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第25章 拒绝幽默——诙谐中保全你我情面

下令逐客,幽默的圆融

生活中我们经常会遇到这样的情况:

1.常遇到说起话来没完没了的朋友,让你感到很厌烦。

2.被人扰得心烦意乱时,而不知道如何拒绝。

3.朋友越说越带劲,你勉强敷衍,极想对其下逐客令但又怕伤了感情,因而难以启齿。

有朋来访,促膝长谈,交流思想,增进友情是生活中的一大乐事,也是人生道路上的一大益事。宋朝著名词人张孝祥在跟友人夜谈后,忍不住发出了“谁知对床语,胜读十年书”的感叹。然而,现实中也会有与此截然相反的情形。下班后吃过饭,你希望静下心来读点书或做点事,那些不请自来的“好聊”分子又要扰得你心烦意乱了。他唠唠叨叨,没完没了,一再重复你毫无兴趣的话题,还越说越来劲。这个时候,就需要想到巧用幽默之法实现逐客目的了。

一天晚上,一对夫妇到朋友家去串门。天色很晚了,他们还不走,主人只好耐着性子奉陪。他们继续东拉西扯,一看表,已经下半夜一点了。可是这对夫妇仍然没有离开的意思。这时,男主人故意打了一个哈欠,装出一副想睡的样子对妻子说:“走,咱们睡觉去吧。咱们不睡觉,总找客人说话,客人怎么好意思回去呢?走,快睡去吧。”

丈夫的幽默表达意思明显,就是希望在暗示时间已经很晚了,客人该有自知之明地回去了。他故意把责任推托到自己的身上,避免了来客的尴尬,换得来客的自明。

但是,如果你“舍命陪君子”,就将一事无成,因为你最宝贵的时间,正在白白地被别人占有着。鲁迅先生说:“无端的空耗别人的时间,无异于谋财害命。”任何一个珍惜时间的人都不甘任人“谋财害命”。

那要怎样对付这种说起来没完没了的常客呢?最好的对付办法是:运用高超的幽默语言技巧,把“逐客令”说得美妙动听,做到两全其美。要将“逐客令”下得有人情味,既不挫伤好话者的自尊心,又使其变得知趣。

例如,暗示滔滔不绝的客人:主人并没有多余的时间跟他闲聊胡扯时,与冷酷无情的逐客令相比,下面的幽默说法就更容易被对方接受。

1.以热代冷的幽默逐客法

用热情的语言、周到的招待代替冷若冰霜的表情,使好闲聊者在“非常热情”的主人面前感到今后不好意思多登门。爱闲聊者一到,你就笑脸相迎,沏好香茗一杯,捧出瓜子、糖果、水果,很有可能把他吓得下次不敢贸然再来。

过度的热情,往往会冲淡以“贵客”自居的光临热情,因为过分热情的实质无异于冷待,这就是生活辩证法。但以热代冷,既不失礼貌,又能达到“逐客”的目的,效果之佳,不言自明,这是幽默所在。

2.以攻代守的幽默逐客法

用主动出击的姿态堵住好闲聊者登门来访之路。先了解对方一般每天几点到你家,然后你不妨在他来访前的一刻钟先“杀”上他家门去。于是,你由主人变成了客人,他则由客人变成了主人。用同样的方式在他家赖着不走的话,会让他的无奈转化成对你的同情,以后也就不会总是赖在别人家闲聊了。

巧言妙语,智慧的拒绝

自尊之心,是每一个人应该具有的东西。因此在拒绝别人时,要顾及对方的尊严。毕竟在社交场合中的每一个人,他们无一例外地都关心外界对自己的评价。由于来自外界评价的性质、强度和方式不同,人们会相应的作出不同反应,并对交际过程及其结果产生积极或消极的影响。通常的规律是:尊之则悦,不尊则哀。

如果能在拒绝他人的过程中将对方逗笑,那对方的难堪一定能减到最低程度,甚至让人在笑声中忘掉被拒绝带来的不快。因此,拒绝他人,不妨采取幽默拒绝的方法技巧,这样,就可以把拒绝带来的遗憾最小化,既不伤害对方的自尊与感情,又取得对方的谅解和支持。

雨果成名后,一张张请帖雪片似的飞来,怎么办?直接拒绝显得没有礼貌,于是他想出了个好办法:拿起剪刀,咔嚓咔嚓,把自己的半边头发和胡子剪掉。当有人敲门进来说“请您参加……”时,雨果笑嘻嘻地指着自己的头发和胡子说:“哟,我的头发真不雅观,真遗憾!”邀请者只好悻悻而走,却又因此情此境而大大消除了被谢绝引起的不悦。当雨果的头发长齐后,又一部巨著问世了。

即使是同样性质的谢绝,大家了没必要东施效颦地去学雨果剃“阴阳头”的做法。然而,故事给我们的启迪在于:任何拒绝,一般都不会令人愉快,为此,我们就要想方设法使用幽默诙谐的手法,将对方这种不悦心情降低到最小值。

有一次,林肯受邀在某个报纸编辑大会上发言,林肯觉得自己不是编辑,却出席这次会议,很不相称。所以,想拒绝出席这次会议。他是怎样做的呢?

他给大家讲了一个小故事:“有一次,我在森林中遇到了一个骑马的妇女,我停下来让路,可是她也停了下来,目不转睛地盯着我的脸看了很长时间。她说:‘我现在才相信你是我见到过的最丑的人。’我说:‘你大概讲对了,但是我又有什么办法呢?’她说:‘当然你生就这副丑相是没有办法改变的,但你还是可以待在家里不要出来嘛。”’大家为林肯的幽默哑然失笑了。

林肯借了妇女之口,对自己奚落了一番,当然,故事中的妇女很可能不存在,只是林肯的编造之词,然而“她”却很好地表达了不想参加报纸编辑大会的意思,让人在开怀一笑中忘却了被拒绝的尴尬。

某市要举办一次歌手比赛,一个社会声誉不太好又根本不懂艺术的民营企业家找到大会主持人说:“我赞助1万元,你安排我当个评委怎样?”

大会主持人拍一拍对方的肩膀说:“老兄,你钱多得没处花了吗?这1万元扔在这个会上,不如扔到河里,还能看到个水漂儿。”

这是在对方提出要求后,机智地以诙谐幽默、玩笑打诨的话语作为遮掩,避开对实质性问题的回答,巧妙地拒绝了对方提出的要求。

在拒绝别人时,采用幽默的方式往往能使对方对我方的委婉回绝心领神会,从而避免了尴尬。

诙谐言语,婉言的拒绝

凡有大成就者,向来都是舌吐方圆的专家,他们不仅仅专长于自己的一份事业,而且在待人接物上有着独到的迂回之术,他们能够在让人发笑的过程中不知不觉加入自己的观点。

有些事直接发表自己的见解不太合适,容易让人误解或不愉快,婉言曲说是很好的方法,而且这种婉言曲说不同于修辞格里的委婉修辞方法,它是形成幽默的一种语言艺术。

婉言的幽默拒绝方法主要有下面几种:

1.一语双关的委婉拒绝法

一语双关是幽默技法中很常用的一种说话方式,无论是在化解尴尬、缓和气氛,还是在对他人的拒绝中,都能够起到扭转乾坤的作用。其中,一语双关的拒绝说话方法,可以让拒绝变得钝感且有力。

王麻子是个极爱占小便宜的人,常常在别人家白吃白喝,吃完了上顿等下顿,住了两天住三天。一次,他在一朋友家里吃了三天后,问主人道:“今天弄什么好吃的呀?”

主人想了想,说:“今天我们弄麻雀肉吃吧!”

“哪来那么多麻雀肉呢?”

主人说:“先撒些稻谷在晒场上,趁麻雀来吃时,就用牛拉上石磨一碾,不就得了吗?”

这个爱占便宜的人连连摇手说:“这个办法不行,还不等石磨过来,麻雀早就飞跑了。”

主人一语双关地说:“麻雀是占惯了便宜的,只要有了好吃的,怎么碾(撵)也碾(撵)不走。”

聪明的主人在这里通过委婉的一语双关法,巧妙的借助麻雀贪吃的习性讽刺了王麻子的品行。虽表面上在说麻雀,实质上是在委婉的向王麻子下逐客令。

2.婉言曲说的幽默法

现在我们谈论的“婉言曲说”的幽默法,可以说是“婉曲”的变格,它是说话人故意把所要表达的本意绕个圈子曲折地说出来,利用婉言来获得幽默效果。

克诺先生来到一个陌生的城市,走进一家小旅馆,他想在那儿过夜。

“一个单间带供应早餐要多少钱?”他问旅馆老板。

“多种不同房间有多种不同的价格,二楼房间15马克一天,三楼房间12马克一天,四楼10马克,五楼只要7马克。”

克诺先生考虑了几分钟,然后提起箱子就走。

“您觉得价格太高了吗?”老板问。

“不,”克诺回答,“是您的房子还不够高。”

从克诺先生的表达中明显看出克诺对房间的价格并不满意,一句“还不够高”既指出了房子按照高度定价的荒谬,又表示了自己不会接受的看法,幽默却涵义深刻。

一般说来,幽默应避免敌意和冲突,否则,幽默就会被减弱或者消亡。从这个意义上讲,婉言曲说最适合构成幽默。

一个法国出版商想得到著名作家的赞扬,借以抬高自己的身价。他想,要得到一个大人物的好感,必须先赞扬赞扬他。

这天,他去拜访一位知名作家。他看到作家的书桌上,正摊着一篇评论巴尔扎克小说的文章,便说:“啊,先生,您又在评论巴尔扎克了。的确,多少年来,真正懂得巴尔扎克作品的人太少了,算来算去,也只有两个。”

作家一听就明白了出版商的意图,便让他继续说下去。“这两个人,其中一个是您了。可是还有一个呢?您说,他应当是谁?”

作家说:“那当然是巴尔扎克自己了。”

出版商顿时像泄了气的气球,悻悻地走了。

出版商想求得知名作家的赞扬,故意登门拜访。作家呢,不好直接拒绝,就来了个婉言曲说。出版商把世间懂巴尔扎克作品的人确定为两个,一个,他自然要送给作家了;另一个,他是给自己预备的。但自己说出来,那太没涵养,况且自己认可的东西并不一定能得到作家的赞同,还是启发作家说出来吧。由此,出版商一直沿着自己的设计和思路,准备着一种情感——他期待着作家的赞扬,让作家指出他是懂巴尔扎克作品的人。

作家并不回绝对方的话,因为那太扫人兴了。但是他有意漠视对方的“话外音”,一句答话,让对方的期待栽了个大跟头,作家回答的是,另一个懂巴尔扎克的人是巴尔扎克自己。于是双方没戏唱了,只好散场。

幽默是一种高超的语言艺术,这种艺术是在婉言曲说中产生的。说话直愣的人不可能创造出幽默来。按部就班,一是一,二是二,实说实,虚说虚,没有任何的发挥就不可能碰撞出幽默的火花。

慢点说是,笑点说不

比林定律是美国幽默作家比林提出的,指的是,人的一生,几乎有一半的麻烦是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的。幽默的拒绝同样遵循此法,将幽默引入拒绝的口才技巧之中,不是为了让拒绝在委婉中漫步,而是为了让拒绝在幽默的掩护下说出的更快一些。

著名的法国钢琴家乌尔蒙,年轻时的一天,他弹奏拉威尔的名曲《悼念公主的孔雀舞曲》,节奏太慢,正在听他弹奏的拉威尔忍不住地对他说:“孩子,你要注意,死的是公主,而不是孔雀。”

在这里,拉威尔将公主与孔雀这两种原来互不相干的事物出人意料地联系起来,使人们产生惊奇,并在笑声中意会到拉威尔话语的真正含义。

拉威尔对乌尔蒙的演奏“节奏太慢”,并不是采取直接批评的方式,而是采用婉转的暗示:“死的是公主,而不是孔雀。”这样,使演奏者首先得回味一下,拉威尔的话到底是什么意思?弄清楚了,便意识到自己处理作品中的失误。应该加快速度,快到什么程度呢?拉威尔的话给了提示,是孔雀舞曲。演奏者的脑海中定会浮现出美丽的孔雀翩翩起舞的英姿。拉威尔幽默的旁敲侧击,使乌尔蒙明白了自己的毛病所在。

在与人交往中,要懂得拒绝的艺术,考虑问题不能急躁,也不能怠慢。觉得自己无法做到的事情,就要明确而快速地告诉对方、以免给自己造成不必要的麻烦。

一个男孩子天天追着一位可爱的女孩,尽管这位女孩并不喜欢这位男孩,可是每每看到男孩真切的眼神,女孩不忍心直接拒绝男孩的好意。

女孩:“你知道吗?我特别喜欢吃冰淇淋,尤其是香草味道的。”

男孩:“好啊,以后我天天卖给你吃。”

女孩:“男人就像各种口味的冰淇淋,口味多是因为每个人钟爱的口味不同,在我眼中你是草莓味的冰淇淋。”

男孩:“哦。”

从此以后男孩不再纠缠女孩,女孩子很聪明也很幽默,为了不打击到那孩子的自尊心,巧妙地将自己的拒绝放在了冰淇淋的口味中,把拒绝轻松地说出了口,避免了不必要的情感纠葛。

一般人都不太好意思拒绝别人,但在很多情况下,我们为了避免多余的困扰,对一些不合理或不合自己心意的事有必要拒绝,但怎样既不伤害对方自尊心又能达到拒绝的目的呢?慢点说“是”,笑点说“不”,将会是屡试不爽的好方法。

通过暗示,善于说不

很多时候,我们不得不拒绝别人,但是怎样将这个难说的“不”说出口呢?幽默性的暗示,是一种不错的选择。

美国出版家赫斯脱在旧金山办第一张报纸时,著名漫画大师纳斯特为该报创作了一幅漫画,内容是唤起公众来迫使电车公司在电车前面装上保险栏杆,防止意外伤人。然而,纳斯特的这幅漫画完全是失败之作,发表这幅漫画,有损报纸质量,但不刊登这幅画,怎么向纳斯特开口呢?

当天晚上,赫斯脱邀请纳斯特共进晚餐,先对这幅漫画大加赞赏,然后一边喝酒,一边唠叨不休地自言自语:“唉,这里的电车已经伤了好多孩子,多可怜的孩子,这些电车,这些司机简直不像话……这些司机真像魔鬼,瞪着大眼睛,专门搜索着在街上玩的孩子,一见到孩子们就不顾一切地冲上去……”听到这里,纳斯特从坐椅上弹跳起来,大声喊道:“我的上帝,赫斯脱先生,这才是一幅出色的漫画,我原来寄给你的那幅漫画,请扔入纸篓。”随后两人在笑声中完满结束了愉快的晚餐。

赫斯脱就是通过自言自语的方式,幽默性的暗示纳斯特的漫画不能发表,让纳斯特欣然地接受了意见。

另外,通过身体动作也可以把自己拒绝的意图传递给对方。当一个人想拒绝对方继续交谈时,可以机灵、幽默地做转动脖子、用手帕拭眼睛、按太阳穴以及按眉毛下部等漫不经心的小动作。这些动作意味着一种信号:我较为疲劳、身体不适,希望早一点停止谈话。显然,这是一种暗示拒绝的方法。此外,微笑的中断、较长时间的沉默、目光旁视等也可表示对谈话不感兴趣、内心为难等心理。

例如,一天,为了配合下午的访问行程,小王想把甲公司的访问在中午以前结束,然后依计划,下午第一个目标要到乙公司拜访。但是,甲公司的科长提出了邀请:“你看到中午了,一起吃中饭吧?”

小王与甲公司这位科长平常交情不错,又是非常重要的客户。不能轻易地拒绝。但是,和这位爱聊天的科长一起吃中饭,最快也要磨蹭到下午一点才能走。小王怎样才能不伤和气地拒绝呢?

答案就是在对方表示“要不要一起吃饭”之前,小王就不经意地用身体语言表示出匆忙的样子,可以自然地抬起手看看手表,幽默地解释道:“多希望手表上的时间是归我所有啊,否则也就能够分身了。”

巧妙地学会用暗示的方法拒绝别人,让对方明白你在说“不”,不仅能把事情办妥,而且不伤和气。

留足情面,让领导舒心

拒绝的艺术性是对幽默口才的较量,尤其是面对领导请求的时候,如果自己不情愿去做,如何拒绝才能既不会伤害到和气,又能实现自己的心愿呢?

领导委托你做某事时,你要善加考虑,这件事自己是否能胜任?是否不违背自己的良心?然后再作决定。如果只是为了一时的情面,即使是无法做到的事也接受下来,这种人的心似乎太软。纵使是很照顾自己的领导委托你办事,但自觉实在是做不到,你就应该很明确地表明态度,说:“对不起!我不能接受。”这才是真正有勇气的人。否则,你就会误大事。

如果你认为这是领导拜托你的事不便拒绝,或因拒绝了领导会使其不悦而接受下来,那么,此后你的处境就会很艰难。因畏惧领导报复而勉强答应,答应后又感到懊悔时,就太迟了。

即使领导所说的话有违道理,你也不要断然地驳斥,最好能够间接地表说出领导的不是,这才是保护自己之道。假使领导欲强迫你接受无理的难题,这种领导便不可靠,你更不能接受。

王凡同志在讽刺他人的时候从来不露骨,相反,他的话总是让人想笑。一天,王凡同志带着他7岁的儿子,拿着一份报告去找科长。

科长接过报告,不禁哈哈大笑:“王凡啊王凡,别人都说你聪明,你怎么糊涂起来了?你才40多岁,你儿子才7岁,怎么打起退休离职报告来了?”

王凡不紧不慢地说:“科长,按照你的工作效率,当你把这份报告批下来时,我和儿子的年龄就都够了。”

从40多岁到60岁,中间有10多年的时间,王凡在拐弯抹角的夸张中反驳了科长的嘲笑,制造了笑料,让领导在保留面子的同时会感觉到舒心。面子对于领导来说很重要,无论是想要表达自己的不满,还是在拒绝领导的要求时,都应该注重说话的分寸,保住领导的面子,也是在保全自己的退路。

尽管部下是隶属于领导,但部下也有他独立的人格,不能什么事不分善恶是非都服从。倘若你的领导以往曾帮过你很多忙,而今他要委托你做无理或不恰当的事,你更应该毅然地拒绝,这对领导来说是好的,对自己也是负责的。

当然,拒绝领导的要求不是一件容易的事。谁都不敢因此而得罪领导。因为领导有可能掌握你一生的前程。然而,你知道一些拒绝领导的幽默技巧,就能两全其美,既不得罪领导,又可以表明拒绝之意。不过要强调的是,这些技巧仅限于那些领导的非合理要求。当领导提出一件让你难以做到的事时,如果你直言答复做不到时,可能会让领导有损颜面,这时,你不妨幽默说出一件与此类似的事情,让领导自觉问题的难度而自动放弃这个要求。

通常情况下,人们对自己提出的要求,总是念念不忘。但如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的问题,反感、不满由此而生。相反,即使不能满足领导的要求,只要能做出些样子,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回已让你为难的要求。

逻辑拒绝,巧踢回传球

在交际过程中,当自己处于不利态势,为了寻找转机,加强己方的立场,也需要找借口拒绝对方。这时,如果你能灵活机智地用对方的话来拒绝对方,就能使对方不再坚持,从而达到自己拒绝对方的目的。这就是运用逻辑幽默进行拒绝的巧妙方法。

有一次,肖伯纳的脊椎骨出了毛病,需从脚上取一块骨头来补脊椎的缺损。手术做完后,医生想多捞一点手术费,便说:

“肖伯纳先生,这是我们从来没有做过的新手术啊!”

肖伯纳当然听出了医生的言外之意,但向病人收取额外的手术费,显然是不合规定的,肖伯纳不愿意再给医生“塞包”,但又不便明确拒绝,便装傻卖愚地顺着另一层意思说下去:

“这好极了!请问你们打算支付我多少试验费呢?”

医生顿时窘住了,只好讪讪离开。肖伯纳的逻辑是:既然你要强调这是从来没有做过的新手术,那我的身体便变成试验品了!肖伯纳合理地从对方的话里引出了一个合乎逻辑的相反结论,巧踢“回传球”,让对方哑巴吃黄连——有苦说不出。肖伯纳正是在拒绝中绝妙地应用到了幽默的逻辑。

有很多的问题,我们还可以巧妙地把对方设置在同样的情景,以此来引诱对方做出他的判断,从而让对方明白自己的处境或意思,巧妙地拒绝对方的要求。历史上的艾森豪威尔将军就是一位擅长运用逻辑幽默的人。

有一次,一个人问艾森豪威尔将军一个有关军事机密的问题,艾森豪威尔将军做耳语状说:“这是一个机密问题,你能替我保密吗?”于是那个人就连忙说道:“我一定能!”艾森豪威尔将军则回答道:“那我同样也能!”

同理,小李从一个朋友那里借了一架照相机,他一边走一边摆弄着,这时刚好小赵迎面走来了。他知道小赵有个毛病:见了熟人有好玩的东西,非得借去玩几天不可。这次看见了他手中的照相机又非借不可了。尽管小李百般说明情况,小赵依然不肯放过。小李灵机一动,故作姿态地说:“好吧,我可以借给你,不过我要你不要借给别人,你做得到吗?”小赵一听,正合自己的意思。他连忙说:“当然,当然。我一定做到。”“绝不失信。”小李还追加一句说,“绝不失信,失信还能叫做人?”小李斩钉截铁地说:“我也不能失信,因为我也答应过别人,这个照相机绝不外借。”听到这,小赵也是目瞪口呆了,这件事也只有这样算了。

通过设问,抛砖引玉,以对方的回答来作为拒绝依据,使对方就此作罢。因为人不可以出尔反尔,自我推翻。小李幽默的逻辑思维加上机智的口才辩解,把小赵绕进了他自己的言辞陷阱中,让自己的拒绝变得笑中带力。

在寻求拒绝的技巧过程中,要知道,拒绝对方的最有力武器,往往是对方自身。我们应该懂得引导对方的谈话,从对方口中拿到自己拒绝对方的理由。

幽默拒绝,化解尴尬

有一位“妻管严”,被老婆命令周末大扫除。正好几个同事约他去钓鱼,他只好回答:“其实我是个钓鱼迷,很想去的。可成家以后,周末就经常被没收啊。”同事们哈哈大笑,也就不再勉强他了。

用幽默的方式拒绝别人,有时可以故作神秘、深沉,然后突然点破,让对方在毫无准备的大笑中失望。

有时候拒绝的话像是胡搅蛮缠,但因为它用幽默的方式表达出来,也就在起到拒绝目的同时,让别人很愉快地接受了。

意大利音乐家罗西尼生于1792年2月29日,因为每4年才有一个闰年,所以等他过第18个生日时,他已72岁。他说这样可以省去许多麻烦。在过生日的前一天,一些朋友来告诉他,他们集了两万法郎,要为他立一座纪念碑。他听了以后说:“浪费钱财!给我这笔钱,我自己站在那里好了。”

罗西尼本不同意朋友们的做法,但他没有正面回绝,而是提出一个不切实际的想法:“给我这笔钱,我自己站在那里好了!”含蓄地指出朋友的做法太奢侈,点明其不合理性。此外,还可以用假设的方法,虚拟出一个可能的结果,从而产生一个幽默的后果,而这个后果正好是你拒绝的理由。这样,不仅不至于引起不快,反而可能给对方以一定启发。

洛克菲勒一生中至少赚了10亿美元。但他深知过多的财富会给子孙带来麻烦,所以一生中捐出的金钱竟高达7.5亿美元。

然而,在捐钱之前,他都一定要搞清款项的用途,从不随便乱捐。

一天,洛克菲勒在下班的途中,被一个懒人拦住,向他诉说自己的不幸,然后恭维他说:“洛克菲勒先生,我从20里外步行到这里找您,路上碰到的每一个人都说你是纽约最慷慨的大人物。”

洛克菲勒知道拦路人是在向他讨钱,可他非常不喜欢这种捐款方式,但又不愿意使对方太难堪。怎么办呢?洛克菲勒想了一下,便对这个懒人说:“请问,过一会儿你是否还要按原路回去?”

懒人立即回答:“是的。”

洛克菲勒就对懒人说:“那再好不过了,请您帮我一个忙,告诉刚刚碰到的每个人,他们说的都是谣传。”

听到洛克菲勒这样的拒绝,几乎每个人都有笑的冲动,因为洛克菲勒太过玄妙的将自己的拒绝同幽默的方式表达了出来。甚至我们都能够想象的出,当懒人听到这句话的时候的尴尬反应。洛克菲勒虽然没有说出一个“不”,但却给予了懒人最肯定的拒绝。

事实上,不管对中国人还是外国人来说,拒绝别人的话总是不好出口的,但拒绝的话经常又不得不出口。这时不妨用幽默方式说出拒绝的话,把对方遭到拒绝时的不愉快感擦掉。

绕圈拒绝,优化交际圈

在人际交往中,我们总有被人拒绝或拒绝别人的时候。拒绝表述总难离一个“不”字,而这个“不”字又往往最不好意思说出口。当然,坦白直率地拒绝或严词拒绝也未尝不可,但这样往往使对方产生不快,认为你不近人情。既要把“不”字说出口,又能赢得人家的宽容和体谅,和他人保持良好的人际关系,实非易事。敢于说“不”,诚然不易,而善于说“不”,则更加难得。所以给“拒绝”找一个适当的幽默拒绝方式,幽默是拒绝的最好借口。

断然拒绝别人可以显得一个人不拖泥带水,但对遭到拒绝的人来说,却是很不够意气的。聪明人这时会幽默地绕个圈子,不直接说出拒绝的话,而让对方明白其中的意思。1799年,年轻的拿破仑·波拿巴将军在意大利战场取得全胜凯旋。从此,他在巴黎社交界身价倍增。也成为众多贵妇追逐青睐的对象。

然而,拿破仑对此却并不热衷。可是,总有一些人硬是紧追不放,纠缠不休。当时的才女、文学家斯达尔夫人,几个月一直在给拿破仑写信,想结识这位风云人物。

在一次舞会上,斯达尔夫人头上缠着宽大的包头布,手上拿着桂枝,穿过人群,迎着拿破仑走来。拿破仑躲避不及。于是,斯达尔夫人把一束桂枝送给拿破仑,拿破仑说道:“应该把桂枝留给缪斯。”

然而,斯达尔夫人认为这只是一句俏皮语,并不感到尴尬。她继续有话没话地与拿破仑纠缠,拿破仑出于礼貌也不好生硬地中断谈话。

“将军,您最喜欢的女人是谁呢?”

“是我的妻子。”

“这太简单了,您最器重的女人是谁呢?”

“是最会料理家务的女人。”

“这我想到了,那么,您认为谁是女中豪杰呢?”

“是孩子生得最多的女人,夫人。”

他们这样一问一答,拿破仑在幽默的回答中也达到了拒绝的目的。斯达尔夫人也知道了拿破仑并不喜欢自己,于是作罢。

小王毕业以后分到一个小地方打杂,开始很失意,成天和一帮哥们喝酒、打牌。后来逐渐醒悟过来,开始报名参加等级考试。

有一天晚上,他正在埋头苦读,突然一个电话打过来叫他去某哥们家集合,一问才知道他们“三缺一”。小王不好意思讲大道理来拒绝他们的要求,也不想再像以前没日没夜地玩了,便回答说:“哎呀,哥们儿,我的酸手艺你们还不清楚啊,你们成心让我‘进贡’嘛,我这个月的工资已经见光了。”一阵哄笑后,对方也不好食言,后来他们都知道小王已经另有他事,也就不再打扰了。

小王面对自己不愿意参与的交际,先诚恳地表示了自己的“笨拙”,即自己不擅长打扑克,并幽默地说道那是自己的酸手艺,言外之意自己去了的话怕会是影响大家玩牌的兴致。小王的拒绝艺术在于,懂得将自己的语言绕弯子。

绕着圈子拒绝别人,是讨人喜欢的一种幽默说话方式。但绕圈子必须做到不讨人厌,也就是说必须巧妙、生动趣味,三言两语能够把拒绝的意见表达出来。如果绕了半天,对方还是一头雾水,那就弄巧成拙了。

委婉的幽默拒绝口才修炼:

1.装聋作哑。对于你不想回答的问题,或者无论怎么回答都对你不利的问题,你可以佯装没听见,糊涂带过。

2.答非所问,故意曲解问题的方向,说一些无关重要的话,甚至可以把话题转移到无关轻重的问题上。

3.在对方还没有说出口,或者还没有说完某个意思的时候,即作出错答,也是一种很好的拒绝技巧。这样是因为如果等对方把问话全说出,就会表达出某种特别的意思,难以收拾。因此,在别人把话说完以前,先考虑到对方要问什么,在他的问话未说完时,就迅速按另外的方向思路作回答,一是可以转移其他听众的注意力,二是可以使问者领悟,改谈别的话题免于因说破造成尴尬局面和一些不愉快的后果。

巧妙拒绝,让他知难而退

约会是男女开始真正意义上的恋爱的标志,所以,接受别人的约会请求也意味着接受别人的求爱。对于不愿意接受的示爱者,我们首先应该拒绝与其约会,不能因为一时心软而使对方误会,导致真正明确两人关系时牵扯不清,给对方造成更大的伤害。拒绝约会应该有“快刀斩乱麻”的魄力,因为这不仅仅代表对一次约会的推搪,而且暗示着自己对对方的爱情的谢绝,这就要求我们一方面要把握说话的分寸,不损害对方的感情,另一方面要表明心意,断绝对方再次邀请的念头。

找各种各样的幽默借口来推搪约会,使对方体会到拒绝之意。

上课、加班、身体欠安、天气不好……这些都可以成为拒绝约会的好借口。在搬出这些借口的同时,可以有意地露出破绽,让对方从借口的不严密性中明白是在有意敷衍。此外,也可以以幽默的方式暗示自己确实不愿意与对方交往。总之,借口不能找得太严密、太合乎情理,不要让对方误认为是客观原因导致不能赴约,从而把约会的时间推至以后,令自己再次处于被动局面。

曾经,有一位热情的小伙子向一位美丽的姑娘表达了自己的爱慕之情,但是这位美丽的姑娘并不喜欢这位小伙子。

在小伙子真情告白完之后,姑娘问道:“你真的很喜欢我吗?”

小伙子说:“当然了,我保证自己是真的喜欢你,我对天发誓……”

姑娘问:“那你有什么证据可以证明你爱我呢?”

小伙子热切地说:“我的心,我有我这颗真诚的心可以证明。”

姑娘笑笑,说道:“呵呵,真的很对不起,你是唯‘心’主义者,而我是典型的唯‘物’主义者啊。唯心主义者和唯物主义者怎么能够在一起呢?”

小姑娘明明知道小伙子说的“真诚的心”是和哲学名词不同的,但是小姑娘知错犯错,机智地将小伙子的那颗“真诚的心”说成了是唯心主义,然后通过自己的唯物主义思想立场,将拒绝巧妙委婉、幽默地表达了出来。

在这则恋爱拒绝案例中,我们可以发现拒绝言谈在一种因素的加入下会更容易让人接纳,那就是幽默。无论是义正词严地拒绝还是委婉的拒绝,拒绝者都是巧妙的从对方的话语里找到拒绝的理由来源。拒绝者的聪明之处就在于这里,即使我拒绝了你,那也是因为你的表现不够充分。

能够得到别人的爱是一种魅力,能够巧妙地拒绝一份自己不情愿的爱更是一种魅力。在拒绝时,如果加入了幽默的推辞,就会使自己的拒绝更加容易被对方接受。

遭到拒绝,保持好风度

当我们怀着某种目的与别人谈话时,总是希望能得到肯定的回答,但正如俗话所说的“好事多磨”,开始时往往会遭到他人的拒绝。遭受拒绝,不同的人有不同的解决方式:有的人会愤慨地抱怨说:“有什么了不起的”,有的人甚至会表现出一副要揍人的样子,更有的人会面对笑容,淡定离去,这样的人才是真正的智者。在面对拒绝的时候,毅然保持好自己的风度,这是幽默的拒绝之道 。

当然,遭到拒绝要保持风度,并不一定必须以平静与微笑来面对拒绝你的人,当遭受到恶意的拒绝的时候,我们需要通过智慧的幽默口才为我们赢得风度。

一个富翁请一位画家为他画肖像。画家精心地为富翁画好了肖像,但富翁却拒绝支付议定的5000元报酬,理由是:“你画的根本不是我。”不久,画家把这幅肖像公开展览,题名为《贼》。富翁知道后,万分恼怒,打电话向画家抗议。

“这事与你有什么关系?”画家平静地说,“你不是说过了吗?那幅画画的根本就不是你!”

最后,富翁不得不买下这幅画。

面对恶意拒绝,画家没有冤冤相报,他只是冷静地找到了对方的要害,以幽默的处世姿态让对方就范。画家从富翁的言辞中,找到了解决问题的出口。既然富翁自己都说画家画的根本就不像他,那么画家也就可以随意处理这幅画了。面对富翁的再次质问,画家一句“你不是说过了吗?那幅画画的根本就不是你”,让富翁自取其辱。

另外,面对拒绝,我们可以幽默地从事情的结果出发,从而让拒绝者自己明白其中的利弊。

尤罗克是美国著名的剧团经理人,在较长时间内和夏里亚宾、邓肯、巴芙洛丽这些名人打交道。有一次,尤罗克讲,同这些明星打交道他领悟到了一点,就是必须对他们的荒谬念头表示赞同。他为曾在纽约剧院演出过的最著名男低音夏里亚当了3年的剧团经理人,夏里亚宾是个令人难堪的人。比如,该他演唱的一天,尤罗克给他打电话,他却说:“我感觉非常不舒服,今天不能演唱。”尤罗克先生和他争吵没有?没有。他知道,剧团经理人是不能和人争吵的。他马上就去夏里亚宾的住处,压住怒火对他表示慰问。

“真可惜,”他说,“你今天看来真的不能再演唱了。我这就吩咐工作人员取消这场演出。但是,这样的话就相当于你将2000多美元打了个水漂儿吧,不,打水漂的话还能打起个波纹什么的,应该直接是将2000多美元粉身碎骨了。取消也就取消吧,反正粉身碎骨的是钞票?”

听经理人幽默的描述后,夏里亚宾吁了一口长气说:“你能否过一会儿再来?晚上5点钟来,我再看感觉怎样。”

晚上5点钟,尤罗克先生来到夏里亚宾的住处。他再次表示了自己的同情和惋惜,也再次建议取消演出。但夏里亚宾说:“请你晚些时候再来,到那时我可能会觉得好一点儿。”

晚上8点30分,夏里亚宾同意了演唱,但有一个条件,就是要尤罗克先生在演出之前宣布歌唱家患感冒、嗓子不好。尤罗克先生说一定照此去办,因为他知道这是促使夏里亚宾登台演出的最好办法。

被拒绝了心里肯定不好受,那要怎样回应呢?有的人气盛,一句话就给人家顶回去了,搞得不欢而散。有的人虽然心里不快,却还能冷静下来,用幽默的语气晓之以理。显然后者是讨人喜欢的,能让对方也冷静地予以思考并认为你很有涵养,转机说不定就会在此发生。

你如果因此口出恶言,就彻底断绝了回旋的余地,而坚持言语和气,还能为今后顺利合作埋下伏笔。因为一时的拒绝并不等于永远拒绝,甚至有可能是对方的一个小花招。

灵活拒绝,学会化解为难

在为人做事的过程中经常遇到令自己为难的事情,这个时候难的不是直接拒绝,而是如何巧妙的拒绝。巧妙的拒绝,可以引起他人的理解,以至于不伤害和气,而一口回绝毕竟会让自己处于尴尬的无奈之中。

毕达哥拉斯说过:“最短、最老的字——‘好’或‘不’——需要最慎重的考虑。”

在幽默做事中,无法巧妙说“不”,你就不是一个完整的人。你会变成一个不情愿的奴隶,你会成为别人需要欲望下的牺牲品。想想看,当你必须说“不”时,你有多少次说了“好”?你是不是怕拒绝伤害别人的感情所以很快地、本能地说了“好”,等到事后又后悔自己的所作所为?你是不是个只会说“好”又不能照顾自己,却整天带着叹息和罪恶感与别人相处的人?如果是这样的话,你已成为别人的包袱。他们开始憎恶你,也将逐渐减少对你的爱意和关怀,终至消失为止。

一天,电台记者要求爱因斯坦发表讲话,并答应给他每分钟1000美元的酬金。

“我的话根本不值那么多钱。”爱因斯坦拒绝说。

“你大概不喜欢金钱吧?”

“噢,基金会最近寄给我面值1500美元的支票,我倒挺喜欢的。不过,我把它当做书签用,后来它连同那本书一起丢失了。”

“这实在太可惜了。”

“一点也不。依我看,每一份财产都是一块绊脚石。”

爱因斯坦用幽默的方式拒绝了别人,他通过幽默介绍自己对金钱的态度,来谢绝了电台的邀请。

拒绝在幽默的人们那里已经变得轻而易举。无论你所爱的人对你的要求是微不足道或有关生死,你都有权利说“不”,因为这样你才能顾及自己的情况,而以真实的态度面对对方。不论你现在说“不”的语气或态度如何,你可以学习更有效率、更温暖的方式。即使你在困扰之中,仍能幽默地说“不”,而且不会失去友谊。

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