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第51章 如何合理安排工作时间

时间管理是企业的财富之源,“时间就是金钱”的观念早已深入人心,而对于处在职场中的人来讲,做好时间管理不仅意味着丰厚的经济利益,更能令自己的事业突飞猛进。保持焦点,一次只做一件事情,一个时期只有一个重点。聪明人要学会抓住重点,远离琐碎。效率的关键在于良好的工作习惯,而不是学会一两个方法,这决非一日之功,但终有一天会实现。根据经验可以进行以下训练:

1.对工作事先作计划

如每年年末作出下一年度工作规划;每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划。养成记录自己实际耗用时间的习惯,一般是当时作出记录,不得已的情况下可事后回忆补记,尽量做到事前控制;应准备一个待办事项清单、时间记录本或效率手册,以备分析检查或查阅待办事项;在办公场所的挂历、台历或记事本上,标注当天或预定工作计划或约会,以备遗忘,也可在电脑系统或电子记事本设置发声装置以便及时提醒;设身处地考虑自己是否浪费别人时间,或对别人有无帮助,如情况消极应及时纠正。如一项工作别人或部下做得更好或更合适去做,则应及时转交他人。根据个人生活规律,选择每天精力最充沛、思想最集中的时间,去处理最重要的事情,达到事半功倍的效果。克服“办事拖延”的鄙习,推行一种“限时办事制”,规定在限定时间内(如4小时、8小时、当天)形成报告处理结果;将一些不太重要的事集中起来办或联办。

2.现在就做

许多人习惯于“等候好情绪”,即花费很多时间以“进入状态”,却不知状态是干出来而非等出来的,最佳时机是需要把握的。请记住,栽一棵树的最好的时间是20年前,第二个最好的时间是现在,手中的鸟比林中的鸟更有效。

3.学会说“不”

计划赶不上变化是经常遇到的情况,确实有很多时候自己原本已安排好了计划,但是经常会临时出现一些变化。例如,自己的主管要给自己加派新的任务,而如果自己接受了这个任务,那就会超负荷地运转而影响自己的业绩,也会影响公司的业绩。在这种情况下,要学会恰当地拒绝,这是时间管理中的摆脱变化和纠缠的一种很有效的方法。但是拒绝自己的上级要讲究技巧,不宜直截了当,而要委婉,用让上级觉得确实是合理的理由来拒绝这个新增派的任务。在绝大多数的情况下,上级是会有其他的安排来解决这个问题的。要学会限制时间,不仅是给自己,也是给别人。不要被无聊的人和无关紧要的事缠住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”,他才会得到真正的自由。同时也要避开高峰,如避免在高峰期乘车、购物、进餐,可以节省许多时间。

4.时间价值观念

避免“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例,如为省两元钱而排半小时队,为省两毛钱而步行三站地等等,都是极不划算的。对待时间,就要像对待经营一样,时刻要有一个“成本和价值”的观念,要注重时间的机会成本,使时间产生的价值最大化。

5.积极休闲

不同的休闲会带来不同的结果。积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流,有利于提高办事效率;而且随着经济和生活水平的发展,一些休闲性的活动也能放松性的解决问题,如通过打高尔夫、网球等共同爱好来结识各界精英朋友也能提高办事效率。

6.集腋成裘

生活中有许多零碎的时间很不为人注意,其实这些时间虽短,但却可以充分利用起来做一些事情。例如等车的时间可以用来思考下一步的工作,翻翻报纸乃至记几个单词;运动时可回想遇到困难的事会亟待解决的事等等。在疲劳之前休息片刻,既避免了因过度疲劳导致的超时休息,又可使自己始终保持较好的“竞技状态”,从而大大提高工作效率。

7.搁置的哲学

如果遇到难题就一筹莫展,那就是在浪费时间。对复杂的工作,善于分解,分而治之。如果做不到,可以寻求他人的协助,或暂时搁置。

不要固执于解决不了的问题,可以把问题记下来,让潜意识和时间去解决它们。这就有点像踢足球,左路打不开,就试试右路,总之,尽量不要“钻牛角尖”。不要开展无谓的争论,不仅影响情绪和人际关系,而且还会浪费大量时间,到头来还往往解决不了什么问题。说得越多,做得越少,聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。

8.保持工作焦点和热情

每天早晨先确立今天的目标,让工作焦点清晰,然后以最大的热情去做。学会调整工作状态,用积极的意识去激发热情;想办法避免干扰。各种兴趣爱好很影响工作状态,把它们放到合适的孤立的时间段,例如午餐之后午休之前,或者重要工作完成之后,不要放在重要时间段之前。

建立时间价值观念,心中清楚什么事情值得花时间去做,学会权衡和取舍。把时间用于你的家庭、社交等方面,建立良好的家庭关系、人际关系,带给你的收获可能很高,不要轻视这些价值。更不要吝啬锻炼身体的时间。

9.给自己适当的压力

适当的压力如果使人精力集中,反而会更轻松的解决问题。过大的压力让人烦躁,就会影响我们的身心健康了。但大多数情况,对压力的反应在于我们自己的意识,而责怪环境或公司肯定无济于事。所以,面对压力最好暗示自己,激发积极兴奋的心态。

如果采用了任务管理制度,使工作更透明,责任更明确,完成期限也作了明确规定,这会给人一种压力。应该适当利用这种压力,而不是消极抵制。养成高效的工作习惯于己于人都有利。

影响工作效率的坏习惯

时间管理中,我们往往在乎工作时间的长短和工作任务是否相匹配。我们总抱怨工作任务太繁重,时间不够用,加班加点都不能把工作做完,我们的工作效率处于很低的水平。实际上,在工作中真正长期严重影响我们工作效率的是一些我们不太在意的习惯性的行为方式。

这里列举出了一些我们在处理日常事务中浪费时间的例子,也提供了一些避免这些坏习惯的方法。

1.把东西放错地方

据目前实际情况所知道的,没有一个组织可以做到完全的不需要纸张的文档记录。因此在人们没有发明一种方法来根据文档的内容找寻文件之前,丢失文档仍将是一个问题。

建议:找专人管理文档。

与其自己找文档,还不如招一个优秀的雇员来替你找。当面临着大堆的文件时,一定要毫不手软的依次整理,评估一下每个文档的重要程度,如果是重要的就自己处理,一般的文档就找专人代管吧。

2.做事被打断或被其他事情分心

在工作的最后一分钟被打断,经常是无法预料的也是不可避免的。

建议:学会把时间分类。

千万不要总是认为所有的中断都需要你立刻解决。学习一下怎么把你的时间分类。这也是一种艺术。问问自己什么事情是一定要现在去做的?个人时间管理的精髓就是能够分辨出什么事情是重要的什么事情是紧急的。我们都有被一些有趣的谈话或者电子邮件打断的经历。关键是一定要确信这些打断不会成为你每天的生活的一部分,或者成为你加班的原因。

3.拖延

把单调乏味的工作放在最后是人类做事方式的一个特性。

建议:区分优先顺序。

一个不错的解决办法就是明确地告诉自己这一天中最优先要做的几件事情。然后会把这些事情分解成几个子任务,并且逐个完成。回避或者标记那些难做的大问题,也许这些是你明天的首要任务。

4.凡事亲力亲为

如果你经常对你的下属说:“把它交给我来做吧。”这只能表示你不相信他们也能做好。

建议:明确你自己的职责。

不管是心里想的还是书面的,建立一个明确的概念,你的具体责任是什么,把其他的事情交给别人去做。

5.完美主义

完美主义者总是很难判断什么事情已经做得“足够好了”。

建议:不要画蛇添足。

在你所有的项目中,一定要有一个要有一个质量评估的系统,让你的组员知道做到什么标准就可以停止了。其他的行为需要更多的个人判断。也许有时你会不经意的去做些多余的事情。抵制那些想要把细节的东西做完美的行为——这是缺乏自信的表现。

6.会议繁多

会议有时也是浪费时间。

建议:集中精力讨论具体的议事日程。

当你接到一个会议的邀请函时,应该礼貌地问一下,你在这个会议中是什么角色,这个会议要进行多长时间。如果时间安排合理的话,你再去参加也不迟。当然从另一方面讲,如果你是一个会议的主办方,你也同样应该准备好回答这些问题。

7.危机

如果你忽略了上述的问题,危机就会来临了。

建议:远离危机!

把你所有的注意力都放在如何处理上述的这些问题上,如果你能很快懂得怎么管理好你的时间,机遇就会出现。

实践一下上面所提出的建议的,重新审视自己的工作行为习惯。当新的一天开始的时候,不要忘了问自己这样两个问题:

问题一:我今天的日程表已经告诉大家了吗?(举例来说,共享我的日程表。)

问题二:我什么时间不希望被打扰。

回答这些问题时,必须现在脑子里大致安排好一天。在一整天里,当你发现自己在浪费时间的时候,就要记下是什么使你浪费了时间,以便以后能够看到有所避免。几天之后,你就可以轻易地找到自己浪费时间的习惯,找到有效的方法改正它们。

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