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第36章 用幽默化解谈话时的尴尬

尴尬不是失去绅士风度的理由,学会用幽默一带而过。

人际交往中难免遇到尴尬的情景,比如认错了人、参加宴会时将汤汁弄到了别人的衣服上,或者有人故意对你出言不逊。这种种的意外状况会时不时地带给你“惊喜”。面对突如其来的尴尬,避免惊慌失措是首先要做的,如果接下来再用你的幽默智慧调侃一番,便可以化解尴尬,让“攻击”你的人无地自容。

幽默是一种无形的力量,有时通过只言片语,便可直达人的内心,虽然言简意赅,却让你的形象迅速提升。

幽默可以打开人与人之间那扇寂寞的大门,假如你要去赴朋友乔迁新居的宴会,主人也许会有点紧张,这时正是你运用幽默力量放松他的心情的大好机会。例如你可以这样对主人说:“昨天李小姐叫我来的时候跟我说:‘你来的时候可以用手肘按门铃。’我问她为什么,她说:‘你来的时候不会不给我带礼物吧?’”

合理地运用幽默可以让自己不断向成功迈进,但是运用幽默要分场合、对象,如果玩笑开过了头,不仅会给别人造成伤害,也有损自己的形象。

里根任职美国总统的时候,有一次在白宫前的南草坪接见外宾,当里根致辞的时候,他的夫人南希不小心从台上摔了下来。见到此情景,现场的来宾无不发出惊呼。好在地上铺着厚厚的地毯,南希并无大碍,并迅速地站起身来,回到了台上。这时候在场的所有人用掌声鼓励重新站起来的南希。

正在致辞的里根被这一突发状况打断,在确认南希没有受伤后,里根幽默地说:“我亲爱的夫人,虽然我的致辞并不精彩,没有赢得观众的掌声,但是你也不用做这种表演啊!”

又一次,里根来到邻国加拿大的多伦多发表演讲,这时候人群中有一批人向里根示威,并且高喊反对美国的口号。这让在场的加拿大总督非常难堪,他只能站在一旁用充满歉意的目光看着里根。这时候,里根用略带自嘲的语气说:“这种情况在美国屡见不鲜,我想他们一定是特意从华盛顿赶来的,他们现在让我有了回到家的感觉。”这句话一出口,在场的人都笑了,加拿大总督的尴尬也缓解不少。

每个人都希望自己获得别人的认可和称赞,没有谁愿意成为被贬低的对象。不过,生活中总有会事与愿违的时候,经常有“丢面子”的事情发生。幽默的话语不仅可以缓解尴尬的气氛,挽回面子,更能体现一个人的风度。

2008年12月14日,美国总统布什突访伊拉克,在记者招待会上,伊拉克记者蒙塔兹·扎伊迪突然从座位上站起来,一边咒骂着一边脱下鞋子扔向布什,布什敏捷地躲开了鞋子。在蒙塔兹·扎伊迪被带离现场之后,布什举手示意大家安静,然后故作轻松地说:“你们想知道详情吗?他的鞋子是10码的!”于是这次骚动就在大家的笑声中平息下来。

布什用自己的幽默化解了尴尬和对方的无礼行为,生活中也会经常出现这样的情况,面对这种突如其来的状况,幽默是一种不错的选择。如果自己的幽默细胞不够活跃,也可以用另一种方法来为自己解围,那就是反讽。

有一次俄国诗人普希金参加一位公爵在圣彼得堡举办的私人舞会。期间,他邀请一位美丽的女士跳舞,谁知这位女士傲慢无礼,用嘲讽的语气对普希金说:“不好意思,我不希望和一个小孩子跳舞。”听到这句话的普希金非但没有生气,还面带微笑地对这位女士说:“对不起,女士,我不知道你现在有孕在身。”说完,普希金转身离开,只留下一个羞红了脸的女人坐在那里。

反讽是一种具有锋芒的手段,它不是向别人大放厥词,也不是无法反驳对方后的愤怒,恰当的反讽能体现自己的智慧。不过反讽并非改善气氛的“良药”,弄不好会让场面更加难堪。如果运用另一种方法——偷换概念,则既可以抵消他人的不满,也可以使自己从尴尬之中解脱出来。

有一次,里根在接受记者采访的时候说错了话:“为了保持健康,我经常参加运动,除此之外,我还有另一习惯,那就是少吃盐。如果你想保持健康,那就少吃盐或不吃盐。”此言一出立刻惹恼了美国的盐商们,他们相约聚集到白宫门前,抗议里根信口开河的言论。在盐商的盛怒之下,白宫的一位营养专家替里根解释说:“里根总统之所以会少吃盐,是因为他的医生这么建议他的,其实吃盐的好处非常多,每个人要根据自己的健康状况,合理地摄入盐量。”

这位总统营养专家在这里就用“偷换概念”的方法替里根解了围。在许多场合,犯了错误不要紧,关键是要调动自己的智慧使尴尬烟消云散,化被动为主动。如果有人故意向你发出挑衅,不妨“兵来将挡,水来土掩”,运用不同的方法有理、有力地回敬对方。

幽默可以让一个人在公共场合中摆脱不利局面,由于社交中的突发状况非常多,超乎想象的情况时有发生,所以要想成为社交明星,就要有过人的智慧和敏锐的反应能力。有一句俗语:“在游泳中学会游泳。”这一原则在社交中也适用,那就是通过出席社交场合来锻炼自己的社交能力,在实践中驾轻就熟地驾驭幽默,拓宽自己的社交道路。

【总统修型课】化解尴尬的三种方法

1.自嘲法

这种方法适用于窘迫的场合。如果在某个场合因为过错受到嘲讽,可以顺着对方的思路自嘲以化解。这要求当事人反应快捷,尺度把握到位、恰到好处。

2.将错就错法

这种方法适用自己与他人同处尴尬的时候。生活中经常发生这样的事情,一个人做事情不小心让两个人同处在尴尬之中,那么这个时候最好的办法就是将错就错,这样可以让彼此在一笑了之中化解尴尬的局面。

3.欲擒故纵法

这种方法适用于朋友之间产生严重分歧的时候。当两个熟识的人意见不合的时候,一般的方法很难改变另一个人根深蒂固的观念或习惯,弄不好朋友之间还会因此分道扬镳。如果用幽默的方法,欲擒故纵,也许会收到意想不到的效果,让对方在不知不觉中认同你的观点。

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