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第27章 美人计(3)

4.装扮与赚钱

在福州商业城狭窄的“女人街”上,有位戴头盔的青年人骑着辆本田—750CC摩托,快速行驶,给人留下“飘”的感觉。青年人取一下头盔,路人不由得一怔,原来是位漂亮的小姐。

这位“摩托女郎”林小姐,是工艺品摊的女老板。

她高中毕业后除了棉纺厂没有一个单位要她,理由是招两名女工不如招一名男工合算,因为女人要怀孕、哺乳,又比男的早退休。

凭林小姐的美貌,假使要找一位阔爷做丈夫,过过花天酒地的生活,应该不是件难事。可林小姐生性好强,不甘心依附在别人身上做“寄生虫”。于是,在亲朋好友中连攒带借办起了这个小摊,品尝起做老板的滋味。

她原先穿衣打扮比较马虎,认为过得去就行了,店铺开业头一个月,顾客冷冷落落,令她百思不得其解。她店里面的货物比同类店便宜5%,服务态度又是笑脸相迎,主动热情,为啥招揽不到生意?

经过一段时间的观察琢磨,她终于看出端倪。原来顾客见她的衣着和谈吐都比较拘束,误认为她这个工艺品小摊的货与她的审美观相同,属于“传统古板”型,不够新潮。为了生意,林小姐学会了各种美容化妆术,穿上了袖如鸟翼的宽松衫,洒脱飘逸的萝卜裤,顾客滚雪球似地越增越多,她的生意也越来越红火。现在她不但还清了借贷,自己的腰包也越来越鼓了。这也就很现实地说明了一个问题:爱美之心,人皆有之。林小姐不经意间,其实就已经地运用了“美人计”之策略,招揽了滚雪似的越来越多的顾客。

(三)美人计与促销谋略

“美人计”是指利用美人为诱饵来达到某种目的的谋略。

在市场竞争中,运用“美人计”的手段各种各样,例如用“美人”作广告宣传、搞公关,甚至猎取经济情报,企业经营者运用此计,应突破军事上“美人计”的局限性,拓展其内涵,进行创新运用。

爱美之心人皆有之,企业经营者应尽量迎合大众消费者的审美观念,从人类的爱美之心出发,利用健康、有益的“美”为市场促销服务。

1.美化包装,畅销市场

我国一家玩具厂选择了受人喜爱的国宝在熊猫形象,作为主要出口玩具。起初,由于生产的熊猫玩具采用塑料包装,1袋1只,用绳子系着,产品出口后,每只只卖到60至70美分,还是没有多少人买。

他们通过调查了解,才知道问题的要害是:“一流的产品,二等的包装,只能卖三等的价钱。”

他们及时改进了包装,给每只“熊猫”修造了一座小巧玲拢、豪华漂亮的竹房子,上面刻上美丽的花纹图案,外面再蒙上一层瓣膜,使人一眼就可以看到它们的“尊容”。

于是,同样一只熊猫玩具,通过“美化”身价一下竟提高好几倍,而且成为世界市场一种畅销货。这正是应和了人们的“爱美”心理,即运用了“美人计”策略来打开销路的。

2.“英雄”救“美人”

商人的智慧是无穷无尽的,为促进商品的销售,什么花样都想得出来。

店前玻璃小屋里有一位美人,对着店前来来去去的行人大叫:

“救救我!请把我从这救出去啊……”

这位美丽女郎声音响亮,含有一抹若有似无的幽怨,听起来,格外动听而迷人。于是过路的人都围上来看个究竟。他们目睹好像似一幅名画里走出来的美丽少女,被困在狭窄不堪的玻璃里,一会儿,看热闹的人们越来越多了。玻璃小屋四周挤满了人潮,围成一个大大的圆场。

玻璃小屋里的美人在好奇的群众面前,指着拥挤在她帝边的新出品“运动家”牌滤嘴香烟说:“这些香烟不卖光的话,我是没法出到外边的,请帮我一个忙好吗?”

声音清新悦耳,表情动人而可爱。她虽然没有讲几句话,但是却道尽了她的辛酸,更能引起群众的同情。众人对她怜爱之心就不禁油然而生,几乎每个人都神气十足地掏出钱来买她的香烟了。

这个使人有着耳目一新感觉的玩意儿,是前几年在加拿大艾德蒙顿布,E·N香烟公司在该市举办宣传推销新制品“运动家”牌滤嘴香烟时玩的花样。

一到晚上,这位娇美如花的美女就在里面睡觉。很多人对她睡觉的美妙姿态或者换衣的镜头,想大饱眼福,就像中了魔咒似的,在深沉的夜里也还舍不得离开。更有众多的人想欣赏她甜密的微笑,看她吃饭的举动,看她羞怯的神态,中午休息时间也不休息,争相围着玻璃小屋徘徊不去。其中也有许多人对她一见钟情。

这样,100万包的香烟经过了130小时后就被争购一空了。不仅收到令人吃惊的结果,同时亦是最好的宣传。新香烟一问市就大为轰动了,比历史悠久的老牌香烟知名度还高,成为人人皆知的名牌畅销香烟了。

解救美女推销术实属高明,少女的凄厉哀求,路人当然都会抱以同情和支持,为了帮其解脱苦处,一显骑士见义勇为风采,买两包香烟又有何妨!以此刺激消费,扩大影响,提高产品的知名度。此乃促销高招——美人计。

3.外表装饰,促进销售

在大都市,一般商店都很注重装饰门面,橱窗、柜台也不例外。当你在街上毫无目的地漫游时,金壁辉煌或素装淡雅的外表,必须引起你的注意。走了进去,透亮明快的橱窗上摆满了各色商品,琳琅满目;柜台里,整洁有序的货物,目不暇接。在这样的环境下选购商品,不但使心理得到满足,而且有一种难以言表的优越感。这就是外表装饰的作用了。

商场货物摆放如何,对于产品推销关系极大。国外超级市场一般都设计多条长长的购物通道,避免设捷径通往收款处和出口,目的是让顾客必须从长长的货架旁边经过,这样边走边看,很可能看中本来不打算买的一些商品。大多数人惯用右手,喜欢拿取右边的东西,为此,超级市场的一般做法是将利润较高的物品陈列在右边。另外,商品的一般摆放都是在和顾客眼睛平行的位置,据有关调查认为,这样摆放能使同一类商品销量增70%。

外表装饰的恰到好处,就能远远地吸引人,内部摆设的合理,就能促进商品销售,在国外是这样,在国内也越来越重视。有一家百货公司,牌子老、客户多,有一段时间硕大的百货公司顾客还没有营业员多。老板发现后,一下子醒悟过来。于是拨了一百多万元进行了装修,里里外外、上上下下来个大改观,后来顾客就回返到公司里购买所需物品,营业额增长了3倍。有人说3分姿色7分装,7分姿色不用装,这话对人来说有一定道理,因为他所强调的是自然美。随着时代的变迁和社会的进步,单纯的自然美已经不能满足人们的要求,人们无时无刻不在追求美,在美的环境下用餐,在美的歌声中消除疲劳,在美的商店里购买商品。所以,无论是人,还是商店,都应该认真进行外表装饰,只有这要才能促进商品销售。这也就是所谓的“美人计”在商战中的绝妙作用。

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