（3）重视
人所需要的第三个欲望，是受人重视。
所谓的重视，就是提高价值。我们都要求别人能够重视自己的价值。比恩平·布鲁斯博士说：“我的保险公司成功的原因在于重视代理店。我们以此为座右铭。”有人问他：“为什么这么简单的座右铭会造成那么大的奇迹呢？”
他指出：“重视的反面就是轻视。”“我对我们公司的代理店给了很高的评价，并且让他们知道这个事实。我们知道，不管什么公司，他能成功的原因在于代理店能力的大小。在我的观念中，能力大的小的都很重要。我以我的代理店是同行业间最优秀的态度来接受他们。由于我重视和他们的关系，使他们自己觉得对别人对社会有益的重要，所以就带来好的结果。”请别忘记人是世界上最尊贵的。为了表示我们对人家的重视，请注意以下四种方法：
第一、不要怠慢人。
第二、对于不能立刻会面的拜访者，应尽早约他会面。
第三、时时感谢别人。
第四、对人“特别”接待。
第四点尤为重要。
对人最消沉、轻视的态度就是“平等接待”。每个人都认为自己是个独特的个体，是个“特别”的东西。所以我们要注意这样：承认每个人的独特价值。
比恩平·布鲁斯说：“我以前打算开分店时，曾对顾客作过开卷调查。刚开始时卷单上写着“各位顾客”，结果回音很少。后来改变了一下称呼，称XX先生，XX小姐，就改变了窘境，回信的数量、情况就好多了。”
人们讨厌被列入“各位主顾”、“大众”、“诸位”、“孩子们”、“已婚者们”等概括性的范围。大家希望自己能作为并被当成一个独立的个体。请别把对方当做抽象的“顾客”们来对待。你是要和这个人、那个人交往的，不是和“人们”这种动物。
谁都喜欢到对待我们特别殷勤、周到的餐厅用饭。餐饮不一定是铺张的，只要待者们叫着我们的名字说：“约翰，今晚为你准备了烧羊肉。”这就够了。
即使对小孩也可以应用这个秘诀。不要把他们当作“孩子们”，而以约翰、史密斯等个人式的方法对待。不要拿他和任何一个平常的小孩比。这对他是一种轻视。男人在向客人介绍家人时，常常把妻子当作个体来介绍，而介绍三个孩子时，情况就很不同了。手一指，“这是我的孩子们。”这样结束的场合比较多。
为什么要这样笼统地介绍呢？为什么不能和大人一样，一个一个地介绍呢？见到十岁的孩子时，请用和会见一位银行经理一样的方式吧！别光挥手说：“喔！”请握手说：“今天很荣幸和你见面。”
羊皮卷活学活用经典范例
陈丽华：慈母般对待工人
她并没有因为自己是亿万富翁而傲视无物，对待身边的每一个工人，她都充满慈爱，就像对待自己的孩子一样。
爱你身边的每一个人，你就拥有了一座通向别人心灵的桥梁。陈丽华就是一个充满爱的人。已经独步紫檀王国的陈丽华，并没有停止她的脚步。她还要做北京的四合院，所有的牌楼和在文革中几乎被拆得一干二净的70几个城门，将来摆放在现在已经开工的博物馆二期工程里。“以前北京什么门都有，东直门、西直门、哈德门、复兴门，各式各样的门多了。‘文革’时我都去拆过，护城河也都填了，多可惜呀。记得小时候坐着马车进东直门，到点不出去，城门一关就甭想出去了。”
在同样散发着紫檀幽香的工厂，一个车间里四合院的地基已经初具规模，工人们正在忙着制作四梁八柱。在另一个车间里，董浩林主任正带领着工人制作“飞云楼”。他说：“这个在山西省万荣市的飞云楼可以说是天下第一楼。将来做好了，加上底座有三十米高，比那个故宫角楼还高。不过还早着呢。”这位50多岁的老木匠说：“我已经跟了董事长23年，我的儿子现在也在厂里上班，而且他也有儿子了。”来自河北、月薪2000元的工匠牛庆吉说：“板妈对活儿要求特别细致，不怕你时间长，做好了为止。”
“板妈”——年轻工人们都这样亲切地称呼他们的老板陈丽华。
“板妈”多么亲切的称呼，是什么使陈丽华赢得板妈这个美名？
陈丽华的1300名工人都住在工厂里，一排排的“夫妻房”也建造得十分精巧。她还包揽了所有工人一年四季的衣服。过元旦每个工人一件羽绒服，春节前她又为每人准备了一件真丝棉袄。来自湖北农村的刘秋莲和她丈夫就住在陈丽华分给她的夫妻房里。“板妈对我们特别好，怕我们冷还给我们安了暖气片，夏天给我们电风扇。我们吃住穿都是板妈的，板妈再给钱。一个月我们两人有3000块钱吧？”刘秋莲一边用节节草擦着一个紫檀窗花一边说。她说只有用这种草擦，紫檀才能最滑最亮，而且这种草全都是从南方用集装箱运来的。陈丽华花在紫檀事业上的钱难以计数，但是她看重的是紫檀，和一刀一刀为她雕出紫檀王冠的工人。她的比喻朴实无华：“一年到头一天吃一头牛，365头牛能有多少钱？你有病了，黄金不能把你带去送医院，还得是人。工人也是一样，所以处理好人的关系是最关键的。一个企业就是一部机器，与员工关系处理好了，运转就正常了，员工的积极性提高了，有干劲了，这样才能使企业蒸蒸日上。”
陈丽华是充满爱的，在给别人爱的同时，她也获得了尊敬，得到了别人的敬爱。在这里，我们不禁要感叹：爱真的好伟大啊！
南存辉：重视他人，完善自我
单打独干，逞匹夫之勇，是无谋的企业领导。用人有道，尊重人材，是有个性、有风格的领导艺术。
1990年9月，原来的“求精”电器厂一分为二，南存辉和他人合作创办了“正泰”电器股份有限公司，从“求精”厂到“正泰”公司，南存辉在股份合作道路上做了一次探索。
“正泰”电器有限公司成立，他投入1000万元更新了全部生产和检测设备，并建造了2200平方米的生产、办公大楼。
为使企业内部管理实行现代化。他投资近百万元开通了生产、销售、财务和人事等19方面终端微机管理网络。
1994年，“正泰”又投资400万元购置了当时最先进的设备，建立了产品检测试验站，规模列为全国第三，为乡镇企业之首。
短短几年，“正泰”集团研制出近百个系列、400多种规格的低压电器产品，且全部领取了国家机械部颁发的生产许可证，其中CJ×2系列交流接触器通过美国VL认证，并荣获第44届尤里卡国际金奖，部分产品还被评为国家名牌产品。
“正泰”集团公司将人材看作企业发展的最根本的因素，无论是董事长南存辉，还是总裁南存飞，当人们问他们最需要的是什么时，他们会不假思索地说：“人材”。迄今为止，南存辉从上海、北京、湖北等地招致了一支近百人的“技术智慧团”，这里有国有大厂的管理人员、高级工程师，也有年轻的大学生和精通业务的老干部，还有打工仔出身的经理。为了一个优秀的人材，他们往往在短短几分钟内便做出高薪聘请的决定。“正泰”集团多年来一直重奖对公司有贡献的企业职工，并出台16项激发科技进步的优惠政策。这些优惠政策中奖励额度小则几千元，多则10万元左右，在集团公司工作满十年以上，对因病或年老不能继续工作而离开公司的具有突出贡献的工程人员，一次给予3万～8万元的贡献奖励金。
然而，身为老总的南存辉却是一个“穷光蛋”，他没有多余的时间，他吃工作餐，吃方便面，很少睡觉，总是如饥似渴地读书。他自知文化底子薄，必须将它补回来。他没有多余的钱，他将钱全部投入再生产，当他已成为“正泰”公司大股东时，他的孩子还在打地铺。南存辉并非天生不喜欢享受，也不是真的买不起一张床，他的一言一行都在进行人格的自我完善。也正因为有这样的老总，才能营造“正泰”人的风范。
在“正泰”集团公司组织的结构图上，你可以看到董事会下有两块牌子，一为策划顾问委员会，一为精神文明建设委员会。这不是一种摆设，就在这块牌子下有500余人被评为优秀“正泰人”和“正泰”品牌人。有50余人次被评为十佳“正泰”品牌人。
“正泰”，是南存辉的心血凝结，是南存辉的人格精华。
普京：一个充满人性的人
许多人说俄罗斯总统普京是一个“冷酷”的人，这也许是因为他只看到了普京的一面，而另一面的普京更是一个充满爱、充满人性的人。
夫人眼中的多情郎
在普京就职两周年纪念的时候，第一夫人柳德米拉讲述了她眼里的普京，其中普京求爱的故事成为俄罗斯美谈。
柳德米拉说，她与普京是相知相爱三年半才步入婚姻的殿堂。有一天，普京神色严肃地对她讲：“我说朋友，你知道我的性格，总是很压抑。现在，你应该做出生活的抉择了。”柳德米拉说：“当时我的心一下子凉到了极点。我似乎觉得，我们之间的关系就要结束了。”于是，柳德米拉就对普京说：“你知道我的选择。我需要你。”普京马上回答说：“既然这样的话，我正式向你求婚。我爱你。你同意嫁给我吗？”柳德米拉回答：“是的，我同意。”普京如释重负，最后说：“如果你不反对的话，咱们三个月后举行婚礼。”
其实，爱普京的不仅仅是俄罗斯的第一夫人。许多俄罗斯女孩表示，普京已经成了她们择偶的标准。
柔道败给10岁女孩
生活中的普京更是一个充满人性，充满爱的人。普京喜爱运动，特别爱好桑勃式摔跤、柔道和山地滑雪。大学时代荣获过桑勃式摔跤冠军，1974年成为列宁格勒的柔道冠军，并入选运动健将候选人之列，有人因此推断，他的性格坚韧，有极强的耐力，很少表露感情均源于他所爱好的运动。在日本访问期间，普京曾到东京江道柔道馆参观，这位柔道黑带高手在接过欢迎的鲜花之后，和10岁的日本女孩五味夏生一同走进柔道场地练练身手，结果，普京被对手摔翻在地。
没有人会认为普京真的不是日本小女孩的对手。败给年幼的女对手显然是普京的选择。至少，在日本的柔道场上，俄罗斯总统要显示的不是力量的绝对优势，而是对某种文化的共同认知。在人们从电视和照片上看到普京被摔翻在地的情景时，几乎没有人认为这是失态和错误，而更多地认识了一个坚定中有温和，强势中有灵活的俄罗斯人。
