1959年,比尔第一次上门推销,反复犹豫了四次,才最终鼓起勇气摁响了门铃,开门的人对比尔推销的产品并不感兴趣。接着是第二家,第三家。比尔的生活习惯让他始终把注意力放在寻求更强大的生存技巧上,所以即使顾客对产品不感兴趣,他也不感觉灰心丧气,而是一遍一遍地去敲开其他人的家门,直到找到对产品感兴趣的顾客。38年来,他的生活几乎重复着同样的路线,他一直走着自己坚定的道路。每天早上,在他工作的路上,比尔会在一个擦鞋摊前停下来,让别人帮他系一下鞋带,因为他的手非常不灵巧,要花很长时间才能系好;然后在一家宾馆门前停下来,宾馆的接待员给他扣上衬衫的扣子,帮他整理好领带,使比尔看上去更好一些。不论刮风,还是下雨,比尔每天都要走10英里,背着沉重的样品包,四处奔波,那只没用的右胳膊蜷缩在身体后面。这样过了三个月,比尔敲遍了这个地区的所有家门。当他做成一笔交易时,顾客会帮助他填写好定单,因为比尔的手几乎拿不住笔。出门14个小时后,比尔会筋疲力尽地回到家中,此时他关节疼痛,而且偏头痛还时常折磨着他。一年年过去了,比尔负责的地区和家门越来越多地被他打开了,他的销售额也渐渐地增加了。24年过去了,他上百万次地敲开了一扇又一扇的门,最终他成了怀特金斯公司在西部地区销售额最高的推销员,成为了销售技巧最好的推销员。
在坚定的自我奋斗的路上,比尔获得了巨大的成就。
1996年夏天,怀特金斯公司在全国建立了连锁机构,现在比尔没必要上门进行推销,说服人们来购买他的产品了。但此时,比尔成了怀特金斯公司的产品形象代表,他是公司历史上最出色的推销员,公司以比尔的形象和事迹向人们展示公司的实力。怀特金斯公司对比尔的勇气和杰出的业绩进行了表彰,他第一个得到了公司主颁发的杰出贡献奖,后来这项奖项就只颁发给那些拥有像比尔·波特那样杰出成就的人。
在颁奖仪式上,比尔的同事们站起来为他欢呼鼓掌,欢呼和泪水持续了5分钟。怀特金斯公司的总经理告诉他的雇员们:“比尔告诉我们,一个有目标的人,只要全身心地投入到追求目标的努力中,那么生活中就没有事情是不可能做到的。”那天晚上比尔·波特的眼中没有痛苦,只有骄傲和自豪。
是啊,当一个人不畏挫折,坚定不移时,还有什么可以阻碍他、影响他呢?这是一种多么伟大的修养啊!
羊皮卷活学活用经典范例
杨受成:靠行动打开局面
行动是成大事者敲开成功之门有力的手段,或者说,只坐在那儿想打开人生局面,无异于痴人说梦,只有靠自己的双手,行动起来,才能有成功的可能性。
香港超级富豪,被称为“钟表大王”的杨受成就是一个靠主动行动打开局面获得巨大成功的典型。
杨受成从小就对做生意兴趣浓厚,经常钻研赚钱之道。20世纪50年代初,杨父在香港做钟表批发生意,他把钟表售给水客,带到日本销售,生意刚刚有点起色,却被骗子以偷龙转凤的手法骗去钱财,几乎弄到倾家荡产的地步。债主每日登门,辱骂杨父没有信用,借钱不还,那种情形,使杨受成感触特深。小小年纪的杨受成每天都在琢磨,怎样才能帮助父亲赚大钱,以摆脱窘境。长到十四五岁时,他就利用下午半天时间去铺面为父亲做帮手。由于他绞尽脑汁寻找赚钱之道,学习成绩急剧下滑,每次考试他都倒数第一,甚至连毕业证书也拿不到手。他虽然不是读书的料,但赚钱方面头脑却灵活得多,那时杨父在九龙窝打老道及弥敦道交界开了个天文台表行。
杨受成摸索出一个规律,游客的消费力最强,与游客做买卖利润最大。他大胆地设想,与其在店里守株待兔似的做买卖,不如主动走出去寻找顾客。于是,他开始钻到码头带领一些澳洲游客返回天文台表行买表。首次主动出击寻找游客就获得了成功,这鼓起他更大的勇气。他又到机场设法和一些导游取得联系,许予优惠,又采取给介绍客人的酒店司机、裁缝师傅以回扣的方法,这些办法个个奏效,更多的游客找上门来做买卖,营业额直线上升。
事业的顺利,激起他更大更强烈的欲望,也给了他新的机会,他干脆跑到日本和当地旅行社联系,让他们安排游客到表店购物,此举又获成功。主动找顾客这一决策包含着杨受成的聪明才智,包含着他的勤奋努力,也包含着他直面人生英勇拼搏的精神。主动找顾客,使小小的杨家钟表店赚到了第一个100万。机会总是偏袒于那些敢闯敢拼的人。20世纪60年代,香港大多数表店对亚米茄、劳力士等名牌表的分销权只有观望的份儿。
杨家表店财小力微,更是连边都挨不上。杨受成却不信邪,他以初生牛犊不怕虎的劲头,找到亚米茄表香港地区代理商——安天时洋行的瑞士籍犹太商人,要求老板给他亚米茄表的分销权。
犹太商人看着眼前这个20多岁的小伙子一副雄心勃勃的劲头,实在不忍心给他的满腔热情泼一盆凉水,于是就婉转地告诉他:“要取得亚米茄表的分销权绝无可能,但将来也许可以考虑给他亚米茄副厂天梭表的分销权。这本是犹太商人的一句搪塞话。杨受成却信以为真,他一个月总要抽出几天时间去拜会犹太商,探问天梭表的代表权何时可以落实。正所谓,精诚所至,金石为开。犹太商人为他的诚意所感动,终于同意了他的请求。争取到天梭表的代理商权,成为杨受成一生事业的转折点,由于杨家钟表店具有广泛的客源,每月销量十分可观,给犹太商人留下了很深的印象。那时,劳力士与亚米茄表在市场上竞争非常激烈,他趁热打铁再一次主动出击争取亚米茄表的分销权。”
他向犹太商人建议,由他开一间钟表珠宝专卖店,专卖亚米茄表,犹太商人被这个有胆有识、能力超群的小伙子的一番言辞所打动,答应他如果找到铺位,一定予以考虑。杨受成是个雷厉风行、说干就干的人,他在父亲的担保下,向银行借了20万元,在天文台表行的对面,开设了亚米茄表的分店,这是多么大的气派!表业同行都向他投来羡慕的眼光。由于他客源广又经营得法,信誉随着财富的增加而不断增强。
1969年,他轻而易举地取得了劳力士分厂子陀(现称帝陀)表的分销权。由于月销售量看好,1970年又顺利地取得了劳力士的分销权,从此奠定了杨受成在钟表业稳执牛耳的地位。
1973年2月,杨受成把英皇钟表、珠宝及若干物业以好世界的名义投资上市,31岁的杨受成任董事长兼总经理。获得公众资金的支持后,杨受成更加如虎添翼,积极地向地产业进军,又进一步扩充钟表珠宝业务。
1976、1977年,杨受成进军证券业,并大量购置物业,真是要风得风,要雨得雨,那时,他拥有地盘25个,在大屿山也有数百万尺土地,准备兴建大型度假村。正当他事业如日中天之时,却没想到飞来一场横祸,在技师安东尼被控殴打韦建邦一案中,因妨碍司法公正,被判入狱。
也是他命中该有一劫,他出狱时,正赶上地产危机,地产价格一落千丈,致使他欠债高达3.2亿元,真是祸不单行,经此政治和经济的双重打击,杨受成破产了,经过千辛万苦置办的物业改为他姓,苦苦积攒的资产付之东流了,他的产业由汇丰接管。
所幸杨受成虽经此深重打击,他的精神却没有垮。汇丰钦佩他的才干,以月薪金2万元聘请他,让他继续经营英皇钟表,所得利润用以还债。1984年,杨氏说服汇丰再借1000万元,开设“宝石城”,零售及制造首饰以吸引游客,杨受成重操旧业。再一次奔走于码头、旅行社等地,建立起拉拢游客的网络,凭着杨受成的口才和毅力,可以说世上没有办不成的事。短短一年时间,“宝石城”就在日本游客珠宝零售市场的占据了龙头地位,仅用三年,杨受成就清还了债款,购回了资产控制权。
杨受成取回事业控制权后,又大量购入股票及物业,多次炒股均得手,1989年他又买入金门大厦地下仓库,半年内即获利7000万元。从此,他的事业再次腾飞了。如今,他已重新跻身于超级富豪之列。事实上,一个实际行动比一打纲领还要重要。成功是靠行动而不是靠梦想才实现的。当我们备好行囊,准备向目标进发时,下一个关键就是——开始行动。
卓根·朱达:靠行动改变态度的人
行动可以改变一个人的态度,使他由消极转为积极,使原先可能糟糕透顶的一天变成愉快的一天。卓根·朱达是哥本哈根大学的学生,有一年暑假他去当导游。因为他总是高高兴兴地做了许多额外的服务,因此几个芝加哥来的游客就邀请他去美国观光。旅行路线包括在前往芝加哥的途中,到华盛顿特区做一天的游览。卓根抵达华盛顿以后就住进“威乐饭店”,他在那里的账单已经预付过了。他这时真是乐不可支,外套口袋里放着飞往芝加哥的机票,裤袋里则装着护照和钱,后来这个青年突然遇到晴天霹雳。当他准备就寝时,才发现皮夹不翼而飞。他立刻跑到柜台那里。“我们会尽量想办法。”经理说。第二天早上仍然找不到,卓根的零用钱连两块钱都不到。自己孤零零一个人在异国,应该怎么办呢?打电报给芝加哥的朋友向他们求援?还是到丹麦大使馆去报告遗失护照?还是坐在警察局里干等?他突然对自己说:“不行,这些事我一件也不能做。我要好好看看华盛顿,说不定我以后没有机会再来,但是现在仍有宝贵的一天待在这个国都里。好在今天晚上还有机票到芝加哥去,一定有时间解决护照和钱的问题。“我跟丢掉皮夹子以前的我还是同一个人。那时我很快乐,现在也应该快乐呀。我不能白白浪费时间,现在正是享受的好时候。”
于是他立刻动身,徒步参观了白宫和国会山庄,并且参观了几座大的博物馆,还爬到华盛顿纪念馆的顶端。他去不成原先想去的阿灵顿和许多别的地方,但他看过的,他都看得更仔细。他买了花生和糖果,一点一点地吃以免挨饿。等他回到丹麦以后,这趟美国之旅最使他怀念的却是在华盛顿漫步的那一天——如果他没有运用做事的秘诀就会白白溜走那一天。“现在”就是最好的时候,他知道在“现在”还没有变成“昨天我本来可以……”之前就把它抓住。这里顺便把他的故事说完吧,就在出事的那一天过了五天之后,华盛顿警方找到他的皮夹和护照,并且送还给了他。