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第3章 逃离“我尽力了”:努力其实还远远不够

尽心尽力去做,才能使同样的事情在尽可能短的时间里完成,才能在同样的时间里完成尽可能多的事情,才能使质量和效率达到最高水平。尽心尽力才能够把事情做到最好,达到精益求精、尽善尽美。在不可能中寻找可能,将可能转化为现实,把事情做到最精致、最完美,贯彻超越自我的理念,从而锦上添花。

很多员工之所以没有把工作做好,不是不愿意面对困难,而是没有意识到自己原本可以做得更好,往往认为自己已经尽了最大的努力。他们嘴上经常说:

“我尽了最大的努力,只能做到这样了!”

“这件事我做了很久,应该可以了吧!”

“有什么办法呢,我只能做到这样!”

“我们面对的挑战太大了,做到如今这样就很不错了!”

……

事实果真如此吗?

在美国西雅图的一所著名教堂里,有一位德高望重的牧师——戴尔·泰勒。有一天,他向教会学校的学生们讲了一个故事:

有一年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中了一只兔子的后腿,受伤的兔子拼命地逃跑,猎狗在其后穷追不舍。可是追了一阵子,兔子跑得越来越远了。猎狗觉得实在追不上了,只好悻悻地回到猎人的身边。猎人气急败坏地说:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”

猎狗听了很不服气地辩解道:“我已经尽力而为了呀!”

兔子带着枪伤成功地逃生回家后,兄弟们都围上来惊讶地问它:“那只猎狗很凶,你又受了伤,是怎么甩掉它的呢?”

兔子说:“它是尽力而为,我是竭尽全力呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不竭尽全力地跑,可就没命了!”

泰勒牧师讲完故事后,又向全校师生郑重其事地承诺:谁要是能背出《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容,我就邀请谁去西雅图的塔上餐厅免费参加聚餐会。

《圣经·马太福音》中第五章到第七章的全部内容有几万字,而且不押韵,要背诵其全文无疑有相当大的难度。尽管参加免费聚餐会是许多学生梦寐以求的事情,但几乎所有的人都望而却步了。几天后,一位11岁的小男孩自信地站在泰勒牧师的面前,从头到尾按要求背了下来,并且一字不差,到了最后竟然成了声情并茂的朗诵。

泰勒牧师不禁好奇地问:“你为什么能背下这么长的文章呢?”

男孩不假思索地答道:“我竭尽全力。”

16年后,那个男孩成了世界著名软件公司的老板,他就是——比尔·盖茨。

泰勒牧师讲的故事和比尔·盖茨的成功背诵给了我们一个启示:每个人都有极大的潜能。正如心理学家研究所得的结论,一般人的潜能只开发了2%-8%,像爱因斯坦那样伟大的科学家,也只开发了12%左右。这就是说,我们还有90%潜能处于沉睡状态。所以,要想创造奇迹,仅仅做到尽力而为还不够,必须竭尽全力才行!

在一家著名房地产公司的培训课上,年薪100万元的销售总监并没有给新员工讲什么枯燥的理论知识,而是开门见山地问:“你们知道我为什么可以拿100万元年薪吗?”这个敏感的话题显然引起了大家的兴趣,他们开始窃窃私语。

“没有关系。你们尽管大胆地把你们认为可能的理由说出来。”销售总监鼓励道。

“因为你学历高!”

“我只有小学学历。”

“因为你和公司的老总是亲戚。”

“我并不知道他的妻子是谁。”

“因为你有销售的天分。”

销售总监仍然摇了摇头。

……

学员们把想到的一切理由都说了,仍然没有说中。他们怀疑总监是在和他们开玩笑。

看见学员们满脸的疑惑,这位总监说起了自己的故事:“我来北京的时候只有18岁。我们家是我们那个村子里面最穷的,因为我的父亲很早就死了。我读不起书,只能读到小学。那时候,村里面的人都嘲笑我没有钱娶媳妇。说来好笑,我就是为了这句话才跑到北京来的。我发誓一定要赚足够的钱娶一个媳妇回去给他们看看。刚来这家公司的时候,公司规模还很小。我给他们免费发了三个月的传单,联系了一家客户才被录取的。做销售的,口齿要伶俐,但我的缺陷就是普通话说不好。曾经有好几次是因为客户没有听清楚我说的话,误解了我的意思而导致谈判失败。为了练好普通话,我找来小学课本,把汉语拼音重学了一遍,每天含着小石子朗诵课文,力求发音准确。普通话练好以后,我开始练胆子,你们知道胆大是销售人员必须具备的一项心理素质。我专门跑到人多的地方,大声地喊出自己的名字,并说自己一定要成功,一定会成功。周围的人都以为我是疯子,如果换作我,我也会这么想的,但我顾不得那么多了。胆子也有了,还缺乏经验。于是,我跑到西单图书大厦买来关于销售方面的书籍,一本一本地读。在客户方面,我的同事有的很轻松地就可以签下一笔业务。而我往往要联系几十个客户才能成功地签到一笔业务。为了谈判成功,我想尽办法获取客户的详细资料,有一次竟然遭到客户的殴打,说我窃取他的隐私……我之所以能有今天,是我付出了比别人多十倍的努力而换来的。我年薪拿100万元,靠的就是两个字:努力!”

销售总监的故事讲完了,台下响起了一片热烈的掌声。

著名的伯爵表公司的理念是:“永远要做得比要求的更好。”我们往往以为自己很努力了,其实还不够。没有足够的努力,就不要想着100万元的年薪。鲜花和掌声从来不会光顾懒惰的人,超人的成就往往是用比常人多付出数十倍的努力换来的。我们只看到成功者身边的光环,却看不到其背后所付出的惊人的代价。

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