“商品销售是惊险的跳跃，如果不能实现这个惊险的跳跃，被摔坏的不是商品，而是商品的所有者。”马克思这个形象的比喻说明了营销对于企业的重要性，企业的生命线不在于生产而是在于销售。商品销售如同养了一个女儿。
企业经营的目的是要把自己的“女儿”——商品嫁出去，这个过程中充满很多困难。女儿可以终生不嫁，但产品必须卖出去，否则企业经营就失去了存在的意义。实现商品惊险的跳跃不是件容易的事，现在是买方市场，为了让产品全部销售出去，经营者们惟有打破传统守旧的营销管理方式，不断创新，不断进行营销权变，才能实现生产的目的。
什么是市场营销？从权变管理角度出发，阐述得最清楚的一个定义是：市场营销是整个企业以获利为目的，齐心协力进行的创造、识别和满足顾客需求的活动。
市场营销包括三个必不可少的关键的特征：
首先，企业中每个人都要无一例外地参与市场营销。市场营销的概念要求，从对待顾客的态度到对待同事的方式，一切活动都要以创造、识别和满足顾客需求为出发点，以获利为目的。
第二，市场营销既是被动反应，又要主动促进。在市场营销中，创造顾客需求与识别顾客需求并对之做出反应同样重要。几年前，美国的牙膏销售在很大程度上是由顾客的孩子决定的。孩子们的口味之所以能左右牙膏的销售，原因在于家长不想因为牙膏而每天都被孩子折腾两次。在这种情况下，建立口味实验室就成为牙膏生产企业的一种重要市场营销技巧。薄荷、水果等各种新口味将从这里走向市场，走向外面享受的世界。用市场营销的行话来说，顾客购买商品的主要动机就是享受。
一家牙膏生产企业在这一重要的细分市场中碰到了麻烦。他们的产品质量很好，但却没有人喜欢它的味道。当然，他们完全可以简单地调整原有配方，去生产一种口味时髦的产品。但他们却选择了利用这种差异。在广告攻势中，他们将目标由孩子转向了他们的母亲，广告词是这样的：
“如果没有必要，我们也不愿意把它的味道弄得这么差，但为了保护您孩子的宝贵牙齿，我们必须这么做。”（他们的口号无疑有些俗态，但却准确传达了信息。）
这则广告使整个牙膏市场发生了巨大变化。母亲们不再顾及孩子的喜好，而是购买她们心目中的最佳牙膏，必要时，她们甚至会和孩子在盥洗室中战斗。按照市场营销的行话，顾客的主要购买动机已经转向了“儿童养育”。
最后，要在获利的基础上使顾客感到满意，或者更好一点，感到高兴。只要不花钱，傻瓜都会用优质的产品、一流的服务来讨顾客的欢心。市场营销要求上至公司总裁（CEO）到销售员的每名员工都要在保证顾客持久满意的前提下，积极寻求利润最大化的途径。真正理解市场营销概念的企业之所以能够形成富有凝聚力的营销队伍，奥秘就在于此。永远不要让那些故作高明的“在限额之上”和“在限额之下”花费的论调和其他类似神秘莫测的说法所蒙蔽，去相信别的一些乱七八糟的东西。只要掌握好营销，企业就会产生巨大的获利潜力。
