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第27章 战胜人性弱点心态(4)

对很多人来说,如果他们把在电视机旁处于半催眠状态的时间拿出1/3来,生活就会简单得多。专家建议,应在看收视指南之前先安排好自己的活动日程,决定好要看什么节目后,把节目录下来,然后立刻关掉电视。再利用一些固定的时间,譬如,吃饭时或星期天的下午,去看录下来的电视节目。这样就省下了你在电视机前等待的时间。

在你听从这些专家的忠告以后,你的生活肯定会比以前变得简单。

而当你的生活变得简单后,你又可以从中获得什么呢?你将又有时间去做那些你最喜爱的事情了,不管是与孩子嬉戏,听心爱的音乐,还是去旅游。

享受你简单的生活吧,没有比这更美妙的了!

卸掉每个人的包袱

每个人都在不断累积追忆、悔恨、内疚、怨恨、愤怒、成见,它们来自我们过去的生活,来自我们不愉快的记忆。这些都是无形的“包袱”,它消磨我们的斗志,影响大家工作的效率。

这些“包袱”并不会因为我们的彻悟而停止增加,相反,它会与日俱增,并且让我们的同事、朋友、家人越来越不快乐。

每天早上,由于没有卸下包袱,往往会造成部分同事的不愉快。当然,这些都是微不足道的琐事,只是你带着这些包袱和同事们相处,就可能发生彼此的不悦。

也许,这也是导致大家在职场上尔虞我诈的真正原因。我们每个人都有包袱,也经常被别人的包袱绊倒。

比如,你和同事共同操作一个项目,你把自己份内的工作完成,却惹来别人的不爽,他们故意拖延时间。或者,你支持某个同事的建议,却引来另一位同事的不满,只因为缺乏安全感的他,觉得自己受到了威胁。

职场的四周充满了这样的情绪包袱,没有人能够安然无恙地在职场闲走。事实上,很多时候你甚至怀疑,人们居然可以在这样的环境下把工作完成。

“由于行李的外观非常接近,请您在提领行李之后再确认一遍。”机场服务员这段广播内容,你应该相当熟悉。这和我们在职场里所面对的问题,其实大同小异:

你将会一遍一遍的,遇到“非常接近”的情绪包袱。以下是我们最常碰见的几种包袱。

1.愤愤不平者

在组织中往往有些人会因为升官不成而愤恨不已,或是被自己的孩子气得发疯,总而言之,“愤愤不平”和他如影随形,改也改不了,这种人总是希望把自己的情绪往别人身上倒。

2.事后诸葛亮

假如你有好的点子,你大可不必告诉这种人,他会告诉你,他早晓得可以这么做;当你手中案子有麻烦,更别让这种人知道,他会说,他早告诉过你会如此。

3.拖延者

当你为了赶工期需要这种人的协助时,你将会发现,获得这种人的协助,如同拔牙般痛苦不堪。就在你等待他、乞求他、催促他,乃至大喊大叫时,你完成工作的期限也悄然而至。

4.政事有余者

往往会因为这种人的无能,害得你的工作一败涂地。你把完成的工作交到他手上,接着你会发现,自己的心血被糟踏得体无完肤。

5.内部奸细

当你拼了老命出色地完成一项工作时,团队中的内奸会使你的一切心血付之东流:当你操作一项秘密的计划时,他也会把秘密弄得尽人皆知。内奸往往行动隐秘,你也不知道究竟是谁,却只能眼睁睁地看着自己的努力灰飞烟灭。

处理这一类的问题,就像在没系好安全带的情况下遇上了湍流,毫无规律可寻。所幸,还是有一些方法,可以让飞机平稳地穿过乱流。只要你保持冷静,“先谋而后动”,或许能将碰壁的几率降到最低,以下是专家的几点建议:

(1)找出办公室里的包袱专家,就像在机场有许多专门处理行李的专家一样,许多公司里也有不少解决情绪包袱的专家。这些人可能是总经理、接待或行政助理,他们必须和各路人马互动,因此也最了解每个人的习惯。

(2)帮助同事解决包袱问题,不管你多么不愿意,都尽量找时间,听听他们的想法,关心他们的问题。不过,别花太多时间。只要他们感觉到你是“自己人”,就不会将情绪包袱往你头上砸。

(3)直接面对自己看不顺眼的人,将问题开诚布公地说清楚。

(4)找出影响你同事的情绪包袱,千万别掉入同事的情绪包袱中,找出方法,然后处理它们,让自己受的伤害减至最低。

无可奈何随大流

从众就是指由于群体的引导或施加的压力,使人的行为朝着与大多数人一致的方向变化的现象,也就是通常人们所说的“随大流”。

虽然我们每个人都标榜自己有个性,但是在很多时候,我们不得不放弃自己的个性去“随大流”,因为我们每个人都不可能对任何事情都了解得一清二楚,对于那些自己不太了解,没有把握的事情,我们一般会采取“随大流”的做法。

社会心理学家研究发现,持某种意见的人数多少是影响从众心理的最重要的一个因素,“人多”本身就是说服力的一个明证,很少有人能够在众口一词的情况下,还坚持自己的不同意见。

压力是产生从众心理的另一个决定因素。“木秀于林,风必摧之”,在一个团体内,谁做出与众不同的行为,往往会招致“背叛”的嫌疑,会被其他成员孤立,甚至受到严厉的惩罚,因而团体内成员的行为往往都高度一致。

霍桑工厂的实验很好地说明了这一点:工人们对自己每天的工作量都有一个标准,完成这些工作量后,就会明显地松弛下来。因为任何人超额完成都可能使管理人员提高定额,所以,没有任何人去打破日常标准。这样,一个人干得太多,就等于冒犯了众人;但干得太少,又有“磨洋工”的嫌疑。因此,任何人干得太多或者太少都会被提醒,而任何一个人如果冒犯了众人,都有可能被嫌弃。为了免遭嫌弃,人们就会采取“随大流”的做法,而不会去“冒天下之大不韪”!

不要一条道走到黑

人们常抱有这样一个看法,认为自己虽然遇上了许多困难,但这时只要再坚持一下,成功往往就会到来。

这个看法并没有错,问题在于,如果你所选择的道路本身就存在着一些难以克服的问题,这个时候就不应该再坚持下去,不要一条道走到黑。

或许你一直抱着这样一个观念:每一个成功的企业,差不多在开始的时候都出现过困难,渡过了难关之后,前面就是康庄大道。

其实,如果你一开始就选错了道路,遇到困境,还一味死撑下去,你可能很快就会陷入破产的困境之中。

日本有句谚语叫做“滚石不生苔”,美语中也有类似的说法。但对这句话的解释,美日之间有很大的差异。

日本所谓的“滚石不生苔”是指,如果不在一个地方稳定下来,一直四处打转的话,就不会得到现实的收获。这里的“苔”指的是经验、资产、技巧、信用等。

但美语中这句话的意思完全相反。它是指一直转动的石头才不会沾附青苔。这里的“苔’指的是僵化的思想和行为模式。对于有能力、一直创新进取的人而言,保持现状就意味着发霉。

由此可以看出,美日之间对于换工作的看法,差异竟是如此之大。这既反映出东西方特有的文化差异,也反映了面对改变工作时人们的矛盾心理。

人们的第一份工作并不一定是最理想的,也不一定是最合适他做的。特别是走上社会开始工作时,人们都还年轻,对自身、对社会缺乏深刻的了解,这时的选择很可能并不准确,况且,也没有那么多理想的工作供你选择。

大多数人对自己的工作都有一些厌倦,但真正换工作的人并不多,为什么?就是因为很多人发现换工作并不那么容易。

正如前面谚语的日式解释所说的,一个人离开原来的工作去从事新工作,他的损失是相当大的,多年来他所积累的资历、职位、经验和人际关系网络等都可能都变得完全没用了。

另外,人都是有行为定式和心理惰性的,到了一定年龄,经验也许增长了一些,但锐气消磨了不少,这也是一种资源的损失,也能使很多人缺乏面对新挑战的勇气和决心。

(1)为了使我们的成功资源更具有成长性,需要换工作;

(2)为了使我们成功的资源不被削减,不要换工作。

面对这一两难处境,你该如何选择呢?

这时,你一定要三思而后行,面对任何问题,都应该客观冷静地进行评估,权衡利弊,然后做出判断。

一般人在万般努力之后还没有成功,乃是因为其自身所具备的潜力并没有发挥出来。

之所以会发生这种情况,主要是因为工作与性情不合,也就是适不适应的问题。每个人的能力多寡,多少会有些差异,这一点确实无可否认,但能力却可能因为好的环境而发挥到最大极限:这就是适应性。

适应性是指不抹杀自己的个性,让自己的能力全然发挥的一种状态。人会因机运而绽放耀眼的光芒,所以越早找到适合自己性情的工作,就能越早获得成功。

从事适合自己的工作不仅使能心情愉快,还会对工作乐此不疲,创意与精力源源不断,同时也能从每目的工作中发现自己的进步。

你应该努力去发现自己到底适合什么样的工作。倘若知道了自己适合做的工作,就要善用自己的天分来采取行动,光是被动坐等,永远也不能改变现状。

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