智慧做主，突破执行困境
一个出色的执行者不仅应该依照上级领导的指示做事，也应该善于变通，带着思考去执行。尤其是你在执行中遇到困境的时候，你更应该带着思考去执行。思考和行动从来都是一对孪生兄弟，在我们的工作中更是少了哪一个都不行。我们只有在工作中带着思考去行动，才能以思考引导行动走上正确的轨道。在下面这个故事中，丹尼尔·凯西小姐就动用了自己的聪明才智，使工作得到了完美的落实。
丹尼尔·凯西小姐是美国鼎鼎有名的女律师。她曾被自己的同行——老资格的律师卡莱尔先生愚弄过一次，但是，恰恰是这次愚弄使丹尼尔小姐名扬全美国。
事情是这样的：
一位名叫珍妮的小姐被美国“全国汽车公司”制造的一辆卡车撞倒，司机踩了刹车，卡车把珍妮小姐卷入车下，导致珍妮小姐被迫截去了四肢，骨盆也被碾碎。珍妮小姐说不清楚是自己在冰上滑倒掉入车下，还是被卡车卷入车下的。卡莱尔先生则巧妙地利用了各种证据，推翻了当时几名目击者的证词，珍妮小姐因此败诉。
绝望的珍妮小姐向丹尼尔·凯西小姐求援，丹尼尔通过调查掌握了该汽车公司的产品近5年来的15次车祸——原因完全相同，该汽车的制动系统有问题，急刹车时，车子后部会打转，把受害者卷入车底。
丹尼尔对卡莱尔说：“卡车制动装置有问题，你隐瞒了它。我希望汽车公司拿出200万美元来给那位姑娘，否则，我们将会提出控告。”
老奸巨猾的卡莱尔回答道：“好吧，不过，我明天要去伦敦，一个星期后回来，届时我们研究一下，做出适当安排。”
一个星期后，卡莱尔却没有露面。丹尼尔感到自己上当了，但又不知道为什么上当，当她的目光扫到了日历上——丹尼尔才恍然大悟，诉讼时效已经到期了。丹尼尔怒气冲冲地给卡莱尔打了电话，卡莱尔在电话中得意洋洋地放声大笑：
“小姐，诉讼时效今天到期了，谁也不能控告我了！希望你下一次变得聪明些！”
丹尼尔几乎要给气疯了，她问秘书：“准备好这份案卷要多长时间？”
秘书回答：“需要三四个小时。现在是下午一点钟，即使我们用最快的速度草拟好文件，再找到一家律师事务所，由他们草拟出一份新文件，交到法院，那也来不及了。”
“时间！时间！该死的时间！”珍妮小姐在屋中急得团团转，突然，一道灵光在她的脑海中闪现：“全国汽车公司”在美国各地都有分公司，为什么不把起诉地点往西移呢？隔一个时区就差一个小时啊！
位于太平洋上的夏威夷在西十区，与纽约时差整整5个小时！对，就在夏威夷起诉！
丹尼尔赢得了至关重要的几个小时，她以雄辩的事实，催人泪下的语言，使陪审团的男女成员们大为感动。陪审团一致裁决：珍妮小姐胜诉，“全国汽车公司”赔偿珍妮小姐600万美元！
对于员工来说，必须带着思考去执行，才能积极应对工作中出现的各种困境。在最具实力的世界500强企业当中，因为每家公司所从事的领域和特点不同，在招聘员工时侧重点也不一样。但即使这样，各公司在对新员工进行考核时，有一点都是不谋而合的，那就是都喜欢聘用能用自己的思想工作的员工。
思想决定成败，有思想、有头脑的员工是最有价值、最有发展前途的员工。带着思想工作，带着智慧工作，带着想法工作，已经成为企业对员工的必然要求。
不死守教条，在变通中执行
执行不能盲从，也不能死守教条。面对多变的外部环境，我们要学会灵活变通的执行艺术。如果你是个才华出众的下属，真有能力，正确的方法不是无视领导而是认真去执行领导交办的任务，在执行中妥善地弥补领导的失误，在服从中显示你不凡的才智。这样，你就获得了优于他人的优势。
一位公司主管突然收到一封非常无礼的信，信是一位与公司生意交往很深的代理商写来的。经理很生气，向秘书口述了这样一封措辞强硬的回信。之后，主管命令秘书立即将信打印寄出。对于主管的命令秘书现在有四种选择：
照办法：“是，遵命。”说完，转身回到自己的办公室将信打印寄出。
建议法：如果将信寄走，对公司和主管本人都非常不利。秘书想到自己是主管的助手，有责任提醒自己的上司，为了公司的利益，哪怕是得罪了主管也值得。于是她对主管这样说：“主管，这封信不能发，消一消气，把它撕了算了。”
批评法：秘书不仅没有照办，反而前进一步，向主管提出忠告：“主管，请您冷静一点，回一封这样的信，后果会怎样呢？在这件事情上，难道我们自己就没有值得反省的地方吗？”
缓冲法：当天快下班时，秘书将打印出来的信递给已经心平气和的经理：“主管，可以把信寄走吗？”
从以上四种执行的方式来看，缓冲法无疑是一种变通执行。照办法对于主管的命令忠实坚决地执行。作为秘书确实需要这种品质，但是仅仅“忠实坚决”照办，仍然可能失职。建议法是从整个公司利益出发，对于秘书来说，这种富于自我牺牲精神也是难能可贵的，但是，这种行为又超越了秘书应有的权限。批评法是秘书干预主管的最后决定，也是一种越权行为。照办法和建议法这两种执行方式虽不足道，但毕竟还有商量的余地，批评法是最不可取的，而采用缓冲法，在秘书的职责范围内巧妙地对领导决策施加影响，既无越权之嫌，又收到了良好的效果，因而是最好的办法。
如果你不是秘书，你是否也可以从中汲取一些对你有用的东西？我想这就是：
——上司说什么就做什么，只能听命令行事的不是一个称职的部下。
——虽是帮助上司，但超越职权范围，也是不可取的。
——对上司发挥影响而不越位，才是正确的。
在以上的案例中，建议法因为有越权之嫌，不过在其他场合，下级给上级提建议或忠告，也是执行上司指令的重要途径，也是正确之举。但效果如何，取决于你的行事方式，取决于你是否在正确的时间、地点，以正确的方式做正确的事情。为此，应该注意以下几点：
——要在上司心平气和、心情好的时候提出，在上面的例子中，即使建议不越权，盛怒的主管恐怕也难以接受。
——要多利用非正式场合，少利用正式场合；多利用非工作角色身份，少利用工作角色；尽量两人私下交谈，一般不要公开提意见。
——要以变通的方式提出，多从正面去阐述自己的观点，而不要从反面去否定、批驳上司的观点，甚至可以有意回避或做迂回变通。
常言道，计划赶不上变化。任何计划在执行过程中都不是一成不变的。当遇到一些始料未及的情况时，一名优秀的执行者应当学会灵活变通，以确保任务的顺利完成。
重视时间价值，有效利用时间
哲学家以及诗人歌德说：我们都拥有足够的时间，只是要好好善加利用。一个人如果不能有效利用有限的时间，就会被时间俘虏，成为时间的弱者。一旦在时间面前成为弱者，他将永远是一个弱者。因为放弃时间的人，同样也会被时间放弃。
尽管对任何人来说，时间的价值非比寻常，它与人生的发展和成功关系非常密切。然而，时间似乎总是人们最容易浪费掉的东西。可以这样说，大千世界中，没有什么东西比时间更容易被虚度。
同样的工作时间，同样的工作量，为什么你总不能像别人那样在第一时间完成？亨利·福特这样解释：人们每天花在处理一些没有必要处理的事情上的时间太多，数量说起来实在相当惊人。他还把这些吞噬你时间的琐碎事情列举出来：
1.打太多的电话。
2.上班时间吃早餐。
3.上班时间谈论私人事件。
4.花太多的时间计较细枝末节。
5.所读的东西没有任何信息，也没有给予任何启发。
6.在应该着手进行下一项工作的时候，却往往停下来对别人解释自己为什么要做这些事情。
7.把上班时间拿来做白日梦。
8.在不重要或不值得做的事情上，投注宝贵的时间和精力。
9.拜访太多的朋友，且拜访时间太久。
这些听起来是不是很熟悉呢？你说不定可以给这个清单再添加点别的事项，说明自己工作时是如何浪费时间的。如果是这样，你已浪费了很多时间。要想做一个成功的职业人才，你必须解决浪费时间的问题。每个人的时间都掌握在自己手上，全天下除了你自己之外，没有人能够为你解决浪费时间的问题。在这里，你若想铲除浪费时间的根源，就要把你时间里头的“枝芽”摘除掉，把养分一一精力和注意力灌溉给会结出果实的主干，只有这样，你才能提高执行效率，享受成功的果实。
成功人士在杜绝时间浪费的行为习惯后，是如何最大限度地有效运用时间，抓紧时间的掌控的呢？实际上，成功者管理时间、利用时间的方式，并没有什么了不起的诀窍。他们只不过做到了下面三条而已。变“闲暇”为“不闲”。
凡在工作中表现出色，得到老板赏识的人，都有一个促使他们取得成功的好习惯：变“闲暇”为“不闲”，也就是抓住工作时间的分分秒秒，不图清闲，不贪暂时的安逸。
时间是由分秒积成的，用“分”计算时间的人，比用“时”来计算时间的人，时间多59倍。所以，善于利用零星时间的人，总会做出更大的成绩来。
琳达受聘于一家顾问公司，她平均每年要负责处理130宗案件，而且她的大部分时间都是在飞机上度过的。琳达以为和客户保持良好的关系非常重要，所以，在飞机上她就给她的客户们写邮件。她说：“我已经习惯如此了，这有什么坏处呢？”一位等候提行李的旅客对她说：“在近3个小时里，我注意到你一直在写邮件，你一定会得到老板重用的。”琳达则笑着说：“我早已是公司的副总了。”
善于利用时间要比善于利用财富更重要，这恐怕是一个不用多加说明的常识。聪明的执行者懂得高效利用时间。
一天的时间对于每个人来说，都是平等的，在同等的时间面前，我们究竟有没有将时间花在没有价值的事情上？处在知识日新月异的信息时代，人们常因繁重的工作而紧张忙碌。如果想提高自己的工作效率，让工作最终转化为效率和业绩，我们应该培养自己重视时间价值的习惯。管理好自己的时间节奏，可以让我们更高效地执行，从而获得更加令人满意的结果。
分清轻重缓急，做好工作计划
你的一天只有1440分钟，你能完成多少工作？在信息庞杂、速度加快的职场环境中，我们必须在愈来愈少的时间内，完成愈来愈多的事情。
