台湾地区人寿保险商业同业公会理事长 许舒博
台湾地区保险业的开放与发展，已有40余年。近半个世纪以来，人寿保险业由开放前的2家公营保险公司，历经开放民营后的本土老8家、新8家、外商子公司、分公司等的纷纷设立，迄今已发展为30家人寿保险公司，寿险业总资产已占台湾地区全部金融业总资产的1/4，具有相当重要的地位。寿险业有今日之成就，30余万从业人员亦功不可没。
蔡锦城先生，台湾三商美邦人寿业务副总经理，投身寿险业25个年头，见证了台湾地区保险业一半的历史，从事销售、组织经营与管理，培养造就逾3000位营销人员，公余之暇，以其丰富的营销经验、组织推广、人才培育等心得，撰述《赢·响——保险营销其实很简单》一书，与期望成功的每一位从业人员分享。
大家都知道，要学好一门课，除了听讲以外，必须扎实练好阅读这门基本功。书籍之于知识的获得举足轻重，太过于晦涩的理论内容，往往令人难以吸收，反之，故事般的情节最能引人入胜，增强学习效果。《赢·响——保险营销其实很简单》通过书中人物的角色扮演，以小说式对白，以生活化的笔触，勾勒出一个保险从业人员的成长与成功历程，证明了保险营销真的可以很简单。
人寿保险业是人与纸的事业，这种无形的商品首重服务，从业人员要获得客户的认同并签下一份保障契约，是相当不容易的。正如《赢·响——保险营销其实很简单》书中所指出的，要进入这个行业，先要确立自己的人生计划，展现自信与热忱，坚定销售目标，借助营销技法、准客户开发与需求评估、客户问题的解答、超越客户满意度的服务等，方能制订出倍增业绩的策略。甚感欣慰，《赢·响——保险营销其实很简单》这本书出版了，借书中的一句名言“坚持是保险成功唯一的路”，赠各位已进入或即将进入人寿保险业的从业者——当您看了本书之后，一定可以很简单地完成人生的目标，就如您当初的选择一样——想赢。
