登陆注册
36486700000041

第41章 聆听华尔街的经商智慧(13)

市场上最常见的就是三级价格歧视,根据不同市场上的需求价格弹性不同,实施不同的价格。其中运用最成功的就是国外的民航了。民航的歧视定价是指同一个航班同样航位的乘客所支付的单价不同。民航机票要实名凭证件登机,不能转让;此外,民航乘客可分为公务乘客和私人乘客,前者对价格缺乏弹性,后者对价格富有弹性。民航是怎么实行价格歧视的呢?他们把是否周六晚上在对方城市过夜作为区分两类乘客的标准并实行歧视定价。因为通过调查发现,在往返于两地的乘客中,公务乘客周六晚上通常不在对方城市过夜,而私人乘客没有这个规律。此外,提前购票时间也是区分两类乘客的标准,一般私人乘客出行都是有计划的,因而一般提前订购机票。

价格歧视是一种有效的价格策略,不仅有助于增强企业竞争力,实现其经营目标,并且顺应了消费者的心理差异,满足了消费者多层次的需要。

定高价还是低价——单一定价

单一定价其实就是,当同一种物品向不同消费者收取相同价格时,这种定价方式就是单一定价,即一种物品无论卖给谁只有一种价格。既然只能确定一种价格,那究竟是定高价还是定低价呢?

也许不少企业认为低价可以使产品销售量更大。沃尔玛正是采用了低定价的方式,进货为0.8美元的东西,其他商店卖1.2美元,它只卖1美元。这大大增加了销售量,成为沃尔玛成功的法宝。所以定低价或降价成为企业常用的手段之一,乐此不疲。但是,我们也会发现,名牌产品都是高价,并不降价(名牌不打折),但也都是成功者。

在什么情况下应该定高价,什么情况下应该定低价,其实这取决于企业的目标客户以及竞争环境。

一般来说,如果企业的目标客户是高收入者,其市场需求并不大,因此采用定高价的策略,以实现高价少销,能够成功。名牌产品通常采用这种定价方式,例如一个LV女式手提包定价1.2万元,市场销售仍然很好。其实这种产品属于炫耀性商品,购买它的女士主要不是用于装东西,而是用这种包的品牌来“炫耀”自己的身份。价格低了,与普通手提包一样,无法炫耀身份,高收入者就不会购买了。因此,高定价的产品一个显著的特点是价格缺乏弹性,而且供给是极为有限的。以LV女式手提包而言,其对象是极少数高收入女士,她们希望以这种包来显示自己的身份,需求强度高。而且类似的替代品并不多。尤其有些人对这种品牌有一种特殊偏好,喜欢LV这个品牌的人宁肯多花钱也要买这种包,不肯以低价去买其他包,尽管其他包也是名牌。对这些高收入者而言,1.2万元一个包在其总支出中占的比例并不大。所以高收入者对LV的包就极为缺乏弹性。而且这种包做工精细,供给难以增加,不用靠降价吸引更多消费者。这种产品靠品牌而不是靠低价占领市场。如果降价反而会由 于无法显示身份,甚至会发生需求量减少的情况。缺乏弹性的产品,如果采取降价销售,总收益必然减少,因此维持高价,总收益才能维持可观的水平。因此定高价并不降价就是正确的选择。

其实,不仅名牌,只要是需求缺乏弹性的产品都可以定高价或提价。以麦当劳为例,为什么其他餐饮店都降价时,它提价反而总收益增加呢?这就在于麦当劳这种食物有自己稳定的消费群体。他们对麦当劳有一种强烈的偏好,而对价格又不敏感,这就是说对于麦当劳的消费群体而言,这种食物是缺乏弹性的。而对于那些不爱吃,“饿死不吃麦当劳”的人群而言,因为不喜欢,价格再低也不会去吃。提价并不会减少青少年和儿童对麦当劳的消费,降价也不会吸引其他人吃麦当劳,因此,提价并没有减少消费量,总收益就增加了。

但是,如果目标客户是广大中低收入者,采用低定价的策略,以实现低价多销,往往能够成功。这种产品的需求往往富有弹性而且供给可以无限增加。在这方面,美国辉瑞公司的药品“伟哥”是一个成功的例子。“伟哥”这种药品是许多不同收入阶层的人都可以用的,潜在市场极大。但这种药品的需求富有弹性,这就因为它毕竟不是治病救命的,不是生活的必需品,同时还有其他同样作用的药品作为替代品。而且这种药品为化学合成,有需求,供给量就可以增加。如果定价高,买的人很少,它难以成功,只有低价吸引更多人购买才能成功。所以辉瑞公司给伟哥定了一个相当低的价格,结果获得意外成功,第一年的销售就达10亿美元。这就实现了我们平常所说的“薄利多销”。尽管在定价低时,每片药的利润减少了,但由于销售量极大,总利润增加了,实现了利润量最大。

由此可以看出,高定价还是低定价,首先取决于市场条件:产品缺乏弹性还是富有弹性,目标消费群体是哪个收入阶层。其次也取决于企业目标:是利润率最大化还是利润量最大化。一般的规律是:产品缺乏弹性,目标消费群体人数少,但收入高,企业以利润率为目标,就实行高定价;相反,产品富有弹性,目标消费群体人数多,企业以利润量为目标,就实行低定价。在确定了价格目标之后,就要据此决定自己的产量。因为高价必定与少销相关,低价 才能多销。在高定价时要限量生产,我们可以发现很多名牌都是限量发行,而在低价时就要扩大生产能力多生产产品。

此外,在定价时还要特别注意消费者心理。定高价还是低价也要注意这一点。人们都有“便宜没好货”的心理,有些产品一味定低价,反而会失去消费者。降价促销往往给以抛售“烂货”的意思。举个例子来说。一个退休工人退休后闲来无事,便摆了一个小摊,当起了老板。临近春节时,他托战友从外地进了500瓶瓷瓶包装的白酒,进价只有5元,退休工人看进价这么便宜,就标价8元。可是卖了十来天,也只卖出3瓶。有顾客拿着酒问他:“这酒包装这么好,价钱却这么便宜,是真酒吗?”尽管退休工人一再保证是厂家正品,可人家琢磨半天,最后还是没买。退休工人急了,照这样下去,几百瓶白酒得卖到啥时候?怎么办?这时儿子给老爸出主意,把标价改成28元。退休工人一听乐了:“你脑子咋想的?8块钱都卖不出去,还28块,谁要?”儿子说:“你先试试,反正现在不也卖不出去吗?”退休工人想想也是,便将标价改成了28元,没想到,第二天,一下子就卖出了二十多瓶。

当然,用高价去冒充好货,最终也非成功之策。对不同的物品,消费有不同的心理价位,这需要经营者去调查、了解消费者是怎么想的。

市场竞争态势千变万化,定价也不能闭门造车。因此定高价、定低价还要看同类产品或相近替代品的定价,这一点,在市场竞争中十分重要。定高价、定低价的问题,需要经营者在商场的实战中解决。

从长远考虑的定价方式——预防式定价

某家企业开发了一种极受家长欢迎的儿童洗浴液,市场供不应求,而且目前只有它一家企业可以生产这种产品,它应该把价格定多高呢?相信绝大多数商家都会选择将价格定得很高,以期获得高额利润。

我们就要看如果定高价会有什么结果。如果这家企业生产这种儿童洗浴液的成本为20元,但它根据消费者的支付能力与愿望,把价格定为100元。这时供求平衡,产品可以卖出去。这时利润高达80元,已经达到400%的利润。接下来,会引起什么结果呢?作为一种儿童洗浴液,它并没有什么高科技,仅仅是在一般洗浴液的配方上做了一点调整,也无法获得专利保护,谁都可以仿制。其他企业看见这种产品如此受欢迎,利润又如此之高,于是纷纷生产这种产品,进入这个市场。当其他企业进入,供给大量增加之后,儿童洗浴液的价格迅速下降,在某一个时期内由于各个企业的价格战,价格也许会降到成本之下。长期中,利润高时,有企业进入,亏损时,有企业退出,最后的结果是生产这种儿童洗浴液的企业获得该行业的平均利润率。假设该行业平均利润率为20%,最后这种产品的价格就维持在24元。这种其他企业进入价格迅速下降的过程是相当快的,最初那家企业的暴利会很快消失。企业为开发这种产品付出了努力,但在短暂暴利之后,又回到了行业平均利润,这个过程又太快,也许快得连开发费用都来不及收回。

如此看来,这种定高价的做法不足为取。应该定一个什么价格呢?如果不定高价,只定一个能得到比行业平均利润略高一点的价格,比如行业利润为20%,这家企业以获得25%的利润为目标把价格定在25元。这种利润不足以引起其他企业进入,于是,这家企业就可以在较长时期内维持这种略高于行业平均利润率的利润。这比获得极为短暂的暴利要有利得多。本来可以定高价的产品,不定高价而是定一个只略高于行业平均利润率的价格,这种定价方式称为预防式定价。

预防式定价是为了防止潜在进入者进入,是一种未雨绸缪的定价方式。预防式定价是对付潜在进入者的,因此,价格定为多高就取决于潜在进入者在进入时遇到的进入门槛的高低。如果某个行业根本无法进入,比如企业垄断了某个行业的资源,就可以不采用预防式定价。如果某个行业根本没有进入门槛,任何企业都可以自由进入,预防式定价就要低一些。进入门槛的高低决定了预防式定价的高低,两者同方向变动。

进入门槛的高低取决于多种因素。从自然原因的角度看,包括资源的可获得性与规模经济的大小。一般而言,资源越不易获得,规模经济越大,进入门槛越高;资源越容易获得,规模经济越小,进入门槛越低。但是除了像自来水这样的行业外,不存在绝对不可以进入的行业。例如,南非的德比尔斯公司垄断了全世界80%左右的钻石矿,其他企业很难进入这一行业,它一直实行一家垄断的高价政策。规模经济也并非不能突破。过去,美国波音、麦道等公司垄断大型商用客机市场。飞机制造需要规模经济,投资巨大,风险也大,但这并不是绝对不可逾越的门槛。空客在欧洲各国政府的扶植下成长起来,并足以与波音对抗。在许多行业,基本上都是可以进入的。从立法的角度看,引起进入门槛的是特许经营权、许可证制度和专利制度。自从20世纪80年代以来,这种进入门槛正在被打破或削弱。

进入门槛不是绝对的,几乎所有行业都不是绝对不可进入,所以预防式定价得到了广泛运用,是一种重要的定价方法。

实际上,在运用预防式定价时,关键是把价格定为多少。这就要考虑到进入门槛的高低和替代品的替代程度。一般而言,进入门槛越低,替代品越多,预防式定价就要低得多一些,在没有进入门槛时,预防式定价几乎等于竞争的市场价格。如果一个行业进入门槛较高,或产品没有什么替代品,预防式价格就不重要,可以按垄断的原则定价。例如,医生、律师、演员,他们的社会知名度是长期形成的,其他人难以有这种知名度,价格就可以定得极高,或实行一级价格歧视。

在企业开发出一种新产品或者新服务时,预防式定价极为重要。这时市场上还没有类似产品或相近替代品,定价权是在企业手中。企业所考虑的首先是目标消费群体的支付能力与支付愿望,同时也要考虑其他企业进入的可能性,以及同类或相近产品的定价。

预防式定价与进入门槛、产品替代程度之间的关系难以用准确的数学公式来确定,相关的市场调查也难以得出完全正确的结论。因此,预防式定价的把握往往取决于企业家的经验和悟性。

竞争市场中的定价法则——价格领先制和成本加成法

在激烈的市场竞争后,市场上产生了一个超级寡头,但它又不能消灭其他竞争者,这时就会采用价格领先制的定价方式。价格领先制是一家寡头率先定价,其他寡头跟从。这家可以率先定价的超级寡头称为价格领袖。这种领袖不是自封的,也不是政府指定的,是在价格竞争中产生的。

由价格领袖发起的价格变动有很大的凝聚力,并且不存在阻碍作用或者不同意见的其他寡头时,就存在着有效的价格领导。行业中寡头的数量越少,价格领导就越有效。作为价格领袖,它至少应具有以下三种优势中的一种:市场占有份额最大、生产效率最高或者信息最灵通。当年长虹率先在国内掀起彩电价格战,曾占有国内彩电市场的42%,成为当之无愧的价格领袖。它要降价,其他企业只有跟从,谁也无法抵制。

对其他寡头而言,由于无力与价格领袖抗衡,只能接受这一事实。而且价格领袖的存在也并非绝对坏事。价格领袖是根据自己的目标和具体情况定价的,但有时也会有意无意地代表其他寡头的利益。例如,如果一个行业的原料、半成品或其他成本增加了,力量较小的寡头担心失去市场而不敢率先提价。这时价格领袖带头提价实际上反映了其他寡头的愿望。

当然,价格领袖并不是一成不变的。各个寡头的实力在变,市场竞争不会停止。当一个寡头失去自己的领先地位时,自然就失去其价格领袖的地位。在我国的彩电行业,如今长虹已不是价格领袖。在它成功之后的错误决策,如大量收购显像管、企图实现垄断,以及被美国APEX公司拖欠高达几十亿元的销售款,使它经营困难。

同类推荐
  • 经济学诡计:彻底揭开社会经济运行的真相

    经济学诡计:彻底揭开社会经济运行的真相

    本书通过各种富于哲理、生动有趣的故事,用通俗易懂的语言带领读者走进经济学的世界。经济学与我们的日常生活密切相关,它就存在于我们日常的工作、学习和生活中。作为这个社会中的成员,要理解工作和生活中的各种经济现象及其背后的经济学含义,就应该花点时间来学习经济学。通过对《经济学诡计:彻底揭开社会经济运行的真相》的阅读和学习,读者会从中获得经济学的思维训练,将经济学的基本原理运用到日常的生活中,看透经济现象的本质,为你的生活增添无限精彩。
  • 国有资本经营预算管理

    国有资本经营预算管理

    本书共分13章,介绍了国有资本预算体系的构成;国有资本经营预算的执行和监督;国债投资转国有资本的预算管理等内容。
  • 旅游房地产学

    旅游房地产学

    本书通过对房地产、旅游两门主要交叉学科的基本原理以及系统工程的相关理论和方法的介绍,使读者了解《旅游房地产学》这门边缘学科形成的基础和原理。本书还介绍了旅游房地产项目的开发程序,对可以作为旅游房地产项目开发的主题或者参与的相关学科及其参与方式作了阐述;对旅游房地产项目特有的经营管理,包括旅游房地产的物业管理和资金筹措也作了原理性的介绍。
  • 中国古代经济制度史

    中国古代经济制度史

    《中国古代经济制度史》一书是王振芳先生在讲稿的基础上写成的。早在20世纪90年代初,王先生就在山西大学历史文化学院开讲“中国古代经济制度史”课程。当时有关中国古代经济史的论著,主要偏重于对某一经济基础问题或经济发展状况进行阐述,而王先生主要是向学生介绍中国古代经济制度知识,很难找到合适的参考书。为此,王先生一边收集资料,一边讲授,不断充实内容,直至2007年王先生退休,积功有十五六年之久。
  • 中国农村金融改革的探索之路

    中国农村金融改革的探索之路

    中国金融文化系列丛书是由中国金融阐和读者出版集团有限公司联合推出的关于本土金融文化建设的系列图书,该丛书通过对优秀金融单位的文化理念、经营模式、服务内窖、管理制度、产品种类、创新思维、领导艺术、团队精神、国际化理念和核心责争力的全面解读,旨在全面反映我国金融文化建设,塑造新时期我国金融新形象,夯实本土金融文化事业的坚实根基,通过金融文化来提升我国金融业的服务水平和能力,提升我国金融从业人员的文化素养,提升我国金融业面对外资金融入市的竞争力。为我国金融业的改革和发展提供可资借鉴的模式。
热门推荐
  • 玄界幻寂

    玄界幻寂

    洛宸回到玄界大陆,众派因他引起纷争……却发现了一个足以毁天灭地的秘密!!!
  • 界外宗门系统

    界外宗门系统

    "叮,恭喜激活六界最强宗门系统,你将在本系统的支持下建立六界最强宗门““真的假的?不会是我又做梦了吧?what?这……这是真的”叶羽从此逆天崛起,且看他如何建立六界最强宗门……
  • 逆天魔妃腹黑冷王

    逆天魔妃腹黑冷王

    异界玄气高手身死穿越,一鸣惊人,从一个不得宠的将军府庶女变身为当家少主;入宫面圣,却被魅惑冷酷的尊亲王当面求婚,这背后有何阴谋?逃婚远走,她风华绝代、冠绝天下,最终发觉一直保护自己的人竟是他!是缘分还是冤孽?她只知道,此生只想在他的掌握之中......
  • 超神科技宅

    超神科技宅

    豪门顶级宅男竟是个科技宅,一心投入科研从不知感情这回事。直到最近的一次相亲……看清纯小妞如何俘获冰冷科技宅的钢铁心。
  • 捉灵记

    捉灵记

    自古英雄救美都能成就一段佳话,可那是救对了,若少有偏差,或美不需要人救,那么救美的不一定是英雄,很可能变成狗熊。比如张强,在一次豪气勃发的救美事件中,贪上了……张强极度委屈的说:“妈,为了你,我连安眠药都用上了;妹子,还是囧囧说得对,兔子不吃窝边草难道留给别的兔子来吃?女神,我真不是有意与你共浴的,这也不是为了救你嘛……”本书讲述一名普通高中生,偶然获得仙界萌宠蟠桃,然后发生一连串捉鬼灵、泡M的故事。ps:逐阅书友群570271594(入群有红包)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 行云决

    行云决

    绝望中顿生的希望,是一切故事的源头。虚无之体的由来,隐藏着大秘密,而木洛的身上到底又隐藏着什么?一杆长枪,突破苍穹的桎梏,一跃成神!
  • 邪王的懒妃

    邪王的懒妃

    懒人系列终回本:常言,偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办?当然是光明正大地懒啦!从小懒到大的庄书兰就是这样想的!当前世成为记忆时,庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好,闲言碎语也罢,她庄书兰不会因此而改变!且看懒人如何笑傲官场沉浮,冷看朝野纷乱!————情景一:“美男,来,给本姑娘笑一个!”一手托起某男精致的下巴,拇指轻刮着脸颊,“啧啧,这肌肤,比姐姐我的还要好!哎!平日里用的是哪个牌子的保养品啊?”……某男呆状,第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了!情景二:“跟了本宫,他日你就是一国之母,光宗耀祖!”某男拦下某女,半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事,不归臣管,你去找别人吧!”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿,微微一笑,“时辰不早了,臣得回府休息了!”情景三:“你想从这游戏中退出?”媚眼一抛,却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗?”某女惨淡一笑,带着狡黠,“既然是你将我带入这游戏中,你怎么可以置身事外?所以,我们成亲吧!”情景四:“……新娘请下轿!”第一声,无人答应……“请新娘下轿!”第二声,还是无人答应……“请新娘子下轿!”直到第三声时,轿里忽地传来慵懒的声音,“呀!我怎么睡着了?四儿,现在什么时辰?为何迎亲的轿子还不来?”————〖精采多多,敬请期待。〗————懒人系列:总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列:风流女画师新坑:轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接:逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神
  • 不败武修

    不败武修

    在这个世界,想要保护自己,那么唯有一条出路,那就是自己的实力够强。冷语,昔日的天才,如今的废材,却因为得到了一枚神秘的圆珠以及一身神秘血液,成为盖世强者,踏上绝颠!手掌为天,手背为地,只手定乾坤!