不要对所有客户都使用千篇一律的推销方法，不要以为某一种方法适用于某一客户，就一定也适用于其他所有的客户。推销员不要试图用相同的理由说服所有的客户购买自己所推销的产品，即使这种理由已在其他场合证明是正确的、有说服力的，因为顾客的需求干差万别，顾客的喜好也干差万别，性格和接受问题的方式更可能迥异。
例如推销员如果告诉客户：汽车的加速器装置性能可靠；衣料经磨耐穿；特种油漆有特殊亮度和光泽；购买保险单是一种理想的投资……，当然，这些都是很有说服力的理由，但不能保证使用这些理由，推销人员就能唤起所有客户的购买欲望。比如，有些客户可能认为汽车的加速器并不特别重要；有的客户只需要某种衣料缝制一套礼服，并不在乎衣料是否经磨耐穿；有的客户不希望给自己的家具涂上某种特种油漆，因为这种特种油漆光泽太强，涂上它会使家具失去古色古香的本色，显得太媚俗了；有的客户不愿意花钱买保险，因为购买保险会使手头不宽裕……
使客户信服或激起对方购买欲望的理由多种多样。对此，推销员都应该详细了解。在这一阶段，推销员的工作主要是刺激客户的购买欲望。推销员要想刺激客户产生购买欲望，就必须巧妙地向客户说明他在购买促销产品以后将感到称心如意，并从中得到乐趣，得到好处。
比如，有位真空吸尘器推销员曾这么对一位家庭主妇说：“请好好想一想，使用这种机器，您可以从繁重的家务劳动中解放出来，就会有更多的时间带您的孩子外出散步，或者有更多的时间与您的丈夫促膝谈心。”
一位便携式录音机的推销员对客户说：“不管何时何地，不管在室内还是在室外，不管走路还是坐车，您都可以当场把您说的话录下来。”
一个复印机推销员这样问一家商店的老板：“当您想到，从现在起，您再也用不着迈入复印室的大门就可以把一张张通知印出来时，您不感到高兴吗？有了自己的复印机，您就可以自己复印信函，在价格表整理好的当天就可以印出来，还可以当天发出去。您只消花几元钱的工本费就可以向客户印发一些广告，这样既可以加强您与客户的联系，又可以减轻员工的劳动强度。这样一来，就再也用不着花费很多时间，付出辛勤的劳动来打印这些通知和价格表了。那么，为什么不马上开始复印您的新年供货目录呢？”
总之，面对不同的客户要使用不同的推销方法，学会变通，不要一招用到底。一个优秀的推销员一定要灵活机动，从容应对各种挑战。
