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第7章

自由奔放派:微信群聊天营销

果然这姑娘不是一般的姑娘,她的整个思维简直就是在机场等一艘船。

自由就是你要一个拥抱,然后多了一瓶酒,后来多了一个吻,刚好一张床,天亮说分手。来不及相爱,就只是谈谈人生而已。

什么叫做一个男人完全属于你?还是别想了,这是不可能的。他想的就是在通往一个姑娘的被窝之前,如何让9 块钱买来的小红本显得更浪漫一点。为了这个浪漫,他可以给你一颗心,给你一个家,甚至把钱包给你只留下一张你的照片。每一个男人都是一种荷尔蒙过剩的危险动物,你知不知道男人除了性还想些什么?

什么叫做一个女人完全属于你?她把青春给你洗衣做饭,她把撒娇生气嫉妒给你用来获得表扬,她把心给你让你随便伤害,她把身体给你,承受着生孩子被蚊子咬的十三级疼痛。她的世界里除了爱情还有什么?每一个女人都是一种天赐的恩惠,男人在享受着她的照顾和温柔的时候,麻烦多用心说两句我爱你。

我遇见的小F 是一个绝对自由奔放的姑娘,她也会在假期打一些零工。我们在一个叫做黄城的城市遇见,遇见她的那个下午,她和她的朋友经过我打工的包子店。她问老板还需要人吗,老板说不需要了。这种推介方式显然是有悖营销法则的,没有凸显出核心的品牌优势,在老板的人力资源管理范围内,他觉得人手够用就可以了,而不是思考如何快速地增加包子店的销售额。

理论上来说,包子店销售额的增加是老板最关心的问题,从这一方面着手来推介的话更容易得手,漂亮的女生站在街边卖包子本身就是一个活招牌。作为一个街边企业来说,消耗企业资源的往往是混天熬日子的员工,真正有能力的员工是会创造价值的,千里之堤不怕爆发性的洪水来袭,而怕一个日久天长的蚂蚁窝。

作为一个英语系的姑娘,没用“Areyou hiring ? ”来应聘就已经相当不错了,何况这个包子店就是地摊连锁兼营烧烤,只有土豪的气质。她们应聘失败以后,垂头丧气地走出了包子店。

那个年代,五一黄金期是7 天的假期,而我跟我朋友在店里已经工作了3 天左右。我当时不知道是不是脑子的哪一根筋搭错了位置,还是中午的包子吃撑了,我居然追出去20 米左右的距离,我告诉她们“我和朋友明天就走了,你再去问问老板需要人吗?”原来嘴欠也是遇见爱情的一种方式。

后来的我们谁都没有留在包子店,但是包子店却以大明湖畔的姿态见证了夏雨荷的一见钟情。

我以42 块5 毛的工资结束了我的五一黄金周。

后来的后来,我的手机号不知道通过什么途径被泄露了,然后小F 就给我打了一个电话。多年后我在从事电话销售的一段时间里才终于明白了手机号都是怎么来的。这年头,你不接到一两个飞机票促销、卖保险、楼盘的各种促销信息,你就会觉得你活得很脱节。

她查到我的专业,然后在我们教室门口给我打电话,于是我们有了第二次见面的机会,她说,我喜欢你。那么直白的开场,弄得我一时语塞。这种大胆而果断的营销方式最直接的好处就在于你必须给我一个结果,它不同于植入广告的遮遮掩掩,通常这类广告的形式是硬广,但是感情的世界就算是硬广,也是可以直抵人心的软营销。

花前月下的故事,又有哪一个姑娘不是被“我爱你”这句slogan 所击败的。

我问,为什么啊?说出这样的一句话后,我发现这是在间接地侮辱自己的智商。爱情这东西向来是不问为什么的,爱就爱了,恨就恨了,哪来的那么多为什么啊?这就好比肯德基促销时的第二杯半价,你会傻傻地去问为什么吗?它会告诉你我是为了增加销售额吗?

她说,我觉得你是一个好人。这种话不是只有分手的时候才说的吗?果然这个姑娘不是一般的姑娘,她的整个思维简直就是在机场等一艘船。她说的每一句话都不在我的意料之中,瞬间我就陷入了一个被动的僵局。这就好比我们在街上看到一些悬疑性的广告,你总是搞不懂他们这种云里雾里的营销方式到底有什么好处,但当我们开始讨论这是一个多傻的广告的时候,我们就已经陷入了一场营销局,因为我们成了该广告的媒介,悬疑广告的高明之处就在于能抓住每一个可以被利用的传播媒介。

小F 会在我每一个该上自习的时间准时地出现在我的教室,然后坐在我的位置上,等我出现。我没办法,只能找各种理由不去上自习。而且她还善于制造话题,她会穿着那种清凉的露背装出现在我的教室里。

后来当我开始通过各种途径听说我恋爱了的时候,我才知道,我已经无路可退了。这样的爱情太疯狂了,于是此时我的朋友出面来解决这个问题,他告诉了小F 各种关于我不好的事情,以最恶劣的方式诉说着,但是小F 不为所动,她仍旧以为一个能够跑二十几米追上她告诉她事情的人根本就不可能是个坏人。后来我的朋友告诉她说:“好吧!追上你实际上就是一个局,是他跟他朋友打赌呢!”

在车轮战的解说下小F 仍然相信自己的选择是正确的。这种固执就像你第一次吃了一盒叫做“眼睛渴了”的糖就觉得这是你一生中应该有的味道,它像初吻的味道总是能唤起你内心的一种想象,而实际上糖的主要目的只是缓解眼睛疲劳而已,也许眼睛不渴了,按下来就会遇见一种叫做爱情的东西。

实际上,这种莫名的抉择和偏执叫做品牌忠诚度。谈不上任何的原因,就是喜欢。喜欢如果有原因,那就太不纯粹了。比如你告诉我,你喜欢上第一个女孩时是什么原因?如果你能讲得出来,也许你们已经不在一起了,因为只要有原因就会被淡化,那时就是分手的讯号。真正的爱情,就只是维系两种荷尔蒙的比例而已,此起彼伏,永远互补。

小F 说,有个姑娘喜欢你总不至于是一件坏事吧,就凭着姑娘喜欢你的那一股劲,就折射出你坏不到哪里去!她天真的推理彻底打败了无邪的青春,所以我觉得应该好好地跟她谈一场叫做人生的双人会议。那一天晚上,恰好下雨,我们只有一把伞,我撑着伞给她讲了一个长长的故事,她说她从来没有看过一本言情小说,几乎没有看过完整的爱情电视剧,没有看过一部爱情电影,她也从来没有这么疯狂地喜欢上一个人。

我相信了。最后我送她到女生宿舍楼下,她说你亲我一下吧,我想知道初吻是什么味道,然后我给了她一个深深的拥抱,我能感觉到她的身体在那个雨夜的那一刻不停地颤抖。有些味道只有留给能懂自己的人才最真实。

有一个人能教会你怎样去爱了,但是他却不会爱你。爱是两个人的事情,与身边的甲乙丙丁没有关系,甲乙丙丁只是人生的一段段小插曲而已。这是后来我才明白的道理,我那么多的朋友是不能替我做决定的,爱情不是去食堂打饭帮我带一份少放辣椒、香菜不要那么简单。因为爱情是不能用钱来解决的问题,它没有商品的属性。

而营销不一样,营销的说客如果选对了人,是可以产生良性购买效应的,要不然又为什么选择明星代言呢?所以挖掘微信聊天群的营销价值,实际上是动用一种强大的人脉关系去软性处理广告问题。笼络一部分有行业话语权的人比摇一摇、附近的人更能产生品牌效应。

每一个行业都有一部分小有名气的行业达人,比如美食达人、旅游达人。能够得到他们的关注是一件可遇不可求的营销机会,这就是为什么一些互联网企业投资科技博的原因,与其心惊胆战地等科技达人对你评头论足,倒不如软性收购为自己的品牌作宣传。

咖啡店的老板每周末都会邀请大家讨论一个主题,酒店的老板周周预留空房间让旅行达人试住,餐厅定期邀请一部分美食达人对新菜品进行试吃。每一种看似不经意的聊天,实际上都是说者有意听着有心,背后都隐藏着商业营销的目的。

这一部分人的微信里藏着一个更广阔的空间,一旦你能打入到他的内部,接下来产生的连锁效应是不可预估的。

通常这样的微信群更具私密性,因为它是以绝对的熟络人脉为基础来进行话题讨论。定期的这种话题讨论可以天马行空,并不一定要有一个与品牌相关的话题,这便是长效的关系维护营销。比如维系美食关系群、旅游关系群、记者关系群,不要试图上来就开始广告轰炸,这是没有任何意义的。

他们都是行业里的一部分意见领袖,我们需要的就是维系,后期提供有意思的话题,让话题去吸引他们的关注,以此来参与品牌的线下推介活动。直白一点说,这就是一次钓鱼行为,比的不是谁先甩出一竿,而是跟鱼比耐性,永远不要在乎的是鱼饵。这种行业群行为,最好以本地的意见领袖为主题,而加强关系更适合线下聚会。

实际上微信自建群的目的只有两个:活动推介和话题讨论。活动推介的首要目的就是告诉有某些兴趣爱好的人去参与某一品牌的公关活动,你该知道他们更能产生优质的内容,其优质的内容并不一定只出现在微信上,还会出现在他们更为广泛的自媒体上,这才是企业想要的行业影响力。

话题讨论就相对更有趣一些,也就是一帮不怎么靠谱的人在一个自建的圈子里说一些不靠谱的话,比如本周讨论人为什么会谈恋爱,结婚为什么需要9 块钱,兔子的尾巴为什么长不了,老鼠的儿子为什么生来就会打洞,当然更八卦的话题往往会冲击原话题的严肃性。当然这样的环境也是一些行业渠道小信息爆料的绝佳场所,因为每一个人都是自媒体的意见领袖。

说四个人:魏国的信陵君、齐国的孟尝君、赵国的平原君、楚国的春申君。战国的四公子,最擅长的就是“养士”,其“养士”所产生的影响力绝对不会低于央视的影响力,相信“士”的力量是可以改变世界的。

当然这种营销模式,是需要长时间的积累才会爆发效果的,只有沉得住养兵千日,才能在关键时刻用兵一时。这种群关系的维系是建立在人脉关系的延伸,每一个小群都有见不得人的秘密,每一个小群更会有惊人的消息被爆料,品牌在这一领域的渗透是要经过大浪淘沙才形成的,获益也是早晚的事。六个字可以总结这一营销技巧:沉住气,熬出头。

对于自由奔放的姑娘也一样,如果没有驾驭她的力量,提前放手是最好的结局。

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