教会孩子把握沟通内容，如果沟通内容把握不好的话，纵使费上再多心思，做出再多的努力都是无济于事的。有一个关于“公主的月亮”的故事，我们可以让孩子从中受到启发。
有一个小公主病了，她娇憨地告诉国王：“如果我能拥有月亮，病就会好了。”于是，国王立刻召集全国的聪明智士，要他们想办法把月亮拿下来。
数学家说：“陛下，月亮远在万里外，又圆又平像个钱币，比公主的房间还要大，还被粘在天上，拿下它是不可能的事情。”总理大臣说：“陛下，月亮远在三万五千里外，而且是由熔化的铜所做成的。整整是皇宫的两倍大啊！怎么能拿下来啊？”魔法师说：“陛下，它有15万里远，用绿奶酪做的，有半个王国大，月亮是拿不下来的！”
国王听了又烦又气，只好叫宫廷的小丑来弹琴给他解闷。聪明的小丑在得知这一切后，得到了一个结论：如果这些有学问的人说得都对，那么月亮的大小一定和每个人想的一样大、一样远。所以现在最重要的就是要弄清楚小公主心目中的月亮到底有多大、多远。
于是，小丑到公主房里探望公主，并顺口问公主：“月亮有多大？”公主回答说：“大概比我拇指的指甲小一点吧！因为我只要把拇指的指甲对着月亮就可以把它遮住了。”小丑又问：“那么有多远呢？”公主天真地回答：“不会比窗外的那棵大树高！因为有时候它会卡在树梢间啊！”小丑很高兴，然后问了最后一个问题：“它是用什么做的呢？”公主斩钉截铁地回答：“当然是金子！”
问题就要解决了，因为比拇指的指甲还要小、比窗外的树还要矮、用金子做的月亮当然很容易拿啦！小丑立刻找金匠打了个小月亮、穿上金链子，然后把它送给公主当项链。公主非常高兴，第二天病就好了。
当然，这只是一个故事，但这并不妨碍孩子从中总结出道理：沟通的真正目的是什么？是完全按照自己的意愿做事情吗？不是，沟通是要把握沟通的内容，也就是对方真正的意图。如果把握不好沟通的内容，就是付出再多的努力，效果也是不好的。选择好沟通的内容，才能直入主题，简洁高效。
20世纪80年代，有一对两地分居的夫妇，丈夫留学美国，妻子在国内上班。当时的电话资费非常贵，每分钟的国际长途要二三十元钱，这对夫妇沟通的成本很高。后来他们想了一个既省钱又能保证每天都能沟通的办法。他们约定，当电话铃响一声就挂断的话，含义是：我很好，不要挂念；当电话铃响两声挂断的话，含义是：你的回信我收到了，请放心；当电话铃响三声挂断的话，含义是：我的信件寄出，注意查收；铃响4声以后还不挂断，代表我确实有话要说，请接电话。
这对夫妇也是把握了沟通的内容，也就是巧妙地利用打电话的约定，将他们的沟通模式化，标准化，从而大大节省了例行沟通的成本，只有例外情况才付费用。
而沟通不是无目的、无意义的聊天，沟通应当有丰富的内涵。所以，我们尽可能帮助孩子丰富沟通的内涵。
沟通的丰富内涵应当体现在具体的沟通中介与载体上，如孩子的各科教材就是进行沟通的最好中介与载体。要让孩子充分挖掘教材资源就能引发说不完、道不尽的沟通话题。另外，还要注意帮助孩子拓展沟通面，有意识地培养孩子关注周围社会的意识，让孩子在周围发生的家事、国事、天下事中寻找沟通的现实素材。
另外，我们要注意培养孩子的谈吐能力，尽量让孩子能准确地表达他的思想，这也是帮助孩子丰富沟通内涵的一种方式。
日本有一年一度的棒球比赛的传统。这个比赛对于参加比赛的孩子和家庭来说，都是一个值得期待的日子。藤田武进要代表犁田小学参赛，父亲藤田洪一决定第二天带领全家人都去比赛现场为武进加油。
第二天一早，父亲就把全家人都叫醒了，催促大家赶紧收拾行装去看武进的比赛。武进有一个妹妹名叫香，她一点都不喜欢棒球，她感兴趣的是柔道。出发前，香对大家说：“我不想去！”父亲听了非常生气，对着香大发脾气。最后，无奈的香还是勉强去了。可从比赛开始至到结束回家，香一直闷闷不乐，也不跟大家说话。其实，大家都知道是怎么回事，可是谁也不敢冒犯父亲大人的威严。
于是，父亲藤田洪一开始反省自己。当第二天全家人围坐在一起吃早饭时，藤田洪一平生第一次对孩子说抱歉，承认了自己的错误，表示自己不应该强行让香观看她不喜欢的运动。香听了父亲的话后，感觉到了从未有过的轻松，变得开朗、高兴起来，全家人也一起在餐桌前畅所欲言。武进说：“我根本不想去打棒球，我更愿意去参加学校的射击队或划艇队，可父亲老强迫我去。”香说：“我喜欢穿粉色的裙子，可父亲却总是说绿色的好看。”藤田的太太说：“我喜欢吃清蒸鱼，可你总是嚷嚷着炸鱼片更好吃。”直到这个时候。藤田洪一才明白，自己平日里有多么武断！因为自己没有给家人一个表达的机会。
所以，尽可能给孩子表达自己的机会，多听听孩子的想法，这样孩子会觉得父母很关心、很尊重他。一次表达的机会对于孩子来说，已经足够他们欣喜若狂，他们会觉得自己长大了，以后也愿意表达自己的想法了。其实，这样也是在提高孩子的沟通能力。
我们还要给孩子创造沟通氛围。人际间的沟通应该是良性的沟通，而良性的沟通就是心与心的真诚的沟通，也是情感的交流。这种沟通应当建立在平等对话的基础上。和谐、融洽、平等的氛围是实现良性沟通的前提条件。
我们需要给孩子创造这样一种良性沟通的氛围。孩子参与沟通群体可以划分为3个：一是家庭群体；二是学校群体；三是社会群体。家庭群体间的沟通是孩子沟通的基础；学校群体间的沟通是孩子沟通的实践；未来社会群体间的沟通是孩子沟通的真正运用。所以目前阶段，一定要给孩子创造家庭群体间和学校群体间的沟通氛围。
家庭群体间的沟通主要是孩子与我们的沟通。要实现与孩子间的良性沟通，关键在我们。要帮助孩子“学会沟通”，我们就要注意改变自己传统的角色定位，不要处处站在家长威严的角度与孩子沟通，要做孩子的知心朋友，要蹲下来跟孩子说话。我们要努力建立起一种没有辈份之分，没有父子、母女之别的平起平坐的新型家庭关系。只有这种新型的家庭关系，才能创造出和谐、融洽和平等的沟通氛围；只有在这种氛围中，才能做到家长与孩子之间最有效的沟通。
微软公司前全球副总裁李开复就是给孩子创造沟通氛围的典范，他曾经这样说：“如果你问我的孩子：‘你最喜欢你父亲的什么地方？’她们会说：‘风趣甚至疯狂、没架子，就像我的朋友，让我许多话都愿意和他说。’”他还给我们中国的家长提了4条建议：
第一，和孩子打成一片，甚至和他一起胡说八道。不要摆起架子，做个“高高在上”的长辈。我的孩子小时每天听了我“胡诌”的故事后才愿意睡觉。第二，对孩子说心里话，不要把话闷在肚子里，也希望他也这么做，做一个好的聆听者。第三，让孩子知道他对你多重要，告诉他你多么爱他，慷慨地把你的时间分享给他，但是对物质上不要“有求必应”。第四，花些时间理解那些流行的东西。无论是歌星、青少年偶像、新电脑游戏，我都会花一些时间理解。这样一方面可以给你更多的话题，另一方面告诉孩子你“在乎”他，而且还可以让你觉得年轻些！
一个人的成才需要诸多方面的因素，不可否认，这是一个沟通的时代，也是一个沟通的世界。任何人都需要很好的与人沟通，必须具备沟通的本领。沟通是创造孩子人生无限精彩的利器，让孩子上好沟通这一课是绝对必要的。
把孩子当作朋友，和他谈心。可以告诉他你每天经历的事，也可以问他一天经历的事。如果他告诉你他做了什么“不该做”的事情，不要训话，不要生气，多听少讲。当他认为和你聊天没有“被惩罚的威胁”时，他才会无所不谈。刚开始时，如果他有点不敢讲时，先对他保证不要生他的气。
如果你要做孩子的朋友，那只有你学习他的语言，而不是要求他学习你的语言。如果你不学新知识，不接触新的思想观念，知识匮乏，思想陈旧，你就不能理解现在孩子的所思所想。家长应该尽量多接触点流行的东西，比如流行的思想、流行的服饰、流行的技术、流行的音乐等，以减小代沟，创造彼此信任沟通的渠道。
努力给孩子创造一种家庭沟通氛围，比如每天或每周规定与孩子交谈的时间，或在晚饭后的“小议”，或在周末“相约”。我们要注意寻找孩子感兴趣的话题，认真聆听孩子内心深处的声音。要真正走到孩子的心里，哪怕孩子谈话的内容你不感兴趣，也要认真听，让孩子找到一种被尊重的感觉。只有这样，孩子才愿意与我们沟通，这种“意愿沟通”可以让孩子少走弯路。
