这段时间吴小丽心烦的事情总是接踵而来。
这天下午，吴小丽刚从外面回到办公室，一个中年男子便探头探脑地在办公室门口问道：“请问黄来娣在不在？”
吴小丽说：“她出去开发市场了，你有什么事情找她？我可以转告她。”
中年男子问道：“你和她是什么关系？”
吴小丽笑了笑说：“我和她是同事，也可以说是她的领导。她不在，你有什么事情和我说是一样的。”
中年男子“哦”了一声就进来了，他把一张脸拉得长长的，从口袋里掏出黄来娣的名片拍在吴小丽的桌子上，一副气势汹汹的样子，瞪着眼睛质问道：“既然你是黄来娣的领导，你说和你说是一样的，那我就和你说了。你们这些大骗子！你们这是骗子公司对不对？”
吴小丽大吃一惊，被搞得莫名其妙的。她看了看中年男子，又看了看桌子上那张名片。
“你怎么不说话？你们是骗子公司对不对？”中年男子气冲冲地重复了一句。
“请问发生了什么事情？”吴小丽小心翼翼地反问了一句。
“黄来娣是不是你们这里的？”
“是啊。”
“黄来娣这个大骗子！她骗了我一千多块钱！操******！”中年男子脸上的肉已经在颤抖了。
中年男子的话把吴小丽吓了一大跳，心里在琢磨：他说什么？黄来娣出去骗别人的钱了？这到底是怎么回事？
“这是怎么回事？黄来娣是怎么骗你的钱的？”吴小丽吃惊地问道。
“她怎么骗我的钱？我就是想问问你咯！你还来问我？她和我说你们ABC公司的保健品可以治疗癌症！说不管是什么病，只要是吃了你们的保健品就会好！操她妈的！我妈得了子宫癌，我做梦都想治好我妈的病。那天黄来娣在朝阳广场吹你们的保健品有多好多好，说什么病都可以治。我说我妈的病可不可以？她说可以，有好几个癌症病人都是吃了你们的保健品好的。我被她说得心里痒痒的，就跟她买了一千多块钱的保健品给我妈吃……谁知道我妈还是死了，你们那些狗屁保健品一点效果都没有！你们这些骗子！你们现在看看该怎么办？你们不给我一个满意的答复的话，我就到《天池早报》和《天池晚报》去曝光你们这些大骗子公司……”中年男子越说越激动，最后竟拍起吴小丽的桌子来。
“先生你先不要这么激动，有什么话好好说，好吗？”吴小丽心平气和地说。
“好好说？我还能有心情和你好好说吗？我妈都死了，你说这回怎么办？”中年男子火气好像稍稍降了点，但脖子上的青筋还是暴露得厉害，像是一条条蚯蚓爬上了他的脸。
吴小丽说：“你妈是死于癌症的吧？不会和这些保健品有关吧？”
“我知道和保健品无关，谁让你们这里的黄来娣说你们公司的保健品可以治疗癌症呀！我当时是抱着希望才买的，哪知道根本就不是那么回事！你们为什么要骗人？”中年男子的火气慢慢的降了下来，说话也缓和了很多，但语气中依然充满着质问。
“黄来娣的误导宣传我们会严肃处理的，我们对你表示歉意。”吴小丽诚恳地说。
“你们处不处理黄来娣是你们公司内部的事情，这个我管不着、也不想管！我关心的是现在你们怎么赔偿我的损失？”中年男子的眼光又开始咄咄逼人起来，脖子上的“蚯蚓”又开始活跃起来。
吴小丽说：“我们的保健品质量是不错的，ABC公司都几十年的历史了，是这么大、这么有名的一家公司，产品的质量肯定是没问题的。这些保健品虽然不能治疗癌症，但是对人体是很有好处的，都是一些人体健康不可缺少的营养素。你妈的病是谁都无法挽救的，作为补充营养的营养保健品更是无能为力。黄来娣的虚假宣传是她的错，但这并不是造成你妈病死的原因呀！”
“但是黄来娣让我损失了一千多块钱呀！”中年男子说。
“你花了一千多块钱买保健品给你妈吃，保健品已经被你妈吃进肚子里面去了呀，你妈在生命的最后日子里，吃下一千多块钱的保健品，这也是你对她的一份孝心呀！你买保健品给她吃，虽然她死了，但是说明你是一个孝子呀！我想你妈在九泉之下都会觉得你很孝顺的。”吴小丽动情地说。煽情是她的强项，不管是面对顾客还是面对培训中心里面的合作伙伴，她都经常使用煽情的武器。
吴小丽这么一说，中年男子就沉默了。许久，他才说：“其实我也知道已经吃进肚子里的东西是没办法再吐出来的，但是我心里就是有气。你们ABC公司的宣传也太夸大了，像黄来娣这种业务员你们以后要多教育才行，最好开除她……”
“谢谢你的建议，我们一定会对黄来娣好好进行教育的。”吴小丽微笑着说。
中年男子这才满意地走了。
通过黄来娣惹出来的这件事情，吴小丽意识到这不是一个小问题，这个问题不解决好的话，会直接影响到直销行业和ABC公司的声誉。
吴小丽在整个培训中心的营销人员当中进行了调查，发现类似黄来娣这种在销售产品过程中夸大产品功效、特别是营养保健品功效的营销人员还真不少，这些营销人员把ABC公司的营养保健品的作用拔高甚至夸大成了带有治疗作用的药品。如此一来，增加了顾客对产品的期望值，很大程度上对顾客造成了误导，这对顾客、对ABC公司来说都是一种极其不负责任的行为。
想来想去，吴小丽决定专门召开一个关于如何正确客观地向顾客销售产品、特别是营养保健品的会议，要求广大营销人员和合作伙伴不要夸大产品的功效，避免类似黄来娣夸大其辞拔高产品功效导致顾客上门讨说法那样的事件再次发生。
这天晚上回到家，吴小丽决定和汪治国好好地交换一下意见，统一一个如何正确客观地展示ABC的产品和事业机会的口径。
汪治国坐在沙发上，电视上正在热播金庸的《神雕侠侣》，他目不转睛地盯着电视机屏幕，看得津津有味。
吴小丽泡了一杯茉莉花茶，坐到汪治国旁边。她吹了吹还冒热气的茶水，看一眼汪治国说：“治国，我想和你讨论一件事。”
“你说吧。”汪治国说。
“黄来娣在外面卖产品的时候夸大营养品的作用，被别人找上门来了。还好没见到黄来娣，要不凭她那个脾气肯定要把事情搞砸。”
“哦。”
“还好，我已经把这件事情处理好了。”
“哦。”
“看来我们要着重把这件事抓一抓才行，这可不是个小问题。”
“哦。”汪治国不断地点头应道，他的目光始终没有离开过电视机。
“我调查了一下，拔高产品作用的营业代表在我们中心还真不少。”
“哦。”
“你觉得我们该怎么引导他们才好？”
“哦。”
汪治国的这几个“哦”让吴小丽听起来很不爽，她明显感觉到他这是在敷衍她，心里就冒火了：“你这个人到底是怎么了？老是哦，哦，哦！哦得我心烦得很！”
汪治国这才从《神雕侠侣》里回过神来，看了看坐在他身边的这个“直销侠侣”，瓮声瓮气地说：“我这不是在应着你吗？”
“和你谈正经事情，你就是这样敷衍我的吗？搞得我恼火了，改天我把电视机砸掉，我让你看！”吴小丽白了汪治国一眼，没好气地说。
“你怎么说我是在敷衍你呢？我不是一直都在听你说吗？”汪治国看了看吴小丽说。
“我现在感觉你说话做事就是在敷衍我、敷衍你自己！”吴小丽狠狠地拍了一下汪治国的肩膀。
汪治国歪过头问：“你在说什么？”
“你现在做ABC好像一点都没激情！四平八稳、要死不活！给人一点感觉都没有！”吴小丽几乎是在喊了。
汪治国索性关掉电视，也大着嗓门喊了起来：“你说！你说！你到底要我怎么做？难道叫我每天都又吼又叫才叫做ABC？光有激情就能做成功吗？要脚踏实地！”
“虽然光有激情不一定做成功，但是没有激情就一定不会做成功！我觉得你这个人有点隐性消极！”
“吴小丽你不要动不动就乱给我扣帽子！”
“你事实上就是这样！”
“我事实上怎么了？我觉得你这个人现在说话、做事越来越武断！我受不了你动不动就给人扣帽子！”
“……”
电视下，吴小丽和汪治国你一句我一句地争吵着……
电视上，杨过和小龙女正在古墓里温情脉脉地相拥缠绵着……
