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第194章 同一句话,换个说法

你要用积极的语言对别人陈述你的计划。

如果你对别人说:“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说:“我们做了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来,很令人开心的画面。当人们听到类似“这是个好消息,我们遇到了绝佳的机会……”的话时,心中自然就会升起希望。但是当他们听到“不管我们喜不喜欢,我们都得做这工作”时,他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉,他们的行动反应也跟着受到影响。

由于工作的原因,汉斯先生经常到一个大城市出差。第一次来到这座城市的时候,他住进了一家旅馆。当他结束工作退房结账时,服务台小姐没好气地说:“你先在这里等一下,我们检查一下房间,看看有没有东西损坏和丢失。前几天,有一个客人偷走了一条浴室的毛巾,还有一个客人把床单烧了一个洞……”小姐这样说话,简直有点侮辱人格!不用说,当时汉斯先生就决定再来这座城市的时候,是不会住进这家旅馆的。

当汉斯先生第二次来到这座城市的时候,住进了与原来那家旅馆临近的一家。当他结束工作退房时,服务台小姐说:“先生,请您稍等,我去看一看房间中是否有东西落下了。”当汉斯在等待的时候,他忽然醒悟,原来她们是要检查房间中是否有损坏和丢失。联系上次的经历,汉斯先生不由得暗暗佩服这位小姐说话的委婉性。此后,他每次来到这座城市时,都住进这家旅馆。

所以,要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。要建立城堡,不要挖掘坟墓。要看到未来的发展,不要只看现状。

“做人智慧”

要让人看到成功的希望,才能赢得别人的支持。

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