朗讯公司在菲奥莉娜的努力下，从渐入佳境到步入辉煌。取得了300亿美元的年销售业绩，菲奥莉娜创造的出色成绩也为她个人带来了职位的升迁。1998年被提升为公司全球服务供应部门的总裁。这是公司最大的部门，占公司总收入的六成多。在担任朗讯全球服务供应商总裁后，公司的业务更是飞速拓展，国际收入迅猛增长，几乎每个产品系列在全球各个市场都赢得了新的市场份额，她也赢得了43个国家的客户。这为她在公司内部赢得了“超级女推销员”的称号。
之后由于她出色的业绩，菲奥莉娜被派去管理朗讯收入达190亿美元的全球服务部，这位超级女主管精力充沛，一年到头足迹遍布全球，不遗余力开辟疆土。朗讯美国境外的年度销售额增长率从8％到60％，1998年《财富》杂志把菲奥莉娜评为全球最有权力的女企业家们的榜首。
直至今天，朗讯仍是世界上最大和最成功的通讯业巨头之一。华尔街分析师把朗讯的成功归功于菲奥莉娜的杰出才能：“300亿美元的推销业绩无论如何都让人不能小看。”
尽管已立足商界高层，周围一片盛赞，菲奥莉娜并没有为自己标功立勋。桂冠之下，方显英雄本色，她鼓舞属下们说：“你们太棒了，但是我知道你们想做得更好。”
菲奥莉娜其领导哲学是“挑战信念，真诚待人”，正是基于这样的领导哲学，她的人格魅力开始光芒四射，叛逆、勇敢、仁爱、细致。正是靠这些，菲奥莉娜赢得了上司、同事、属下的尊重，更赢得了人们对她的信心和忠诚。
表面上菲奥莉娜叛逆得张狂，因为她做事雷厉风行，锋芒毕露。她服饰考究，随便一件衣服或饰品都可能“价值连城”。
她也很张扬。惠普总部附近的大片树木全部被砍掉，只是为了方便菲奥莉娜的直升机降落；惠普总部的大厅里只挂着三个人的画像：惠普创始人戴维·帕卡德和比尔·休利特，另一个人就是菲奥莉娜，而她的另两位前任却不见踪迹；为了推行改革，菲奥莉娜公开批评惠普引以为豪的“惠普之道”的官僚作风。尽管也招致不少批评。但菲奥莉娜的叛逆张扬却成了她个人魅力不可缺少的一部分。
菲奥莉娜成功地帮助朗讯科技公司完成向网络服务公司的转型后，成为美国商界最有影响力的女强人，这着实是件令人乐呵几年的事情。是啊，有耕耘有收获，换了谁都要陶醉一番，可这个女人却不是，她又一次让关注她的人瞠目结舌。叛逆的她马上从成功的喜悦中迅速全身而退，转而投入惠普这一更开阔的天地。这不是因为她的谦虚，而是因为菲奥莉娜的追求挑战永远是更高更强。她的叛逆就是不断开拓不断尝试新领域，或许这就是她长盛不衰的魅力所在吧！
1999年7月。硅谷历史悠久的惠普公司破天荒地将公司的帅印交给一名外部人士——卡利·菲奥莉娜。惠普并不是一家绩差公司，它在1993年至1997年间，收入翻了一番，且是个人电脑的知名厂商。那么为什么还要每年以股票形式付给菲奥莉娜1亿美元报酬，让这个陌生人来管理公司呢？
美国商界许多分析家认为，惠普启用一位女总裁，虽然是美国商界的一个突破，但性别并不是惠普董事会考虑的主要因素。菲奥莉娜脱颖而出，与硅谷近年来的变化，惠普的现状和美国高科技产业的大趋势有关，也可以说是时势造英雄吧。
同时，菲奥莉娜一直是一个敢冒风险的企业家。分析家们认为她叛逆的作风将给惠普带来一股新鲜空气。在美国企业界，惠普以稳健著称。这家公司的企业文化——“惠普作风”讲究信誉、质量、信任和团队精神。但在网络时代的激烈竞争中，惠普公司的这种传统精神却使得它经常要比竞争对手反应稍慢，惠普公司也因此跟不上市场的急剧变化而失去了许多市场份额。更为严重的是，这种四平八稳的作风常常成为公司管理层避免作出困难决策的借口。
此外，更为重要的一点是，惠普公司选择一个具有长期电信行业工作和管理经验的人担任总裁，反映了这个电脑行业的老牌企业在网络时代到来之时所选择的前进方向。电脑和电信的结合，将使惠普能够具备其对手所没有的竞争优势，以便在激烈的市场竞争中争取领先地位。这是惠普决定选择菲奥莉娜的重要原因。
菲奥莉娜这次成功还有另外一个原因，那就是她的前任普拉特先生的努力，普拉特在惠普工作达33年，几乎奉献了一生。在她7年的CEO生涯中，公司收入从164亿美元提升到424亿美元，利润翻了7倍。这位CEO慈善而随和，始终不愿走到媒体的聚光中心。普拉特坦诚而率直，不拘礼节，不会炫耀，是惠普创始人所创造的“惠普之道”的最忠实的执行者，受到了许多硅谷人士的称赞。在业内，普拉特以人道和慈善家而著称。尤其在女权问题上，普拉特是一位积极分子，并且由于“他长期以来为各阶层妇女排除障碍”而获过奖。
但是，在互联网热浪下，这位沉稳的CEO终于抵挡不住形势的压力，认为可能不得不牺牲自己来割断传统，使公司尽快融入互联网的浪潮中。1999年，普拉特离60岁的正式退休还有两年，董事会也希望他能干满两年以实现平稳过渡，但他认为自己应尽早抽身引退。这对新的CEO会更有好处。
1999年7月19日，公司宣布，44岁的商界女强人卡利·菲奥莉娜出任公司总裁兼CEO，成为惠普60年历史上首位女CEO。在美国最大的20家企业中也是破天荒的第一次。普拉特似乎要证明，一位已经沉稳30多年的人，也同样能做出惊世之举！于是。从来没有被媒体关注过的普拉特，因为绝对新潮的告别形式而成为全球焦点，传为业界佳话。毕竟，以如此方式主动让贤，需要非凡的勇气和智慧，在全球商业界非常少见。
就这样，菲奥莉娜成了道·琼斯30家指数公司中的第一位女CEO，这不仅使她一手带大的朗讯科技公司发生“大地震”，而且也是保守的惠普公司60年历史上破天荒的一次。正式任命的那一天，华尔街沉寂许久的股市终于传来了笑声，惠普一直低迷的股价一日之间，从70美元窜升到118美元！从此，菲奥莉娜成了媒介聚光灯下的焦点。
未进惠普之前，菲奥莉娜对惠普就有一种特殊的情感。菲奥莉娜认为惠普的企业文化即是“闪亮的灵魂”。
然而，在菲奥莉娜来到惠普之时，“闪亮的灵魂”已显暗淡。1997、1998连续两年，惠普公司的营业收入远远落后于市场预期，公司面临前所未有的困境。主要问题恰恰归于惠普分权的企业文化。
如何改变这种困境？什么是最适合未来的架构？如果时任首席执行官是位激进的改革者，或许会全盘否定惠普的过去，反而可能造成负面效果。菲奥莉娜不一样，她并没有以革命者的姿态否定惠普的一切，而是认为惠普所面临的问题是外部竞争环境的改变和内部文化的不适应所造成的。
上任不到2个月，叛逆的菲奥莉娜就把全球走了一遍，到惠普全球市场的最前线宣扬她的新想法：使惠普公司朝向全面整合的方向前进。于是公司内部自负盈亏的80多个生产部门整合成了10多个事业部门，统一调配研发经费，投资于未来。
面对戴尔、IBM这些领先者，菲奥莉娜决定贯彻惠普在网络时代的新远景：扭转电脑硬件厂商的形象，转型为以服务为导向的公司。她认为网络经济的精髓不是科技上的领先，而是提供最佳的服务。惠普为此成立了互联网事业部，以电子商务为企业中心策略，整合全公司所有软硬件和服务。“虽然有点亡羊补牢，但关键还是速度。”滑水冲浪，你要保持一个速度才站得住，在这个过程中你也许无法精确抓住行进的路线，但不能为了路线，就把速度放慢，互联网时代抓住速度才能踏入竞争的门槛。
由于需求鲜明，加上她的媒体魅力，市场反应很好，华尔街也受到激励，一个月内，惠普股票上涨了约20％，更重要的意义是，惠普已经重新获得了成长的动力。根据惠普公司2000年5月16日公布的财政报表，惠普公司在第二季度净收入增长了15％，达到120亿美元，比去年同期增长了30％。
当1998年《财富》杂志把菲奥莉娜作为最有权力的妇女放在封面时，她还鲜为人知。现在45岁的菲奥莉娜是美国20家最大的公司之一的第一位女首席执行官，以其卓越的成就再次成为《财富》杂志1999年首选的女企业家。
经过19个月改革，菲奥莉娜确实使惠普公司旧貌换新颜。“E—services”的口号使惠普跳出了硬件制造商的角色，成为服务导向的厂商。财政年度销售额实现了跳跃式的猛增，惠普公司寻回了过去6年得以维系公司经营偶像地位的经营模式。总之，在解决惠普的现实问题上面，菲奥莉娜做得漂亮极了，就连甲骨文的首席执行官里，埃利森也不得不承认，惠普的产品开发与市场都变得越来越好。
2002年5月3日，惠普康柏合并案正式通过。菲奥莉娜又一次胜利了。
