登陆注册
45323100000013

第13章 松下幸之助的用人智慧

松下电器的创始人松下幸之助先生,被日本人称为“经营之神”。他在用人方面有其独到的见解。我们可以把他的思想总结为:70%用人原则。这种管理思想,是中国“中庸”思想的发展,通过70%用人原则,在70%的层面上获得均衡,可以有效地处理用人中的矛盾问题。“水至清则无鱼”,也许70%用人原则能更有效地解决用人中的矛盾。

一、70%用人原则聘用人才

松下对70分左右的中上等人才较为偏好。这与松下公司的发展有关。松下电器创业之初,公司的名气还不大,只能吸收三井、住友、三菱等大企业不要的人成为职员。松下认为,他的事业迅速成长,是这些被视为次级人才的人一手建造出来的成果。

其实,“70分人才”有其独特的优势。

第一,他们一般很容易融入团队。

那种“顶尖”人才才高八斗,高高在上,做事情常常以自我为中心,看不起下面的人,听不进下面人的意见,于是常常不能很好地融于团队。而“70分人才”就不一样了。他们常常思考自己的不足,希望借助团队的力量使自己成长,使自己能够很好地完成主管安排的任务。所以他们能够很好地融入团队。

第二,他们有追逐“顶尖”者的动力。

俗话说,“创业难,守业更难”。当“顶尖”人才全靠自我约束寻找前进的动力的时候,“70分人才”正在以“顶尖”者为目标,苦苦地追赶。他们往往有一种与顶尖者较劲的心理,这种明确的目标和心理会产生出强大的动力,促使他们达到顶峰。就像马拉松比赛一样,跑在第一位的选手前面漫漫长路,空无一人,于是他常常回头,看看后面的人在哪里。而第二位的选手就不一样了,他们眼睛死死地盯着第一名,而且还可以在第一名后面避一避风,待时机成熟,一下超越之。

第三,他们心存感激,更加忠诚于公司。

“顶尖”人才常常埋怨工作这也不适合,那也不适合,把他培养成一个高层主管,他似乎也并不特别感激你和公司,因为他会认为那是他应该得到的。而70分的中上等人才就不同,他们认为他们能够取得今天的成绩,与主管和公司对他们的培养和器重是分不开的。于是他们心存感激,更加忠诚于公司。这就是为什么有些中型民营企业老板在招聘的时候,放弃了名牌大学的毕业生,而选择了一些自考生。他们认为,要培养公司的销售经理,这两类人都很不错,但把自考生培养出来,他会更加忠诚于公司。

二、70%用人原则使用人才

主管在用人的时候,常常有所顾虑,因为不清楚这个人是不是能够胜任这项工作。松下认为,对人才是否能够胜任一项工作的判断,最多只能把握到70%,剩下的30%就只能在他做的时候才能发现。正如谈恋爱与结婚一样,谈恋爱最多也只能了解对方的70%,剩下的30%只能在结婚之后才会慢慢发现。既然如此,主管为什么要为不清楚这位人才是否能够100%胜任这项工作而发愁呢,如果知道这位人才有70%的可能性胜任这项工作,那已经很不错了,就应该让他去做这件事,在做的过程中再去考察剩下的30%。

三、70%用人原则信任人才

主管常常因为人才中出现一两个害群之马而烦恼,于是他们对所有的人才都持警戒心理,不相信所有的人才,认为所有的人才都想盗窃公司的机密。他们制定严格的规章来约束人才,不让人才参与公司的决策。松下认为,主管应该有很宽广的胸怀,不要为一两个害群之马而丧失对所有的人才的信任。如果公司的人才中70%是值得信任的,主管就应该相信人才的整体,就应该以此为基础对公司进行管理。

松下认为,主管不必杞人忧天。为了业务的发展和培养人才,应以互相信任为基础,不可为了区区一点秘密,而影响业务的发展。

四、70%用人原则发现人才的优缺点

一个主管要懂得去欣赏你的下属,应该以70%的眼光去看人才的优点,以30%的眼光去看人才的缺点。钟会是后三国时期魏国的大臣,钟会7岁时,他父亲带他和哥哥去见魏文帝曹丕,他哥哥看到威严的皇帝,吓得汗流满面,而他却镇定自若。文帝见状,就问他哥哥:“你为什么出汗呢?”他哥哥回答:“战战惶惶,汗出如浆。”文帝又问钟会:“你为什么不出汗呢?”钟会回答:“战战栗栗,汗不敢出。”曹丕惊叹他的胆识与才华,就喜欢上他了。如果曹丕从钟会的回答中只看到这个小孩有常人少有的野心,还喜欢狡辩,那么也就没有后来的钟会了。

一个主管应该同时关注人才的优点与不足,正如清代思想家魏源所说:“不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中长,则不可以用人,不可以教人。”我们不妨用70%的原则去分界,以70%的眼光去看人才的优点,以30%的眼光去看人才的缺点,在阳光下看人,而不是站在阴暗的角落里去看人。

五、70%用人原则授权

70%原则授权,即放70%,管30%。松下认为,主管授权之后,不能过分干涉,要宽容到70%的程度。但如果发现与总体方向不符时,则应该提醒,否则,就等于遗弃了自己所慎重选择的人才,不关注他们的成长,并且没有承担起主管授权后的终极责任。所以主管要管30%,否则就是一种极为不负责的行为。70%原则授权,才能够让被委任者既能发挥主观能动性,又不至于完全脱离控制,发生大的错误。

六、70%用人原则获取人才的满意度

人生不如意之事十之六七。在主管获取人才满意度方面也是如此。松下认为,一般来说,在十个部属中,总有两个和我们非常投缘的;六七个顺风转舵,顺从大势的;当然也难免有一两个抱着反对态度的。也许有人认为部属持反对意见,会影响到业务的发展。但在他看来,适度地容纳不同的观点,反而能促进工作更顺利地进行。

主管总是希望所有的人才都对自己满意,这种想法是好的,但是在现实生活中是很难达到的。到头来,主管就变成一位好好先生,给人一种没有主见,不能承担重任的感觉。如果所有的好人都说你是好人,所有的坏人也都说你是好人,你这个好人就有问题了。所以,主管的工作,如果得到70%的人才的认同,就已经非常不错了,工作就可以顺利地开展。当然,如果一个主管有70%的人才都反对他,他就要深刻地反省自己了。

以上六条70%用人原则,是对松下的用人智慧的部分总结,它实质上是一种用人理念,是实践经验的总结,是中国中庸思想的扩展。

同类推荐
  • 跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理

    跟德鲁克学管理,让自己成为下一个CEO。本书以德鲁克的管理思想和理念为中心,运用大量案例来说明,并结合中国企业管理实际,进行了深度解剖,试图借此来激发企业家和经理人去思考中国管理中的实际问题,并进一步优化管理,提高管理者的绩效能力。
  • 中国证券投资基金行为及其市场影响研究

    中国证券投资基金行为及其市场影响研究

    本书内容有:“投资基金行为与市场影响”、“中国证券投资基金羊群行为的实证检验”、“中国证券投资基金反馈交易行为实证研究”等共九章。
  • 创业实战指南(初创中小企业的成功之道)

    创业实战指南(初创中小企业的成功之道)

    《创业实战指南:初创中小企业的成功之道》不是一本讲具体操作方法的书,因为没有一种方法会适用于所有企业。《创业实战指南:初创中小企业的成功之道》试图分析创办企业面临各种基本问题时应当具有的指导思想。指导思想树立起来了,方法自然会衍生出来。
  • 小故事大管理

    小故事大管理

    管理是一种实践,长期的管理实践产生出许多的管理经验,许多的管理经验演变出许多的管理故事;管理是一种艺术,许多的管理经验凝结成许多的管理艺术,衍生出许多的管理好故事。因此,管理有故事,有许多精彩的好故事。听故事,学管理,是现代人迈入管理科学殿堂的第一步!管理是一门科学,其使命是揭示人类社会管理活动的规律性,管理规律深深植根于管理实践,实践中的故事生动地诠释了管理规律;管理学是一门应用科学,案例.研究是其独特的研究方法,每一个管理经典案例,就是一个艺术性的好故事。分析案例,探究管理,是现代人跃上管理科学山巅的又一步!
  • 马云,以颠覆完成超越

    马云,以颠覆完成超越

    他自称完全不懂网络,却一手打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越?《马云,以颠覆完成超越》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
热门推荐
  • 他的世界没有我

    他的世界没有我

    时安喜欢上了他高一时的同桌:马成轩马成轩却和时安闺蜜徐言谈了恋爱,时安知道自己该放下这段不为人知的感情,她却忘不掉,她决定默默陪在他身边,远远看着他,祝福他们,只要他能快乐,一切都好。但是徐言不懂珍惜,甩了马成轩两次,时安站在马成轩这边,和徐言越走越远。时安劝马成轩放下,对他说了一些关于他们这段恋情自己内心的想法,说了徐言的不堪,马成轩放不下徐言,渐渐的冷眼看待时安...时安:原来我做的这些都是我自认为的为你好在你眼里都是笑话.
  • 送给这个悲伤明媚的世界

    送给这个悲伤明媚的世界

    听说过平行世界吗?这本书就是一个属于我的平行世界,这本书里的故事和我现实经历有相似之处,但结局却是完全相反。写这本书的目的就是想给我的青春画上一个圆满的句号,希望大家会因为这个比较真实的故事而引起共鸣,能从中找到自己的影子。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 未来之星河时代

    未来之星河时代

    失落文明的战舰使人类加快了人类的进程使人类进入了星际时代战网,天网,秘宝,机甲让人类强大星际巨兽,域外天魔,失落者……看萧云如何到达不死的永恒
  • 久爱已成

    久爱已成

    艾九喜欢了方呈六年,也许还要更久,方呈是她仰头就能看到的星光,就是这一抹星光激励着她不断前行。方呈喜欢艾九很久很久了,久到自己也不知道什么时候喜欢上她的。方呈每天从学校回家,要绕很远很远的路,就为了能和她一起走一程。
  • 血之颂金色黎明

    血之颂金色黎明

    神秘的吸血鬼传说遥远的血族秘史流传至今的古老神话如果有一天这世界在你面前剥开它的一层层面纱把他最真实美好温柔残酷又鲜血淋漓的一面展现给你如果所有的传说变成现实面对无边的诱惑又有谁能真正守住自己?他说我给你选择的机会,是生是死,你自己决定他毫不犹豫的点头但他没想到,有一天他会后悔当初的抉择当苍老不再是生命的一部分绵延数年永无止境的时光忽然变得漫长而孤单从最初的懵懂到逐渐拥有的勇气他以为自己在为别人的错误而去努力挽回可到最后才发现他自己本身就是这个错误里的一部分那么他又该怎样救赎自己时间与空间的背后究竟隐藏着怎样的秘密一切的尽头等待齐格非的又会是怎样的结局?
  • 无尽位域

    无尽位域

    当剑尖的血液流下,滴落溅起那血色骨朵,我便已然走上了这永不停息的道路。这伴随着我起始与终结的血源诅咒,它赋予了我无尽的力量,却也赋予了我无尽的痛苦。当我打败一个个强大的种族征战无尽位域,蓦然回首,原来我脚下早已尸山骨海....这血液中沸腾的仁慈与残忍,这魂识中萦绕的痴迷和疯狂,便如同飞扑向那无底深渊。原来,我已深陷其中,我已沉溺其中。----林诺.布洛克
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 万古星界

    万古星界

    五界三族、破碎虚空,强者如云、武力为尊,弱肉强食。成绝世强者、背负苍天、大道轮回、破界盾空、时空逆流。为续写前缘、悖逆法则,放弃一生修为。有情人终成圈属
  • 空堂

    空堂

    愿你的世界充满光明,就像他曾经一样。本该苟且一生,奈何命运不允许,要么得罪全世界,要么得罪我自己