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第24章 积极心态(2)

史蒂夫·乔布斯22岁创建苹果电脑公司,继而又领导研制出了魅力四射的MAc计算机。7年后,也就是他29岁的时候,已经是天下闻名的总裁、富豪和奇才了。就在这个如日中天的时刻,好运突然没了。1985年第二季度,公司首次出现赤字。在同年8月的董事会上,由于他与经营精英意见相左,董事会很快解除了他在公司的行政职务,包括他在MAc部门的职务。万万没有想到,他亲手培育的苹果公司会这样恩断义绝。一气之下,乔布斯卖掉了自己的全部股权,彻底离开了苹果公司。

那一天,他一回家便瘫进了沙发,一幕幕艰辛的创业场景拷打着他。迷迷惘惘,模模糊糊,他在伊甸园看到了傍晚常来这里散步的上帝,他请上帝说一说他怎么会遭受如此不公的待遇。

上帝并没有回答他的困惑,只说了他自己这些年的一些遭遇:“史蒂夫,自从我创世纪那一天起,我便受到了我创造的人类没完没了的评点和指责,这是你该清楚的。那个被人称作19世纪最了不起的哲学家弗里德希·尼采说,上帝死了;还有米丘尔·德·乌娜姆诺,那个西班牙人说,上帝变了;令人更难容忍的是让·保罗·萨特,他干脆说人才是真正的上帝,为此他还获了诺贝尔奖。你让我告诉你什么呢?连我口授的(圣经),也让人间芸芸众生写出的一部又一部大作批驳得一无是处。谁的冤屈有我大?我的冤屈到哪里去申诉?史蒂夫·乔布斯满脸羞愧,无地自容,顿时清醒了过来,原来这是一个梦。不过,从那一刻起,他开始反省自己对员工的苛求和对经营一窍不通的缺陷,开始学会与他人合作。

1989年,他买下了Pixar动画电影制作公司,并引进了电子技术,他用“0”和“1”画出来的玩具,第一次让那只独霸天下的“米老鼠”(迪斯尼公司)深感威胁。1997年9月苹果公司濒于倒闭,再次想到自己的创始人。乔布斯不计前怨,再次接受公司重托,肩负起重振苹果公司的重任,对产品、人事、生产、经营进行了一系列的改革,特别是与苹果的宿敌——微软公司,握手缔结了“世纪之盟”,使公司在死亡的漩涡中又活了过来。

后来,乔布斯也被《时代》杂志评为当今社会影响最大的50个数字时代人物之一。如果,他只瘫在沙发里叹息,只想去讨要公正说法,抑或顺势退潮而去,世界也就真的把乔布斯忘干净了。公的待遇。

上帝并没有回答他的困惑,只说了他自己这些年的一些遭遇:“史蒂夫,自从我创世纪那一天起,我便受到了我创造的人类没完没了的评点和指责,这是你该清楚的。那个被人称作19世纪最了不起的哲学家弗里德希·尼采说,上帝死了;还有米丘尔·德·乌娜姆诺,那个西班牙人说,上帝变了;令人更难容忍的是让·保罗·萨特,他干脆说人才是真正的上帝,为此他还获了诺贝尔奖。你让我告诉你什么呢?连我口授的(圣经),也让人间芸芸众生写出的一部又一部大作批驳得一无是处。谁的冤屈有我大?我的冤屈到哪里去申诉?史蒂夫·乔布斯满脸羞愧,无地自容,顿时清醒了过来,原来这是一个梦。不过,从那一刻起,他开始反省自己对员工的苛求和对经营一窍不通的缺陷,开始学会与他人合作。

1989年,他买下了Pixar动画电影制作公司,并引进了电子技术,他用“0”和“1”画出来的玩具,第一次让那只独霸天下的“米老鼠”(迪斯尼公司)深感威胁。1997年9月苹果公司濒于倒闭,再次想到自己的创始人。乔布斯不计前怨,再次接受公司重托,肩负起重振苹果公司的重任,对产品、人事、生产、经营进行了一系列的改革,特别是与苹果的宿敌——微软公司,握手缔结了“世纪之盟”,使公司在死亡的漩涡中又活了过来。

后来,乔布斯也被《时代》杂志评为当今社会影响最大的50个数字时代人物之一。如果,他只瘫在沙发里叹息,只想去讨要公正说法,抑或顺势退潮而去,世界也就真的把乔布斯忘干净了。

追求卓越

忍耐而又有进取心,热情而又慷慨,这是追求卓越过程中必不可少的品质。

杰克·韦尔奇出生于一个极普通的美国家庭,身材矮小,还带点口吃,但却自信非凡,好胜非凡。1960年加入由托马斯·爱迪生创建的通用电气公司(GE),20年后成为该公司历史上最年轻的董事长兼首席执行官。在随后的20年中,他一天都没有停止变革,他不仅为GE的股东创造了巨大财富,使GE成为全球第一大公司,还塑造了一个最优秀的企业文化,把一个历史悠久的工业帝国,转变成为一个富有朝气与活力,善于变中求胜,发挥潜力无穷的公司楷模。在他的带领下,GE连续四年被《财富》评为“全美最受推崇的公司”,连续四年被《金融时报》评为“全球最受尊敬的公司”。他的成就重新定义了现代企业管理,在20世纪结束的时候,他因此获得了“世纪经理”的美誉,成为几乎所有cEO效仿的典范。他名叫杰克·韦尔奇。

要知道什么是失败,那是一个糟糕的赛季的最后一场冰球赛。当时杰克·韦尔奇在塞勒姆高中读最后一年。他们分别击败三个球队,赢了头三场比赛,但在随后的六场比赛中,他们全都输掉了,而且其中五场都是一球之差。所以在最后一场比赛中,他们都极度地渴求胜利。作为塞勒姆女巫队的副队长,杰克·韦尔奇独进两球,顿时大家都觉得运气相当不错。那确实是场十分精彩的比赛,双方打成2比2后进入了加时赛。但是很快,对方进了一球——我们又输了!这已是连续第七场失利。杰克·韦尔奇沮丧之极,愤怒地将球棍摔向场地对面,随后自己滑过去,头也不回地冲进了休息室。

整个球队已经在那儿了,大家正在换冰鞋和球衣。就在这时候,门突然开了,杰克·韦尔奇那爱尔兰裔的母亲大步走进来,一把揪住他的衣领。“你这个窝囊废!”她冲着杰克·韦尔奇大声吼道,“如果你不知道失败是什么,你就永远都不会知道怎样才能获得成功。如果你真的不知道,你就最好不要来参加比赛!”杰克·韦尔奇遭到了羞辱——在他的朋友们面前——但上面的这番话,杰克·韦尔奇从此就再也无法忘记。杰克·韦尔奇知道,是母亲的热情、活力、失望和她的爱,使得她闯进休息室。她是杰克·韦尔奇一生中对他影响最大的人。她不但教会了他竞争的价值,还教会他如何迎接胜利的喜悦和前进中必要的失败。

杰克·韦尔奇回忆,如果他的确拥有一点领导者的风范,能够和大家和睦相处,“我觉得这都应该归功于母亲。忍耐而又有进取心,热情而又慷慨,这就是母亲的特点。她非常擅长分析人的性格特征。对于遇到的每一个人,她总是有所评论。她说她可以‘在一英里外嗅出骗子的气味’。

“她对朋友非常热情。如果一个亲戚或者邻居来家里玩,称赞橱柜里的玻璃水杯款式不错,母亲会毫不犹豫地将玻璃杯拿出来送给他。但是另一方面,她会怨恨任何一个辜负了她信任的人。从某种意义上来说,我继承了母亲的性格特点。”

杰克·韦尔奇的母亲从来没有管理过任何人,但是她知道如何去建立一个人的自尊心。杰克·韦尔奇从小就得了口吃症,而且似乎根除不掉。有时候杰克·韦尔奇的口吃还引来不少笑话。在大学里,每星期五,天主教徒是不准吃肉的,所以杰克·韦尔奇经常点一份烤面包夹金枪鱼。不可避免地,女服务员准会给他端来双份而不是一份三明治,因为她听他说的是“两份金枪鱼三明治(tu—tunasandwiches)”。

杰克·韦尔奇的母亲呢,总是为他的口吃找一些完美的理由。她会对他说:“这是因为你太聪明了。没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。”事实上,这么多年来,杰克·韦尔奇从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑。杰克·韦尔奇充分相信母亲对他说的话:我的大脑比我的嘴转得快。

“多年来我一直不知道,母亲在我身上倾注了多少关爱和信心。”杰克·韦尔奇深情地说。

改变命运的一元钱

左右一个人命运的,并非一定是惊天动地的大事情,相反,极小的事有时往往影响着一个人一生的轨迹。

1992年的春天,一个幻想着发财的农村小伙子来到大城市找工作,希望在这个充满着机遇的大都市里找到自己的位置。因为想找一个轻松而又高薪的工作,所以一直没能如愿。后来,所带的盘缠都用完了,工作还没着落,他只好露宿街头。

那天晚上,他蜷缩在人行道上打盹儿,落魄而邋遢,与露宿街头的乞丐很有几分相似。一个过路妇女扔给他一元钱,算做施舍。就在他的手即将捡起那张纸币的时候,他身边一个擦皮鞋的女孩却极快地窜了过来,抢先一步拾起了它。

“这钱是我的!”女孩脸都不红地说。小伙子气坏了,这不明显是耍横吗?他站起来与女孩争执。“那位妇女为什么要给你钱?你俩非亲非故,除非……你是乞丐!”女孩眨巴着眼睛,狡猾地望着他,“你如果承认你是乞丐,这一块钱我就给你。”

承认自己是乞丐?心中一惊,我怎么会是乞丐呢?他有些愤怒了,为了捍卫自己的尊严,他只有选择放弃。他悻悻地转过身去,打算离开。

但女孩子却叫住了他:“我知道你已经饿坏了。这样好不好?我将我那擦皮鞋的摊位让给你10分钟,10分钟内如果你揽到了生意,你就可以挣到一餐饭钱。”

他不相信这个女孩。女孩诚恳地说:“我说的是真的,你应该接受我的建议,这与接受那一元钱性质完全不同。你如果拿了那一元钱,是接受施舍;你如果接受我的建议,是凭劳动挣钱……”他心中一惊。

为挣到饭钱,他极力揽生意。10分钟,他还真揽到了一笔生意。一位擦鞋的中年男人给了他3块钱,他用这3块钱买了两块面包。

当他狼吞虎咽地吃完这两块面包之后,就吞吞吐吐地向女孩提了一个请求:“你能不能……再帮帮我,帮我……买一套擦皮鞋的工具……我也想擦皮鞋。”女孩笑了。

第二天,女孩擦皮鞋摊位的旁边又多了一个擦皮鞋的摊位。不久,他与女孩结了婚。后来,他与妻子双双进了一家皮鞋厂打工。再后来,夫妻双双从皮鞋厂辞职,开了个皮鞋加工店,为人定制皮鞋。再再后来皮鞋加工店规模越来越大,终于发展成了一家规模不小的皮鞋厂。这个小伙子,如今,他的个人资产已达数百万。

世事大多如此,左右一个人命运的,并非一定是惊天动地的大事情,相反,极小的事有时往往影响着一个人一生的发展。

每天你有两个选择

热爱生活的人绚丽而热烈的内心世界可以产生巨大的力量,陪伴自己走过人生的风风雨雨。

杰里是一家餐厅的老板,他生性乐观,并且善于激励别人。如果谁有烦心事向他求助,他总会告诉求助者要看到事情好的一面。

一次,杰里遭人抢劫,腹部被三颗子弹击中,生命十分危险,可是不久他便出院了。杰里的同事很惊讶:“你的身体这么快就好了?”杰里哈哈一笑:“当然,想不想看一看我的伤疤呀?”“可是,你的伤势实在是很严重啊。中弹时,你在想些什么呢?”同事不解地问。杰里拍了拍同事的肩膀:“我想到我有两个选择,一个是选择生,一个是选择死,而我选择了生。所以我认定我去的那家医院,是全国最好的,那里的医生技术更是一流的。”

杰里喝了点水继续说:“可是,他们在手术时好像是把我看成死人来治疗,我向医生们做了个鬼脸,使劲地喊了起来:‘啊,我过敏呀!’他们问我对什么过敏,我指了指小腹,装作哭了起来:‘肚子里有三颗子弹啊!’那时我简直像个孩子,惹得医生们都大笑了起来。就这样,我的手术顺利地做完了,而我也从死人变成了活人。”

一天,一个朋友问杰里:“我不明白,你不可能一直都保持积极乐观吧,你是怎样做的呢?”杰里笑着回答说:“每天早晨我醒来后,我对自己说:‘杰里,今天你有两个选择。你可以选择一个好心情,也可以选择一个坏心情,我选择了好心情。每次坏事发生的时候,我可以选择成为受害者,也可以选择吸取教训,我选择了吸取教训。每当有人向我抱怨时,我可以选择听取抱怨,也可以给他们指出生活中积极的一面,我选择了指出他们生活中积极的一面。其实,生活就是由许许多多的选择构成的呀!”

有一位名叫博比的法国记者,因患脑血管疾病而全身瘫痪,只剩下一只左眼可以自由活动。外界纷纷传说博比先生成了植物人,但博比的内心仍是清醒而活跃的,他的态度始终是乐观的。他要向世人证明自己不是一棵奄奄一息的植物。于是,那只左眼就成了“我的黑牢惟一的通风口,潜水衣的惟一气窗”(博比语)。他在写作时,助手给他念字母表,到了一个需要的字母时,他的左眼就眨动一下,助手便记下这个字母。就这样,博比用眼皮写下了一个个单词,一个个句子,直到写完名作《潜水衣和蝴蝶》。

热爱生活的人绚丽而热烈的内心世界可以产生巨大的力量。

万分之一的机会也不放弃

只有积极、乐观的人生态度才能让人永不放弃去赢得人生与事业的成功。

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