登陆注册
36695500000038

第38章 班组长的工作方法和领导艺术(2)

美国哈佛大学的维谦·詹姆士对员工激励的研究结果表明,一个没有受过激励的人,其工作能力仅能发挥20%~30%,而一个受过正确和充分激励的人,其工作能力可以发挥80%~90%,甚至更高。

激励理论,包括目标激励、榜样激励、领导行为激励、强化激励和数据激励。

行为科学告诉我们:要调动员工的工作积极性,不仅要注意物质利益和工作条件等外部因素,更要注意对人进行精神鼓励,给员工成长、发展、晋升的机会。

“哇,真没想到,这个月我的收入净增了500多块!”邵友全在拿到自己今年1月份工资时兴奋地叫了起来——这是重煤集团石壕煤矿掘进622队的员工刘方平这样形容工友邵友全。

刘方平说,这是由于矿党委对采掘一线的1600多名员工采取了出勤嘉奖、多干多得上不封顶、五好班组评比、五好员工评比等一系列物质、精神激励办法所致。

随着煤炭市场的升温,企业效益越来越好。在这种形势下,石壕煤矿的党政领导决定采取一些激励方法,调动一线采掘工人的挖煤积极性。于是,他们便在以上级公司综合劳动定额为基础规定的前提下,掘进队进尺实行米单价,采煤队实行工作物等级日资与计件产量挂钩,实行直接无限计件。如遇工作面地质条件变化时,则实行特殊计件管理办法单独核算。彻底打破了原有计算工资上要封顶、下不保底的做法,大大提高了广大员工的安全生产积极性。该激励方法一出台,平时不爱上班的“老油条”都纷纷回队上班,员工们脏活、累活抢着干,都想多挣工分多挣钱。不仅促进了掘进进尺、原煤产量的双提高,而且还使一线员工普遍增收。就拿今年1月为例,全矿掘进进尺完成1071米,原煤产量达到9万吨。从明显增多的工资上,采煤工人看到了自身价值。

正确、恰当地对员工的工作动机进行引导和激励,是绝大多数领导者的重要任务之一。如何才能使员工把组织的任务目标看成是自己的任务目标?如何使员工为实现这种目标而自觉努力工作?这都需要企业管理者对员工的工作动机进行引导和激励。

激励,一般是指通过影响人在追求某些既定目标时的愿意程度或者说是指人们朝向某一特定目标行为的倾向,增强或削弱其动机,来调整人们的行为。激励是行为的钥匙,又是行为的键钮,按动什么样的键钮,就会产生什么样的行为。

企业管理者重点要在以下三方面做好工作,让员工在有效的激励中成长:

(1)物质激励要将薪酬与业绩挂钩。影响企业员工满意度的因素调查表明,薪酬待遇对员工的满意度的影响很大。在目前阶段,许多企业的薪酬分配方案都已确定,且加薪的期望值不高。在这种情况下,应通过建立公平的分配体制,使员工感觉到:有创造才有回报、有贡献才有收益,从而激励员工把精力集中在工作上,发挥创造性和主动性,真正实现员工与企业的共同发展。另外,要从提高内部公平度入手,平衡员工的公平感,从而提高员工对薪酬的满意度。

(2)精神激励要体现个人尊重和价值。要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,以对员工保持不变的尊重,赢得员工对企业的忠诚和倾情奉献。对业绩好的员工,企业不但要给予物质奖励,还要公开表彰,让其上光荣榜、授予荣誉称号等。对其中有能力的员工,要给予晋升机会。通过这些激励方法,鼓励更多的员工爱岗敬业,学知识,搞革新,做贡献。

(3)文化激励重在塑造员工的精神家园。企业文化作为企业形象和理念的氛围平台,往往在激励人才成长过程中起到巨大的基础作用。因此,管理人员的主要职责是创造出一种环境,使每一位员工都能发挥其才干。以创新的企业精神激励员工,在共同的价值观和共同的信念引导下形成相同或相近的心智模式,使企业产生一种特殊的凝聚力与和睦感,从而增强企业适应外部变化的能力。要通过创建“学习型企业、智能型员工”活动为员工提供适合其要求的成长道路,使员工的个人发展与企业的可持续发展得到最佳结合,让所有员工在欢畅、快乐的心境中快速成长。

5突出重点的工作具体措施

班组的工作内容相当广泛,它几乎包括企业各职能部门的全部业务工作。讲究领导艺术,是班组长做好班组工作的一个重要方面。“弹钢琴要十个指头都有动作,不能有的动,有的不动,但是,十个指头同时都按下去,那也不成调子。要产生好的音乐,十个指头的动作要有节奏,要互相配合。”

春都走向绝境是一个悲剧也是一个笑话,让社会各界都知道,并共同探讨一个兴旺发达的国有企业为什么会走到这一步。

春都曾经有过奇迹。一说起火腿肠,有谁能不想到春都呢?自1986年生产出我国第一根西式火腿肠开始,春都曾以“会跳舞的火腿肠”红遍大半个中国,市场占有率最高达70%以上,资产达上亿元。然而,仅仅经历几年短暂的辉煌,这家明星企业便倏然跌入低谷。如今春都上百条生产线全线停产,企业亏损高达67亿元,并且欠下13亿元的巨额债务。昔日车水马龙、门庭若市的场面,成了春都人美好的追忆。

是什么造就了春都奇迹?

春都集团的前身是始建于1958年的洛阳肉联厂,在计划经济体制下,平平淡淡几十年。1986年,春都当家人高凤来在经过对国内外肉制品市场进行分析考察后,果断决定改变原来单纯从事生猪屠宰储藏业务的经营状况,对猪肉进行深加工,发展高温肉制品生产加工业务,在国内首家引进西式火腿肠生产线,生产出中国第一根火腿肠,迅速走俏市场,销售收入、利润连年翻番,获得了巨大的经济效益,企业规模变大,并获得了持续地发展。

到90年代初,春都成为收入超十亿元,利润过亿元的国内着名大型肉制品生产加工企业。“春都”火腿肠也就多次被评为“全国名牌产品”和“着名商标”,几乎成了中国火腿肠的代名词。

这个时期春都的成功,无疑要归功于它正确的战略决策——向前一体化发展战略。

是什么使春都走向了衰落?

也许是成功来得太容易,春都的经营者头脑开始膨胀发热,当地领导也要求春都尽快“做大做强”,起了推波助澜的作用。他们在较短的时间内投巨资增加了医药、茶饮料、房地产等多个经营项目,并跨地区、跨行业收购兼并了洛阳市旋宫大厦、平顶山肉联厂、重庆万州食品公司等17家扭亏无望的企业,使其经营范围涉及生猪屠宰加工、熟肉制品、茶饮料、医药、旅馆酒店、房地产、木材加工、商业等产业,走上了一条多元化同时并举的道路。企业经营项目繁杂、相互间关联度低、与其原主业之间也无任何关联,且投资时间又很集中,一时“发展”神速。

以资产计,春都资产平均每年以近6倍的速度递增,由1987年的3950万元迅速膨胀到2969亿元。可怕的是,这个神速扩张不但没有为春都带来收益,反而使企业背上了沉重的包袱。春都兼并和收购的17家企业中,半数以上亏损,近半数关门停产,这无疑又是雪上加霜。1993年8月,春都在原洛阳肉联厂的基础上进行股份制改造,组建春都集团股份有限公司,向社会432家股东定向募集法人股1亿股,募集资金近2亿元。资金多,用对了是好事,用错了,可能就是一场灾难。此时春都恰恰把这笔钱用来搞盲目多元化,先投资1000多万元参股经营8家企业,后又投资15亿元控股经营16家企业,结果成了个大累赘。

1994年9月,春都与美国宝星投资公司等5家外商合资,吸引外资折合人民币29亿元。但合资后外方发现了春都的问题,于1997年寻找理由提出撤资。按照协议,本息加上红利,春都这次损失1亿多元。

1998年12月,已是亏损累累的春都集团决定选择集团公司部分资产重组上市,募集资金424亿元。大股东春都集团和上市公司春都食品股份实际上是一帮人马,两块牌子,人员、资产、财务根本没有分开。上市后的第三个月,春都集团就从上市公司抽走募集资金19亿元用于偿还其他债务,此后又陆续“有偿占用”上市公司数笔资金,合计高达33亿元,占上市公司募集资金总数的80%,从而造成上市公司对公众承诺的10大投资项目成为一纸空文,使春都核心主业的上市公司失去了发展的大好时机。

盲目集资、盲目多元化经营使春都走上了不归之路。

春都的多元化错在哪里?

春都盲目混乱的经营战略的错误在于:

(1)资源分散、丢掉主业,完全失去了市场竞争优势。进入90年代,火腿肠、肉制品市场竞争加剧,行业内“双汇”、“郑荣”等后来者迅速壮大,与春都激烈竞争,抢夺市场。在这个进入障碍不高又难以维持技术优势的行业里,急需春都增加投入、提高产品及企业整体竞争力时,但那些与主业无关的新增经营项目、新兼并企业分散了春都有限的资源,使春都在主业经营的各个方面(产品研发、市场营销、内部管理等)投入严重不足,甚至难以保证其正常运营的需要。

同类推荐
  • 中国进入世界舞台中心(谷臻小简·AI导读版)

    中国进入世界舞台中心(谷臻小简·AI导读版)

    解读中国发展之书。过去不到40年的时间里,中国不仅成为全球化的参与者、推动者、受益者,更重要的是走进世界经济舞台的中心,成为世界经济增长、贸易增长、投资增长、创新增长、信息增长的发动机。不仅我们在期待,世界在期待,我们的竞争对手也在关注。到底中国为世界做了什么?未来将会做什么?
  • 美国特勤局

    美国特勤局

    《美国特勤局》才以史料为基础,从不同角度和方面对特勤局进行了详细的分析,以期透过层层迷雾揭开蒙在特勤局身上的那层神秘面纱。
  • 党员手册

    党员手册

    党的十九大报告指出:中国特色社会主义进入新时代,我们党一定要有新气象新作为。打铁必须自身硬。党要团结带领人民进行伟大斗争、推进伟大事业、实现伟大梦想,必须毫不动摇坚持和完善党的领导,毫不动摇把党建设得更加坚强有力。为帮助广大党员担负起新时代中国共产党的历史使命,本书从党员应该掌握的基本知识和党员如何以实际行动融入到党的建设新的伟大工程等方面的内容进行了讲解,并提出了要求,有助于广大党员始终保持同人民群众的血肉联系,不断推进党的建设科学化,在实际工作中校准航向、把握标准。
  • 人的安全与联合国

    人的安全与联合国

    本书体现了国际非传统安全研究的理论前沿,对非传统安全的学科建设有着重要作用。
  • 论自由

    论自由

    约翰·穆勒的《论自由》一直是政治哲学乃至人文思想领域内享誉至高的作品,虽然篇幅不大,却是一部划时代的思想巨著,它深化了启蒙运动以来关于个人自由和政治自由的论述,集古典自由主义理论体系之大成,成为历久不衰的经典之作。本书清晰地阐明了自由主义的核心思想:个人只要在不伤害他人的范围内,就应该拥有完全的思想自由、言论自由和个性自由(行动自由),而这一原则的实施,有赖于对政府及社会权力的界定和限制,这也正是本书最早的中译者严复先生将其译为“群己权界”的渊源所在,这种思考对每一个迈向现代社会的国家来说,仍然至关重要。
热门推荐
  • 昭晰

    昭晰

    种田文,种田文,种田文!!!古代女人不容易,一步错便有可能万劫不复。穿越回去的更不容易!南朝宋初年为故事背景板。以身份特殊的忠武候嫡长女谢云晰为主线,展现各位男男女女在南北朝这个大时代中的跌宕起伏。皇朝更迭,宫廷政变,叛妻扼杀,南北攻伐,贵族风流,兄弟阋墙,母子反目,家族延续,笑面虎,白莲花,汝夫女吾养之,汝妻女吾养之……这些……都有!!文案无能!其实这是一个有狗血和天雷的轻松故事。毕竟这是种田文。
  • 醉酒玖华

    醉酒玖华

    ,自小失去妈妈,被爸爸恨,无欲则刚,自己训练,成为无人不知的“冷月”,,有朝一日,,遇一冷漠男子,长发飘飘,冷如霜。
  • 一往而深

    一往而深

    在许流潋看来,当年的她与他,实在是两个不同世界的人,不光年龄不同,身份地位也不同。听说他是出身高贵的有钱人并且那时已拥有自己的上市公司,而她不过是个清贫的普通女生。他毁了她赖以生存的初恋,逼走了她用尽全力去爱的人,他让她的世界一片天昏地暗,她恨他入骨。他说,许流潋,你说你想要自由和幸福,好,我放手,让你去追。可是,如果你追不到,那就只能乖乖回到我身边,让我……给你幸福!他说,许流潋,我想我应该告诉你一句话,别回忆!因为你回不去!不管你跟他的过去有多美好,你这辈子都回不去了,你这辈子都注定是我陆舟越的女人了!
  • 我的系统很随机

    我的系统很随机

    末世来临,某废宅获得了一个系统,可以抽奖的那种,就是有点随机!“系统,我要抽奖!啥?抽到了啥?震震果实?”
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 穿越大唐之玩转美男

    穿越大唐之玩转美男

    因网游她穿越盛世唐朝,王候将相只为见她芙蓉一面赴汤蹈火。一代君王为她放弃江山,两大王爷随她浪迹天涯,谪仙高僧只为她倾城一笑,邪魅公子只愿伴她身旁……
  • 终极穿越系列:我大哥是佩恩

    终极穿越系列:我大哥是佩恩

    一次恶搞穿越让他神马似得穿越到了平时喜欢看的漫画火影忍者中,恰好遇见佩恩与自来也大战!所幸没有被佩恩杀死反而成为了佩恩的马仔。
  • 极品洪荒传人

    极品洪荒传人

    什么,你说你攻击力通天,一拳打爆星球?抱歉,我有玄黄玲珑塔,先天不败!什么,你说你防御力无敌,核弹都没办法?抱歉,我有盘古开天斧,可斩天道!什么,你说你有法宝无数,想用都用不完?抱歉,且看我五色神光,落尽法宝!什么,你说……你还有说的?看我盘古幡打你!诛仙剑削你!混沌钟撞你!斩仙飞刀砍你!定海神珠砸你……你还说不说?!
  • 快穿之反派男神乖一点

    快穿之反派男神乖一点

    他们曾经生死相交,一朝混战,一个身陨天地,一个记忆封存,三千小世界频频出现异常,已经退隐的她踏上了拯救万千小世界的道路,同时,也在收集能够让他重新回来的碎片。女主超强,一本正经面瘫脸,但是对男主超级宠,男主是每个小世界的大反派,从之前的腹黑冷酷变成她的粘人小狼狗......
  • 星际有家算命馆

    星际有家算命馆

    这本停更了,重新在起点发了一本《我靠算命爆红星际》,需要等等才能在qq阅读能看到哈。 又名我在星际算命。听说,星网开了一个算命馆,号称知天下未知之事,解天下难解之谜。只要出生年月、照片、甚或一个字…牛皮不要吹得太大!且这店主动不动就玩消失,这脾性也…emmm,蛋疼。……小兵惊鄂的发现,同僚居然是个神棍,还开了家网店!云沫:机甲算命来找我,跨越星海都可以。