一个人，想要在集体中受到朋友的欢迎，给人的第一印象很重要。尽管不应该以貌取人，然而第一印象在人际交往中却往往有先入为主的重要作用。
良好的第一印象是打开交往大门的一把无形的钥匙，良好的开端是成功的一半。那么，怎样才能给人留下良好的第一印象呢？是脸蛋要长的好看吗？
不，长得漂亮固然重要，但我们没办法选择自己的脸蛋长成什么样。比脸蛋更重要的脸上的表情。所以，脸上的表情才是让人产生好感的重要条件。
什么样的表情最容易让人产生好感呢？
毫无疑问，是微笑。对着镜子看看，自己的表情是不是硬梆梆的？如果是，那么从现在开始，就试着对着镜子练习微笑吧。微笑起来是不是自己也觉得好看了呢？
除此而外，在其他方面还应该注意一下：
1.注重外表
由于第一印象往往较多地取决于外表，因此必须注意自己的外表。人的衣着服饰同一个人的地位、身份和修养连在一起。穿着上一定要注意身份和场合。初次见面，服装应该整洁、干净，打扮则应恰如其分，这也是尊重别人的一种表现。如果不修边幅或打扮奇异，那就是一种轻薄失礼的表现，会给人不好的印象。
2.举止文明
头一次与人见面，还需讲究文明。比如，站和坐的姿态一定要自然、端正，尤其是坐着与人交谈时，应与他人保持一定距离，不要靠得太近，凑得太紧，甚至口沫乱溅，显得轻佻；但也不要离得太远，以免引起疏远之感；也不要时时皱眉、眯眼、撇嘴、摸腮，或啃指甲、咬笔杆、咬下唇，或用手搔头、掏耳和挖鼻；吸烟者更应注意切勿随便吸烟，或把烟灰弹落地上；听别人讲话，不要心不在焉，只有留心了解对方所说的一切，才能应对得体；打断对方的讲话或插嘴，或者做出心烦意散的动作，这也是不礼貌的。
3.克服羞怯
同陌生人交谈，特别是同老师或领导交谈，许多人会显得羞怯，于是还要克服自己的羞怯心理。其实羞怯不仅不能帮助你，反而使你的表现更差。大胆去谈，即使有错误，也比讷讷不言好得多。如果别人问你的问题你回答不了，也没有关系，不必羞怯，不要怕说“不知道”，因为谁也不会认为你什么都知道。假如不懂装懂，乱说一通，那会给人留下不良的印象。
4.语言要美
语言是人的思想和情感的表露。初次见面，一定要讲究语言美，不要随便用诸如“哎哟”、“老天爷”、“噢”之类的感叹词。这些词用多了，往往使说话变成拿腔拿调；更不要使用粗俗的词语，并避免尖刻、损人的谈话。应注意谈吐文明，措辞得当，声调适度，并适当使用一些礼貌语言，如“谢谢”、“请”、“对不起”等。这样，既使人感到亲切温暖，又沟通人与人之间的心灵，并给人以良好的印象。
5.谦虚谨慎
在第一次见面的时候，一方面要准确表达自己的意见，当然这又需要先想清楚再讲；但另一方面，无论是发表自己的意见，还是批评他人，都要谦虚谨慎，并说明这不过是自己个人意见，不见得对，仅供参考等。切勿抬高自己而故意贬低他人，因为对别人的恶意批评，会给对方留下一个糟糕的印象。
跟别人学习：麦当劳的营业之道
麦当劳（McDonald"sCorporation）是全球最大的连锁快餐企业。麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家，已经成为全球餐饮业最有价值的品牌。
很多人都愿意去麦当劳餐厅就餐，除了它里面的食物和环境之外，相信还有一个重要的因素吸引着你，那就是服务。有人很快就会想到，麦当劳的开心乐园餐免费赠送玩具，如迪士尼电影的人物公仔。当然，这是一方面的服务，还有一个就是“微笑”。
让我们来看一下麦当劳员工的服务。
麦当劳员工服务标准12项：
1.是否能够主动将顾客迎到自己的柜台前；
2.接收顾客点菜时，方法是否得体；
3.对顾客进行推荐贩卖时，是否做到有的放矢；
4.菜单的收集方式是否得当；
5.菜单的传递方式是否得当；
6.在商品跟不上贩卖进度时，是否能够采取合理的方式安排顾客等待；
7.收银时的方法是否得当；
8.感谢和欢迎顾客再次来临的处理是否得当；
9.是否能够给人带来亲切感；
10.是否能够根据不同的顾客，采取相应的服务方式；
11.服务方式是否能够做到周到细致；
12.是否能够进行微笑服务。
麦当劳员工微笑服务5条秘诀
1.经常进行快乐的回忆，努力将自己的工作维持在最愉快的状态；
2.受店长“笑容满面”的影响；
3.在工作的前一天，尽量保证充足的睡眠时间；
4.店长要时刻提醒自己“我的笑容对全店员工和零工是否能够以愉快心情开展工作起决定作用”，以此来督促自己总是“笑容满面”；
5.即使是在非常繁忙的时期，也要尽量使自己放松，只有这样才能使自己的微笑看起来轻松自在。
我们是不是也从中受到了一些启发呢？
校园必备8个黄金句型
句型1：我们班似乎碰到一些状况。
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。
比如在课间，或者是体育课上，哪个同学跟人打架了或者受伤了，如果你是班干部，如果你立刻冲到班主任老师的办公室里报告这个坏消息，就算事情与你无关，也只会让老师质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让老师觉得事情并非无法解决，听起来像是你将与老师站在同一阵线，并肩作战。
句型2：我马上去做。
妙处：老师传唤时责无旁贷。
当老师分配你去做什么事情的时候，用干脆、洪亮的声音做出这样的回答，会令老师直觉地认为你是位很有可塑之才的学生；相反，磨叽、犹豫不决的态度只会惹得老师不快。
句型3：张华的主意真不错。
妙处：表现出团队精神。
同学张华设计了一个黑板报或者是主题班会的活动，你恨不得你的脑筋动得比人家快，与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，这反而会让老师觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
句型4：这次活动没有你不行啦！
妙处：说服同学一起参与集体活动。
市里要搞文艺竞赛，学校需要号召各班学生积极参加，你无法独立完成，怎么开口才能让那个在这方面最拿手的同学心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，那些在组织、交际、文艺方面有特长的同学，为了不辜负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
句型5：让我再认真地想一想，放学之前给你答复好吗？
妙处：巧妙闪避你不知道的事。
班主任问你某个同学的情况或者是问你下周野外出游的组织方案，而你不知道或者是没有完全准备好，千万不可以说不知道或这事我还没做呢。本句不仅可以帮你争取时间，也让老师认为你在这件事情上很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
句型6：我很想知道你对某件事情的看法。
妙处：恰如其分的讨好。
你有一个建立班级兴趣小组，增强班上同学的积极性，提高本班成绩的设想，你给老师提供了一个详细的方案，怎么说好呢？此时，最恰当的莫过于与班级荣誉或成绩有关的话题。在老师对你的提议进行指点的时候，你不仅获益良多，也会让老师对你的责任心和上进心刮目相看。
句型7：是我一时疏忽，不过幸好……
妙处：承认疏失但不引起老师同学不满。
犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，因为当班上出现遭到校方点名批评的事件时，作为班长或负责某件事情的你，尽管对这件事情不负完全的责任，但你需要道歉，这个道歉不表示责任全在你身上，你的道歉能让某些同学反省自己，因你的坦诚和勇于担当，大家会更服你。
句型8：谢谢你告诉我。
妙处：面对批评表现冷静。
自己的工作成果遭人修正或批评，不管批评你的人是老师还是同学，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，不卑不亢的表现令你看起来更有自信，更值得人敬重。
【举例】
小艾是个漂亮的女孩，见到她的男生女生都赞叹她有一双洋娃娃般的脸蛋和黝黑的长发。但是她对人总是冷冰冰的。一次课间，邻座科代表小丹对她说：小艾，能帮我一起把这些书搬到班主任办公室吗？小艾头一摆说：不行，我现在很忙。
其实，她并没有忙什么，她只是不想干。反过来说，即使她忙，也不该如此坚决地拒绝，太不礼貌了。
菲菲是个长相普通的女孩，但是她为人热情。看到科代表搬的东西很重，就主动要求跟课代表一起搬。
这样两个女孩子，漂亮的小艾和普通的菲菲，因为他们各自待人的态度不一样，给人的感觉就完全不一样。漂亮的女孩性格不好，她虽漂亮，还是会让人不愿接近。
【小提示】
一个人给别人的印象会随着自己的情绪而发生变化。想要给朋友留下一个好的印象，就要经常保持微笑和开朗的性格。微笑，微笑，先对着镜子练习一下吧。
【微笑的格言】
笑一笑，十年少。
微笑是最好的名片。
你给别人以微笑，别人回报你以友情。你什么也没付出，却得到了一份珍贵的感情馈赠。
微笑无需成本，却创造出许多价值。微笑使得到它的人们富裕，却并不使献出它的人们变穷。
微笑着面对诽谤，微笑着面对危险，微笑着面对坎坷崎岖的人生。当你微笑着走向世界的时候，所有的艰辛和磨难不但不能奈何你，反而更衬托出你那从容不迫的风度。
