走不通的路,就立即收住脚步
人生总会碰到许多走不通的路,在这个时候,你应当换个角度考虑问题,重新操作。成大事者的习惯是:如果这条路不适合自己,就立即改换方式,重新选择另外一条路子。
我们形容顽固不化的人常说他是“一条路上跑到底”,“头碰南墙不转弯”。这些人有可能一开始方向就是错误的,他们注定不会成大事。南辕北辙,背道而驰固然不行,方向稍有偏差,就会“差之毫厘,谬以千里”。还有一种可能是当初他们的方向是正确的,但后来环境发生了变化,他们不适时调整方向,结果只能失败。杜邦家族就懂得这个道理,他们懂得随机应变。“我们必须适时改变公司的生产内容和方式,必要的时候要舍得付出大的代价以求创新。只有如此,才能保证我们杜邦永远以一种崭新的面貌来参与日益激烈的市场竞争。”这是一位杜邦权威对他的家族和整个杜邦公司的训诫。事实正是如此,世界上很少有几家公司能在为了创新求变而开展的研究工作上比杜邦花费更多的资金。每天,在威尔明顿附近的杜邦实验研究中心,忙碌的景象犹如一个蜂窝,数以千计的科学家和助手们总是在忙于为杜邦研制成本更低廉的新产品。数以千万计的美元终于换来了层出不穷的发明:高级瓷漆、奥纶、涤纶、氯丁橡胶以及革新轮胎和软管工业的人造橡胶。这里还产生了使干化市场发生大变革的防潮玻璃纸,以及塑料新时代的象征——甲基丙烯酸。也正是在这里研制成了使杜邦赚钱最多的产品——尼龙。
1935年,杜邦公司以高薪将哈佛大学化学师华莱士?C?卡罗瑟斯博士聘入杜邦。此时卡罗瑟斯已研制了一种人造纤维,它具有坚韧、牢固、有弹性、防水及耐高温等特性。卡罗瑟斯走进杜邦经理室时说:“我给你制成人造合成纤维啦。”杜邦的总裁拉摩特祝贺卡罗瑟斯博士取得成大事的同时,微笑着说:“杜邦永远都需要像博士这样善于创新的人。继续努力吧,博士,我们需要更能赚钱的产品。”于是,卡罗瑟斯用了杜邦2700万美元的资本,用了他自己9年的心血,研制出了更能适应杜邦商业需要的新产品——尼龙。世界博览会上,杜邦公司尼龙袜初次露面就立刻引起了巨大的轰动。
一个真正的企业家不仅要有经营管理的才能,更需要有一种商业预见能力。正如杜邦第六任总裁皮埃尔所言:“如果看不到脚尖以前的东西,下一步就该摔跤了。”的确,在日趋激烈的商业竞争中,如果没有一定的眼光,不能作出比较切合实际的预见,那企业是很难发展下去的。
第一次世界大战使杜邦很快地捞了一大笔,然而,杜邦并没有被暂时的超额利润所迷惑住,早在大战初期,皮埃尔就已意识到天下没有不散的筵席,战神阿瑞斯总有一天要收兵,不再撒下“黄金之雨”,于是他开始使公司的经营多样化,一方面他紧盯着金融界,一心要打入新的市场,开辟新领域;另一方面他必须为杜邦公司开辟一块有着扎实根基的新领域。几经斟酌,皮埃尔选定了化学工业作为杜邦新的发展方向,他要将杜邦变成一个史无前例的庞大化学帝国。
“我们不能在求变创新的同时把企业引向死胡同;我们的创新变革必须有相当的依据。”皮埃尔如此说,事实上他的选择也正印证了这一点。杜邦之所以将军火生产转向了化学工业,一则因为化学工业与军工生产关系密切,转产容易,不必作出重大的放弃行为,而且将来一旦烽火再起,返回生产军火也很方便,不需太大变动;二则其他行业大多被各财团瓜分完毕,唯有化学工业比较薄弱,且潜力极大。事实上,杜邦家族第二代50年的经营化工用品而发迹的家族史就证明了这一转变是极为成功的。
也许是杜邦家族财大气粗的缘故吧,杜邦公司求变创新的主要途径便是不惜重金,但求购得。杜邦不仅要买新产品的生产方法,还要买产品的专利权,甚至连新产品的发明者也一并买回为杜邦效力。1920年杜邦与法国人签订了第一项协议,以60%的投资额与法国最大的粘胶人造丝制造商——人造纺织品商行合办杜邦纤维丝公司,并在北美购得专利权。在法国技术人员的指导下,杜邦家族在纽约建立了第一家人造丝厂。人造丝的出现,引起了从发明轧棉机以来纺织工业的最大一次革命,导致了1924年以后棉织业的衰落。杜邦公司又赶紧买进法国人的全部产权,以微小的代价,购得了美国国家资源委员会在1937年列为20世纪六大突出技术成就中的一项,与电话、汽车、飞机、电影和无线电事业居于同等重要的地位。接着,杜邦公司如法炮制,将玻璃纸、摄影胶卷、合成氨的产权买回美国,一个真正的化学帝国建立起来了。
当第二次世界大战的乌云在欧洲云集的时候,杜邦公司的一次“以变求发展”,大转换速度之快足以令人望而却步。一年之间,杜邦公司召集了300个火药专家,将庞大的化学帝国变成了世界上最大的军火工业基地。
杜邦在生产内容和方式上的创新及前面讲过的形象改变,是杜邦家族命运得以保持辉煌的关键。
做决定要有自己的灵活变化原则
以变应变的习惯是成大事者的生存特征之一,因为不及时掌握情势的变化,就会事倍功半。
你克服劣势、成大事的梦想不必落空——只要你愿意,学习下面所介绍的掌握情势变化的13条原则,你可以把劣势转化为优势:
(1)不要受他人脸色影响
许多人常因别人皱皱眉头或清清喉咙就畏却退缩了。观察一个人的表情,发觉他不愿支持或是带有敌意时,你就心生畏惧,准备撤退。毫无疑问,此刻你已受他人脸色的影响而动摇决心。
(2)不要受制于外在因素
公司的高级主管,往往受外在因素的影响而动摇决心,无法贯彻命令,实现理想。
削足适履,往往无法实现理想。不要受外在压力如财务、场所等因素的影响,而放弃既定计划。如果你必须筹募经费扩充建筑,就该负起责任,着手筹款。
千万不要因为经费短缺而放弃你的理想。也许你必须绞尽脑汁,但总有办法筹募到足够的资金,理想常常激发灵感。
许多外在的事物我们无法控制,如通货膨胀、经济萧条。但是我们可以掌握自己的理想,设法实现。
有一位名叫约翰的年轻人,他在20世纪30年代美国经济不景气的时候宣告倒闭,身无分文。尽管手头拮据,却意志坚决,不受环境影响而自暴自弃。
一天晚上,和约翰同事过的一位销售员说了一个故事:“你曾听说过有个家伙因可口可乐而致富的消息吗?你知道早期的汽水饮料是用桶装,这个家伙认为改用瓶装颇为可行,于是,他向可口可乐公司提出建议,并要求分取百分之一的利润。由于这个建议,他成了百万富翁。”
听完故事,约翰驱车回家,途中经过一处加油站停车加油。在20世纪30年代,加油站是唯一提供加油服务的地方。那天晚上约翰突然灵机一动:“我是不是能够出售瓶装汽油,方便驾驶朋友在没有加油站的地方使用?不,如果玻璃瓶打破了,将会一团混乱,但是,……对了!我可以用罐装!”
约翰联络好工厂和油商制成罐装汽油。接着又毛遂自荐跑去见一位连锁杂货店的经销商:“我有一个绝佳的主意能够帮你增加利润。如果你同意每一卡车汽油付我75美元利润,我愿意提供这个方法。”经销商同意了,并要求约翰说明构想。“出售罐装汽油!同时我将供应你们这种产品。”
约翰在经济不景气的时候,以每一卡车75美元的利润,成为百万富翁,并且奠定了日后发展庞大企业的基础。
(3)不要划地自限
划地自限会影响你行动的决心,使你裹足不前,以致低估了自己的能力。划地自限,使你降低目标,表现的成绩也远低于实际的潜能。这种负面的想法包括:
①我没有受过良好的教育。
②我不认识有力的人士。
③我没有足够的资本。
千万不要受自筑的藩篱或禁闭的思想影响,而放弃追寻理想的勇气。禁闭思想常让你产生下面的想法:“这件事情从未成功,现在当然也不可能成大事”,或者是“这件事情既然一向这样处理,当然这样做是最好的处理方式”。受过良好教育,专业训练的所谓“行家”,最容易发生禁闭的思想。
坐落于圣地亚哥的爱克德旅馆,历史悠久,颇负盛名。由于电梯超过负荷,旅馆经理招来工程人员及建筑师研商打通每一层楼,计划增设一部电梯。当两位专家——工程师及建筑师在大厅讨论工程计划时,一位正在拖地的清洁人员对他们说:“你们会把整间旅馆弄得一团混乱。”
工程师保证:“当然。但是我们会尽量设法解决,请不要担心。”
“你们必须关闭旅馆一段时间。”
“是的,如果必须关闭旅馆,我们会这样做。因为不增设一部电梯,旅馆也将无法继续营业。”
清洁工人停止拖地,忽然若有所思地说:“如果我是你的话,你知道我会怎么做吗?我会把电梯装置在户外。”
建筑师和工程师面面相觑。结果他们共同装置了一部户外的电梯——建筑史上第一部被装置在户外的电梯。
(4)不要沉于幻想
由于人们有“我的努力不会成大事”、“如果我失败了,别人会嘲笑我”等杞人忧天的想法,许多很好的灵感常因此而不能实现。
如果你有雄心大志和远大的理想,你的计划也会受到嘲笑。千万不要再为自己制造无谓的困扰,不要犯了杞人忧天的毛病,而限制了创造力,终止计划。
(5)不要因挫败而放弃努力
经过一段时间的努力,人们也许会发现他们不再能应付任何人事问题,不能统筹运用资金。任何有理想及目标的人总会遭遇挫败:缺乏时间、金钱,必须应付高利率,手下大将弃你而去……诸如此类的挫败不断增加。如果你经不起考验,很快你将放弃希望退出战场。不要因遭遇挫折而放弃努力。
(6)不要过度劳累
每个人都有疲倦的时候,你最好能够适时停止工作,因为操劳过度容易做出错误的决策。
当年,罗斯福总统在签订雅尔塔密约时,健康欠佳,病情不良。迄今历史学家仍在争辩当时罗斯福总统的健康情形影响判断。
健康欠佳时,你必须停止会客或是做重要决定。
(7)不要恐惧失败
如果你同时怀着多种恐惧,那么你所要克服的唯一障碍就是恐惧失败。下面这句话也许能够提供你一些启示:
“我宁愿因努力尝试而挫败,也不愿意庸庸碌碌虚度光阴。”
我们赞赏人们为了实践承诺而勇于赴汤蹈火;我们欣赏一个虽然挫败,但曾全力以赴的人。
我们无需恐惧挫败,因为:
挫败并不表示你是一位挫败者,挫败只是表示你尚未成大事。
挫败并不表示你一无所成,挫败表示你得到经验。
挫败并不表示你是一个不知变通的愚人,挫败表示你有非常坚定的信仰。