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第14章 高职院校企业仿真的实训文化(2)

为满足这种环链实训的需要,也要用环链方式来建设校内实训基地,我们不仅要搞好实训各个环节的设计和建设,而且还应搞好环与环之间的连接件的设计和建设。

环链方式建设校内实训基地的诱人之处是它能把传统的实训项目进行有机结合,它能把培养学生单项技能的场地和仪器设备合理进行配置,它能最大限度地利用人、财、物三个资源,并使其产生共振效果。

很多高职院校都有公司、附属医院、校办工厂、酒店、农场等下属的单位,还有校园绿化、校园建筑等生产经营项目。在过去,这些都不是直接的教学资源,但作为今天的高职教育来说,充分利用这些现成资源来完成相关专业学生的实习实训任务,也是建设校内实训基地的一种重要方式。如酒店管理专业把学校酒店用为学生实训的场所,贸易类专业师生参与学校公司的管理和动作,形成“公司+专业+师生”的实训教学模式。

例如,常德职业技术学院根据校园较大(1500余亩),近几年园林绿化任务较重,园林绿化方面可利用的资源很丰富的情况,把校园作为园林技术专业实习实训基地,提出了园林专业实训基地“校园化”的实践教学方案,将校园绿化、美化与园林专业学生实习、实训结合起来。利用新建校园之良机,学院将绿化建设中的绿地规划、设计、概预算、施工、监理及部分中小绿地施工,以及施工后的绿地养护,校园花卉租摆等项目交给园林专业师生来完成,三年来,园林专业师生参与设计和施工的园林绿化面积达85000平方米,栽植直径30厘米以上的大树80多棵,栽植φ10~30厘米的大树2800多棵,栽植花灌木及灌木球1200多棵,栽植灌木小苗5800多平方米,建植草皮70000平方米,参与的园林绿化的投资金额达400多万元。通过实际的操作和训练,无论是教师还是学生,专业能力都得到了极大的提高,熟悉了园林规划设计、预算、招投标、施工、监理及园林养护等各个环节,由园林专业师生共同完成的校园园林绿化也成为常德市园林绿化的样板,初步形成了以能力培养为基础、以校园建设为依托的一种新型园林技术专业实践教学模式。

常德职业技术学院利用现有的校园园林绿化资源开展园林技术专业实习、实训,实现了该专业实习、实训的校园化,探索出了一条利用校产资源建立校内实训基地的路子。园林专业实训校园化主要体现在五个方面:

其一,实训基地校园化。以校园为基础,合理建设实训基地、实验室,力求建成以校园为主战场的园林实践训练网络。

其二,实训教学多元化。针对学生的不同兴趣爱好、课程的不同特点、技能培养的不同要求运用多种多样的教学方法和手段。

其三,实训情境真实化。学生的大部分实习活动的开展都是在真实或仿真的行业生产活动中进行,使学生更早地融入社会实践中,了解真实的园林活动。

其四,实训评价市场化。对学生的实训成果用园林行业标准和市场价值观念进行考核。

其五,实训开展全天化。弱化课堂堂内与堂外教学的区别,实施开放式教学,真正做到立体培养的效果。

二、建立模拟公司

要建立一种企业仿真的实训文化,在实训基地的管理上也要模拟企业的管理,在组织机构、管理制度、运行过程等诸多方面都应仿照企业的模式进行。完成企业仿真性实训的方面可能有多种,目前仿真程度较高,适合职业教育实践教学的一种方式就是把实训基地建设成为“模拟”公司。

1.模拟公司概况

“模拟公司”起源于20世纪50年代的德国,是指人为创造的经济活动仿真模拟环境,作为经济类专业的实践教学场所和组织形式。学生在其中可经历全部业务操作过程,了解和弄清其各环节之间的联系,而又不必承担任何经济活动风险。根据产品和服务项目的不同定位,学生在此可以进行营销、财务、金融、贸易、储运、税务、海关、保险、证券等业务过程的模拟活动。模拟时,除货物是虚拟的并且不发生实体位移外,其他如票据、账册、操作方式、核算办法等均按照现实经济活动中通行的做法设计和运作。80年代后期以后,“模拟公司”在世界范围内得到了迅猛发展。一些国家还建立了“模拟公司”协调中心,负责本国“模拟公司”之间的业务交往和人员培训,及从事国际商务和交流协调活动。为促进各国“模拟公司”之间的交往,1993年11月,欧共体和德国北威州政府支助建立了“欧洲模拟公司”网络,现已发展成为国际性合作的组织“EUROPEN”协会。德、法、英、奥地利等12个欧洲国家为正式成员国,美国、澳大利亚等国不久也成为正式会员,亚洲、南美的一些国家也在积极申请入会。该协会还组织一年一度的“模拟公司国际博览会”,为促进世界范围内“模拟公司”之间的交流和相互学习作出了贡献。

近年来,随着我国职业教育的发展,在一些职业院校甚至一些普通高校相继开始建立了一些类似模拟公司的经济类专业的实践性教学基地,使我国用于职业教育实训教学功能的模拟公司得到了一些发展,“模拟公司”这一概念正在逐步被人们所认识和接受,同时也引起了有关部门和教学机构的重视,但是在我国模拟公司在我国职业院校的普及程度还非常之低。

1.荷兰和丹麦的“模拟公司”

(1)荷兰的模拟公司

荷兰有家国际植物贸易公司,经营各种花卉植物。公司的业务电话响个不停,运送货物的大型运输车穿梭往来,然而这一切均发生在纸面上。公司成立几个月来,并未真正卖出一株植物。该公司开诚布公地宣称:“我们是一家假公司”。实际上,它是一种立体型的培训机构-职业模拟公司,它能够逼真地模拟实际公司真实运作的各个具体环节,将被培训的人置身其中,让其在公司运作的真实环境中去体验公司的工作氛围,以提高适应能力和实际工作能力。“国际植物贸易公司”是荷兰莱茵河地区劳动计划署创办的一家职业模拟公司,目的是为了向求职者提供就业的工作实验场所。重新就业的妇女、地区职业学校有关专业的学生,被职业介绍所认为缺乏工作经验的失业者都可以在该公司充当几日或数周的实习职员。其中,秘书、供销员、会计、经理等职位分类多种多样,未来想从事某一职业的人,就在相应的职位上进行模拟工作。在这家模拟公司,除了货物进出和资金流动停留在纸面上外,其他一切运作和真正的公司几乎毫无差别:客户由秘书部介绍到销售部;合同上的讨价还价同样激烈;如果进货部存货过多,销售部马上设计出特价优惠广告,外出推销;会计部每月照样给职员发出工资单,只是在该公司工作的职员实际上拿不到一分钱。

目前,类似“国际植物贸易公司”这样的职业模拟公司荷兰共有89家,已在全国范围形成网络,其中包括一家运输公司、一家保险公司和一家办公用品公司等。所有公司在成立时其经营范围均已明确,其经营活动均严格限制在模拟公司网络内或同国外的同类公司进行的范围中。这些公司互相担保订货或供货,互相转账,一方未履行合同,另一方照样可以向“网络”的有关部门提出“申诉”。如果和国外有关模拟公司联系不上,模拟公司就请职业学校的教师充当国外客户,由他们在教室里同公司职员进行模拟谈判,谈判一般使用法语、英语或德语。为了使职员能应付各种情况,公司还要求模拟网络在某段时间额外增加客户,或找几个“难缠”的客户来“捣捣乱”,让职员们在这些特殊环境中适应工作的压力,学会应付的方法。既然是模拟,就要做得越像越好。每周公司都拨出小笔“资金”备用,一旦盈利情况良好,就用这笔钱来发“红包”或搞一些“庆祝活动”。虽然员工们领到的“奖金”不过是空头支票,但毕竟是对其工作的肯定,还是令人高兴的。有“奖”便有“罚”,也会有令人不愉快的事发生,工作失职或表现不好照样会被炒鱿鱼,这也有它的积极意义:公司人事部门的职员和“被炒人”便因此懂得解聘员工的法律程序。

模拟公司中的一切工作都非常逼真,认真投入,全面模拟,取得的效果也很明显。据这些公司称,在这里工作过的职员近90%在离开公司3个月内就能找到称心的工作。当然,要取得这一满意的结果,职员们是付出了代价的,职员们不但得不到工资,反而要向公司交纳培训费。如果是职业学校的学员来模拟公司培训,每天要交70美元的培训费,其他人员参加职业模拟公司的培训所交费用则更多一些。

(2)丹麦的“模拟公司”

“模拟公司”是以模拟商贸活动为目的开办的公司,其功能如同真实公司的商贸功能,但只在封闭的网络中与其他“模拟公司”进行合作。一个学校可以创建若干个这样的公司,一个场地(如一个教室)可供一个全天候的“模拟公司”运行,也可供多个非全天候(即每星期只占用部分工作日)的“模拟公司”运行。“公司”的工作人员可由若干位(通常是10位左右)受训者构成,也可由多组学生轮换在其中工作。

“模拟公司”及其中心的组织结构。

“模拟公司”通常由学校找一个支柱行业的正式公司作为赞助单位,根据实际情况建立。“模拟公司”的组织大体上可分为如下几个部门:

综合办公室:从事人员的聘用、考勤、工资发放等工作。职员的模拟薪金必须在模拟商贸系统内消费,以拉动市场。

市场部:从事商品的市场分析、开拓工作。根据真实市场信息、赞助公司的具体情况进行策划,制作本公司广告并制定商品的采购、销售策略。

采购部:根据“模拟中心”提供的商品信息,选择合适的“模拟公司”,向对方寄发采购订单。

销售部:根据各“公司”寄来的订单,开具发票及发货清单,寄给充当购买者的“模拟公司”。

财务部:从事经济业务的证账查对、每月的核算,对银行寄来的对账单进行核对并制作财务报告。受训人员应在各个模拟岗位轮岗锻炼,熟练掌握各项业务操作。

“模拟中心”是一个独立的实体。它为全国所有的“模拟公司”提供商贸活动的支持,模拟政府机构、银行、工商、邮局、市场等功能,并提供信息(发布、交换)服务。初期,“模拟中心”常设在一个核心学校内,以后独立出来,由若干所学校作为董事学校共同管理。“模拟中心”大体上分如下几个部门,或如下几大功能:①政府机构:提供国家的各种经济政策、税收、利率等信息。②银行:为“模拟公司”提供贷款、付款、收款、转账等银行业务的支持。③工商:为“模拟公司”提供注册、注销支持及其咨询。④邮局:“模拟公司”收寄邮件,应将邮件打包,必须经“模拟邮局”中转,再送往正式邮局寄发。打包的目的一是可以节省邮费,二是可避免“模拟公司”与正式公司因同名而发生混淆。⑤市场:协调“模拟公司”之间的贸易活动,当某“公司”找不到商家时,“中心”可充当相应角色。⑥信息:开办课程与讲座,并发新闻与刊物,为新建立的“模拟公司”提供业务指导。此外,“中心”负责筹办一年一度的“模拟全国商品交易会”,邀请全国的“模拟公司”到会,参与商品的展示及模拟交易活动,还要组织本国的“模拟公司”与外国的“模拟中心”与其所雇“模拟公司”进行贸易来往。

2.我国模拟公司的发展情况

“模拟公司”在我国推广已有多年,许多经贸类的职业技术学校已建立了类似的“模拟公司”,也多次举办了区域性或全国性的“模拟公司”培训班和研讨会。现有的“模拟公司”规模不一,档次不同,实践内容也各有侧重(外贸、内贸、物资、商业等),在实践性教学中取得了较大的成绩;但是与国外“模拟公司”相比,仍有较大的差距。这主要表现在以下几方面:一是仿真性差。市场背景、工作环境完全是虚拟的案例,没有创造一个真正的企业工作环境,学生很难完全进入角色,产生身临其境之感。二是规范性不够。各个“模拟公司”都受自身条件的限制,在机构设置、运作规则等方面各行其是,缺乏统一性。三是局限性较大。每个“模拟公司”都局限在校内公司之间交易,外部交易(校与校“模拟公司”之,与国外“模拟公司”之间)没有进行;各校“模拟公司”的运作只集中在某一段时间,没有开展常年业务,设施设备使用效率不高,也没有利用“模拟公司”这一教学手段进行社会就业人员的培训考核等。

目前我已国成立了模拟公司中国中心,并加入了模拟公司的国际合作组织——“EUROPEN”协会。已在中国国家中心申请成立的模拟公司有:

中国维尔纬丝绸进出口模拟公司(China Velvet Silk Cloth Import @Export CO.PF)

北京吟虹模拟公司(Beijing Yinhong CO.PF)

中国跃动进出口模拟公司(China Bob Import &;Export Co.PF)

中国安达迅环球联运模拟公司(China Anderson Global Logistics Co.PF)

中国鳄鱼进出口模拟公司(China Crocodile Import &;Export Co.PF)

中国帕客帏进出口模拟公司(China Pack-away Import &;Export Co.PF)

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