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第2章 人力资源管理制度(1)

人力资源管理计划

人力资源计划是指根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。通俗地讲,人力资源计划是为了说明人力资源部门未来要做的工作内容和工作步骤。

需注意的是,人力资源计划与企业发展计划密切相关,它是达成企业发展目标的一个重要部分。企业的人力资源计划不能与企业的发展计划相背离。

另外,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述,不可能非常详尽。

××公司制订人力资源工作计划步骤范本

科学地制定人力资源计划一般分为5个步骤:确定憧憬、制订战略规划、制定年度计划、制定人力资源计划、编写人力资源管理行动计划。

一、确定憧憬

憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的长期目标,可以用一两句话来描述,但是憧憬非常重要。没有憧憬,企业就没有努力的方向,其他的计划都是无效的。

二、制订战略规划

在确定憧憬的前提下,企业应该首先制订好战略规划,也就是说要明确地知道企业在三至五年内要达到什么目标。

三、制订年度计划

制订好战略规划后,可以制订企业的年度计划了,也就是说企业应该明确地知道一年内要达到什么目标。

四、制订人力资源计划

企业有了年度计划后,可以开始制订人力资源计划了。制订人力资源计划共有四个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供应和编制人力资源计划。

1.收集有关信息。主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等等。

2.预测人力资源需求。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们就可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的需求。

3.预测人力资源供应。根据收集来的信息,运用一定的方法,我们也可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的供应。如果供应大于需求,就要考虑留出一部分人力资源:如果需求大于供应,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整报酬系统等等也是可以运用的手段。

4.编制人力资源计划。一份完整的人力资源计划至少应该包括以下几个方面:计划的时间段、计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定时间。另外一定要附上行动计划。

五、编写人力资源管理行动计划

许多经理认为人力资源计划不一定要有行动计划。这是一个很大的误区。行动计划是人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,人力资源计划是不完整的。

人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

当然,制订好人力资源计划后,关键是实施。但是是否制订了一份科学又实用的人力资源计划是实施的前提。

××公司年度人力资源管理计划范本

一、职务设置与人员配置计划

根据公司××年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司××年的职务设置与人员配置。在××年,公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部,财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:

1.决策层(5人)

总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名。

2.行政部(8人)

行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

3.财务部(4人)

财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名。

4.人力资源部(4人)

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名。

5.销售一部(19人)

销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名。

6.销售二部(13人)

销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表4名、销售助理2名。

7.开发一部(19人)

开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

8.开发二部(19人)

开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名。

9.产品部(5人)

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名。

二、人员招聘计划

1.招聘需求

根据××年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:

开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名。

2.招聘方式

开发组长,社会招聘和学校招聘;开发工程师,学校招聘;销售代表,社会招聘。

3.招聘策略

学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式:社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

4.招聘人事政策

(1)本科生:

①待遇:转正后待遇××元,其中基本工资××元、住房补助××元、社会保障金××元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资××元,满半月有住房补助:

②考上研究生后协议书自动解除;

③试用期三个月;

④签订三年劳动合同。

(2)研究生:

①待遇:转正后待遇××元,其中基本工资××元、住房补助××元、社会保险金××元左右(养老保险、失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资××元,满半月后有住房补助。

②考上博士后协议书自动解除:

③试用期三个月:

④公司资助员工攻读在职博士:

⑤签订不定期劳动合同,员工来去自由;

⑥成为公司骨干员工后,可享有公司股份。

5.风险预测

(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,应该留有后选人员。

(2)由于计算机专业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将比较困难,因此,应重点通过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

三、选择方式调整计划

在上年度开发人员选择了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在××年首先要完善非开发人员的选择程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘中期,可以采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

四、绩效考评政策调整计划

在上年度已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在上年度对开发部进行了标准化的定量考评。在今年,绩效考评政策将做以下调整:

(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通。

(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工及时了解公司对他的评价,并感受到公司对员工的关心。

(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员更加明确自己在开发团队中的位置。

(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

五、培训政策调整计划

公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。岗前培训在上年度已经开始进行,管理培训和技能培训从××年开始由人力资源部负责。培训政策将做以下调整:

(1)加强岗前培训。

(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种形式进行。

六、人力资源预算

1.招聘费用预算

(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校,共8次。每次费用元,预算元。

(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均——元,共计——元。

(3)宣传材料费:元。

(4)报纸广告费:元。

2.培训费用

在上年度实际培训费用元,按20%递增,预计今年培训费用约为元。

3.社会保障金

在上年度社会保险金共交纳元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为元。

人力资源部

年月日

××公司××年人力资源管理计划工作范本

××年分公司人力资源管理工作,继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以认真贯彻落实上级有关人力资源管理工作精神为重点,以改革、调整、完善、发展为切入点,与时俱进,锐意进取,服务全局,加大力度,深化改革的工作思路,重点做好以下几个方面的工作:

一、切实加强干部队伍建设。

××年重点加强干部队伍思想、组织和作风建设,加大教育和考核力度,改变安于现状,不思进取的问题,同时加强后备干部队伍和优秀人才队伍建设,保证人才队伍的健康成长和质量。

二、进一步完善劳资管理制度,规范绩效考核和劳动用工管理。

1.加强工资总额的计划控制,做好工资预算管理工作,进一步推进在部分工种和岗位实行“计件考核工资制”,配合相关部门进一步完善具有激励性奖励的绩效工资管理办法,把考核结果与员工薪酬分配、岗位变动、培训开发及劳动关系变更等结合起来,充分调动员工的积极性。

2.进一步清理整顿劳动用工队伍,规范劳动用工管理。对劳动用工队伍进行清理整顿,完善劳动用工合同、技术、岗位责任、目标任务、管理教育等资料手续或在岗位上所发生问题后的处理管理办法。

三、围绕企业经营发展战略,继续加强全员培训工作力度,提高员工队伍整体素质,努力创造“学习型企业”。

1.根据上级创建学习型企业的要求,加强组织领导,明确责任部门,结合企业文化建设,联系生产实际,制定创建活动计划和相关制度,努力树立终身学习、团队学习、创新学习的基本理念,形成浓厚的学习氛围。

2.加大培训力度,继续抓好职业技能签订工作。在抓好普遍培训的基础上,重点抓好各工种的分类培训和技能签订工作,不断提高员工岗位适应能力,保证员工持证上岗。

四、进一步做好社会保障工作。

按照省、市社会保障局和省公司的要求,继续做好××年个人账户缴费数据统计,缴费基数的核定和上缴实施工作。做好社会保险财务结算,及时准确上报基本养老保险和失业保险基金,及时下达××年社会保险缴费基数、比例和标准。同时继续做好退休人员审批工作,及时为退休人员办理相关手续并纳入社会统筹。

五、切实加强安全生产管理,坚决遏制重特大事故的发生。

××年安全生产工作坚持持之以恒,标本兼治,警钟长鸣,常抓不懈的工作思路,认真贯彻落实各项法律法规和上级有关安全生产精神,增强责任感和使命感,切实加强安全生产管理,坚决遏制重特大事故的发生。

1.坚持以人为本,继续抓好安全生产宣传教育活动。

2.认真落实安全生产目标责任制,进一步完善目标责任制考核管理办法。

3.继续加大安全生产配套设施建设,为员工创造良好安全生产环境。

4.切实加强车辆安全管理,杜绝交通安全责任事故。

5.加大隐患治理力度,进一步搞好“三线交截越”保护治理和通信线路整治,消除事故隐患。

6.开展经常性的安全性生产大检查活动,重点对通信大楼和通信要害部位、防火、防电、防高处坠落和车辆安全管理等方面进行经常性的检查,发现问题及时整改。

六、加强自身建设,努力提高工作效率和人力资源部管理水平。

××年人力资源管理人员努力学习,加强自身修养和提高业务工作能力。

1.进一步加强政治、思想、业务理论学习,强化敬业精神,不断提高思想政治素质和业务能力,转变作风,增强服务意识,努力提高工作质量和工作效率。

2.加强业务学习,熟练掌握本岗位有关知识和政策规定及工作流程,及时准确、客观真实做好人力资源报表的统计与报送工作。

3.加强人力资源信息管理,力求做到各种信息资料更加完整准确。

××公司人力资源部年度工作计划范本

一、呈送文

公司总经理:

为配合公司全面推行目标管理,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照公司××年度的整体发展规划,以本部门××年工作情况为基础,特制订出本部门××年度工作目标。现呈报公司总经理批阅,请予以审定。

人力资源部

××年××月××日

二、上一年人力资源部工作总结(略)

三、××年人力资源部年度总体目标

根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从十个方面开展××年度的工作:

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