大多数人办事时都很重视自己的服饰仪容，临行前他们总是要对照镜子刻意打扮一番，看领带是否摆正，头发是否乱了，唯恐因衣着粗俗而令人看不起。但是，他们很少注意到自己的面部表情，很少意识到自己的微笑将会对办事产生的影响。其实，有时候，微笑比仪容更重要。
中国有句俗语：“人不会笑莫开店。”外国人说得更直接：“微笑亲近财富，没有微笑，财富将远离你。”一位商人如此赞叹：“微笑不用花钱，却永远价值连城。”真诚的微笑，往往能带来意想不到的结果。
位于巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕，经理还在为售货员的工作制服没有确定而十分苦恼。他望着好几家服装公司送来的竞标样品，尽管都设计得简洁、美观而富有特色，但他总觉得缺少了点什么，只好向世界著名时装设计大师丹诺·布鲁尔征求意见。
这位83岁的时装设计师听明白经理朋友的意思后，忠告说：“其实，员工穿什么衣服并不重要，只要他们面带微笑。”
现在，科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一，并以销售法国纯正葡萄酒而享誉全世界。同时，它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心，但是，它的服务和微笑被公认是世界一流的。
现在的社会，竞争愈来愈激烈，生活节奏越来越快，人们只顾忙乎自己的事，已经很少关心别人了。这种情况下，人们的内心深处更需要他人的理解和关怀。此时，给他们一个真诚的微笑和关心，既满足了他们情感的空缺，也会有一份真情回报于你。
成功的人士总是脸上带着微笑，因为他们知道微笑的力量。一个表情不友好的人会让别人退避三舍。反之，一个脸上经常带着微笑的人，就会使人感受到一种亲近的感觉，使人忍不住要和他亲近。这样的人办事，哪有不成功的道理呢？
有一部战争题材的电视剧，剧中有一个情节：
一位普通军官不幸被俘，被投进了森冷的单间监牢。就在将要被处死的前夜，军官摸遍自己的全身，竟然意外地发现了半截皱巴巴的香烟。军官心里高兴极了，很想吸上两口，以便缓解一下面临死亡的恐惧。
可他没有火柴，唯一的办法就是求助于窗外的卫兵了。再三请求之下，铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴，划着火，给这位军官点上了烟。当四目相撞时，军官不由得向士兵送上了一丝微笑。
令人惊奇的是，那士兵在几秒钟的发愣后，嘴角不太自然地上翘，最后竟也露出了微笑。以此为契机，两人开始了交谈，谈到了各自的故乡，谈到了各自的妻子和孩子，甚至还相互传看了珍藏的与家人的合影。谈到高兴处，两人都会心地笑了起来；谈到伤心处，两个人都落下了眼泪。
当天快要亮时，这位军官离死亡也越来越近了。当军官苦泪纵横的时候，意想不到的事情发生了——那位士兵竟然悄悄地放走了他！
一个陷于困境的人，就这样用一丝微笑叩开了生命之门。可见，微笑是成功的绝好保证，谁又能够对天使般的微笑无动于衷呢？只要时刻保持微笑，你就会拥有一张永久的通行证。
微笑，沟通了两颗心灵，挽救了一条生命。微笑可以挽救生命，可以创造种种奇迹，其力量真的是举足轻重、不容忽视。有了真诚灿烂的微笑，就能够打动每一个人。别人从我们的微笑中看到了真诚和信赖，那还有什么是办不成功的呢？微笑就像朗朗的晴天一般，给人以温暖，也是我们在生活中与人相处的秘诀。
所以，要时刻注意自己的微笑，用微笑来为自己树立一个良好的形象：
一、根据自己的笑容特点来改变和调整自己的表情
经常照照镜子，观察一下自己微笑时的神态，看看自己微笑时的关键部位，包括眼角是否下垂，口型是否好看，是半张好还是抿着好，牙齿露出多少适度。找出最适合自己特点的微笑，勤加练习，就会收到理想的效果。
二、展露自己真诚的笑容，才会获得别人的真心喜欢
真心的笑容是最美丽的。当你被快乐、感激和幸福包围着时，流露出的笑容是自然的，而当心中有温和、体贴、慈爱等感情时，眼睛就会露出微笑，给人以诚心诚意的感觉。这样的笑容和美好的心境便能够增强你交际的效果。
三、笑容要能够收放自如
微笑也是要讲究技巧的，有节制的微笑才更能够表现你的魅力。有的人笑起来就一发不可收拾，搞得别人莫名其妙，这样就会使自己的形象大打折扣。没有节制的笑，肯定会影响你的形象。如果遇到令人发笑的事情，要适宜地露出自己的笑容，要笑得既不张狂也不做作，还要能够表现出一定的热情，这样就能够为自己的形象加分。
尤其是在听到对方过于直接的指责时，一定不要僵硬着表情，不妨用微笑和幽默活跃一下气氛，营造出一种轻松愉快的气氛，会起到很好的效果。
