登陆注册
36460300000012

第12章 不在于你做了多少事,而在于你做对了多少事 (4)

2.进行信息过滤——将精力集中在主要目的上

据美国某研究机构的专门统计,全世界仅一天正式发表的论文,如果要你一个人全部看完(假如你能将其全部看懂),大概要1100年!在这个信息爆炸的时代,世界每时每刻产生的新信息充斥于每一个角落。然而,在这庞大的信息流里,真正对你有用、有价值的信息其实为数很少,以至于许多企业家感慨:“资料太多,资讯太少!”在这些信息里,对我们有用的信息就应该筛选吸取,进行最大限度的利用;对我们无用的信息就属于干扰信息,是迷惑我们走入忙碌深渊的垃圾信息,对于这些就必须通过过滤取其精华去其糟粕,将自己的精力集中在重要的任务上。

3.利用PDCA循环——按程序做事

PDCA循环法是在西方十分流行的一种行之有效的科学管理程序。这四个英文字母,分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、修正再执行(Action)。PDCA循环是一个科学的程序运作,在西方最早是由美国质量专家戴明博士倡导的,对于我们提高工作效能有很大的促进作用。

戴明博士把质量管理全过程分为四个依序衔接的工作阶段,即计划阶段、执行阶段、检查阶段和修正再执行阶段。这四个阶段是一个首尾相接的循环过程。

在工作程序Plan→Do→Check→Action的过程中:

Plan即拟订计划;

Do即执行实施并加以控制;

Check即确认或评估执行状况与目标之差距;

Action即执行结果与目标值之差距探讨,并修正采取措施。

我们把工作的全过程分为四个依序衔接的工作阶段:计划阶段、执行阶段、检查阶段、修正再执行阶段,这是很容易理解的。但是如何更科学地去操作,就有学问了。其实这并不是一门高深的学问,只要我们能解决一个“细”字,将这四个阶段又细分为八个便于操作的步骤,当你运用起PDCA循环法时就能够得心应手了。

PDCA循环工作步骤表

阶段 步骤

计划阶段(P)

①设定目标

②搜索与目标相关的信息

③找出最佳方案

④制定计划工作表

执行阶段(D)

⑤按计划工作表执行工作

检查阶段(C)

⑥检查执行情况

修正再执行阶段(A)

⑦对检查结果作出修正

⑧修正后再执行

例如有一天,经理分配给你一项任务:让你对某区冷饮市场进行一项市场调查,并拟订一份市场调研报告。这本是让你大展身手的机会,但你却苦于不知从何着手而毫无头绪。为什么要进行调查?怎样进行市场调查?遇到问题怎样解决?调研报告怎么写……各种各样的问题令你头昏脑涨。但你若运用PDCA循环法,则思路会变得非常清晰。

下面我们提供一种×区冷饮市场调查的实施方案:

(1)Plan:制订一份周全的计划。

本阶段你要明确六个问题。这六个问题简称为5W1H。

①为何制订此计划?(Why)

②计划的目标是什么?(What)

③何处执行此计划?(Where)

④何时执行此计划?(When)

⑤何人执行此计划?(Who)

⑥如何执行此计划?(How)

(2)Do:计划好之后,着手将项目一步一步向前推进。

(3)Check:在进行市场调研过程中,一定要记得检查,看项目的推进是否按原先的计划进行,当中有无纰漏和出现偏差。

(4)Action:针对你的检查结果确定你的行动。

如果在市场调研过程中,发现计划偏离了原来的目的,或者发现原先的计划考虑得不够周全,那你就要及时弥补、调整,以确保任务圆满完成。如果当中并无纰漏或偏差,当然是皆大欢喜,那你可以继续一如既往地进行。

4.建立目标树——把握做事的方向性

分清楚最终目标、大目标和子目标,才能不会为了分叉的小目标忘记了最本质的大目标,忙碌了半天捡了芝麻丢了西瓜。而目标树则为我们进行目标分析提供了具体的路径。

(1)目标多杈树示意图:

树干代表目标;

每一根树杈代表由最终目的分解生成的大目标;

叶子代表实现大目标需要关注的因素或者子目标。

(2)在目标树中,大目标与子目标的关系:

子目标是实现大目标的策略;

大目标是子目标的结果;

子目标实现之“和”一定是大目标的实现。大目标实现之“和”则是最终目的的实现。

(3)如何描绘你的目标树:

先写下你的大目标和最终目的,然后思考实现最终目的有哪些策略,列出可能的策略并添加到目标树上的各级目标框内。其实,这些子目标是实现大目标和最终目的的步骤,在达到最终目的之前,首先是达到大目标和子目标。接下来,再考虑完成每个大目标的因素,这些因素就是多杈树的叶子。这样,你的目标很快就被描绘成一棵“枝繁叶茂”的大树了。同时,你的目的分析任务也就顺利完成了。

例如:你的最终目的是在今年的9月30日为公司赢得销售额10万元。

5.合理统筹

我们工作中的每一个环节都会占用时间,要想高效地完成自己的任务,需要合理统筹,安排好工作中的每一个环节。“双管齐下”法是国内一家著名的管理资讯研发中心研究的一种时间统筹方法,它可以帮助你做好工作中各个环节之间的统筹,快速提高你的工作效率。

工作中有很多因缺乏统筹而造成效率低下的例子,比如复印文件就是一个很典型的例子。你有一大沓文件要复印,粗略预计大概需要一小时。实际上需要你真正动手操作的时间不多。现在科技飞跃发展,机器的先进程度早已不像古老的机器般需要我们自始至终守候,其实真正需要动手的时间不需要一小时,大概只有最初及最后,合计起来不过10分钟而已。

而其他的50分钟,你是不是什么事情也不干,只是眼睛瞪得大大的,一味望着复印机发呆?而时间就这样悄无声息地流逝了,你就白白将这宝贵的50分钟浪费了。一天有多少个50分钟?你的一生有多少个50分钟可以让你挥霍?其实,你只要留心一下,就可以让这一段空当时间得到利用。你可以在这50分钟内看看文件,搜集、整理一下资料,或者打打电话联系有关的客户等。

也许你会觉得,节约时间到如此挖空心思的地步实在太累人了。但是比起白白浪费时间,无法在上班时间内做完工作,你觉得哪个划算点呢?其实为了提高日常工作的效率,统筹安排多项工作并进是很必要的。国内外的成功人士在利用和支配时间上常常运用“双管齐下法”,巨大成就的产生往往缘于灵活运用有限的时间。因此,不妨在工作中学会使用“双管齐下法”,合理地安排好自己的每一项工作。

例如有一天,部门主管让你起草一份报告,并要求你一天时间内完成。其中查阅资料需要2小时;找3个人了解情况共需2小时,事前各需准备1小时;找两个人统计数据各需3小时;草拟报告需4小时左右。接到这项任务后,你不停埋怨:2+2+1+1+3+3+4=16(小时),而一天的工作时间才8小时。

怎么可能做得完?主管不是不会运算,就是故意为难你。

其实你的想法错了,你上司的用意就是想考考你,看看你的工作效率是否高。如果你是一名善于利用“双管齐下法”统筹安排工作的人,达到目的就不是难事。

最合适的操作方法是:

(1)上班后通知有关人员统计数据,同时通知被访者做好准备。

(2)用两小时查阅资料。

(3)找被访者了解情况。

(4)中午之前将上报的统计数据进行审查,若发现缺漏,再进行补充。

(5)利用下午时间草拟报告。

同类推荐
  • 女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验

    《女孩20几岁,一定要懂得的100个人生经验》主要讲述了:在漫步青春的同时,我们总是容易忽视生命中最宝贵的东西,春夏秋冬四季交替,但年龄的春天只有一次,在20几岁这个人生的关键期,女孩子需要好好把握,在各个层面完善自己的心智与情感,人生路上难免有风波与坎坷,最重要的是要做真实的自己!
  • 洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒留给儿子的38封信

    洛克菲勒家信读本,美国家族世代相传的教子经!通过深情的教诲和极富文学魅力的笔触,毫无保留地告诉儿子,给儿子在学识、品格、仪表、交际、事业、生活等方面提出了极其宝贵的人生忠告。字里行间折射出这位能窥见上帝秘密的人深沉的父爱,受到世界各地父母和专家热情洋溢的赞美。
  • 敞开心扉拥抱生活(学生心理健康悦读)

    敞开心扉拥抱生活(学生心理健康悦读)

    窗外的风景真的很美,但就怕你一直蜷缩在黑暗的角落。心理方面出现问题并不可怕,可怕的是你不敢去面对它。一旦你有勇气去正视并有信心去解决它的时候,那么也就是你走向成熟,走向成功的时候。当你每天都能快乐地面对生活时,那么你的心理也就是最健康地时候。但愿我们每个人都能敞开自己的心扉,去拥抱阳光的生活!
  • 抛弃萌动的大烦恼(学生心理健康悦读)

    抛弃萌动的大烦恼(学生心理健康悦读)

    人生路上,难免会遇到形形色色、各种各类的烦恼。这些烦恼总会或多或少的影响到人们的心情和生活。甚至形成恶性循环。其实大可不必惧怕这些烦恼,当它们还在萌动期时,你完全可以扑灭它们生长的势头。《抛弃萌动的大烦恼》主要有以下精彩看点:人为什么会做恶梦、剖析嫉妒心理、怎样保持心理健康、恋爱与心理健康、增进心理耐力……
  • 苦着坚持,笑着放下

    苦着坚持,笑着放下

    人生不如意十有八九。因此,许多人说,人生是一段苦难历程。其实,大可不必如此伤感。只要掌握了在苦与乐、坚持与放下之间进退、选择的学问,就能品出人生的味道。本书围绕“坚持”和“放下”来阐释人生的哲理,为读者提供了在人生道路苦难与挫折的策略。成功从来只青睐人生中的种种负累,比如名和利及以往的成功与荣耀,只要淡然面对,你就可以活得更轻松、更快乐。
热门推荐
  • 小琮的故事坊

    小琮的故事坊

    叫人唏嘘的并不仅仅是曾经的甜蜜曾经的温暖曾经的美好曾经的幸福甚至曾经的嫉妒曾经的难过曾经的悲伤曾经的痛苦在事隔多年的回望下也会叫人感叹起来
  • 努力逃跑

    努力逃跑

    一个好的家庭关系可能会影响孩子一生,来自小编的分享。
  • 肾病食疗菜谱

    肾病食疗菜谱

    《常见病食疗菜谱丛书》精选了近千种常见病的食疗菜谱,内容丰富,科学实用,易学易懂,非常适合于各类常见病患者以及家属使用。
  • 魔法全能杂货店前传

    魔法全能杂货店前传

    欢迎光临小店,魔法全能杂货店商品齐全(你说的都有),服务周到(只有老板一人),价格廉美(老板说了算),是你说一不二的完美选择。
  • 仙道至尊魔

    仙道至尊魔

    本来为一普通学生,一觉醒来却发现身处异世,初来乍到的他毫无力量,险些丧命于妖兽之口,看他如何一步步成为仙道至尊
  • 幸福指出

    幸福指出

    我爱之人一定要幸福终老即使不是和我也好这一生他们都错了,错了时间,也错了地点。
  • 我家古宅连着异界战场

    我家古宅连着异界战场

    无意中发现自家古宅居然连着异界战场,那里还散落着许许多多的神秘装备,于是萧如风开始了“清理战场”的工作……
  • 领导管人流程管事

    领导管人流程管事

    本书针对性地引用了大量真实案例,不仅重点介绍了领导者在管理员工方面需要注意的事宜,还着重对我们平日里不太注意的流程问题进行全方位、多角度的分析。
  • 孤独女王与冷酷教主

    孤独女王与冷酷教主

    他们都说女神就应该像莘羽研,而她们却说男神就应该像萧亚轩。当两位大神的父母将他们送进同一所学校修养气质,并且只是一年的时间。原因很简单,就是那群学生听说自己家的宝贝从某某地方回到这个城市,于是立刻就准备了一场惊天动地的要求:我们要女神男神,不然就退学!!!面对着只是这样的事,他们自然不会麻烦自己的父母。于是,一场唯美的暗恋从此拉开了屏幕......可是那些羡慕、嫉妒、恨的人该怎么办呢?没办法,老规矩,无聊的弄弄一些黑暗陷阱。感觉无聊的她、他,平平淡淡说了一句话:“总算不会那么无聊了。”世界上最傻的是一个人暗恋一个人,世界上最逗比的就是两个人互相暗恋
  • 书立方4-赢在习惯

    书立方4-赢在习惯

    《书立方·第4辑:·赢在习惯·高效能人士的7个成功法则》内容简介:每个人都渴望成功,可是成功的人总是凤毛麟角。同样是一天24小时,为什么人家作出了惊人的成绩,而我们就碌碌无为,《书立方·第4辑:·赢在习惯·高效能人士的7个成功法则》就为你揭开成功人士通往金字塔顶端的奥秘。