保持宽容的心态，对处理好人际关系十分有益。这是因为宽容产生宽容，宽容是和谐的音符。原谅和宽容别人的冒犯，重视和体察别人细小的帮助，容忍和包容他人，适当的取悦他人，这些都是减少摩擦，消除隔膜的好方法。
每个人都有他的短处和缺陷，拿刻薄当利剑，拿别人的疮疤来取乐，最终刺伤的不是别人，恰恰是你自己。刻薄是躁动的诱因，刻薄只能产生刻薄。笑话别人的疮痍和疤痕，笑话别人摔跟头的结果，很有可能就轮到自己被人笑话了。
做人无悲天悯人之心是很可怕的，缺少悲怜之心和深藏戒备之心，都无法做到宽容。处难处之事愈益宽，处难处之人愈益厚，处至急之事愈益缓。这些是处事的基本的准则，上海豫园有幅对联是这样写的：“做个好人心正身安魂梦稳，行些善事天知地鉴鬼神钦。”这副对联写得很精彩，可以当成我们为人处世的座右铭。
