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第38章 把握商场实战技巧(2)

由于上述原因,您也就应当规划自己逐渐参与创建工作的计划。

一般情况下,在决定自主创业之后,应当利用业务时间进行创业企划工作。

正式决定实施创业计划时,应当一边展开创建企业的前期工作(办理法律手续、寻找营业场所、筹措资金等),一边进行离职的交接。正式离职之后,也就进入了创建期的重要阶段,您必须全力投入,完成自己事业的创建工作。

许多人事业都是自己打工从事的行业,并有一定数量的人与自己打工的企业有一定的业务关系。因此,规划自己在创建期内的参与计划很有意义。

103.做好创业前期准备

俗话说“兵马未动,粮草先行”,在创办企业时,你必须筹集足够的资金,并为此付出大量的心血。有些人认为,这个社会闲资极多,找人投资并不难,只要有赚钱的门路,哪愁没钱赚。其实,如果你们真有那么多赚钱的门路,早就已经发达了,根本不需要研究如何创业。通常很多人自认的发达门路,都是假的,或是半真半假的,不能接受考验,或没有机会接受考验。

日本创业家中日修说:

“有钱谁都会创业,关键在于没有钱怎么创业。创业之始,从购买设备到修建厂房,从收购原料到支付报酬,都得不停地往企业投钱。不管你怎么具有空手套白狼的高超本领,筹集一笔足够的资金是在所难免的。不少人自认非平庸之辈,很有打下一片江山的雄心,也看准了市场,临到真要下海一试身手,却发觉没有资本,只有感叹的份。也有一些人在粗略估算之后,颇有胜算把握,便匆匆干起来,苦战良久,该有的订单迟迟不来,不该有的费用却节节升高,自己的积蓄用完后,借贷无门,只好黯然收场。由此看来,起步资金和后援财力的充沛与否是创业成败的最关键的首要因素。”

在创办企业时,你必须要有一个好的筹备资金的计划,否则,不管你们有多么好的构想、企划,如果没有完善的筹备资金的计划,一定会遇到营业不振、倒闭等困扰。因此,在选择了创业项目后,即应决定需要多少投资,在开业后直到上轨道前这一段时间内的周转费用又该需要多少,有多少流动资金可掌握等。

一般来说,创业者资金筹措的方式不外乎以下几种:自有资金、向亲友借贷、银行贷款。创业资金最好是自己所有的,即从自己的储蓄金或变现自己的动产和不动产来筹集资金。这是风险最低,在实现个人创业美梦及心理压力上最不痛苦的方式。因为创业资金来源于自己,便会对自己全然负责,一进一退皆自定,没有怨言,没有患得患失。赢了的话证实自己的才干,输了的话也反省到自己的缺点,不再为此承受更多的压力和痛苦。我们不反对向别人借钱,但是比重不宜过大,尤其是小本生意,自己最好有过半的资金付出。因为向别人借钱,容易走两个极端,或是患得患失,压力太大,输不起;或是利用别人的钱做生意,好高鹜远,轻率不实在,反正是别人的钱,非大赢不回头。这两种极端对创业危害极大。就目前的投资环境看,创业者向银行借款手续已比前几年方便许多,但部分银行害怕承担风险,对于“看不出前途”的事业仍会拒绝贷款。在中国,资金原本短缺,在众多雄心勃勃的下海者中,从银行贷款的人微乎其微,更何况这不仅仅取决于你的项目是否有前途,很多关系上的事情说不清楚。

合伙人各方的出资总额加上企业的借款,就形成了合伙企业的投资总额,这就是企业的粮草。在工商管理机构登记的注册资本,一般是合伙各方的出资总额,合伙各方的出资额比例,称为股本比例或出资额比例,合伙各方就是按此比例来分享利润和承担亏损风险。如果合伙企业的出资额不足经营需要。便以企业的名义去借款,则由企业来承担还本付息的风险。

一般来看,企业的投资总额包括:货币(股金或借款)。厂房。建筑物、机器设备、其它物料、场地使用权、工业产权(专利、商标)和专有技术等。合伙人的出资方式可以是货币,也可以是实物(如厂房、建筑物、机器设备、其它物料等),也可以是工业产权(包括专利权和商标权等)、专有技术、场地使用权等。

以厂房、建筑物、机器设备或其它物料等实物以及工业产权、专有技术作为投资的,其作价由合伙各方按照公平合理的原则协商确定,或聘请第三者评定。

在规划营运资本,计算初期的销售情况时,要留有充分的余地,并且严格控制开支,以免谋算不周,功亏一篑。一般新创业者,最容易在资金问题上抓不紧会计成本,以致后来出现财务危机。因为很少创业者是十分理性和计划周全的必胜者,通常都是满腔热诚,满脑子创业思想。因为他们假定了创业必胜的想法,在构思上容易偏向低估了会计成本,即赚钱会被想得较容易,然后赚钱不难的思想又使他的创业冲动再加强一分,这样,就会使新创业者在资金准备上不足,造成企业营运上的周转不灵。所以,千万要恰如其分地计算出会计成本,然后不要随意大改动;也不要故意弄大成本,因为创业初期能打平就已经不错了,若成本再大,账面上可赚钱的机会甚微,会失去创业的信心。

避免资金周转发生困难的最佳办法是珍惜你手头上的现金,尽量保存。创业之初,不要作太多的投资性支出,例如购买厂房写字楼。机器和投入大量的宣传费等。那些现金的回收,通常属于比较远期的效果,所以有些新创业者,明知房地产会升值,创业之初,宁租办公室使用也不买写字楼。很多办公设备如复印机、手机、传真系统等也可以采取租赁的方式,以留出更多的资金作创业的储备。

104.借助他人力量为自己铺路

无论你有多大的能力别忘了双拳难敌二手,让别人帮你总比自己死撑着强。

厂长、经理们每天总是被淹没在请示、汇报之中,这种领导是可悲的。毕业于哈佛商学院的美国一位中型企业的经理也有过这种经历,但通过一件事情,他学会了拒绝依赖性请示。

有一次,一位会计人员送给他一份关于内部控制方式的请示,请他审阅指示,做出关键性措施的决策。可是他因为忙,这份材料放了一个月也没有顾上看。当会计第三次询问他的时候,他对会计说:“我可能永远也不会有时间,你自己分析一下,提出个措施来吧。”结果,第二天会计就把问题解决了。

从此,他有了个主意:把每天的工作分成两类,一类是本来就该他自己干的工作,另一类是员工“分配”的给他的工作。凡属替员工做的事,不论自己有无时间,他一概拒绝,而是让来请示的员工带着问题回去,想好解决的办法再来汇报。对一引进有潜力的员工,他特别花精力加以培养并调整职位,从此就把某一类问题交他负责解决。这样做的结果,公司的管理人员人人勤于动脑,提高了独立工作的能力。

无论你是一个怎样的天才,无论是怎样的能干,一个人的能力总是有限的;要做一个好主管,并不容易,有的主管被各种事情弄得无力招架。却未能取得好的成绩,就如例中这位经理一样。有些下属部门不习惯于解决问题,并不是他们不能解决问题。这位经理就有效地对下属说:“你自己分析一下,提出个措施来吧。”问题便解决了,鼓励员工自己解决问题,你何妨轻松一下呢!

(1)为犯错的人发奖

一家管理通讯《精益求精》的主编兼顾问、曾在哈佛商学院就读的汤姆彼得说:“要做到创新,人们就不得不干那些对自己、对公司来说都是全新的事情。”任何创新都可能出现一次或多次失误,“失误是前进的惟一途径。”

美国大众广播公司为各部门经理建立了名为“DOOBIE”的被抱怨奖,以鼓励他们大胆提出其尚不成熟的设想。

该奖去年的获得者是该公司副总裁俄利克·萨斯。他说:“管理人员为了谋求改革而自嘲是件十分有趣的事。”去年他得了奖,是因为他要求公司话务员在接打来的电话时,要声嘶力竭,又要像广播员那样地向对方宣布:“这里是大众广播公司。”工作人员抱怨说,大部分给公司来电话的人,都是各个联播台的,他们当然知道他们要的电话是哪儿。

华盛顿一家公司的经理,由于犯了当月中最大的一个错误而获得奖金100美元。这家公司的总裁斯蒂文·艾特利说:“这样做的目的,是为了让人们敢于冒风险,也会使我们自己尽早尽快地知道是什么错误。”他还说:“职位越高的人,越没有勇气承认自己的错误。”

有一次,艾特利的秘书由于买错了机票而不得不获得100美元的奖金。艾特利搭乘了这趟班机,本来想去泰姆帕,结果飞到了迈阿密。另外一位秘书,打字时像打金额数字那样,打了一个社会保险号码,结果成了一张几百万美元的工资支票。她为此也荣获奖金100美元。

我们任何人都不可能保证自己永远不犯错误,作为公司主管怎样对待员工的错误,才能使员工少犯错误,知错能改,各公司的措施各不一样。大家都知道,在创新的时候,往往伴随着许许多多的错误,鼓励那些犯错的人,比进行一次说教性的教育更能起到预期的效果。

(2)把人的积极性调动起来

富豪公司通过调动人的积极性而扭转亏损局面的案例是哈佛MBA课堂上“老生常谈”的话题。

富豪公司是瑞典的汽车制造厂家,虽然历史较长,但在70年代初期曾面临危机,生产不振,工人厌倦、怠工,公司出现严重亏损。

1971年,年仅36岁的皮尔·吉伦哈马于危难之时,出任该公司的总经理。这位年轻人研究和分析了本公司现状后,决心把富豪公司彻底改革,靠把人的积极性调动起来,使富豪真正注入“富豪”。

富豪公司在70年代初产生困难的主要原因,表现在对广大员工的积极性疏于调动上。汽车生产的程序太单调呆板,工厂的嘈杂环境使人产生烦躁情绪。

因此,许多工人,特别是年轻工人,因承受不了这样的状况而经常旷工,工厂人员流动率达5%以上,致使工厂的产量及产品质量不稳定。

吉伦哈马为了把工厂广大员工组织起来,形成力量,首先改革工厂的生产程序和环境。他把生产车间布局改成三叶草形状,25个工作站环绕着三叶草的边缘分设,每个工作站有25个工人负责装配汽车的工序。汽车则在无人驾驶的滑车上移动,从一个站送到另一个站。经过这样布局和工序的调整,到1974年2月8日,第一辆“富豪”164型车生产出来了。

吉伦哈马这样的调整,不仅节省了人力和时间,而且起到了隔除噪音的作用。因为三叶草型的车问相距远了,那精心设计的天花板弯弯曲曲伸下来的管子,将机油和汽油的气味吸走了,车间的隔音设备使周围的噪音扩散不进来。

三叶草型的车间还确保每个工人可以靠窗工作,只要能在指定时间内把规定数目的汽车送到另一个区,组内工作可以自行做主。另外,在一个工作站内,工人可以转换工作。

凡此种种,使工人在生产时间内人的单调感和烦躁情绪大为减少,工作情绪和效果明显好转。瑞典劳资委员会在1984年2月曾对富豪公司作了调查,发表了一项1984年研究报告,指出富豪公司制造一辆汽车所需人力时间节省了40%;生产工人的流动率降至15%;装配一辆汽车的总成本比调整前低了25%。

吉伦哈马除了从工作环境的改善入手去调动员工的工作积极性外,还制订出种种激励员工提建议和研究开发新技术、新产品的措施,使多贡献者获得多报酬,那些出勤不出力或无所作为的人则受到应有的惩罚。

由吉伦哈马主管了20年的“富豪”公司,不但迅速扭转了亏损局面,而且发展成为一个世界闻名的大企业。

企业重在管理,而管理的过程其实就是管理员工的过程,要想让工人都能积极的参与企业的生产,首先得调动他们的积极性,惟如此,企业才有可能前进。要调动员工的积极性,首先,我们必须了解导致员工不积极、懒散的原因,从根本上去根治阻碍企业发展的障碍。严厉的行政手段是无法达到标本兼治的效果的。借助于别人的力量来为自己铺路,能让你更顺手。

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