楚灭秦时，刘邦、项羽各领一支兵马向关中进发，并按楚怀王之约，谁先入关，谁为关中王。结果刘邦先进了关，理应立为关中王。可是项羽自恃兵多，不仅自尊为王，而且打算将刘邦放到很远的南郑去。项羽的谋士范增知道后，极力反对这一主张，他对项羽说，南郑那地方，内有重山之固，外有峻岭之险，让刘邦到那里去，等于放虎归山。项羽向范增道：“有没有办法杀死刘邦呢？”范增顿生一计：“等刘邦上朝时，大王问他，寡人封你到南郑去，你看如何？如果他说愿意去，就证明他想到那个地方养兵练将，日后好与大王争夺天下，于是您就下令将他绑出去杀了。如果他回答不愿意，就证明他不把大王放在眼里，于是也有理由将他杀了。”
项羽听后，欣然同意，待刘邦上得殿来，便问道：“寡人封你到南郑去，你愿不愿意？”刘邦听后，知道不妙，略加沉思道：“大王，臣食君禄，命悬于君手。臣如陛下坐骑，鞭之则行，收留则止。臣唯命是听。”项羽听后，无可奈何，只好改口说：“南郑你就不要去了。”刘邦道：“臣遵旨。”
面对“命悬于君”的难题，足智多谋的刘邦，巧妙借助模糊语言摆脱了项羽、范增所设的圈套。他的答话，既没有回避问题，又绕开了问题的焦点，使人无法抓住把柄。这正是模糊语言所发挥的作用。
实践证明，运用模糊的语言，常会取得良好的交流效果。但是，切不可把模糊语言作为“万应灵丹”，到处乱用。此外，“模糊”绝非“含糊”，绝非模棱两可，搪塞应付，或者是躲躲闪闪，装腔作势。尤其是领导干部在决策时，决不能用“模糊语言”做盾牌，掩盖自己的真实观点；对于群众的意见、建议更不能采取官僚主义的态度，用“研究研究”、“争取解决”之类的托词去敷衍搪塞。
隐约委婉，绵里藏针
使用委婉拒绝，一般要注意三点：一是要尊重对方的感觉，无论在语言上或行动上不刺伤对方；二是不应用婉言挖苦、讽刺别人，讨别人的便宜；三是不要把婉言使用到罗嗦、虚伪和矫饰的程度。
在人们的社会交往中，常常碰到这样的问题：有些熟人找你办事，你感到左右为难。办吧，出于某种考虑，你内心不愿意；不办呢，你又担心别人不理解，弄僵了关系。
有一种方法，能帮助你处理这类问题，消除这类烦恼。这是由介夫曼戴尔博士创造的“破唱片法”。这种方法告诉你，只要你像一张破唱片，重复同样的声音，一而再、再而三……
“破唱片法”包含特定的步骤。第一步，通过问清情况，了解对方的企图；第二步，同意对方所说的事实或者同意对方有权陈述那样的意见；第三步，透露你不想做、不喜欢做的事。这“三招”都使用完后，如果对方仍然固执其求，你就不厌其烦地重复这三个步骤，直到对方放弃纠缠。
这是一种委婉拒绝的技巧。其一，它能支持你拒绝你不愿意办的某种事情。使用这种方法，可以抗得住任何软磨硬缠。这样，能避免你因做了你不愿意做的事而感到懊恼。其二，这种拒绝是一种委婉的拒绝。在处理人际关系方面，委婉是必要的。因为找你办事的熟人，或是你的同学同事，或是你的好朋友，处于某种“角色”，你都不便拉开“架势”，对他们发泄你的不满。其三，在某种条件下，它可以增进人们的相互了解。“路遥知马力，日久见人心。”倘若有双方互相尊重的前提，委婉的拒绝，能促进思想的沟通和理解的加深。
拿亲朋好友间借钱来说吧，在现实生活中，借钱并不只是金钱这个单一议题，并不是有足够的钱就借，钱不够就不借这么简单。即使有足够的钱，你还是需要思考一些问题，譬如你对借钱的人看法如何？借钱的人会还钱吗？对方借了钱又是做何用途？从某一方面来说，碰上借钱的事，会让你多观察一下对方，研究对方的个性、需求，最后才作出是否借钱给对方的决定。
若是手头上有些钱，刚好有人想来借，此时，一般人都会觉得不好意思拒绝，尤其当想借钱的人也知道你有钱的时候，那更尴尬！碰上这种难应付的场面，的确令人不舒服。但是，如果违背自己的意愿而掉入对方陷阱中，那你一定会更加气愤的。
这时你可以回答：“我很希望能帮得上忙，但是，我无能为力，真的不行，抱歉。”若是幸运，他听了上面的回答，借钱的念头或许就此打住。但是，如果你得再多说一些话，以下的回答可供你参考。
为对方保留面子：“我的钱不够……”
因为没有钱而拒绝借钱给人，理所当然。这种做法显示你不借钱与个人因素完全无关。对于想借钱的人来说，以这种方式拒绝比较不会让对方难堪，虽然有时候会有些牵强附会，但你表达了不借钱是因为个人财务不容许。无论如何，拒绝的说辞宜简短。
“对不起，这段时间我手头也不方便。”
“我目前的状况也不太好，现在没有多余的钱可以借给你。”
“对不起，我可能无法借给你。因为我的收入不太稳定，得确保在收入少的时候自己能过得去。”
“对不起，我的原则是不借钱给朋友，因为我觉得那样不好。”
“除非是很紧急的状况，我一向不轻易借钱给别人。但是你现在并没有很紧急，我得跟你说抱歉。”
“我们的友谊对我而言很重要，所以，我得向你说抱歉，我认为如果我借了会破坏我们的交情，我不希望变成那样。”
同样破唱片法可以用来委婉地拒绝你不爱的人的求爱。
以下是一些较为常用的委婉拒绝话以及它们实际的意义。
女士常用：
——我把你当做兄弟；
——你我在年龄上似乎有些差距（我不想和我父亲或我弟弟谈恋爱）；
——我想在某个方面我不是你所想要的那种人（你不够吸引人）；
——不是你的错，问题在我；
——我现在只想专心于我的事业（我宁可干一些无聊的事，也不想和你约会）；
——现在我的生活一团糟（由于某种原因，我不想和你约会了）；
——我已有男友了（我宁可和我的猫待一个晚上，也不想和你约会）；
——我不想和同事约会（假如你和我是同行，我可不想和你约会）；
——我是一个独身主义者。
男士常用：
——我把你当做自己的姐妹（你一点也不吸引人）；
——我们似乎年龄不合适（你一点也不吸引人）；
——我对你来说不合适（你一点也不吸引人）；
——现在我的生活一团糟（你一点也不吸引人）；
——我有女友了（我在说谎，实际上你应该知道你一点也不吸引人）；
——我可不想和同事谈恋爱（我在说谎，实际上你应该知道你一点也不吸引人）；
——问题出在我身上，而不是在你身上；
——我只想专注我的事业（我将会专注于任何事，只要它能让我忘了你）；
——我是一个独身主义者（我将会专注于任何事，只要它能让我忘了你）；
——我们更适合做朋友。
委婉拒绝可使自己超脱。委婉拒绝，实际上就是学会说并非直言的“不”，而是话中隐含“不”。
软磨硬泡，以情感人
软磨硬泡就是利用每个人弱点的一面，在多次不懈的努力下，化解对方心里要对自己采取不利行动的想法，达到拒绝于未然的目的。
拿破仑的妻子约瑟芬是前博阿尔内子爵夫人，一向水性杨花，生活放荡。当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情私通，对拿破仑毫无忠贞可言。她原以为拿破仑会战死在沙漠中，已经决定不再等待他回来，而要像没有拿破仑一样安排后事。
1799年10月，拿破仑从埃及回到法国并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后，约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物，法国的救星，前程无量。她欺骗了拿破仑，并想抛弃他，这时又后悔了。于是她不辞辛苦，坐着马车，长途跋涉，去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他，并趁着他的兴奋蒙骗住他，不使自己的丑事暴露。
她好不容易到达里昂，可是拿破仑已从另一条路走了，并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻，只是不怎么相信，当他确信约瑟芬对他不忠时，暴跳如雷，下定决心与其离婚。
约瑟芬知道大事不好，日夜兼程赶回巴黎。
拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她勉强进了门，静下神来，决定壮着胆子去见丈夫。她来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，没有回答。转动门把，无济于事。她再次敲门，并温柔而哀婉地呼唤，拿破仑没有理睬。
她失声大哭，短促呻吟，拿破仑无动于衷。她哭着，用双手捶打着门，请求他原谅，承认自己因一时的轻率、幼稚而犯下了错误，并提起他们以前的海誓山盟……如果他不能宽恕，她就只有一死。结果，她仍然无法打动拿破仑。
