每个人都必须有责任感，无论对工作、对家庭、对亲人，还是对朋友！
正因为存在这样那样的责任，我们才会对自己的行为有所约束，而找寻各种借口便是将应由你承担的责任转嫁给社会或他人，对于一个员工则是很糟糕的事情。更为可怕的是，若你一旦养成找寻借口的习惯，那你的责任心也将随之烟消云散，因此而等待你的糟糕结局也就不会太远了。
其实职场上没有什么不可能做到的事，要相信你比别的员工更出色，你一定能够承担起任何正常职业生涯中的责任。只要你不把借口摆在面前，就能做好一切，就完全能够做到对工作尽职尽责。
“这是你的工作！”这是每一位员工必须牢记的，同时，也是每一位老板想告诉下列员工的——
告诉给那些在工作中推三阻四，老是抱怨，寻找种种借口为自己开脱的人；
告诉给那些不能最大限度地满足顾客的要求，不想尽力超出客户预期提供优质服务的人；
告诉给那些工作没有激情，总是推卸责任，不知道自我检讨的人；
告诉给那些不能很好地完成上级交付的任务，不能按期完成自己本职工作的人；
告诉给那些总是挑三拣四，对自己的公司、老板、工作这不满意那不满意的人。
对于这些人最好的救治良药就是端正他的心态，然后面对他大声而坚定地说：记住，这是你的工作！
记住，这是你的工作！既然你选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，而不是只享受它带给你的益处和快乐。就算是屈辱和责骂，那也是这个工作的一部分。
查姆斯在担任国家收银机公司销售经理期间，该公司的财政发生了困难。这件事被驻外负责推销的销售人员知道了，工作热情大打折扣，销售量开始下滑。到后来，销售部门不得不召集全美各地的销售人员开一次大会。查姆斯亲自主持会议。
首先是由各位销售人员发言，他们一一站起来以后，似乎每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金短缺，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等。
当第五个销售员开始列举使他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯再也坐不住了，他突然跳到了会议桌上，高举双手，要求大家肃静。然后他说：“停下！我命令大会停止十分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”
然后，他叫来坐在附近的一名小工，让他把擦鞋工具箱拿来，并要求这位工人把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。
在场的推销员都惊呆了。人们开始窃窃私语，觉得查姆斯简直是疯了。
皮鞋擦亮以后，查姆斯站在桌子上开始了他的演讲。
“我希望你们每个人，好好看看这位小工友，他拥有在我们整个工厂和办公室擦鞋的特权。他的前任是另一位小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补助他5美元的薪水，而且工厂内有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。
“这位小孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可以存一点钱来，而他和他的前任的工作环境完全相同，也在同一家工厂内，工作的对象完全一样。
“现在我问诸位一个问题：原先那个小男孩拉不到更多的生意，是谁的错？是他的错还是顾客的错？”
那些推销员们不约而同地说：“当然了，是那个小男孩的错。”
“正是如此，”查姆斯接着说，“现在我要告诉你们的是，你们现在推销的收银机和去年的完全相同，同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售业绩却大不如去年。这是谁的错？是你们的错还是顾客的错？”
同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错。”
“我很高兴，你们能坦率承认自己的错误。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们，你们的错误就在于，你们听到了有关公司财务陷入危机的传说，这影响了你们的工作热忱，因此你们就不像以前那般努力了。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天之内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。请记住你们的工作是什么，你们愿意这样去做吗？”
下边的人异口同声地回答：“愿意！”
后来他们果然办到了。那些被推销员们曾强调的种种借口，如商业不景气，资金短缺，人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等，仿佛根本不存在似的统统消失了。
工作中不要求自己尽职尽责的员工，永远算不上是个好员工。
如果说一个清洁工作不能忍受垃圾的味道，那他还能成为合格的清洁工吗？
如果说一名车床工人，时常抱怨机器的轰鸣，那么他还怎样成为优秀的技工呢？
记住，这是你的工作！
一个员工的工作质量往往会决定他的生活质量。
在企业中随处可见这样的员工，他们的目标只是想过一天算一天。他们不断抱怨自己的环境，就像是一块浮木，在人生的大海上随波逐流，责任心可有可无，做事情能省力就省力。他们最高兴的是午餐时间、发薪日以及下班后的时间。他们又混过了一天，回到家，一边喝啤酒一边看电视。
难道这就是一切吗？
慧言点拨
在工作中，每名员工都应该严格要求自己，勇敢地担负起属于自己的那份责任，全力以赴，能做到最好，就绝不做成一般；能完成100％就决不只完成99％。这才是老板眼中的榜样员工啊！
