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第6章 行为反映出的心理学问题(1)

1.嫉恨他人,广泛猜疑:偏执型人格

对于每一个刚刚大学毕业、踏上工作岗位的年轻人来说,几乎将生活中最精华的时间都用在了工作上。正常情况下,我们每天要有1/3的时间和自己的同事在一起,如果有一个非常好的职场环境,繁忙的工作也会变成一种享受。不过,有多少人可以这么幸运呢?在你的身边,有没有遇到一些行为举动奇怪的人,以致你觉得每天和他们相处是在受折磨?

张菲最近想要辞职,并且一刻都不能等了。当她把自己的这种想法告诉身边的好朋友时,所有的人都一致反对。要知道,张菲所在的外企是在金融风暴中受影响最大的行业之一,尽管如此,公司还是顶住压力没有裁员。在这种非常时期,能保住这样一份工作和优厚的薪酬待遇已经很不错了,张菲竟然想辞职,这不是疯了吗?可是张菲不这样想,对她来说,不辞职才会让她发疯。

让张菲发疯的一切原因都在她的上司身上。刚刚来到这个部门的时候,张菲见到自己的主管领导时就升起了敬佩之心,她的主管领导是一位看上去非常干练的中年女性,刚刚三十岁出头,履历表上就有一大堆令人羡慕的成就了。上司如此年轻就能在外企的环境中坐到今天的位置,张菲觉得,她可以从上司身上学到不少东西。可是很快她就领教了上司的厉害。

工作还不到一个星期,张菲就发现,在自己的部门里总是萦绕着一种奇怪的气氛,她周围的同事都是性情很温和的,但是这里的每一个人似乎都在绷着神经工作,因为大家不知道,他们的上司什么时候会突然发作。张菲曾经亲眼看到,身边一位在公司工作了5年的老员工,因为一个微不足道的细节,被叫进上司的办公室训斥了半小时。这还不算,在周会上,上司又花了15分钟的时间将这个工作失误重复了一遍。张菲发现,周围的同事之所以时刻保持着紧张状态,是因为上司本人也保持着紧张状态。她总是对下属的工作要求苛刻,同时对周围的一切都抱着怀疑的态度。

她是个工作狂,人到中年也还没有固定的伴侣。每天大家离开办公室的时候,总看到上司隔间里的灯依然亮着,工作中只要被她抓住一点点疏漏,就要做好被训斥的准备。上司的口头禅是:“这样一个问题都处理不好,你有常识吗?”让张菲下定决心辞职的是外公的去世,当张菲来到上司办公室要求请几天假回老家看看时,上司在简短地表示同情后开始拐弯抹角地质疑这个请假理由的真实性。张菲终于爆发了,她要求辞职,忍受这种变态的上司简直就是对自己的折磨!

你遭遇过偏执狂吗?

张菲终于忍无可忍了,因为她遇到了一个有着明显偏执型人格的上司。和这样的人共事,对任何一个人来说都是糟糕的经历,何况这个人还是你的上司!

对于拥有偏执型人格的人来说,“怀疑”是他们人生中的关键词,他们几乎怀疑身边的所有人,并且这种怀疑是毫无依据的。要让他们去信任一个人,那会是一件非常困难的事情。如果你不幸遇到了这样一位领导,那么你的心中最好不要抱有他会完全信任你的幻想,因为对于偏执型的人来说,他们习惯于“怀疑地看着周围的一切”。这种领导对自己的手下要求极其严格,但同时他们又相信,即使你再努力,也不可能达到和他一样的水平。对于一部分偏执型的领导来说,进取性越强的下属越有可能遭到他的打击和讽刺,因为他可能会将你的这种努力的态度看成是你在觊觎其职位的表现。一旦他对你形成了这种认识,你就不要期望从他那里获得一丁点儿的鼓励和认可,即使你已经做得尽善尽美了,还是有可能被他鸡蛋里挑骨头,劈头盖脸地痛骂一番。

基于这样的人格特质,偏执型人格的人通常都不会拥有良好的人际关系。像张菲的上司,下属对她的抱怨自不必说,她和其他部门的平级领导也无法相处融洽,更不用提拥有一个稳定的生活伴侣了。

不幸的是,有偏执型人格特质的人在我们的生活中处处可见,可能你的邻居、同事、领导中就有这样的人。假如你想要在这种上司的领导下有惊无险地过日子,有一点是必须知道的,那就是你不要指望这样的上司会鼓励你、赞扬你。假如你很好地完成了一项工作,你应当将功劳全部归功于上司,而不要自己流露出沾沾自喜的表情。要多多与这样的上司沟通,要让他相信,你所要尽力完成的目标,其实就是他的目标。

2.只有死亡才能将我们分开:依赖型人格

在我国高海拔的森林草甸或草坪上,生长着一种奇异的中药材,它就是名贵的冬虫夏草。冬虫夏草之所以在很多人眼中显得很神秘,是因为它的形成过程很奇特。它是冬虫夏草菌的子座和蝙蝠蛾幼虫的尸体复合而成的。蝙蝠蛾的幼虫在孵化之后就会钻进土壤里,吸取植物根茎的养分以储备营养,在它的生长过程中,假如不幸遇到了冬虫夏草菌,后者便会钻进虫体内部,吸收其营养,萌发菌丝。受真菌感染的蝙蝠蛾幼虫此刻就难逃死亡寄主的命运了,它挣扎蠕动到距地表2—3厘米的地方,便会头上尾下而死,这就是“冬虫”。幼虫虽死,体内的真菌却日渐生长,直至充满整个虫体。来年春末夏初,虫子的头部长出一根紫红色的小草,高约2—5厘米,顶端有菠萝状的囊壳,这就是“夏草”。

其实,冬虫夏草菌的生长完全是依赖于蝙蝠蛾幼虫的,但是它最终却会将自己的寄主杀死,可以说这是最致命的依赖了。巧的是,这种致命的依赖关系在我们人类的世界中也存在着。

结婚才两年的瑶瑶最近传出了要离婚的消息,这让她周围的人都感到十分震惊。其实,离婚的要求不是瑶瑶提出来的,是瑶瑶的丈夫大鹏执意要离婚。大鹏的原话是:“这个婚要是还不离的话,我就要窒息而死了。”

表面上看起来,瑶瑶是一个不错的妻子,她拥有稳定的职业——在一所公立幼儿园当老师。瑶瑶长相甜美可人,家境也很优越。瑶瑶的爸爸是一家大型国有企业的领导,是整个家庭的支柱,瑶瑶的妈妈是传统的居家主妇。瑶瑶的爸爸40岁才得了女儿,因此瑶瑶是全家人的掌上明珠,她的几乎所有要求都会得到满足。瑶瑶大学毕业后,在爸爸的安排下,顺利地进入了现在的单位,她的领导是爸爸的老战友,自然对瑶瑶非常照顾。在家人的安排下,瑶瑶认识了高大帅气的大鹏,两人一见钟情,很快就结了婚。瑶瑶的同事打趣说她有恋父情结,因为大鹏和瑶瑶的父亲有几分相似,都是能力强,喜欢传统的妻子。瑶瑶对丈夫,也是有几分崇拜。

但是,婚后不久,大鹏就开始对瑶瑶失去了兴趣。瑶瑶没有自己的朋友圈子,她喜欢时时刻刻都和大鹏在一起,每当大鹏拒绝瑶瑶和他一起参加哥们儿的聚会时,瑶瑶会很不高兴,到处诉苦。大鹏对瑶瑶这种过度的依赖忍无可忍,提出了离婚,但是遭到了拒绝。大鹏开始疏远瑶瑶,结果瑶瑶以自杀相威胁。曾经有一次,她打电话给大鹏,让他立刻回家,否则自己就自杀,放心不下的大鹏赶到家中一看,瑶瑶已经服下了安眠药,昏迷不醒……

即使没有和瑶瑶生活在一起,只是听听她的故事,很多人就感觉到了窒息,她就好像是冬虫夏草菌,看似非常柔弱,但却具有让蝙蝠蛾幼虫窒息而死的能力,因为她是一个典型的拥有依赖型人格的人。

通常,一个心理和人格健康的人既独立自主,同时又需要他人。但是,依赖型人格的人就像冬虫夏草菌一样,他需要你,你必须向他保证你绝对不会抛弃他、离开他。他的人生需要别人来负责,他很难表达独立的意见,一句话,他的人生价值需要通过他人的肯定来实现。拥有这种人格的人很多是女性,尤其在东方传统文化“我嫁给你,就是你的人”的影响下,这样的女性数量更多。很多像瑶瑶一样的女性,无论是在工作上还是在生活中,她们都必须投靠一个强大的“寄主”,如果她不能和这样一个人发展亲密关系,她就会感到自己是没有价值的、软弱无力的。

但是,她所投靠的人可不会像蝙蝠蛾幼虫那样坐以待毙。大鹏面对瑶瑶的过度依赖,为了获得一些自由的空间而选择了疏远,但是这反而加重了瑶瑶的依赖感,因为“被抛弃”是依赖型人格的人最恐惧的事情。她开始用更激烈的方式抓住大鹏——以自杀相威胁,但是这只会让大鹏对她更加反感。久而久之,依赖—疏远—更依赖—更疏远成为了一个恶性的循环,最终曾经相爱的夫妻很可能会变成一对誓不两立的仇人。

3.他们拥有“隐身术”:分裂型人格

想一想,在你的生活里,是否曾经遇到过这样的人,他们看上去好像有隐身术,完全隐藏在自己的生活背景中。你到了一个新的工作环境中,但是工作了快两个月的时候,你才发现你的同事中还有这么一个悄无声息的人;你参加一场集体活动,事后和大家一起回忆参加活动的人时,你对别人提到的这个人毫无印象,他没有给人留下任何印象,甚至你感觉这个人好像根本不存在似的。这样的人你曾经遇到过吗?这样的人就是具有分裂型人格特质的人。

美国犯罪史上著名的“邮包炸弹客”泰德·凯克辛斯基的身上就体现出了典型的分裂型人格特征。泰德·凯克辛斯基从小就是一个性格孤僻的人,他很安静,喜欢独自一个人待着,甚至不愿意和自己的父母做过多的接触。中学阶段是每个孩子开始重视伙伴关系的阶段,但是这个时期的泰德·凯克辛斯基对自己身边的同学全无兴趣,相反,他最喜欢的事情就是一个人安安静静地研究炸药。在总是显得有些喧闹的中学教室里,泰德·凯克辛斯基是一个可以被忽略掉的学生。他内向而聪明,可以说,比一般的孩子要聪明很多,他仅仅用了3年的时间就完成了中学的全部课程,进入了哈佛大学。他从哈佛毕业的时候,才刚20岁。此后,他获得了密歇根大学的数学博士学位,并且成为了加州大学伯克利分校的一名讲师。

不过,学业上的成功并没有使泰德·凯克辛斯基的社交能力获得进展,他还是一如既往地沉默,拒绝和他人交流,很多和他一起读书的同学几个学期下来对他几乎都没有什么印象。很显然,由于拥有这样的人格特质,泰德·凯克辛斯基是没有办法胜任讲师工作的。他辞掉了大学讲师的工作,因为“他通过完全忽略学生的方式拒绝回答他们提出的任何问题”,这让学生对他极度不满。

辞去工作后的泰德·凯克辛斯基在加拿大开始了隐居生活,他很少和周围的人打交道,即使不得不和人交流,他也只说几个有限的词句,他的父母和哥哥定期给他钱,资助他的生活。在17年隐身般的生活中,泰德·凯克辛斯基通过向美国各地的邮局邮寄炸弹包裹,炸死了3个人,炸伤了23个人,成为了美国历史上最有名的连环杀手之一。

拥有分裂型人格的人就像泰德·凯克辛斯基一样,像是生活在真空中。当然,我们并不是说分裂型人格的人都是连环杀手,只是碰巧在泰德·凯克辛斯基身上具备了此种人格的所有特征。

我们将分裂型人格的人称做“隐身人”,这是因为他们似乎对孤独非常渴望,正常的社交生活是他们所极力避免的,也可以说,这类人是极端的内向者,他们比一般的内向性格还要孤僻。泰德·凯克辛斯基后来被发现是“邮包炸弹客”后,他的一名大学室友回忆道:“在和他同住的这几年中,我能记起他说过的单词不超过10个。”假如你和这样一种人格特质的人一起工作,你会发现,他们几乎是独来独往的,很少有朋友,也对亲密关系非常排斥。即便你和他每天一起工作8小时以上,但是你会沮丧地发现,你感觉不到他和你有任何的联系,不管你用什么样的态度和他交流,他都不会给你情绪上的回应,他完全活在自己的世界中。如果你试图和他建立某种情感上的联系,你很快会发现,你是在自找崩溃。

如果你的身边有这样一位同事,那么最明智的做法就是:让他自己停留在他自己的世界中吧。不要试图在他的身上投入感情,也不要试图和他建立某种人际交往,因为这对他来说是一种侵犯,也会让他觉得很不安全。不管怎么样,你心里要明白,分裂型人格的同事对你表现得很冷漠,这是他们自己的生活方式,不是你的错。

4.追求完美的负担:强迫型人格

假如你是一个事事追求完美,为达到更高、更好的目标,不断给自己的工作任务加码的完美主义者,你会觉得你这样生活是有问题的吗?恐怕不会。因为你工作努力而业绩突出,你对每一件事情,哪怕是微不足道的小事情都认真负责。你喜欢事事都做到准确无误,无论是你的家里,还是你单位里的办公桌,总是被收拾得整整齐齐。你是一个严守秩序的人。很多人都称你为工作狂,但是你多半认为这是一个美称,因为你刚刚加薪30%,成为部门里的一把手了!看到这里,恐怕很多人心中在想:我的顶头上司就是这样的一个人啊!是的,我们所描述的这类人,正是具有强迫型人格的完美主义者,这样的人在生活中很常见,因为过人的勤奋,他们中的很多人都成为了某一部门的领导者。但是,在他们的手下工作可真不是一件容易的事情。

美国心理学家艾伦·卡瓦约拉和尼尔·拉文德在他们的著作《透视职场BT人》中曾经讲了这样一个笑话:有一次,牧师、医生、电子工程师3个人在乡间俱乐部里打高尔夫球,他们的前面有一个4人组,不知道是什么原因,这个4人组的打球速度超级慢,严重影响了他们的速度。于是,他们找到了高尔夫球场的管理员询问原因,管理员回答:“他们4个人是消防员,上个月他们在扑救俱乐部的大火时不幸失明了,所以我们免费让他们在这里打球。”听完管理员的话,牧师说:“天哪,可怜的人,我将为他们祈祷。”医生说:“我认识一位著名的眼科专家,我今天就打电话给他,看看能不能为他们做些事情。”这个时候,电子工程师不耐烦地说:“看在上帝的分上,你们为什么不让他们4个晚上玩呢?”

这虽然是一则笑话,但是电子工程师的反应正好体现出了强迫型人格的一些特质。当牧师和医生都基于情感的因素作出了反应时,电子工程师的反应却是完全理性的,他的回答让人觉得此人简直缺乏人情味儿,但是仔细想一想,你会不得不认为他的建议似乎是符合逻辑的。强迫型人格的人就是这样,对于他们来说,把事情做好、做得更好、做得最好是头等重要的大事,至于那些搀杂着眼泪或者笑声的情感反应,远没有这种理性思考更重要。所以在生活中,那些事事要求完美的人在我们的眼中总是显得有些刻板,不是那么温暖,有的时候我们甚至会觉得他们有点冷酷无情,但是这就是他们的生存方式。

怎样和强迫型人格的人打交道?

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