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第54章 积极主动:人性的本质是主动而非被动4

不要在错误的路上走太远

犯了错却不承认,等于错上加错,自欺欺人。为自己造成的错误编织各种理由加以辩解,则形同掩耳盗铃,反而愈描愈黑,受害的还是自己。

——《高效能人士的七个习惯》

一个人犯了错误并不可怕,怕的是不承认错误,不弥补错误。

虽然柯维先生认为每个人都可以选择自己的行为与反应,却不能左右所有事情的走向,很多后果依然取决于自然法则与规律,非人力所能扭转。所以,偶尔犯错便无可厚非。我们都有选择的自由,同时也必须承担随之而来的后果。

从一个人处理错误的态度上,可以清楚地看到一个人的内在。

乔治是一家商贸公司的市场部经理。在任职期间,他曾犯了一个错误:没经过仔细调查研究,就批复了一个职员为纽约某公司生产5万部高档相机的报告。等产品生产出来准备报关时,公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了,这批货的货款也打了水漂。

乔治一时想不出补救对策,一个人在办公室里焦虑不安。

这时老板走了进来,他的脸色非常难看,想要质问乔治这到底是怎么回事。但是还没等老板开口,乔治立刻坦诚地向他讲述了一切,并主动表态说:“这是我的失误,我一定会尽最大努力挽回损失。”

老板本来是来兴师问罪的,但乔治的坦诚和敢于承担责任的勇气打动了他。最后,老板不仅答应了乔治的请求,还拨出一笔钱让他到纽约进行实地考察。

经过努力,乔治终于联系到了另一家客户。

一个月后,这批照相机以比那个职员在报告上写的还高的价格转让了出去。乔治的业绩也得到了老板的嘉奖。

人非完人,所有人都有可能犯错。对于已经犯下的错误,积极主动的做法不是悔恨不已,而是像乔治一样承认、改正、设法挽回并从中汲取教训。柯维先生认为这是高效能人士普遍拥有的习惯,一个人的成功往往来自于在错误中不断学习,因为只要你从错误中得到经验、吸取教训,就不会重蹈覆辙。

承认错误,就意味着对自己言行的否定。很多人为了面子,或者因为缺乏承担的勇气而逃避犯下的错误,结果只会造成错误的累积,直至酿成大祸。法国著名哲学家芒顿说:“不愿意赤裸裸谈论自己的人,无疑是向人暴露自己缺乏勇气。”这些人不愿意将自己的过失暴露在别人面前,总是想要维护自己权威的形象,但事实上,勇于承认错误的人,给人的印象不但不会受到损失,反而会赢得更多的尊敬和信任,在别人心目中的形象反而会更加高大。

第二次世界大战之前,有一个幼时被父母遗弃的少年几乎蹲遍了欧洲的少儿教养院和拘留所。他15岁那年因为偷了一件小东西而被送到了教养所,从那时开始,他发誓要终生行窃以报复这个社会,所以,他的青少年时期几乎都是在流浪、行窃、监狱中度过的。

然而,正是这个被认为不可救药的少年,最终成为著名的诗人、散文家。他就是凭借小说《鲜花圣母》、《玫瑰奇迹》等作品闻名于世的法国作家让·热内。

若不是及时对自己的行为做出了纠正,那么让·热内的一生恐怕都要在流浪与被囚禁中度过,又怎么能获得文学上的诸多殊荣?

犯错真得不是多么恐怖的事情,怕的只是一错再错。那些逃避错误甚至宁愿一错再错的人,实际上是真正的懦弱者,只有勇敢的人才能坦诚地面对自己的错误并想办法纠正。其实承认错误并没有什么,就好像一个人在路上走,当发现自己走错路时,很自然就要寻找正确的方向。

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