(一)数据与方法
本章所使用的数据与第5章第5.5.4节相同,关于其样本这里不再重复描述。方法采用了管理心理学研究领域经常被采用的一种验证性分析方法———结构方程模型(SEM)来分析整体样本的数据,详细介绍见第7章第7.5.1节。
(二)变量测量及信度和效度
问卷中大部分构想概念所采用的测量量表基本上都来自第5章第5.4节,这些量表主要基于在组织行为学中被广泛采用的量表,而且这些量表的信度和效度已经经过检验,所以,本节就不再加以验证。关于流失倾向这一变量,作者已经在第7章的第7.5.2节中做了分析。在此只对新涉及到的变量工作寻找行为进行检验,方法是采用证实性因子分析对这个变量量表的汇聚效度进行考察,主要是考察了每个构想概念的测量项目———因子负荷值。
考察这两个变量的信度时,采用通常使用的内部一致性系数———Cronbachα系数。一般认为α应在0.7以上(普赖斯,1997)。采用SPSS12.0软件中的可靠性分析功能计算内部一致性系数α。表8-2给出了变量的描述性统计结果、内部一致性系数α(会聚和区分效度分析后的α系数)和量表来源。总体上看,这两个变量的信度和效度结果是可以接受的。
作为控制变量存在的人口变量有6个———性别、是否是家庭主要经济收入来源(以下简称“主要收入来源”)、年龄、服务期、学历和工作类别。这6个变量中年龄和服务期是连续量度的变量,单位分别是周岁和月;性别两分为男和女;是否是家庭主要经济来源。在问卷中有三个选项:(1)是;(2)否;(3)不适用我的情况。其中第三项的存在是因为有的被调查对象可能是单身。但是需要注意的是:由于中国社会中,很多的成年单身者实际上还是和父母住在一起,所以单身的被调查者也可能认为自己是家庭的主要经济来源。在分析时将第二和第三选项合为“否”的选项,这样该变量被两分为“是”和“否”;学历在分析时分为三段:(1)大专及以下;(2)大学本科;(3)硕士及以上;工作类别在分析时被分为三段:(1)技术人员;(2)市场人员;(3)行政管理人员。由于性别、主要收入来源、学历和工作类别都是分段量度,因此,在分析时将它们构建成虚拟变量,参考的类别分别是:女性;否;大专及以下;市场人员。