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第10章 深藏不露——藏糊涂

《菜根谭》说:“鹰立如睡,虎行似病。”也就是说老鹰站在那里像睡着了,老虎走路时像有病的样子。这就是他们准备捉人吃人前的手段,所以一个真具有才德的人要做到不炫耀,不显才华,如此才能培养出肩负重大使命的力量。古时有“扮猪吃虎”的计谋,以此计施于强劲的敌手,在其面前尽量把自己的锋芒敛蔽,“若愚”到像猪一样;表面上百依百顺,装出一副为奴为婢的卑恭,使对方不起疑心,一旦时机成熟,即一举闪电般地把对手结果了。这就是“扮猪吃虎”的妙用。孔子说:宁武子在国家安定时是一个智者,在国家动乱时是一个愚人。他智的一面别人赶得上,那愚的一面,别人无法赶上!宁武子历仕卫文公、卫成公两朝,在天下太平时,好像无所作为,并不巧立名目,兴事弄术表现自己的才干,晋成公无道,他曾做过成公的诉讼人,使成公败诉。但当晋国把成公废黜囚禁的时候,他利用自己的品德和为晋人所赞赏的地位,立朝不去,“从容大国之间,周旋人君之侧。”倾力保全卫国。后采晋侯派人要毒死成公,他又贿赂医生,让他减少毒药的分量,保全了成公的性命。孔子赞扬的“其愚不可及”就是指上述这些表现,可见不露才华,不显才干,才能为日后的大业积攒后劲。

隐藏精巧给人以安全之感

糊涂也是吸引人的重要因素之一。即使是反应相当敏锐的人,最好也不要完全显露于外,而要表现得糊涂与迟钝一些。

头脑太聪明、个性太精明的人,通常都很难应付。由于脑子整天转个不停,不论什么事情都会事先预测好,让人有松懈不得的感觉。同时,一发现别人的缺点,便会立即指出来,即使没有当场表明,也会让对方觉得:“这个人不知道有什么企图!”警戒之心油然而生。这种让人随时心生警戒的人,怎么还有魅力可言呢?

如果一个人的作风太过敏锐、精明,与之接触的人都会受其指责,如此一来,当然谁也不会轻易将自己的真正想法告诉他。由此可知,一个人的表现如果过于敏锐,便成为其他人充分发挥所能的障碍。如果一个人能稍微掩饰自己的锋芒,使别人的能力得以充分发挥,才是一位魅力十足的成功者。

日本政界著名的政治家大干正芳正是一位因未将内心的敏锐显露于外而获得成功的人物。其实,他是个相当聪明,且反应灵活的人。由于生性酷爱读书,当他就任池田首相的秘书官时,不论多么忙碌,都会抽空逛逛位于神田的书店街,并买几本中意的书回家品味。大平正芳一向以说话速度慢条斯理而闻言,其实这可能是他故意隐藏敏锐的真面目,佯装成反应迟钝,而予人安心之感,此乃避免受人攻击的巧妙方法。

如此看来,迟钝不光可以隐藏锋芒,使自己逃脱众矢,从而成功地保全自己。

《三国演义》中有一段“曹操煮酒论英雄”的故事。当时刘备落难投靠曹操,曹操很真诚地接待了刘备。刘备住在许都,在衣带诏签名后,也防曹操谋害,就在后园种菜,亲自浇灌,以此迷惑曹操,放松对自己的注视。一日,曹操约刘备入府饮酒,谈起以龙状人,议起谁为世之英雄。刘备点遍袁术、袁绍、刘表、孙策、刘璋、张绣、张鲁、韩遂,均被曹操一一贬低。曹操指出英雄的标准——“胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志。”刘备问“谁人当之?”曹操说,只有刘备与他才是。刘备本以韬晦之计栖身许都,被曹操点破是英雄后,竟吓得把匙箸也丢落了地下,恰好当时大雨将至,雷声大作。刘备从容俯拾匙箸,并说“一震之威,乃至于此。”巧妙地将自己的慌乱掩饰过去,从而也避免了一场劫数。刘备在煮酒论英雄的对答中是非常聪明的。

刘备藏而不露,人前不夸张、显炫、吹牛、自大、装聋作哑不把自己算进“英雄”之列。这办法是很让人放心的。他的种菜、他的数英雄,至少在表面上收敛了自己的行为。一个人在世上,气焰是不能过于张扬的。孔子年轻的时候,曾经受教于老子。当时老子曾对他讲:“良贾深藏若虚,君子盛德容貌若愚。”即善于作生意的商人,总是隐藏其宝货,不令人轻易见之;而君子之人,品德高尚,而容貌却显得愚笨。其深意是告诫人们,过分炫耀自己的能力,将欲望或精力不加节制地滥用,是毫无益处的。

中国旧时的店铺里,在店面是不陈列贵重的货物的,店主总是把它们收藏起来。只有遇到有钱又识货的人,才告诉他们好东西在里面。倘若随便将上等商品摆放在明面上,岂有贼不惦记之理。不仅是商品,人的才能也是如此。俗话说“满招损,谦受益”,才华出众而又喜欢自我炫耀的人,必然会招致别人的反感。所以,无论才能有多高,都要善于佯装,精巧隐藏。

推行“韬光养晦”政策

所谓“韬光养晦”政策,换句话说就是“有所为有所不为”。其要义不在于这种提法本身,而在于具体的“为”与“不为”的选择判断上。这才是糊涂学的奥妙之处,而这个具体操作是不会轻易公开的。

所以就算是人家知道你要韬光养晦,可怎么个“韬光”、怎么个“养晦”还是不清楚的,这样便达到了我们的目的。越王勾践的韬光养晦策略不是绝口不提这四个字,而是让一切看起来自然合理,不做超常的事。然后在这个“为”与“不为”上尽心竭力做足了功夫,遂成其功。

无论在职场或是商场里,还是要韬晦一些比较好。太急于显露自己的才能和实力,盼望尽快得到他人的认可和刮目相看,表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象,更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手,倘若你没有厚积薄发的底牌,一旦成为强弩之末,那只有被人嗤之以鼻,逐出场外。所以,别太拿自己当回事。

有这样的一个事例,王某过去有一个非常严厉的上司,只要下属有一点点小过失,就会被他骂个狗血喷头。

一次,这位上司终于离开了公司,王某欢天喜地。新来的李经理和和气气,大大小小的工作都不厌其烦地拿来与大家商讨。起先,王某很庆幸来了个这么民主的上司,可没过多久,新的烦恼就接踵而来。

首先大量工作毫无意义地重复返工。过去的经理虽然武断,但在他手下工作只要按他的吩咐尽心做好便是,不必过多操心。而现在的李经理一遇到工作就马上先要“听听大家的意见”,而且几乎每个手下的意见都能影响他的决定,特没主见,弄得大家经常加班,效率却很低。其次是收入的直线下降。自从新经理上任后,由于部门业绩大不如前,部门的收入连连下滑,原先每月可以拿到3500元奖金的王某已经连续三个月没拿到过2000元了。

最后是心理上的折磨也日渐浓郁。随着时间的推移,大家对新经理的能力纷纷表示怀疑,有些同事甚至在私下里多次跟王某说:“论资历,论水平,论才干,他哪里比得上你?偏偏让这种人来当我们的领导!”

于是,在那次好友的聚会上,王某把自己心中的不快一股脑儿地倒了出来。朋友七嘴八舌地给他出了不少主意:有的说,跟他较劲,看看谁有实力!也有的说,找上层领导反映,撬掉他!还有的甚至建议,干脆辞职,不伺候这种“低能儿”了!

最后,王某还是听取了父亲的建议。父亲说:“不管你的上司如何低能,你都应该尽力辅佐他,在努力工作中寻找新的机遇。”于是,王某及时调整了心态。他时刻告诫自己,不要老把眼光盯在上司不足的方面,要全面地认识自己的上司,他肯定有过人的地方,不然为什么能力平平的他却能得到眼前的位置呢?

从那以后,王某就尽自己最大的能力去辅佐上司。本来王某的上司也早听说了他的才能,心里早已有所警惕。但是看到王某如此真心诚意地辅佐自己,不仅渐渐消除了戒备,而且从心底里对王某充满了感激和信任。

在工作中,王某当然没有放弃寻找和创造新的机遇。在不给上司造成压力的前提下,王某尽力抓住一切机遇展现自己的才华与能力。与不如自己的上司搞好关系,尽力为他做好工作,无非是为了韬光养晦,蓄势待发。

果然,过了没多久,王某就引起了公司上层领导的关注。当他们向王某的上司了解情况的时候,得到的是积极的评价和大力的推荐,于是王某理所当然得到了晋升。

古人云:“木秀于林,风必摧之。”锋芒毕露的人很容易遭到别人的非议和敌视,在政治斗争中尤其如此。善于保存自己,激流勇退,不是消极地避凶就吉,而是为了养精蓄锐,待机而动,这就是韬光养晦。《周易·系辞下》:“尺蠖之屈,以求信也;龙蛇之据,以存身也。”隐藏自己的才华,隐蔽自己的真实企图或目的,这是力量不足,处于劣势时以保护自己,以待今后东山再起的良谋。善于断然退避,是一个人博大胸怀的具体体现。

所谓的韬光养晦,也可以说成是要把眼光放得长远一些,正如越王勾践,如果他没有为长远打算,他就不会韬光养晦而“卧薪尝胆”了。

不要过分表现自己

要想出人头地,的确需要适当表现自己的能力,让别人看到你的卓越之处。但许多心高气傲的人往往陷入这样的误区,那就是把表现自己的时机错误地放在了与自己同处一个地位的人面前,不知什么是收敛,结果往往在竞争中输得莫名其妙。

其实,表现自己并没错。在现代社会,充分发挥自己潜能,表现出自己的才能和优势,是适应挑战的必然选择。但是,表现自己要分场合、分方式,使人看上去矫揉造作,很是别扭,好像是做样子给别人看似的。特别是在众多同事面前,只有你一个人表现得特殊、积极,往往会被人认为是故意造作,推销自己,常常得不偿失。

每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外,即使在失意的时候,也不能在公开场合下向其他人诉说上司的种种不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

吉米是一家大公司的高级职员,平时工作积极主动,表现很好,待人也热情大方,跟同事关系也不错。但一天,一个小小的动作却使他的形象在同事眼中一落千丈。那是在会议室里,当时好多人都等着开会,其中有一位同事觉得地板有些脏,便主动拖起地来。而吉米似乎不很关注,一直站在窗台边往楼下看。突然,他走过来,坚持拿过同事的拖把替他拖地。本来差不多已拖完了,根本不需要他的帮忙。可吉米却执意要求,那位同事只好把拖把给了他。

刚接过拖把不一会,总经理推门而入。看到的是吉米在勤勤恳恳地拖地,一切似乎都不言而喻了。

从此以后,大家再看吉米时,就觉得他为人假了许多。以前的良好形象被这一个小动作一扫而光。

在工作中,往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限。不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是故意装出来的,也就是说,这些人学会的是表现自己,而不是真正的热忱。真正的热忱绝不会让同事以为你是在刻意表现自己,也不会让同事反感。

在需要关心的时候关心同事;在工作上该出力的时候,全力以赴,才是聪明的表现。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现出自己“关心别人”、“是领导的好下属”、“雄心勃勃”,则会让人觉得虚假而不愿与之接近。

有人说:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽羽毛一样正常。但刻意的自我表现就会使热忱变得虚伪,自然变得做作,最终的效果还不如不表现。

许多的人,在其谈话中不论是否以自己为主题,总有突显自己的表现。这种人虽说可能被人高估为“具有辩才”,但是也可能被认为是“口无遮拦显得轻浮”或经常想要“引人注目”等,暴露出其自我显示欲的否定面,常使别人产生排斥感和不快情绪。

据说丘吉尔虽然经常爱用夸张的词汇来自我表现,但是在关键时刻他却会用英语说:“我们应该在沙滩上奋战,应该在田野、街巷里奋战,应该在机场、山岗上奋战——我们,决不感激投降。”请注意,他说的是“我们”,而非“我”!

善于自我表现的人常常既“表现”了自己,又未露声色。他们与同事进行交谈时多用“我们”而很少用“我”,因为后者给人以距离感,而前者则使人觉得较亲切。要知道“我们”这个字眼,代表着“你也参加的意味”,往往使人产生一种“参与感”,还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场,并按照自己的意图影响他人。

善于自我表现的人从来杜绝说话带“嗯”、“哦”、“啊”等停顿的习惯,这些语气词可能被看作对开诚布公还有犹豫,也可能让人觉得是一种敷衍、傲慢的官僚习气,而导致令人反感。

真正的展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非,只有刻意地自我表现才是最愚蠢的。卡耐基曾指出,如果我们只是要在别人面前表现自己,使别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。

在办公室里,本来同事之间就处在一种隐性的竞争关系之下,如果一味刻意表现,不仅得不到同事的好感,反而会引起大家的排斥和敌意。

不恰当表现的另一个误区就是经常在同事面前显示自己的优越性。日常工作中不难发现这样的同事,其人虽然思路敏捷,口若悬河,但一说话就令人感到狂妄,因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而能获得他人的敬佩和认可,结果却是失掉了在同事中的威信。

法国哲学家罗西法古有句名言:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越。”

在同事之间的交往上,相互之间理应是平等和互惠的,正所谓“投之以桃,报之以李”。而那些妄自尊大,高看自己,小看别人,过分自负的人总会引起别人的反感,最终在交往中使自己走到孤立无援的地步,别人都敬而远之,甚至厌而远之。

办公室里,人人都希望能得到别人的肯定性评价,都在不自觉地维护着自己的形象和尊严。如果某位同事的谈话过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视,排斥心理、乃至敌意也就不自觉地产生了。

有这样一个人事部门的科员,在他所在的人事局里,他虽然精明能干,却在很长一段时间几乎没有一个朋友。问题究竟出在哪了?再看看他平时的行为就不言而喻了。他每天都在同事面前使劲吹嘘自己在工作中的成绩,每天有多少人找他请求帮忙,那个不清楚名字的人昨天硬要给他送礼……等等自认为的“得意事”,但同事们通常听了之后不仅没有分享他的成就,反而还极不高兴。他整天却自认为春风得意,骄傲得不行。殊不知,同事们早已开始反感他的自大和强烈表现欲,渐渐与他疏远。

职场上,特别是在同事面前,聪明的员工对自己的成就要轻描淡写,必须学会谦虚,不要太过张狂,免得让同事对你产生爱表现、哗众取宠的印象。做到这些,你才能永远受到欢迎。

别替上司做主张

自作主张是与上司相处时之大忌,无论什么时候,只要上司没有授予你定夺的权利,你就不要越权替上司决定任何事情。否则,吃亏的人绝对是你。

在不该说话的时候说话、不该做主的时候做主,是职场新人常犯的毛病。你必须知道,无论你帮老板管了多少事,也无论老板多糊涂,甚至依赖你到了你不在他连电话都不会拨的程度,他毕竟还是你的老板,毕竟还得由他来做主。出了错,他承担;有面子,也该由他来卖。

这是一个让人深思的关于自作主张的案例:

有个杂志社给一个作家做了一期专访,杂志出来以后,这个作家收到了一本,他想多要几本送给朋友,便打电话给杂志社主编。主编不在,杂患社里一个小姐接了电话。“麻烦你转告一下主编,我希望多要几本这期杂志。”“这个啊,没问题!您直接派人过来拿就成。”小姐爽快地说。

作家正打算驱车去拿杂志时,就接到主编的电话:“对不起!刚才我不在,杂志收到了吧?我刚才派人给你多送了几本过去。”停了一下,主编又说:“可是,对不起,我想知道是哪位小姐说您可以立刻过来拿。”作家很奇怪,问道:“有问题吗?”“当然没问题,您要十本都可以,我只是想知道,是谁自作主张。”

事情的结果可想而知,那位自作主张的小姐免不了受到上司的一番责备,她在主编心目中的印象也肯定会大打折扣。

既然是别人点名找你的上司,作为下属就该转告,而不是替他做主。虽然只是一句话而已,但本来可以由上司卖出的人情,却被你无意挥霍了。想想看,上司能不为此反感吗?

做下属时老板就是老板,下属就是下属,不要自以为聪明,就可以自作主张,真正的好下属要懂得什么时候该说什么时候该做!

其实,客观来说,仅就工作而言,下属自作主张带来的后果,往往都不会是十分严重也并非全都是消极的方面。可以想象,哪有那么多员工笨到不知轻重的地步,敢于擅自替上司做出关乎单位整体利益的主张?除非他是个没有自知之明的人。然而,这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击,往往是十分明显的。

上司反感下属的自作主张,其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失——通常说来,这种损失是微小的。上司真正在意的是下属越权行事的行为,以及这种做事风格所反应的下属心中对上司的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不注意上司的存在,不把上司放在眼里,但在上司的理解上,往往会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来,最后认定这种做法不仅是对自己的无视也是下属工作经验与能力欠缺,办事不稳重的表现。这样一来,你无意中的一次私自定夺行为,可能给你带来的就是上司以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任,可不是一朝一夕能够改变的,对员工前途的损伤,也是难以弥补的。

不自作主张,是你在处理公司事务时起码要做到的,而要想进一步在这一方面做得更好,你还需要做到遇事多和上司商量,多让上司给你做主。

你有没有常常向上司询问有关工作上的事?或者是自己的问题,有没有跟他一起商量?

如果没有,从今天起,你就应该改变方针,尽量地发问。部下向上司请教,并不可耻,

而且是理所当然。有心的上司,都很希望他的部下来询问。部下来询问,表示他眼里有上司,看中上司的决定。另一方面也表示他在工作上有不明了之处,而上司能够回答,才能减少错误,上司也才能够放心。

如果员工假装什么都懂,一切事都不想问,上司会觉得“这个人恐怕不会是真懂”而感到担心,也会对你是否会在重大问题上自作主张而产生担忧。在工作上,重大问题的决策时,你不妨问问上司,“关于某件事,某个地方我不能擅自下结论,请您定夺一下”或者“这件事依我看不这样做比较好,不知部长认为应该如何”等等。

假使你有迷惑不解的事,苦恼的事,诸如工作上的难题,家中的困扰,男女感情的苦恼,也可以尽量向上司提出,同他商量。尽管你并不是真正会听从上司的意见,这样做却会使上司产生“他什么事情都听我的”的心态,认为你在什么问题上都会重视他的意见,在工作上也不会私自越权决策。

职场上,你必须时刻牢记一条:上司永远是决策者和命令的下达者,无论我们有多大的把握相信自己的判断力,无论你代替上司决定的事情有多细微,都不能忽略上司同意这一关键步骤。否则,当上司意识到本应由自己拍板的事情,被属下越俎代庖,他所产生的心理上的排斥感和厌恶感,以及对于下属不懂规矩的气恼,足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。所谓“一招不慎,满盘皆输”,莫过于此。

厚积才可薄发

什么叫厚积薄发?从字面上理解:厚积,指大量地、充分地积蓄;薄发则指少量地、慢慢地放出。多多积蓄,慢慢放出。形容只有准备充分才能办好事情。再从拆字上理解,“薄”的意思同日薄西山的意思是相同的,在动态上又有接近、逼近之意。古人原语是“君子厚积而薄发”,意思就是有心眼的圣人是经过长时间有准备的积累而成就事业的。

中国近代史上著名的晋商和徽商,其成功的共性就是有钱不张扬,厚积而薄发;美国前总统富兰克林在早年的时候十分自负,但遭到一次朋友的当场羞辱后,使他长出了低调做人、厚积而薄发的心眼,后来终于成了一个了不起的人物。

那么怎样才能做到厚积薄发呢?

首先是要给自己创造一个平和的心境。有了平和心境,才能在拿得起放得下中不断砥励自己,才能在稍安勿躁中冲破逆境的重围,从容而自信地面对未来。

几年前中国的家电业市场竞争趋于白热化之时,大家都纷纷卷入技术战、人才战、价格战、营销战之中,每个企业都想无限度地拔高自己的调子,以为高调就能把自己打造成行业旗舰,结果谁都成了困兽,围兽犹斗。其实,谁在这个时候要是能多出一个低调的心眼,用平和的心境来调整自己,谁或许就能冲出重围,为自己获得更多的成功机会。

后来人们发现,羌的空调成功了。是的,谁能想到在市场竞逐中,一家电器公司突然会冒出大客车生产线来?可是美的就做到了。他们靠的是什么?当然是厚积薄发。即:当初同行业纷纷往一处使劲时,他们却比谁都平静,这种平静也叫拿得起放得下,在平静中显平和,在平和中找出路。说到这儿,你能不服“美的”在低调且平和中比同行多出来的厚积薄发的心眼吗?

再看职场,最难能可贵的同样是那些和为贵、谦为上的低调职员。这种低调表现在行动上,通常是耐得住工作的寂寞与枯躁,在平凡中踏踏踏实实、平平和和地酝酿着来日厚积薄发。

当然,人往高处走,水往低处流,在职场求上进,爱表现自己这不算什么坏事。毕竟,哪个士兵不想成为元帅呢?可现实中真正能够心想事成、平步青云的人毕竟是少数啊。随便打开耳馕,四处都能听到各种对现实不满的牢骚,尤其一些刚走出校门的毕业生,学历不高,资历不够,一说起薪水要求,就“没两千那还工什么作”的论调,但这种期待总是很难碰上,碰上了也不一定能稳固,于是或摇头叹息,或感慨长啸,或怒目不语,或悲天悯人,觉得自己怀才不遇,老板都是黑心肝。就不多个心眼来掂掂自己的能力,自己的能力与要求是否平衡?如果不平衡,为什么不以平和的心境,以低调处世,再图厚积而薄发?

第二是要有足够的耐心。这样才能在自我拓展过程中学会如何在变化中等待,在等待中变化,步步为营,循序渐进,并适时地寻找和把握每一个最佳契机,把自己的能量在可操作的平台中厚积而薄发。

有一句话流行了很久,叫“埃菲尔铁塔不是一天盖起来的”,那些功成名就的商业巨擘同样也不是靠高举什么旗帜,唱什么高调而一夜成名的,而是靠着厚积薄发的理念,靠“把调子放低,把事情做多”闯出来的。不然的话,怎么会有“鸟枪换炮”这么一说呢?

第三是要有经得住坎坷,有度过危机的心理准备。希腊船王曾说过的一句话:“若是有朝一日我一贫如洗,我唯一东山再起的办法就是到一家富人聚会的餐厅做服务小生。”一个船王尚且有这等厚积薄发的处世理念,我们大家呢?

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