Fac ebo ok并非因社交网络而壮大,只是这种关系链激发了F ace boo k的壮大。从一开始,F ace boo k就致力于满足人们的分享欲,正是因为抓住了人们的潜在需求,并在此基础上积极营销自己,才有了F ace boo k的今天。
虽然Facebook的创业者年纪轻轻,但在几年的成长中,他已经学会了让Facebook跟着市场转。一家创业公司,必须要服务于市场,才能有生存下去的机会,不然没有收入的情况会把每个创业者逼入死胡同。
最近一两年,Facebook在营销方面取得了极大成就,从自己的老对手MySpace那里抢走了大量份额。Facebook营销的重点就是市场。它先是发挥了口碑营销的优势,让用户以一种非强迫性的方式接受广告。随着用户的急剧增长,它的广告投放价值也越来越大,而且它们擅长非强迫接受式的广告。用户通过与好友间的联系,他们间传递的消费体验或商品推荐的效果必然会好于其他类型的广告效果,这就是口碑营销的优势。
其次,Facebook善于吸引大客户进入它们的网站进行品牌宣传,这样也会扩大Facebook的影响力。2009年8月,英国《金融时报》称有超过80%的美国广告客户都在使用Facebook做推广,这表明美国企业已接受了Facebook的广告平台,这是对Facebook平台价值的充分肯定。
再者就是积极推动开放平台的发展,让Facebook和开发者共同受益。2007年5月,Facebook开放平台F8诞生,自此,越来越多的Facebook平台游戏开发人员通过销售虚拟物品获取到了收入。开放平台既可以使开发者获得不菲的收入,同时网站也可以获得更多的流量和分成,这显然是个双赢的局面。
此外,为了迎合那些雄心勃勃的市场人员,Facebook提供了大量的渠道来方便信息的病毒式传播。你的话语不但可以传给你的朋友,还能接触到目标人群。而且这是完全免费的,Facebook上的任何人都可以运用这些策略招贤纳士或者是布道推广。
Facebook找到了商家需要的东西。因为绝大多数情况下,瞄准大量活跃用户来制定市场策略是Facebook为之服务的商家愿意看到的,毕竟一旦人们在Facebook上创建了自己的资料和关系网后,想让他们换地儿是很难的。
Facebook一直打着最流行社交网站的旗号,自从他们推出免费的“Like”按钮后,商家就越来越喜欢这个网站了。2010年4月以来,Facebook就一直在游说更多的网站添加“Like”按钮服务。这个按钮可以让网络用户通过一次点击方式来展现其喜欢的页面,并将相关情况通知给他们在Facebook的好友。
到2010年7月,就已经有了35万家网站安装了Facebook的社交插件,其中“Like”是最重要的功能,很多购物网站也加入其中,比如eBay、百思买、Gilt Groupe等,这也将Facebook的影响力拓展到了电子商务这一块。对Facebook而言,Like按钮可以帮助其深入了解用户在其他网站的行为,从而进一步帮助Facebook发布更好的针对性应用,以此吸引有意向的用户。
Facebook的营销方式是社会化的,这是市场的潜在需求。扎克伯格说:“我认为最本质的原因,还是根源于人和人之间互动过程中产生的一系列现象。举例来说,你得到一个信息,你认为这个信息可靠,或者不可靠,关键的决定因素并不是信息本身的内容,而是你获得这一信息的来源。如果这个信息是一个你非常信任的很靠谱的人告诉你的,你倾向于认为这个信息也很靠谱,如果这个信息只是道听途说的,或者只是不认识的随便谁谁转发的帖子,你倾向于怀疑这个信息是否是真的。这也就是为什么人们越来越多地使用Facebook作为信息获取渠道的原因之一。比如,我们想要知道有什么新的音乐,或者希望了解哪支乐队的音乐很不错,我们倾向于去FB好友里找几个音乐发烧人士,看看他们都在听哪些音乐,或者喜欢什么乐队,而不是先去各大Billboard排行榜,从排名前十位的音乐和乐队里挑。我想对于品牌营销来说也是一样的,社会化的传播方式是一种更为生态有机的营销方式,能够帮助企业以可持续性的方式经营与运作。这就是社会化营销对于企业的最大价值。”
创业都是需要了解市场的,不了解市场的创业就好比闭门造车,造出来的东西永远都不是别人真正需要的,成功的营销也是如此。产品卖出去了才叫产品,什么来钱就做什么是不行的,要调查和预测市场,不能盲目“扩张”。那种一窝蜂而上的做法肯定会吃大亏。
任何事物的发展都有前提条件,不能背离市场规律,所谓市场说了算,就是要看市场需求量如何,要有预见性。否则,物极必反,再好的东西都会受到市场冲击。
市场说了算就是市场规律说了算,要牢牢把握市场先机,走在别人前面。只有这样,才能在激烈的市场竞争里赢得一席之地。