“案例49”科利华卖软件送电脑(笑里藏刀)
1991年,宋朝弟带着仅有的几百块钱在清华大学旁边租了两间平房开始创业,两年后推出“科利华中学校长办公系统”。宋朝弟以一套前景未卜的软件为赌注,将卖复习资料赚来的一点钱都用于打广告。相对于当年很多企业卖电脑送软件的做法,宋朝弟反其道而行之,在营销上出奇兵,打出了“买软件送电脑”的招牌,3天时间卖出1000多套“校长办公系统”,净赚500多万元,并一举奠定了在教育软件领域老大的地位。
“校长办公系统”是一个题库,教师可以用这套产品随机编出一套考题来。
1993年,当时科利华有一个庞大的信息部门,这个部门收集了全国15万到20万中小学的邮编、地址、校名等信息(当时全国大约有80万所中小学)。
然后,科利华通过发信函的方式,把公司的产品简介、公司内刊等发送到各地中小学校的校长手里。同时,科利华还发了一封邀请函,邀请校长们参加科利华举办的“买校长办公系统软件送电脑”的活动。
为了能让来开会的校长们“买单”,一向标新立异的宋朝弟又出了“奇招”。在当时,一台386电脑卖价上万元,因此很多人认为值钱的是电脑硬件,软件不值钱。宋朝弟瞅准此机会,打出“买软件送电脑”口号,并将整个高中版和初中版定价在1.1万元左右。此举一出,各个学校的注意力纷纷被吸引在了赠机上。为了激发校长们的购买欲望,科利华还打出限送300台电脑的广告,吊足了校长们的胃口n开会当日,全国各地上千名校长应约而来,宋朝弟上台侃侃而谈,演示产品功能,介绍使用方法。话未讲完,台下认购软件的校长们早已排起了长队。不到半天时间,计划中的几百台电脑一抢而光,而后科利华又调来数百台电脑救急,同样很快告罄。
当时,一台386电脑至少要卖1.1万元,而一套“校长办公系统软件”的成本充其量只有1000元人民币。校长办公系统软件有小学版、初中版和高中版3种,科利华把小学版定价为9000元人民币,把初中版和高中版定价为1.1万元,如果初中版高中版都买则价格为1.5万元。
这次活动只有一周的时间,科利华卖出了500多套软件。直到今天,宋朝弟提起这件事仍十分自豪,囚为这次活动不仅使科利华在几天内就进账500万元人民币,更重要的是,确立了科利华在教育软件行业的“老大”地位。
1994年科利华为打开“csc电脑家庭教师”软件市场,在中国革命军事博物馆排下500台电脑,请来2万名中学生,轮流上机使用这套软件。那时电脑还不像现在这么普及,还是稀罕物,宋朝弟这一举措,在北京市场取得了轰动效应。此后,宋朝弟又生出奇思异想:为了“收买”学生家长,宋朝弟又提出使用这套软件如果考不上大学便赔款2000元,使这套软件一天卖了1000套,在一个月内就卖出去2万多套。不仅如此,凭借此套“CSC电脑家庭教师”软件,每次升级,即可接纳新一届的学生。
正是宋朝弟这种不问断的无风起浪式的炒作,使他创立的科利华教育软件公司在短短的8年时间里,成为中国最大的教育软件企业。
炒作性营销方式,确实给营销界带来了短暂而虚假的繁荣,但可惜炒作是成功的必要条件,却不是充分条件。这种思维方式的盛行,为日后凄凉的光景埋下了隐患。科利华在阿城钢铁的运作失败,将自己陷入了一个尴尬的境地。
“启示”一滴水放在大海里才不会干涸
“授人以鱼,不如授人以渔”的案例至少还包括华为、格力和已经消失的爱多。华为每进一个市场,必首先与当地电信局(邮电系统)成立合资公司,给一些重要人物干股和不菲的年终分红,而且向其许诺“亏损包赔”。
很多外人为此不屑华为“拉人下水”的做法,但这恰恰是华为通透中国人的常识的做法,华为的关键点在于他的研发实力和产品质量,如果缺了这个,那华为的这种做法就很不齿了。
格力则与当地经销商成立销售公司,结成所谓利益共同体。
早些时候的爱多则让经销商垫付资金进货、生产。只是后来整个VCD行业利润式微,经销商扛不住要抽水自救,爱多只能遽然断水而亡。
所以,无论联通、科利华还是华为、格力,他们的做法都是着眼于长远的,不是一次性生意。他们都希望打造一条钓竿、结成一张网甚或砌个深水鱼池,而不仅仅是一个节点的某次成功“交易”。毕竟学“渔”是为了打“鱼”的。而对商家来说,看似不是把鱼卖给了顾客,而且把“渔”卖给了顾客,吃亏大了,但“羊毛出在羊身上”,古话说得没错。“渔”是银行存折,“鱼”是自然而然的利息。所以,它们虽然没有瞅着眼前的几撮羊毛下手,而与顾客合养一只羊,套句时髦的话就是:“实在高明ing!”另外,要把一个言利的商业行为讨巧消费者,好的传播创意是必不可少的。策划型企业领袖宋朝弟曾研究借用一个相对论概念,“E=MC2(微小的质量M可以用光速平方C2倍放大,产生巨大的能量E。其中E代表业绩,M代表物质基础,C代表创意)”。这种“创意”是值得尊敬的,虽然不能当阿斯匹林用。
企业再牛,效益再好,总有它的利润源泉。源泉可以源源不断,也可以被外力遏止。佛说:一滴水放在大海里才不会干涸。假设你是天下最美最滋润的一滴水,但是你仍是一滴水,别忘了,佛在岸那边。