋喋不休地讲下去。

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