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第38章 承诺不能太随意

美国著名教育家纳撒尼尔·C·小福勒写过一篇关于讲信用的文章。他说:“当场付现的人有可能信用良好,也可能不是;而那些以赊账的方式从商之人,除非用现金赚回信用,否则也不会长久。每个人,无论年幼年长,无论自己创业还是为别人打工,都应该建立起自己的信用。尽管不一定要使用,但他要让大家认为他是一个可信赖的人,他会为他的订单付款,能够到期偿还账单。”

松下幸之助曾说:“信用既是无形的力量,也是无形的财富。”

富兰克林也说过:“失足,你可以马上恢复站立;失信,你也许永难挽回。”

然而,在当今社会,信守承诺,这个看似经常挂在嘴边的话,却在我们的不经意间随风而逝。我们生活的每个地方都是一个流动的群体。因为流动,所以交流。有了交流,自然少不了彼此之间的承诺。

那么,什么是承诺?承诺就是一个人对另一个人所说的具有一定憧憬的话。一般来讲,承诺是可以兑现的。比如,你对某项事务答应后照办,你就履行了你的承诺。简而言之,应允别人的话,叫承诺,兑现承诺叫履行诺言。

承诺绝不是一件随心所欲的开场白,也绝对不是可以随口说说那样简单。生活中的你,是否曾经随口许下承诺呢?一个小小的承诺,或许你是随口说的,但是一个承诺说出了口,我们就要去兑现。生活和工作中,我们都是与承诺有瓜葛的人。

我们许下诺言,没人要求我们履行,但是我们必须要兑现,这是什么,这不仅是一种约束,更是一种为人之道。古人讲“一诺千金”,千两黄金,也许还换不来人家的一个承诺。答应人家的事情,就是用自己的信誉和品格做保证,一定会做到。如果做不到,就会给自己的信誉带来损害。这种损害重于失去千金。

在古装剧中,那些江湖侠客常说的一句话就是“一言既出,驷马难追”。其实,这并不是一个江湖侠客的口号,而是以真实行动来履行诺言的,这也因此让江湖侠客的形象能如此的深入人心,同时,这也是守信用的结果。反之,美国总统尼克松因在“水门事件”中撒谎败露而被迫引咎辞职;克林顿也因为在不光彩的绯闻案中撒谎而险遭弹劾。这两位因撒谎而在政史上留下污点。

有些人轻诺寡信,他们对此习以为常。比如,在电话交谈中,我们总听人说,“好好好,我马上就……”,然后,好久都没有音信。这种情况随处可见。于是,某某某不讲信用,不值得交往,便成为一个人对另一个人的评价。当然,这可能算不了什么,因为你不在乎。但是,当关乎利益的时候,你还能无动于衷吗?

对于不讲信用的人,谁还敢相信他的话、相信他的承诺呢?我们都知道“狼来了”的故事,所说的话如果不可信,这样的人是注定要被“噩运”那只大灰狼吞噬掉的。在生活和工作中,这样的人又怎能谈事业的成功、家庭的幸福呢?

对坏人行善的回报,就是认识到坏人不讲信用的本质。一只狼误吞下了一块骨头,十分难受,四处奔走,寻访医生。他遇见了鹭鸶,谈定酬金请他取出骨头,鹭鸶把自己的头伸进狼的口里,叼出骨头后,便向狼要酬金。狼回答说:“喂,朋友,你能从狼嘴里平安无事地收回头来,难道还不满足,怎么还要报酬?”

不讲诚信的人,实际上就是在走自我毁灭之路。不负责地许下承诺,就是变相的撒谎。撒谎是你种下的因,结出的果就是你失信于人。济阳有个商人过河时船沉了,他抓住一根大麻杆大声呼救。有个渔夫闻声而至。商人急忙喊:“我是济阳最大的富翁,你若能救我,给你100两金子”。

待商人被救上岸后,他却翻脸不认账了。他只给渔夫10两金子。渔夫责怪他不守信用,出尔反尔。

富翁说:“你一个打鱼的,一辈子都挣不了几个钱,突然得到10两金子还不满足吗?”渔夫只得怏怏而去。

后来,富翁又一次在原地翻船了。有人欲救,那个曾被他骗过的渔夫说:“他就是那个说话不算数的人!”结果商人淹死了。

商人两次翻船遇到同一个渔夫是偶然的,但商人的不得好报却是必然的。因为,一个人若不守信,便会失去别人对他的信任。所以,一旦他陷入困境,便没有人愿意出手相救。失信于人者,一旦遭难,只能坐以待毙。

现在,我可以说,不能随意许下承诺,绝对不是无稽之谈,而是一个十分“给力的话题”。“狼来了”让一群羊全部丧命,狼与鹭鸶的故事让我们看清不讲诚信人的本质,商人不知道金钱不能买来信誉,失去生还的机会。

现实中的我们,又有多少人因为随意许诺或者不讲诚信而蒙受损失呢?无须多说,既然承诺如此重要,我们就要言而有信,言出必行。

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