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第13章 教师行为文明(5)

作为教师,我们应自觉抵制社会中不良风气的影响,维持为人师表的形象,在社会中树立良好的榜样,努力做到:饮食健康,全面营养,珍惜粮食;穿着朴素,大方得体;居住条件干净舒适,不过度追求豪华;消遣方式健康文明;庆典方面不攀比、不跟风,量力而行。

6.增加消费理性

当前,广告已成为商家促销商品的一大法宝。有些商家为了增加销售量,甚至不惜血本,不遗余力地大做、特做广告。一些消费者禁不住广告的诱惑,竞相购买广告中所宣传的产品,结果难免上当受骗。有些商家为了使自己的商品促销,特意将产品的包装或外形制作得精美绝伦,消费者看后,一时兴起、心血来潮,便放入自己的购物筐中,结果发现留之没用,但弃之又可惜,后悔不迭。一些超市、商场等为了吸引顾客、增加营业额,以各种名义进行促销活动。有些消费者贪图小便宜,便大量购买所谓的“促销商品”,事后发现也没获益多少。也有一些消费者担心有失“体面”,过度虚荣,时时争,处处争,凡事都不肯落于他人之后,结果造成了许多不必要的损失。以上均为不理智的消费行为,于己、于社会有害而无益。消除盲目,增加理性,才能成为一名真正的科学消费者。

二、社会交往文明

(一)文明交往

教师是社会中的人,必然会和社会中的人产生各种各样的联系。教师要想得到他人的尊重,与他人建立起良好的社会关系,就必须与他人文明交往。

文明交往须遵循一定的道德规范,主要包括:

1.互相尊重

在社会交往中,既要尊重对方的人格、意愿、情感,又要尊重对方的兴趣、爱好、习惯等,不要嘲笑、讥讽他人,不要以言语、行为侮辱他人,不要在背后恶语中伤他人,更不要把自己的意志强加于人。

2.对他人要宽容

要善于控制自己的情绪,宽容大度,有气量,有涵养,经常换位思考,多多站在他人的角度看待问题,原谅他人的无心之过,给他人弥补和改过的机会,不要时时、事事斤斤计较,得理不饶人。

3.团结友爱

教师不但要在工作中做到团结友爱,在生活中也要做到团结友爱。互相尊重,互相帮助,同心同德,坦诚相见,真挚友好,友爱他人,反对勾心斗角,暗地伤人,挑拨是非,离间他人。

4.助人为乐

要把帮助别人看做是一种快乐、愉快的事。当他人有困难的时候,自己主动伸出援手,在危急时刻,能够不顾个人安危,挺身而出。帮助他人时,不提任何要求作为前提条件,不向对方索要任何报酬,不希望对方给自己任何回报。

5.诚实守信

要做到对他人以诚相待,守信用,公平公正,充满正义感和责任感,讲究原则性,实事求是,言行一致,遵守诺言,说到做到,准点守时。坚决杜绝见风使舵、造谣污蔑、言行不一、弄虚作假、口是心非、奸诈诡谲等恶劣行为。

(二)待客

1准备

若知家中要来客人,应事先作好准备,将房间收拾整洁。这体现了对客人的尊重。

接待来访客人用的茶杯、茶盘、水果盘等物品,都要擦拭干净。

应穿戴整齐等待客人的到来,不宜穿得太随意。

2待客

客人来了,不论是熟人还是第一次来的生客,都应该热情相迎。如果是按约定时间到来,最好主动出门迎接,并问候致意。

进门后应立即请客人落座,敬茶。端茶时应用双手递给客人,续茶时把茶杯拿离茶桌,以免洒在桌上弄脏客人衣服。茶壶嘴不要对准客人。

和客人交谈时必须注意说话的内容,一般的原则是选择大家都感兴趣的话题。但是,有些问题,如对方的年龄、收入、婚姻状况、个人物品的价值、宗教信仰等,在某些人看来是比较忌讳的问题,还是不触及为好。询问这些是不礼貌和缺乏修养的表现。

说话时必须注意保持与他人的适当的距离。这涉及到礼貌的问题。从礼仪上说,说话时与对话方离得太远,会使交谈者误认为你不愿和他说话,没有向他表示友好和亲近的意愿,这显然是不礼貌的。然而如果与对话方离得太近,稍有不慎就会把吐沫溅在别人脸上,引起对方的厌恶。有些人因为有近距离和他人交谈的习惯,但又顾忌自己的吐沫溅到他人的脸上,于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”,观之不雅。因此交谈时必须保持合适的距离。从礼仪角度来讲,一般保持一两个人的距离最为适合。这样做,既让对方感到有种亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,达到交流思想的目的,在常人的主观感受上,这也是最舒服的。

3送客

当客人告辞时,应礼貌挽留,说“您再坐一会儿”“再喝杯茶吧”等。如客人婉辞拒绝,要以礼相送。送客时,要主动为客人开门。送客一般送到大门口,分别时应说“再见”“欢迎您再来”。当客人离开后,做好目送一段时间。对地形不熟悉的客人,应主动介绍附近车辆和交通情况,或者直接将客人送到车站。

(三)做客

1准备

拜访他人要选择一个对方方便的时间。一般可选择在假日的下午或平时晚饭后拜访,避免在他人吃饭或休息的时间登门造访。

无论因何种原因而访,最好事前与被访者联系,联系时除了要自报家门之外,还应询问被访者是在单位还是在家,是否有时间以及何时有时间。如有必要,需提出访问的内容,以使对方有所准备。最后,不要忘记对对方表示感谢。

做客之前应根据拜访的目的、拜访对象的习惯等确定自己的穿着打扮,确保仪表整洁得体。

若正式拜访,最好适当地准备一些小礼物,以表示对主人的重视。

2做客

如与拜访对象约定了时间,最好准时到达,不要迟到或失约,否则会给拜访对象留下不守信用的印象。如因特殊情况延误时间或不能前去,一定要设法通知对方,并表示歉意。

到达拜访的目的地时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切忌不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要先敲门或以其他方式告知主人有客来访。

进门后,拜访者应将随身带来的外套、手提包、雨具等物品放到主人指定的地方,不可随意乱放。若室内还有其他的人,无论认识与否,都应主动打招呼。如果你带孩子或其他人来,要向主人做介绍,并说明如何称呼。

如果拜访对象是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要说“谢谢”,然后按照正确规矩的礼仪坐姿落座。

当主人敬茶时,应从座位上欠身,双手捧接,并表示感谢。主人献上干鲜果品,要等年长者动手后,自己再伸手。

有吸烟习惯的人应在主人敬烟或征得主人同意后,方可吸烟。如果主人没有吸烟的习惯,最好克制自己,不要吸烟,以表示对主人习惯的尊重。

未经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,若有意愿,应先打招呼,征得主人同意。即使是至亲好友也不例外。

和主人交谈时,不仅要谈吐文明,而且应注意掌握和主人交谈的时间。若拜访目的明确,应尽快表明来意,不要东拉西扯,浪费时间。当主人看表时,自己应知趣地提出告辞。

3告辞

离开时要主动告别,如果主人出门相送,应请主人留步。告别时,要说感谢的话,如“今天很高兴”“今天过得很愉快”“欢迎到我家”等,并热情说声“再见”。

(四)餐桌礼仪

1入座礼仪

就座时,如有长者在,应等长者坐定后,方可入座。如有女士在,应等女士坐定后,方可入座。自己不要强先入座。如女士座位在隔邻,应招呼女士。如在饭店用餐,应由服务生引导入座。

2就餐礼仪

等到大家坐定后,才可使用餐巾。餐巾的正确用法是:将餐巾摊开,平放在双膝上端的大腿上。系入腰带或挂在西装领口是错误的用法,用餐巾擦拭餐具更是禁忌。

入座后坐姿要端正,与餐桌的距离保持适宜,脚踏在本人座位之下,不可任意伸直,也不要乱晃。手肘不宜靠桌缘或拄在桌面上,也不宜将手放在邻座椅背上。手不要揉搓或撕扯桌布,也不要随意玩耍餐具。食物端上餐桌之后,不能先动食品。

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