按照1～5的等级给自己打分（1表示几乎没有，5表示经常是这样）
1.我通过阅读书籍，及时充电加强我的工作积极态度，推动我实现短期目标和长期目标。
2.我抓住各种机会，进行自我提升，锻炼能力，学习本行业的发展内容。
3.在我的销售生涯中，我有主人翁意识，时刻关注公司的成长与发展。
4.我会因为进步、成功拿到订单和额外努力的工作而自我奖赏，鼓励自己取得更大进步。
5.每隔一段时间，我会有规律地根据最新的发展状况，评估我的进步程度，重新考虑我的未来计划是否需要修改。
6.经常制订近期计划，对明天要做什么有明确的时间安排。
7.我可以正确处理客户的拒绝，不会因为短期的失落而破坏长期的目标。
现在把你上面所得的分数加起来：
7～15分：你前进动力的火车轮子已经脱落了。此时的你应该坐下来好好编写一个新的成功计划，并制定一个短期内的可行目标，调整好心态，返回正确的工作轨道上来。
16～21分：你的工作动力起伏不定。你应该弄清楚什么能够充分调动起你的工作热情，找到那个爆发点，然后以合适的方式不断利用它们调节自己的工作态度。
22～27分：你一直处于积极的工作状态，并且已经成绩斐然，但你还可以做得更好。如果你意识到自己正在消沉，就该敲响警钟了，认真分析问题所在，制定策略尽快摆脱困境，成功离你并不远，只需你保持向上的动力。
28～35分：你有明确的目标和积极的心态。但一定要戒骄戒躁，预防自满和懈怠，恒心是你成功的关键。普鲁塔克曾说：“习惯决定性格，性格决定一切。”足见一个人的性格在人生旅途中的重要性。在销售的整个过程中，是由销售人员在和客户打交道，人和产品是同等重要的。客户是否愿意下订单，很大程度上取决于客户是否对销售人员抱有好感。即便是客户喜欢你的产品，但对你这个人没有好感，买卖也很难做成。如果客户不喜欢你这个人，那么，多数情况下，也不会喜欢你的产品。所以，想做成功的销售人员，首先要有一个销售人员应有的素质，以个人的魅力感染客户，取得信任，取得订单。
这一章我们罗列了几点较为重要的成功的销售人员必备的素质：推销自己、耐心、充满热情、拥有自信、坦然面对挫折五个方面。
