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第3章 三、归家途中一席谈

1.疲累的“女侠”

车外艳阳当空,炎热的正午,万里晴空无云,车内空调使劲地吹,车内温度还是非常的高,车内乘客吹着空调中的冷气,额头却还是冒着汗。“沈教授,您该换车了。”艾美埋怨着说。

“车是用来代步的,能行能驾驶,能安全将我送到我要去的地方就行了,不想花钱在交通工具上,只不过是代步工具而已嘛。”

“可是。。。”

“女侠,我近来工作比较多,没时间送去维修,而且这整个星期我把它停放在开放式停车场,怕是被这恶毒的大太阳给晒坏了。你就忍耐一下吧!”

自节转过头来,换了个话题,面对着艾美说,“怎么会想到要休假两个月来心灵驿站帮忙?”

“也不算是帮忙,我需要休假,陈嫂说可以到她那去住一段时间,我就来了。”

“ISee。”

“这几年不同的航空公司陆续发生严重交通事故,这边厢飞机迷航失踪还未落幕,那边厢飞机被击落,我都被邀请去当顾问和协助他们做一些善后工作。我们自家公司撤换总裁,地勤人员闹罢工,总是没完没了,这里还没处理完毕,哪里又急着要人过去帮忙处理人事纠纷。我快油尽灯枯了。”

“你身手非凡,这么点事儿竟然能够搞得你如斯地步?”

“沈教授,您就别再取笑我了。我的三脚猫功夫也是为了工作的缘故而去学的。”

“哦?”自节简单回应着,意在鼓励艾美继续说下去。

“高中毕业后,家里没有钱让我继续升学,我只好去当空姐,觉得这个行业可以让我快点存到钱。从小就喜欢学习不同的语言,靠自己自修,我能操多国语言。入行不久我就被安排飞国际航线,这一来存钱又更加快了。”

“看不出女侠你还有另一特异功能,还能够操多国语言呢。”

“沈教授您见笑了,除了中文和英文,我只能说粤语,日语和韩语,都只是一些应付简单日常的会话,而您却懂得英、法、德语,能讲,能阅读和书写,那才真叫特异功能。”

自节有点诧异,这么这人会知道自己那么多事情。

艾美得意地笑了,终于有机会可以让这怪教授愣住一下,艾美窃喜被自节发现了,“是陈嫂告诉你的?”

“沈教授,我听过您讲课,您大部分的著作我都看过了,可惜有些文章您用德文和法文发表,又找不到翻译版本,只好放弃。”

“好了,别讲我了,你继续吧,怎么会想到要学武术,后来又为何去学心理学?”

“别人一辈子不会遇上的事情,我竟然在半年内遇到两次。”艾美缓慢地说着,扭转头看着车外景色,思绪却回到了7年前,当时艾美只有20岁。18岁加入航空公司,不到两年就被派服务国际航班。就在一次飞RB的途中,一名乘客在机上突然雷霆大发,暴打坐在身旁的太太。艾美奋不顾身过去制止这名男乘客,却反而被打至多处受伤。还好她年纪轻,很快就复原了。怎么知道出院后再继续飞国际航线,她又遇到乘客挟持其中一名空姐,威胁飞机师必须改道去中东。艾美又一次女侠上身,请对方将吓得浑身发抖,面青唇白快要昏过去的空姐放了,换自己做人质。她竟然胆大包天,趁着对方一不留神的刹那,用手肘使劲往后对准对方胸口袭击,然后转身用脚踹对方,想制服对方。真的制服了对方,不过那是两人扭打了一会,自己受了重伤之后的事了。现在回想起来,那股冲动也只有初生之犊会如此一般。

这事故之后,陈嫂劝艾美要学一些防身术,以备不时之需,同时也要她辞职回到大学继续学业。当空姐的哪一段日子,她看尽人生百态,同时也对人产生兴趣,想要更多的认识人,人的心理状态,人为什么会做他们所做的,人为何会有这样的想法或态度,一个人到底是怎么会变成现在这样的一个人。。。这种种令艾美着迷,陶醉。大学本科自然就选择了修读心理学。成绩优异的她,两年半就完成了学士学位,拿着美国大学颁发的全额奖学金,艾美在研究院修读临床心理治疗,考了个硕士学位,回国重投前航空公司服务至今。只有28岁的她,回到航空公司不到2年,接二连三地不断处理严重事故,搞得她心力交瘁。

“Well,你们空姐每次在飞机起飞前不都会做示范吗?你们会提醒乘客,当机舱内气压变低,氧气不足时,氧气罩会自动放下来。不过乘客必须自己先带上氧气罩之后才帮助有需要的人带上。这不是自私,因为如果照顾者自己缺氧倒下,他也无法也无能力可以继续照顾其他需要他照顾的人。所以啊,你们这些助人者确实是需要好好照料好自己,才有能力照顾人啊!”啀!这一刻艾美终于看到了她熟悉的沈教授了,那在课堂上,在学生前面苦口婆心教授莘莘学子的沈教授。

“那么之后,你又有什么打算?”

“我没有辞职啊!我很喜欢现在的这份工作,休息够了,我还是会继续回到航空公司去的。”

自节赞赏地点了点头。

2.两起严重航空事故

“沈教授,我们还有多久才会到达啊?”

“别急,就快到了,这一路的景色那么好,慢慢享受啊。现代人就是一味要快,速食文化把人变得只看结果,成效,忘了过程才是我们学习成长的要素。烘培就是一个很好的例子。把原料搅和一起,酵母发酵时发出的香味,手触面团的手感等,都一一让我们看到大自然的奇妙。酵母混合水,面粉,糖分和少许的盐竟然会其那么奇妙的变化。面团发大一倍,两倍,入烤炉烘培。在烤箱中继续发大,发出香气,变色。。。真是一个美妙幸福的过程。”自节陶醉在想象中,仿佛可以看见唾液就要沿着嘴唇流下。

“是滴,是滴。老师,您还有什么要教训学生的,学生洗耳恭听。”经过一段时间的相处,艾美对着这位她敬重的老师也开始变得轻松了。自节的真诚,不伪装,不拘谨,自由地做回自己,让身旁的艾美也受到了感染,也同样渐渐地放下防备,轻松起来了。

“嘿!授和受必须相等地。这次应该轮到你授我受了吧?”

“您开玩笑吧,我有什么可以授予您呢?”

“告诉我,你最近处理的两起严重航空事故,你觉得它们之间有什么差别吗?”

“差别可大了。”艾美深呼吸了一下,闭眼回顾整理了一下思绪,接着说,

“一起是迷航失踪,到目前还未找到确凿具体的证据证明飞机已经坠毁。虽然有不少的残骸在不同的地点被发现,那已经是飞机失事几年后的事情。另一起事故是被击落,确确实实看到了飞机残骸,同时也举行了隆重的葬礼。”自节不断地点头表示明白和认同。

“第一起事故的罹难家属们到现在都无法画上句点,生命在这一事故发生时好像停顿了,生命的时钟好像在那一刻就不再转动了。因为看不到遗体,因为没有确凿的证据令家人信服说人已经不可能再回来了,家人的内心深处还是无法接受。”

自节不自觉的喃喃自语,“是啊!心里如果认定家人其实还没有死,有可能降陆在一个无人荒岛,可能被挟持扣押在哪一个国家的机密基地,有或者被外太空人掳去了。竟然没死,就不可能办丧礼,没有丧礼就是人没死,没死有怎么会经历丧失亲人的历程。”

“对啊!对啊!就是这样啊!”能够有人认可,产生共鸣,让艾美顿感欣慰,心里舒畅。

“外人就是不明白,一直觉得这些家人无理,这些家属不肯接受事实。另一起的家属绝然不同,因为他们可以确定机上的人已经罹难,可以断然为去世的家人办丧礼,可以‘安心’认真地为离开了的家人办理身后事。所以他们可以自然地渡过哀伤期,也可以继续前面的生活。”

自节叹了一口气,说“就是啊,失踪对家人来说是非常痛苦的,永远无法画下句号,生命在家人失踪的那一刻起就好像突然进入另一个时空,一个没有时间的时空一般。”

“沈教授,其实到今天,第一起事件的家属还不时会联络上我,有时候我也感到很无助,无奈。面对着他们,我即代表航空公司,但是这些家属又是我的服务对象,我在两难中,有时真的很想什么都不管。”

“确实是难为你了,这个角色真不好干,猪八戒照镜子,两面不是人啊!”

“对对对,就是这样,两面不是人,两面都无法讨好。”

“难怪你这么累。不是工作量让你累,是工作的性质,是你面对的状况让你心力交瘁。”

“教授,为什么我早一点找你谈呢?你知道吗,我过去几年独自一人面对这下事情,公司里其他同事他们没有这方面的认识,无法明白我的挣扎。我有多痛苦啊!今天这样跟您谈了,我心里面舒服多了,知道自己的感受不是无中生有,不是我心太软。你知道吗,其实我们公司很好,愿意继续让我去协助那个相关的航空公司。不过他们竟然认为已经尽了该尽的社会责任,无法一辈子继续陪伴这些罹难家属。我好生气啊!”

自节笑的时候,鼻子喷着气,好像觉得艾美说了傻话。“年轻人,作为心理咨商辅导师你当然会认为该继续帮助这些家人,但是作为一家企业公司,他们必须计算营运得失。所以,他们的立场和你的立场不一样啊!”

“我知道,但是我就是不能宽心,不能放下。他们没有直接面对家属,没有认真聆听他们,陪伴他们,当然说放就放,轻松多了。我们这些日以继夜陪伴家属渡过低谷,流泪伤心日子的人,我们真的无法释怀。”

“所以,你为家属打抱不平?”

“老师,那又没有。情绪上我是不爽,不快,很想骂人。但是理智上我还是明白企业和公司有他们一套的做事方针,处理方法,不是我们这些对商业一窍不通的人可以多说什么的。”

“你明白就好。”认真教学起来,自节的神态,语气竟然可以这么不同,他切换的能力也太强了。

“谢谢老师,谢谢您的接纳和了解。”

聊着聊着,他们已经达到心灵驿站。

心灵驿站,一间传闻中的民宿,一间诡异的民宿。那是一间由自节发起,跟志同道合的朋友一起开的民宿。这个星期,将有五名客人报到入住,自节是赶不及迎接他们了,因为到家时,客人已经在那里过了一个晚上。。。

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