登陆注册
45768400000048

第48章 青蛙法则

生于忧患,死于安乐;要时刻保持危机意识。

“青蛙法则”是说把一只青蛙放在一个盛满凉水的容器里,然后慢慢地给容器加热,控制在每两天升温10℃的状态。那么,即使水温到了900℃——虽然这时青蛙几乎已经被煮熟了,它也不会主动从容器中跳出来。其实,这并不是因为青蛙本身的迟钝,事实上,如果将一只青蛙突然扔进热水中,青蛙会马上一跃而起,逃离危险。青蛙对眼前的危险看得一清二楚,但对还没到来的危机却置之不理。人又何尝不是这样?正如孟子所说:“生于忧患,死于安乐。”

未雨绸缪是人们常挂在嘴边的一句话,但真正能做到的却不多。人类天生有一种惰性,不到迫不得已就不会去改变现行的各种还过得去的做法,当这种做法还能够让人得到很大的满足时尤其如此。但是,如果一个管理者、一个部门、一个单位失去了必要的刺激,处在一种安逸的工作氛围中而不自觉,那么,就会失去工作活力。等危机真正到来时,就来不及了。青蛙法则告诉我们的,也正是如此。

百事可乐公司作为世界软饮料行业的“大哥大”级人物,可谓春风得意,每年有几百亿的营业额,几十亿的纯利润。但是,展望公司的未来发展前景,公司的管理者们看到汽水业会趋于不景气,竞争也会更加激烈。为避免被市场打败的命运,他们认为应该让自己的员工们相信公司在时刻面临着危机。但百事公司一路凯歌高奏,让员工相信危机这回事谈何容易?

公司总裁韦瑟鲁普决定要制造一种危机感。他找到了公司的销售部经理,重新设定了一项工作方法,将以前的工作任务大大提高,要求员工的销售额要比上年增长15%。他向员工们强调,这是经过客观的市场调查后作出的调整,因为市场调查表明,不能达到这个增长率公司的经营就会失败。这种人为制造出来的危机感马上化为了百事公司员工的奋斗动力,使公司永远都保证处于一种紧张有序的竞争状态中。正因如此,保证了百事公司能永远欣欣向荣地走向未来。

如果一位经营者不能向他的员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉,因而公司就会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·韦斯看到,全世界已变成一个竞争的战场,全球电讯业正在发生深刻变革,美国技术公司应该在变革中发挥重要作用。因此,他先从公司上层推行“末日管理”计划,启用了两名大胆推行改革的高级管理人员为副董事长,免去了4名倾向于循序渐进改革者的高级职务。在职工中广泛宣传由于某些小单位忽视产品质量,成本上升,导致失去用户的危机。他要让全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本以及用户时刻放在突出的位置,公司的末日就会来临。正是通过这样的末日管理,才使得美国技术公司永远走在同行们的前面。

在国内,很多企业也渐渐认识到了危机管理的重要性,开始在实践中推行这种管理方式。江苏无锡小天鹅集团就是一个很成功的危机管理的例子。

被同行业称为“大哥大”的小天鹅全自动洗衣机,全国市场占有率已达42.2%,销量在全国连续多年保持了第一,并成为国内洗衣机行业首家跨进亿元利润的企业。然而,这个行业的“排头兵”却在大好形势下,充满了危机感,采取令人警醒的“末日管理法”来鞭策自身不断进取,向世界高水准冲击。

集团董事长朱德坤对员工有一个很有意思的要求:要唱好两首歌。一首是《中华人民共和国国歌》,一首是《国际歌》。他强调,小天鹅的处境就像国歌里唱的那样“到了最危险的时候”,不愿工厂破产的人们,请跟我一起拯救小天鹅。唱《国际歌》就是要大家明白“世上没有救世主”、“全靠自己救自己”的道理。朱德坤认为,一个没有忧患意识与危机感的企业,是没有希望的企业,所以要求员工们天天唱这两首歌,唱出信心,唱出志气,唱出发展小天鹅的新举措!

小天鹅公司的领导班子非常精干,在他们的领导下,企业效益年年提高。然而,他们每个人的心中,始终充满了危机意识。他们认为,众多企业在市场大潮中都领过风骚,有的青春常在,但有的却昙花一现,其原因在于经营者不仅要有高度的责任感,更要有强烈的危机感。因为,一种产品的销量愈是接近鼎盛期,也就愈接近衰退期。所以,不管企业取得多大成绩,一定要保持头脑清醒,要时时刻刻与国内、国外同行中的先进企业比。只要世界上有一个企业排在你的前面,你就是落后的,就必须毫不松懈地追赶对方。这种危机感督促该公司班子全体成员,在班子建设、人才培养、新产品开发等方面做了许多超前性工作。

小天鹅把“末日管理”融人到决策、生产、销售、服务等各个环节之中,特别是把高标准的质量管理作为企业“末日管理”的核心环节来抓。一次,有一批“小天鹅”洗衣机已装上火车准备发往广州,在抽检时,发现有一台洗衣机的排水管有轻微的漏水现象。有的人认为,排水管轻微漏水不算质量问题,换一根排水管就是了。还有的说,干脆把这台撤下来,重新换一台好的就行了。事情反映到朱德坤那里,他立即赶到现场,要求对600台洗衣机全部开箱检查一遍。最后尽管检查结果只有两台出现类似问题,但全厂员工的质量意识却提高了。市场给予小天鹅的回报是等价的。小天鹅全自动洗衣机不但连连保持了全国销量第一,而且与企业五年前相比,产量和销量双双增加了10倍,效益增加了130倍。

企业经营者和所有员工面对着市场竞争,都要充满危机感,不要陶醉在一度的“卓越”里。今天的成功并不意味着明天的成功,企业最好的时候往往是没落的开始。

同类推荐
  • 防微虑远:远离一切坏习惯

    防微虑远:远离一切坏习惯

    本书共8章,内容包括:克服懒惰习惯——业精于勤荒于嬉,形成于思毁于随;克服拖延习惯——我生待明月,万事成蹉跎;克服自私习惯——我为人人,人人为我,送人玫瑰,手留余香等。
  • 趣味人生预测:透过现在看未来

    趣味人生预测:透过现在看未来

    人生就像一趟旅行,沿途中有数不尽的坎坷泥泞,也有看不完的春花秋月。如果我们的心总是被灰暗的风尘所覆盖,就会干涸了心泉、黯淡了目光、失去了生机、丧失了斗志,人生又怎么能有意义,生活又怎么能美好呢?如果我们能保持一种健康向上的心态,即使身处逆境、四面楚歌,也一定会有“柳暗花明又一村”的奇迹。每个人的人生际遇不尽相同,但命运对每一个人都是公平的。因为窗外有土也有星,就看我们能不能磨砺一颗坚强的心、一双智慧的眼,透过岁月的风尘寻觅到辉煌灿烂的星星。不要一味地审视生活怎样对待自己,而应该静下心来,看一看自己是如何对待生活的。
  • 听星云大师讲人生智慧(精华版)

    听星云大师讲人生智慧(精华版)

    星云大师一生法语珍藏,让你适意而居的“心药方”。厚德载物,善美身心,聆听星云大师为你诠读幸福人生的大智慧。人生就是一场修行,阅读本书如同在你的心中开垦一块田地,洒上几颗莲花种子,在净莲绽放的日子,身心皆安,烦恼不再丛生。
  • 关系网

    关系网

    本书介绍了掌握关系要领的五大核心问题:读懂关系、修炼关系、发展关系、掌控关系、善用关系。在此基础上,深入分析了搞定关系的28个成功定律:抓命脉、识人性、读心术、定军规、潜规则等。
  • 人脉之道

    人脉之道

    中国是世界上人口最多的国家,所以人与人之间的关系更显得复杂而微妙。每个人都知道中国人在外国人眼中是一个奇妙的群体。中国人讲人情,更讲利益,关系是一座金矿,一条捷径。拥有广泛人际关系的人不一定会成功,但成功的人一定拥有广泛的人际关系。
热门推荐
  • 中国历史大事详解(近代卷)

    中国历史大事详解(近代卷)

    中国历史渊源流长,博大精深,是国人精神底蕴之所在,是民族长盛不衰之根本。认识历史,了解历史,是每一位中国人所必须面对的人生课题。本套丛书浓缩了华夏五千年的风雨历程,以一个全新角度纵览中华民族的辉煌历史。全书以全新史料,记述了上溯古代,下至公元1911年的中国历史进程。内容涵盖政治、经济、军事、科技、文化、艺术、外交、法律、宗教、民俗等方方面面。内容详实,存真去伪。并由历史国学权威学者、专家最终审定。
  • 缘归来之大闹三界

    缘归来之大闹三界

    魔宗之女被收留后改名苏沫,遇到了言月秋与陆梓涵等人。于是踏上了修仙法术的道路,苏沫得知自己是魔宗之女,自己喜欢的人却是毁灭自己家的人。于是魔化破坏苍生,最后在言月秋众人合力下消灭了缘沫身上的巨大魔力。
  • 萌妻求抱抱:大叔,玩心跳

    萌妻求抱抱:大叔,玩心跳

    她是被父母一直抛弃的孩子,疼爱她的只有年迈的爷爷、奶奶……那年两位老人家相继去世,她的天瞬间就崩塌了,是他宮穆白的出现,才又给她撑起了一片天。从此,滑入骨髓的宠爱,让她宛如公主一般的待遇。只是他霸道的说:“以后除了我,不准跟任何男性生物接触。不然……”就吻,狠狠地问她,吻的她天旋地转。但是那个男人,就是不说爱她。直到那天……她忍受不住,拉着他的手:“穆白叔叔,你看我是不是发育了,我要申请换一批小内内。”他脸黑,这么明目张胆的那啥他。真的好嘛
  • 我的宇宙之力

    我的宇宙之力

    【海贼王同人作品】那天,流星划过夜空,我王霸之气露出一丝,不小心成为了宇宙之力!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 堕龙劫

    堕龙劫

    龙有逆鳞,触之者死。而萧遥的脖颈下,也有着一块逆鳞。当他得知了自己的身世之后,便踏上了渺渺如烟的寻仙之旅。一颗神珠,一柄断剑,凭此踏入凡尘,誓与天地争锋,不为寻仙证道,只为一世逍遥。
  • 爱情幻想式之公主好懦弱

    爱情幻想式之公主好懦弱

    “你真的知道我的痛吗?”百楔玮望着天空,双手插在口袋里,他的目光幽怨的穿过校园的白杨树,天空下起了小雨。许艾黎拉着筱雅的手,看着远方的乌云“又是一场大雨吧~”“艾黎,我们走吧”雅最后一次回过头望着这个国家的尘埃,唉了口气,但坚定的回过头。你给我的吻,我要你的心看妖娆男主如何收下女主心~~·作者求支持O(∩_∩)O~
  • 心迷幻世录

    心迷幻世录

    主要描述白家和方家两代人的命运,以及方博文和李文静的爱情故事。
  • 乐子

    乐子

    这是一个关于杨乐和他的二货哥们在圣域之旅的搞笑故事。“此等材料,果然是出自大师手中,我敢断定,方圆千里之内没有一个匠师能打造出此等物品!你们看那鲜艳的红条,不但色泽均匀,尺寸规整,这外面的一层软材质,不但防水还能弯折不损!更让我不明白的是,这三条红杠是怎么放到里面去的?竟然丝毫缝隙都没有,真是神奇啊!”我去?小学生的三道杠这种破卡片也能被说成这样?看来真是来到了一个神奇的地方!暂停更新,请看新书《引鬼人》签约作品不会断更!
  • 樱花学院:吻安,恶魔殿下

    樱花学院:吻安,恶魔殿下

    一次宴会上的惊鸿一瞥,让她记住了少年的模样。再见到他时他是樱花的殿下,屡次出手替她解围,喜欢他,倾心与他……当她得知她只是别人的替身之时,建立的起来的城堡轰然倒塌……樱花学院与英伦高校,原本看起来友好贵族关系并没有想象的那么美好……关系并不怎么友好的旁系家族明争暗斗——S国亲王殿下尚语的出现,带着漆黑的执事——眼角有一朵蔷薇花如血版绽放的黑衣少年——还有樱花学院泽夜殿下和风尚轩之间究竟发生了什么使得他们关系破裂……